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Résumé des avis
TotalEnergies est bien perçue pour ses réponses claires, la disponibilité et l'écoute de son personnel, garantissant une expérience client agréable et efficace. Les clients apprécient le bon accueil téléphonique et les explications précises lors de la souscription, contribuant à leur satisfaction générale.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéje n'ai pas d'avis à donner
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéaprés 15 mois, tout va bien. Je regrette que la remise a l'ouverture du contrat n'ai pas été prolongée au renouvellement. Je compte bien être éligible aux 5 euros pour une baisse de consommation de 5%
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiépas de pb
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéaucun commentaire à formuler en particulier
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéVotre annonce de remise de 10%, n'est en fait au final que de 4,82%. Et ce serait encore à approfondir. Ensuite, vos nouvelles offres sont de véritables attrapes nigauds. Après projection en ce qui me concerne, vous êtes pas mieux que le tarif réglementé. Et de plus vous ne garantissez pas davantage les données de votre contrat.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéLe suivi conso me semble aléatoire car je l'avais précisé ma facture du mois d' août était élevée alors que nous étions en vacances, autrement pas de soucis.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai un souci depuis le 12/10 pour avoir la conso journalière, j'ai tél 4 fois et envoyé 3 mails aucun progres, aucun retour.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéPrix et relations correctes. Suivi consommation des progrès à faire
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéIl fut un temps où nous avions une différence avec EDF en terme de tarification, avec 33% de bénéfice pour la société en N-1 je pense que la guerre et… à bon dos!!!!!
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès déçu d'un contact téléphonique.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour , rien à signaler l explication de ouverture compte était clair et pris en charge le tout que demander d'autre.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéC'est formidable
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiédeux changements de modalités de contrat en 1 ans c'est pas acceptable , c'est de l'arnaque Total fait ce qu'il veut comme il veut au mépris de ses clients
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéDommage que l'on est pas des factures mensuels ou bi mensuel. Dommage également que l'on est pas le prix du KWH TTC
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéil serais mieux d expliquer plus simplement toute les clause de chaque options de contrats
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiétrès bien, un gros pour l'appli qui aide à mieux gérer
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien on a bien répondu a mes questions
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéLes donners de consommation ne sont pas assez détaillées. Par exemple la lecture n-1 n'apparaît pes sur les courbes. Faire payer pour avoir sa consommation instantanée n'est pas normale.
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