Quels sont les avis des internautes à propos de totalenergies.fr ?

Avis clients de totalenergies.fr | Moyenne de 4.4/5 calculée à partir de 156410 avis clients pour totalenergies.fr

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Avis pour Totalenergies.fr

Total: 217 979 avis depuis 26/05/2020

4.4

Basé sur 22 668 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

TotalEnergies est bien perçue pour ses réponses claires, la disponibilité et l'écoute de son personnel, garantissant une expérience client agréable et efficace. Les clients apprécient le bon accueil téléphonique et les explications précises lors de la souscription, contribuant à leur satisfaction générale.

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A. A.
9 oct. 2022
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Total Energies impose la mensualisation malgré le choix d'une facturation bimensuelle sans prélèvement lors de la souscription d'une offre électricité sur votre site internet.
Expérience du: 24 sept. 2022
A. A.
9 oct. 2022
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Très satisfait
Expérience du: 26 sept. 2022
A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifié
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...
Expérience du: 26 sept. 2022
A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifié
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Pour le moment tout va bien merci
Expérience du: 26 juin 2021
A. A.
9 oct. 2022
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Communication téléphonique claire bien que parasitée par des bruits ambiants.
Expérience du: 26 sept. 2022
A. A.
9 oct. 2022
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Facile, simple et efficace
Expérience du: 26 sept. 2022
A. A.
9 oct. 2022
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je ne possede plus dde contrat chez total energie
Expérience du: 26 sept. 2022
A. A.
9 oct. 2022
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Très satisfait
Expérience du: 26 sept. 2022
A. A.
9 oct. 2022
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Pas de confirmation de ma souscription au contrat électricité Flou.......
Expérience du: 26 sept. 2022
Réponse de www.totalenergies.fr

Bonjour, J'ai bien pris note de votre message. J'ai le plaisir de vous confirmer que votre contrat chez TotalEnergies est finalisé avec l'offre "Essentielle électricité". Aussi, la demande de changement de fournisseur pour l'électricité est active depuis 01/10/2022. Vous avez la possibilité de contacter votre Service Client par téléphone au 09 70 80 69 69, e-mail ou tchat sur votre Espace Client Web, et via la messagerie de l’Application Mobile TotalEnergies. Cordialement, Salma
A. A.
9 oct. 2022
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La souscription à mon nouveau a été prise en compte très rapidement.
Expérience du: 26 sept. 2022
A. A.
9 oct. 2022
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Super
Expérience du: 26 sept. 2022
A. A.
9 oct. 2022
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...
Expérience du: 26 sept. 2022
A. A.
9 oct. 2022
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Avons été satisfaits de notre inscription chez vous. Votre conseiller a été très professionnel . Salutations
Expérience du: 26 sept. 2022
A. A.
9 oct. 2022
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Rien à ajouter
Expérience du: 27 juin 2021
A. A.
9 oct. 2022
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bien, rien a dire . a voir dans le temps.
Expérience du: 6 sept. 2022
A. A.
9 oct. 2022
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Très bien et bon accueil
Expérience du: 26 août 2022
A. A.
9 oct. 2022
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Très satisfait d’être passé chez Total énergie. Je recommande l'offre Essentielle. Le service client est disponible et clair. Gagnez 20€ sur votre facture grâce à ce code de parrainage : 105984846
Expérience du: 15 août 2022
A. A.
9 oct. 2022
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fiable rapide efficace
Expérience du: 23 juin 2021
A. A.
9 oct. 2022
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Attente un peu longue.dommage.mais contact avec interlocuteur(trice) très bon
Expérience du: 23 sept. 2022
A. A.
8 oct. 2022
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9/10
Expérience du: 29 sept. 2022