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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et l'écoute du personnel chez TotalEnergies. Les souscriptions sont jugées simples et efficaces, et le service est souvent qualifié d'amical et compétent. De nombreuses personnes recommandent fortement la marque pour ses bonnes explications et son efficacité.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiébonne présentatio du produit ....... agents compétent connaissant leur travail patient et répondant a toutes questions - même un peu bêtes
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéla prise en charge assez rapide et sati faisante
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéRapide , efficace , directe et claire Attendons la suite , qui me semble la plus importante .
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiépersonne à l'écoute et de bonnes explications
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéJe regrette d'avoir quitté TotalEnergies un moment car j'ai été piégée. Mais là, je suis très très heureuse de retourner avec vous car vous êtes une société de paroles et de valeurs . Pas de surprise avec vous comme d'autres sociétés. Je le recommande à tout le monde.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéCar j'ai toujours été bien reçu et a mon écoute
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéPour l instant je peux pas dire quelque chose fla seulement que j arrive cher vous
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéLa personne qui c’est occupée de mon adhésion a été très professionnel et m’a répéter le contrat si je ne comprenais pas Je le remercie tout est très bien
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéService Rapides
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéLe service client est très à l'écoute et très accueillant
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéBien aucun problèmes pour le moment J'espère que cela vas continuer
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTres bien nous a bien expliqué merci
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéfacile
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et agréable et compétant
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiérésiliation de contrat en octobre 2020, on est juin 2021 et je n'ai toujours pas reçu ma facture de régularisation!
Réponse de Totalenergies.fr
Bonjour, Pour donner suite à notre échange, je comprends votre insatisfaction. Je vous confirme avoir fait le nécessaire auprès du Service Facturation pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Ludovic, votre conseiller.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéJe préfère et de loin avoir une vraie personne au bout de la ligne mais là pas besoin. c'est vrai.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéSérieux Rapide efficace
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéNormal
Réponse de Totalenergies.fr
Bonjour, J’ai bien pris en compte votre avis et afin de mieux répondre à votre situation j’ai essayé de vous joindre mais cela sans succès. Ludovic, votre conseiller
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéSouscription facile et rapide.
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