La marque www.torros.fr est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la qualité de ses produits. Les clients soulignent l'écoute et la compétence du service ainsi qu'un excellent rapport qualité-prix.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, très bon service.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiétres a l ecoute du client
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiécommande faite le mardi soir, chez moi le jeudi AM : impeccable
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTrès clair
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéColis endommagée et deux pièces manquante
Réponse de torros.fr
Bonjour, Nous sommes toujours en attente d'une réponse du transporteur concernant les deux pièces manquantes. Nous avons procédé à un nouvel envoi ce matin. Concernant le colis endommagé, si l'article est touché et ne fonctionne pas, merci de vous rapprocher de notre service après vente. Cordialement, Service Clients Torros
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéSite facile et agréable à consulter
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéParfait…
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide. Produit conforme. Parfait.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéRAS -
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison du matériel rien à redire .
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéSuper merci Livraison très rapide
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéBien reçu le colis en très bon état, emballage soigné merci à vous
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéparfait , livraison rapide et livreur au top
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent top livraison rapide
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien, sérieux envoi rapide et bien emballé.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéMerci le personnel de Torros, reçu mon colis comme a été prévu, Bon produit et bon emballage. Je suis très satisfait.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTres beau site ,facile a naviguer et beau produit
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéRien a dire sur le cite
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéComme à chaque fois problème au niveau de la livraison et ne répond pas toujours au mail qu'on leur envoi.
Réponse de torros.fr
Bonjour, Pouvez-vous me donner votre référence de colis afin de le rapporter au transporteur? Cordialement, Service Clients Torros
Réponse de A. A.
Bonjour, Je n'ai plus la référence du colis. Cordialement
Réponse de torros.fr
Monsieur, Après vérification dans notre logiciel, vous avez passé une commande le 25/12. Il était signalé sur notre site que nous étions fermés la semaine d'après. Notre personnel d'entrepôt est cependant venu travailler du jeudi pour envoyer les commandes. Vous avez reçu votre colis le mardi 3 janvier. Ce qui est un délai très raisonnable au vu de la période de fêtes. Merci de votre compréhension. Service Clients Torros
Réponse de A. A.
Je ne vous parle pas du délai de livraison mais du transporteur qui à la première commande nous a pas livré il a fallu que ce soit moi qui aille chercher mon colis ce qui m'a valu 120 kms aller/retour et un congé et la deuxième fois le chauffeur n'est même pas venu jusqu'à chez moi il l'a directement livré dans un point relais ce qui m'a valu un deuxième congé pour rien. Cordialement
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