Avis clients de totalenergies.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Service impeccable et rapide du début à la fin

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par SANDRINE V.

• 5 / 5

  

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  Conseillère à mon écoute et explications claires. Donc parfait pour moi

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par JEANNINE W.

• 5 / 5

  

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  Informations claires souscription facile ...

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par AZIZ Z.

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu ai téléphone

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par GABRIEL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Souscription très rapide tous est très bien expliqué

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par AURÉLIEN B.

• 5 / 5

  

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  Génial

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par TAHAR ZAKARIA S.

• 5 / 5

  

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  accueil parfait

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par YVONNE L.

• 5 / 5

  

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  Par rapport à une amie qui m’a conseillé de souscrire chez vous .

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par ELISABETH B.

• 5 / 5

  

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  Très bon service client au top 👌

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par BENJAMIN J.

• 1 / 5

  

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  Déjà échangé sur le sujet de non satisfaction avec l agent que j'ai eu en ligne

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par HILMI E.

  Réponse de totalenergies.fr

  

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  Bonjour, J'ai bien pris en compte votre avis et vous prie de nous excuser pour le désagrément. Je porte à votre connaissance que votre satisfaction est notre priorité absolue, ainsi vos remarques nous aideront à identifier les points d'amélioration de notre expérience client. Par ailleurs, je vous confirme que votre contrat est validé chez TotalEnergies avec l'offre "Heures Eco Electricité". Nous mettrons tout en œuvre pour améliorer nos services et vous offrir la meilleure expérience possible. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Cordialement, Hayat

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par PIERRICK C.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par ANNE G.

• 5 / 5

  

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  bon seervice et bonnes explications

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par FABIEN T.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par VINCENT B.

• 5 / 5

  

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  Service clients au top merci d'avance

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par SAMI S.

• 4 / 5

  

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  Je viens de m inscrire je vous dirais ça la prochaine fois

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par ASTRID L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par LOUIZA E.

• 4 / 5

  

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  La prise de contact a été simple

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par BENJAMIN P.

• 5 / 5

  

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  Très bien .

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par YVES W.

• 5 / 5

  

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  Très bon service client qui prend le temps de bien expliquer les différentes choses à faire

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par ÉLODIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Interlocuteur très sympathique et clair dans ses explications ... J'attends de voir à l'usage mais mes enfants clients de Total Energies sont très satisfaits

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par DOMINIQUE V.

• 4 / 5

  

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  Souscription facile avec des explications claires reste à voir la satisfaction dans le temps.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par ODILE M.

• 5 / 5

  

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  Bien accueilli et renseigné rien à redir

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par SANDRINE P.

• 4 / 5

  

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  Pour l’instant tout va bien j’attends la mise en service dans les prochains jours et le suivi .

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par SOPHIE B.

• 4 / 5

  

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  Pour le moment rien d'exceptionnel à dire je viens de souscrire, la suite nous le dira. Ce qui m'intéresse pour le moment c'est que cela me coûte moins cher

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par PASCAL S.

• 5 / 5

  

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  Tres bien rien a redire tres satisfaite

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par ANNE-THÉRÈSE B.

• 5 / 5

  

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  Explications claires, conseils et disponibilité. Merci et bonne continuation.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par ABDELLATIF E.

• 5 / 5

  

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  C est parfait

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par SEBASTIEN M.

• 5 / 5

  

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  Service client très à l'écoute et aide les clients à souscrire le meilleur contrat avec la meilleure offre.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par IVAN D.

• 5 / 5

  

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  Excellent plus qu’à voir si le 3/06/2025 j’ai mon électricité et eau chaude ! 👌🏻

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par LOLA V.

• 5 / 5

  

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  Interlocuteur très agréable et très compétent

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par CLAUDE C.

• 5 / 5

  

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  Souscription en ligne très facile. Erreur sur la date de mise en service lors de la signature du contrat -> appel au 3099 -> service le plus réactif que j’ai jamais vu, problème réglé en moins de 30 secondes.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par MALO M.

• 5 / 5

  

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  Nadil a été excellent merci infiniment à lui

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par LEOPOLD G.

• 4 / 5

  

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  Compliqué d'avoir le bon interlocuteur du premier coup et certains comprenez pas ma demande. Heureusement j'ai réussi après avoir eu 3 personnes différentes.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par JEAN -PAUL R.

  Réponse de totalenergies.fr

  

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  Bonjour, J'ai bien pris en compte votre avis et vous prie de nous excuser pour le désagrément. Je porte à votre connaissance que votre satisfaction est notre priorité absolue, ainsi vos remarques nous aideront à identifier les points d'amélioration de notre expérience client. Par ailleurs, je vous confirme que votre contrat est actif chez TotalEnergies avec l'offre "Heures Eco Electricité". Nous mettrons tout en œuvre pour améliorer nos services et vous offrir la meilleure expérience possible. Pour toutes vos futures demandes, vous pouvez contacter le service clients du lundi au samedi de 9h à 19h par téléphone au numéro 09 70 80 69 69 (au prix d’un appel local) ou par e-mail (service.client@mail.totalenergies.fr), aussi via le Tchat ou sur votre espace client. Cordialement, Hayat

• 5 / 5

  

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  super gentil monsieur, à l’écoute et rapide

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par CLARYSSE H.

• 5 / 5

  

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  pour la première fois que je fais appel à total énergies je ne suis pas déçu de l'accueil et de la disponibilité du conseiller

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par PHILIPPE S.

• 5 / 5

  

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  Personne très à l’écoute et super gentille

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par PASCAL D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par ROMAIN D.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par JEAN CLAUDE T.

• 5 / 5

  

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  Monsieur très agréable au téléphone, explication complète. Cela fait plaisir d’avoir des personnes enthousiaste au téléphone.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par YOLINE C.

• 5 / 5

  

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  Facile et simple à souscrire

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par JUSTIN L.

• 5 / 5

  

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  Réponse adaptée, interlocutrice courtoise, et cohérente dans ses réponses. Posture très adaptée

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par STEPHAN S.

• 5 / 5

  

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  J’ai apprécié le professionnalisme de mon interlocuteur qui m’a clairement détaillé les offres successives qu’il m’a faites Sa volonté de les personnaliser en la adaptant aux spécificités de ma situation locative. Je souligne également sa pédagogie ainsi que la patience qu’il a su montrer au vous de notre entretien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par LAURENT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Niquel

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par LEA C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par ABDELGHANI S.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par FLORENT ET RAISSA G.

• 4 / 5

  

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  J'ai beaucoup apprécié

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par THARCISSE M.

• 5 / 5

  

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  Je suis en accord avec la proposition Il me faut voir maintenant la réalisation

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par FRANÇOISE D.

• 4 / 5

  

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  Je souhaitais une ouverture compteur pour faire des travaux dans un appartement, je me retrouve avec un contrat avec une estimation pour un logement habité. Ma cotisation mensuelle est donc élevée par rapport à mes besoins

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par ALFRED H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de totalenergies.fr

  

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  Bonjour, J’ai bien pris en compte votre avis et je comprends votre mécontentement. TotalEnergies est très attachée à la satisfaction de ses clients ainsi qu'à la qualité de ses services. TotalEnergies vous accompagne dans la maîtrise de votre énergie, en analysant régulièrement votre consommation. Si vous estimez que le montant de vos mensualités n'est pas en accord avec vos usages de consommation, votre service clients se tient à votre disposition afin de l'analyser avec vous. Je vous informe que vous avez la possibilité de modifier le mode de facturation et passer par le "Réel" ou "Bimestrielle" en contactant le service clients après l'activation de votre contrat. Par ailleurs, je vous confirme que votre contrat est validé chez TotalEnergies avec l'offre "Spéciale Electricité et Gaz". TotalEnergies vous démontrera qu'en plus du prix, il y a un réel intérêt à nous avoir choisi comme fournisseur. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Cordialement, Hayat

  Réponse de Alfred H

  

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  Bonjour, je vous remercie Hayat pour ces précisions que j'ignorais. Merci encore

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• 5 / 5

  

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  Explications claires et rapides

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par AGATHE C.

• 5 / 5

  

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  Recommandations et tarifs

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par THIBAULT B.

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide. Parfait !

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par XAVIER L.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite merci beaucoup

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par SIHEM I.

• 5 / 5

  

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  Le conseiller a très bien compris mes attentes et m’a très bien renseigné

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par ARIF S.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par FISTON I.

• 1 / 5

  

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  Communication difficile et stéréotypée avec la plateforme ,agent dont l accent ne permet la compréhension d un mot sur deux ,pleine de phrases commerciales ,ce qui est sensé être plus simple devient un cauchemard ,une journée entière sacrifiée pour une mise en service par téléphone ,c est déplorable Les estimations sont grandioses ....décevant

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par ISAAC R.

  Réponse de totalenergies.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolée de lire ce commentaire et vous prie de nous excuser pour le désagrément. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et vos remarques sont d'une grande importance pour nous. Elles nous aident à cibler les domaines à améliorer et à vous offrir une expérience optimale à l'avenir. Pour TotalEnergies la qualité du service et la satisfaction des clients constituent des défis majeurs. Attentifs au bon étalement de vos dépenses, nous analysons régulièrement les informations transmises par le Gestionnaire de Réseau de Distribution et pouvons être amenés à réajuster vos mensualités en cours d'échéancier si nous constatons un écart notable entre votre consommation relevée et le montant de vos mensualités. J'ai le plaisir de vous confirmer que votre contrat chez TotalEnergies est finalisé avec l'offre "Spéciale électricité et gaz ", et les deux compteurs sont déclarés à votre nom auprès du gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (ENEDIS) et le gestionnaire du réseau de distribution de gaz (GRDF). Nos conseillers du service client auront le plaisir de vous accompagner et répondre à toutes vos demandes. vous pouvez les joindre du lundi au samedi du 09h00 à 19h00 au 09 70 80 69 69(Prix d'un appel local), aussi par e-mail ou tchat sur votre espace client, ou via la messagerie de l’application mobile TotalEnergies. Cordialement, Salma

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et très serviable et à l écoute. merci beaucoup .

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par JEAN CLAUDE D.

• 4 / 5

  

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  J attend la mise en service

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par HAMID B.

• 5 / 5

  

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  Tout va bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par YANA T.

• 5 / 5

  

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  Les conseillers sont très à l'écoute.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par MANUELA B.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par THIERRY B.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix Personnel très sympathique!

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par JEAN PIERRE R.

• 4 / 5

  

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  Propositions d autres offres peu clair pendant l appel téléphonique pour souscrire un contrat d électricité.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par FRANÇOIS T.

• 5 / 5

  

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  Vraiment très très gentil personne

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par GABRIEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  disponibilité, serviable, sens de service, bon marketeur, au service des clients, courtoisie et bienveillance, vous savez trouver des solutions Merci

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par BERNADETTE K.

• 5 / 5

  

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  Très bien personnel très aimable

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par SEBASTIEN L.

• 4 / 5

  

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  offre financièrement intéressante et fourniture énergétique locale - électricité verte -

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par JEAN JACQUES P.

• 5 / 5

  

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  Faciliter et le temps surtout de prendre en compte ma situation et à l’écoute très bon conseiller.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par GILLES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par FERNANDO T.

• 5 / 5

  

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  Bone conseil

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par BOUABDELLAH B.

• 5 / 5

  

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  Rapide conscis et très réactif

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par AURIANE L.

• 5 / 5

  

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  "Total"ement à l'écoute de mes questions, mon interlocutrice a bien su répondre et solutionner mes attentes. J'ai opté pour le changement. J'espère que la suite confortera ma décision.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par JEAN PIERRE A.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par BILAL L.

• 5 / 5

  

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  je passe par le hall des formulaires. Entre les informations personnelles et les petites cases à cocher, j'ai l'impression de jouer à un jeu de société. "Ouvrez la case 1 pour découvrir votre tarif !" Et là, tadam ! Je découvre une offre qui fait briller mes yeux comme une ampoule LED. Je confirme ma souscription avec un grand sourire, et c’est comme si je venais de gagner à la loterie de l’énergie ! Après une dernière vérification, hop, je suis officiellement abonné. Avec un soupçon de fierté, je réalise que je suis désormais un membre à part entière de la grande famille Total Énergie.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par PHILIPPE ET MARIE-CLAUDE M.

• 5 / 5

  

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  Personne compétente a l'écoute et elle m'a fait gagner de l'argent donc un grand merci a cette demoiselle

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par SAMIRA A.

• 4 / 5

  

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  Conseil d’un ami, cela c’est bien passé

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli au téléphone. Apparemment moins chère que l’endroit où nous étions avant avec plus garanties . Maintenant il nous reste plus qu’à. 😉😉

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par BERTRAND P.

• 5 / 5

  

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  Ma souscription a été très facile et rapide avec de bonnes explications.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par HERVÉ J.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par DANIEL L.

• 5 / 5

  

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  Parfait, bon échange

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par LAURIANE T.

• 5 / 5

  

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  Très très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par JEAN FRANCOIS L.

• 5 / 5

  

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  J’ai été bien conseillé et je suis satisfaite de mon abonnement

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par ANDREE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très bien écoutée et orientée rien à ajouter de plus

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par SANDRINE G.

• 5 / 5

  

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  Très bonne approche on verra avec le temps

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par CHARLIE S.

• 4 / 5

  

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  Pour le moment ce n'est qu une souscription. On verra vraiment quand je serai vraiment TotalEnergie

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par MARIE-MADELEINE H.

• 5 / 5

  

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  Conseiller parfait il explique très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par SAGATO T.

• 4 / 5

  

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  Très bonne explication de la personne qui m'a conseillé 👍👍

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par JEAN JACQUES C.

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  Très bonne explication, très bon relationnel avec la conseillère. Elle a répondu à toutes mes questions.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par JULIEN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très facile

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par PATRICIA B.

• 3 / 5

  

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  Un peu long échange un peu difficile car peu d'odition difficile de se comprendre

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par PIERRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de totalenergies.fr

  

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  Bonjour, J'ai bien pris en compte votre avis et vous prie de nous excuser pour le désagrément. Je porte à votre connaissance que votre satisfaction est notre priorité absolue, ainsi vos remarques nous aideront à identifier les points d'amélioration de notre expérience client. Par ailleurs, je vous confirme que votre contrat est validé chez TotalEnergies avec l'offre "Standard Fixe Electricité". Nous mettrons tout en œuvre pour améliorer nos services et vous offrir la meilleure expérience possible. Nos conseillers du service suivi de souscription restent à votre écoute au 3099 (prix d'un appel local), tous les jours de 08h à 20h. Cordialement, Hayat

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  Conseillère clair et patiente

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par ISABELLE D.

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  Agente très sympathique, explications très claires

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par LOUIS K.

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  Nous avons choisi Total Energie en privé car nous sommes déjà client pour notre entreprise et nous sommes satisfait

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par CHRISTINE C.

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  Le téléconseiller a été clair et précis donc agréable pour souscrire mon contrat électricité…

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par ERIC S.

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  Très bien conforme à mes attentes

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par JEAN-PAUL B.

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  La personne que j' ai eu au téléphone à été charmante et m a bien diriger étape par étape. Beaucoup de justesse et de patience car je ne suis pas à l' aise avec l' informatique.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par CAROLINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bonne conseillère à l’écoute

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par JADE B.

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  Très bon accueil et efficacité

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par EVELYNE B.

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  Communication d'un n° de contrat mais sans suite (ni email ni appel). De ce fait absence de courant lors de l'emménagement pendant toute la première journée, un dimanche. Et Total totalement injoignable pendant ces plus de 24 heures malgré son email: "3099 joignable de 8 à 20 h du lundi au dimanche".

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par GUILLAUME P.

  Réponse de totalenergies.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolée de lire ce commentaire et vous prie de nous excuser pour le désagrément. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et vos remarques sont d'une grande importance pour nous. Elles nous aident à cibler les domaines à améliorer et à vous offrir une expérience optimale à l'avenir. Aussi, nous ferons le nécessaire afin de vous prouver le professionnalisme et le suivi client auquel vous avez le droit en vous comptant parmi nos clients. J'ai le plaisir de vous confirmer que votre contrat chez TotalEnergies est finalisé avec l'offre "Standard Fixe électricité", et le compteur est déclaré à votre nom auprès du gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (ENEDIS). Nos conseillers du service client auront le plaisir de vous accompagner et répondre à toutes vos demandes. vous pouvez les joindre du lundi au samedi du 09h00 à 19h00 au 09 70 80 69 69(Prix d'un appel local), aussi par e-mail ou tchat sur votre espace client, ou via la messagerie de l’application mobile TotalEnergies. Cordialement, Salma

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  Très gentil et très bien informer

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par JESSICA M.

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