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Avis pour Totalenergies.fr

Total: 218 963 avis depuis 26/05/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 22 991 avis des 12 derniers mois

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TotalEnergies est bien perçue pour ses réponses claires, la disponibilité et l'écoute de son personnel, garantissant une expérience client agréable et efficace. Les clients apprécient le bon accueil téléphonique et les explications précises lors de la souscription, contribuant à leur satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    8 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le contrat de ma nouvelle maison étant avec Total j'ai pour l'instant continué, mais quand je vois tout le mal que fait Total dans le Monde je me dis que je vais changer. Le coût est certes attractif mais à quel prix ! Je n'achète plus d'essence chez Total !

    Expérience du: 26 oct. 2021

  • A. A.

    8 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun geste commercial suite a l’augmentation et passer de 99€ mensualité à 199€ .

    Expérience du: 26 oct. 2021

  • A. A.

    8 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

    Expérience du: 25 janv. 2023

  • A. A.

    8 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien ! rapide clair efficace ! je recommande vivement !

    Expérience du: 25 janv. 2023

  • A. A.

    8 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon relationnel téléphonique

    Expérience du: 25 janv. 2023

  • A. A.

    8 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de problème ni d'engouement.

    Expérience du: 26 oct. 2021

  • A. A.

    8 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité de souscription

    Expérience du: 25 janv. 2023

  • A. A.

    8 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le sérieux sur tous les rapports

    Expérience du: 26 oct. 2021

  • A. A.

    8 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très sympathique et à l'écoute

    Expérience du: 25 janv. 2023

  • A. A.

    8 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voleur

    Expérience du: 26 oct. 2021

  • A. A.

    8 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service merci

    Expérience du: 26 oct. 2021

  • A. A.

    8 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 26 oct. 2021

  • A. A.

    8 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

    Expérience du: 13 janv. 2023

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tarif intéressant bonnes informations mensuelles

    Expérience du: 29 oct. 2021

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis satisfait du service relation client

    Expérience du: 28 janv. 2023

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 29 oct. 2021

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service client est déplorable

    Expérience du: 29 oct. 2021

    Réponse de www.totalenergies.fr

    Bonjour Monsieur, J'ai bien pris en compte votre avis, après analyse de votre dossier j'ai remarqué que vous recevez vos factures tous les deux mois avec des index estimés en effet votre compteur Linky ne communique pas. Je vous informe que votre compteur est devenu communicant et nous a fait parvenir la relève de votre compteur le 28/01/2023. Je vous présente mes sincères excuses au nom de TotalEnergies pour la gêne occasionnée par cette situation qui ne reflète en rien notre professionnalisme et regrette cette expérience qui n'est pas représentative de notre qualité de service. Bonne journée, Emilie, votre conseillère TotalEnergies .

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien aucun probleme

    Expérience du: 29 oct. 2021

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai été augmenté de 10 euros sans avoir le choix

    Expérience du: 29 oct. 2021

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait par l’application et par les prix pratiqués par Total Énergies

    Expérience du: 29 oct. 2021

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Totalenergies.fr

TotalEnergies

TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel en France, avec plus de 5 millions de clients. TotalEnergies se démarque de ces concurrents de part ses offres d'énergie de marché compétitives (offre Classique, offre Verte Fixe), un service client récompensé à plusieurs reprises et des services innovants permettant aux particuliers d'optimiser leur consommation en électricité et en gaz, et ainsi de réaliser des économies sur leur facture. Consultez les avis des différentes offres proposées par TotalEnergies : offre Classique, offre Verte Fixe, offre Heures Super Creuses.

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