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Avis pour Totalenergies.fr

Total: 221 520 avis depuis 26/05/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 23 264 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient le professionnalisme et l'écoute du personnel chez TotalEnergies. Les souscriptions sont jugées simples et efficaces, et le service est souvent qualifié d'amical et compétent. De nombreuses personnes recommandent fortement la marque pour ses bonnes explications et son efficacité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qui a réussi à me convaincre est sans conteste très efficace... Patiente et d'une douce ténacité, elle connait bien son affaire. Bravo...

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sa ses bien passé merci

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne qualité de l'information

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Démarchage téléphonique que dit une chose puis le lendemain un conseiller qui me dit autre. C'est pas sérieux.

    Expérience du: 29 juin 2021

    Réponse de Totalenergies.fr

    Bonjour, Je vous présente mes sincères excuses au nom de TotalEnergies pour cette situation qui ne reflète en rien notre professionnalisme. Sachez que nous prenons en compte votre remarque afin de nous améliorer et d'être meilleur à l'avenir. Cordialement, Jennifer

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien facile est rapide je recommanderai

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai choisi TotalEnergies pour son sponsoring d'une équipe pro de cyclisme !

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience du: 29 juin 2021

    Réponse de Totalenergies.fr

    Bonjour, Je suis ravie de lire cet avis. Nous sommes heureux de vous accueillir chez TotalEnergies. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Jennifer

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne conversation respect compréhension bon dialogue

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On m'a fait espérer mais rien maintenant je dois attendre 15jours pour faite rembourser

    Expérience du: 29 juin 2021

    Réponse de Totalenergies.fr

    Bonjour, Je vous présente mes sincères excuses au nom de TotalEnergies pour cette situation qui ne reflète en rien notre professionnalisme. Sachez que nous prenons en compte votre remarque afin de nous améliorer et d'être meilleur à l'avenir. Cordialement, Jennifer

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après avoir posé un RV quelques jours avant, le conseiller m'a téléphoné à l'heure prévue et en moins de 30 mn la souscription était réalisée. J'ai reçu de très bons conseils pour un service impeccable. Je suis très contente d'être passée chez Total Energies dans d'aussi bonnes conditions.

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tarif 10 pour cent moins cher sur la consommation.

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mes services devaient être activés dans 14 jours et j'ai déjà reçu la facture de mise en service alors que je suis toujours sur mon ancien fournisseur ce n'est pas normal vous deviez attendre 14 j au cas où je me rétracte ça part très mal

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’étais chez TotalDirectEnergie et suis allée chez le concurrent … mais me voilà rapidement revenu … l’information a été claire, complète, répondant parfaitement à mes demandes spécifiques et le contrat reçu de suite de façon limpide.

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Explication Claire ,.

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien merci

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription simple, rapide et accessible à tous

    Expérience du: 29 juin 2021

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAB de vous sondage. Points finale. VTFE

    Expérience du: 29 juin 2021

    Réponse de Totalenergies.fr

    Bonjour, Sachez que nous prenons en compte votre remarque afin de nous améliorer et d'être meilleur à l'avenir. Cordialement, Jennifer

  • A. A.

    7 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    les différents changements d'entités ne sont pas toujours claires pour le client.

    Expérience du: 29 juin 2021

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À propos de Totalenergies.fr

TotalEnergies

TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel en France, avec plus de 5 millions de clients. TotalEnergies se démarque de ces concurrents de part ses offres d'énergie de marché compétitives (offre Classique, offre Verte Fixe), un service client récompensé à plusieurs reprises et des services innovants permettant aux particuliers d'optimiser leur consommation en électricité et en gaz, et ainsi de réaliser des économies sur leur facture. Consultez les avis des différentes offres proposées par TotalEnergies : offre Classique, offre Verte Fixe, offre Heures Super Creuses.

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