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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et l'écoute du personnel chez TotalEnergies. Les souscriptions sont jugées simples et efficaces, et le service est souvent qualifié d'amical et compétent. De nombreuses personnes recommandent fortement la marque pour ses bonnes explications et son efficacité.
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéPas de toilettes dans la station TOTAL de Nantes (Bld du Tertre) C’est assez inhabituel pour être signalé
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéFacile et très rapide
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéBon conseil et trouver une solution
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéBonjour j’ai eu toutes les informations que je voulais toute était claire tout s’est bien passé
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiévos tarifs sont bons, cependant, je n'ai pas encore pu valider mon SEPA saisi, afin de finaliser mon contrat ; depuis HIER, une réponse sur votre page web apparait : "service technique temporairement indisponible" - si vous pouvez résoudre cela ?
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien!
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéSouscription rapide et facile. Très claire et interlocuteur très professionnel.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiérien de particulier, mais modalites trop complexes avec TGI et peu transperentes
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Opératrice fort sympatique
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéRapide efficace, impec les mecs
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéLa 1ere étape s'est bien passée. Par contre le lendemain 3 SMS et 3 mail pour dire que mes relevé de compteurs ne sont pas bons et que je dois rappeler. Ce que je fais immédiatement. Finalement la personne reprend mes renseignements perso. Et me dit de rappeler dans 1h car pb avec son outil... je ne sais tjs pas ce qui posait pb pour ma souscription...
Réponse de Totalenergies.fr
Bonjour, Sachez que nous prenons en compte votre remarque afin de nous améliorer et d'être meilleur à l'avenir. Afin de faire le point sur vos relèves, je vous invite à contacter le service concerné au 3099 choix 1, 3 et 2. Cordialement, Jennifer
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite personne très sympathique agréable.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien service aimable et réactif , rapide , électricité et arriver à l'heure de 0h pile au top ne changer rien 👍
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéfacilite
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéJ ai eu en premier lieu une première personne qui m’a fait mon contrat pour elle pas de frais pour passer chez vous ensuite elle m indique que je paierai tant de mensualités au final un autre conseiller me rappel aujourd’hui et m informé que j aurais des frais de résiliation et que ma mensualité serai plus avec 12 w déçu de pas avoir les mêmes informations que le deuxième et dommage que ce soit paz la même personne qui a suivi mon dossier du début à la fin
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueillent et surtout beaucoup de patience envers le client. J attends mon nouveau nom passe pour télécharger les factures ainsi que les consommations effectuées. Cordialement. Mme Pannzrd
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien et très facile par téléphone
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