Avis pour Totalenergies.fr

Total: 221 026 avis depuis 26/05/2020

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4.5

Basé sur 23 348 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient le professionnalisme et l'écoute du personnel chez TotalEnergies. Les souscriptions sont jugées simples et efficaces, et le service est souvent qualifié d'amical et compétent. De nombreuses personnes recommandent fortement la marque pour ses bonnes explications et son efficacité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    12 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très clair sympathique rapide

  • A. A.

    12 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, pour le moment je rien n'a dire. J'espère que ça sera bénéfique d'être chez vous. Je vous remercie

  • A. A.

    12 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    une formation de communication simple et mieux ciblée du personnel nous appellent

    Réponse de Totalenergies.fr

    Bonjour, Je suis navrée de lire cet avis. Nous tenons compte de votre commentaire afin d'améliorer notre qualité de service. Nous restons disponibles si besoin, n'hésitez pas. Bonne journée, Inès

  • A. A.

    12 juin 2021

    Avis vérifié
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    Télé conseiller agréable, explications très précises

  • A. A.

    12 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plusieurs interlocuteurs différents avec lesquels j'ai dû recommencer à expliquer ma situation à différentes reprises et souvent avec de l'incompréhension dans l'échange et les besoins exprimés. Une seule offre d'abonnement m'a été proposée, les conditions de résiliation pas très claires pour moi. Pour résumé, beaucoup d'incompréhension. Une journée quasiment passée au téléphone. Sentiment de ne pas avoir été vraiment accompagnée.

  • A. A.

    11 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plutôt un bon ressenti, qq bug sur l’application, Parfois difficile de discuter via le chat

  • A. A.

    11 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sa va vous êtes correct comme moi

  • A. A.

    11 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    11 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres satisfait

  • A. A.

    11 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client toujours agréable et réactif.

  • A. A.

    11 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout sais bien passer medhi nous a tres bien expliquer

  • A. A.

    11 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon service client

  • A. A.

    11 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil, conseils tout était parfait. Je recommande.

  • A. A.

    11 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top merci

  • A. A.

    11 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription facile- bonne écoute

  • A. A.

    11 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bOn sens relationnel

  • A. A.

    11 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est très bien

  • A. A.

    11 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cest tres bien

  • A. A.

    11 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil rapide et efficace merci

  • A. A.

    11 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Totalenergies.fr

TotalEnergies

TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel en France, avec plus de 5 millions de clients. TotalEnergies se démarque de ces concurrents de part ses offres d'énergie de marché compétitives (offre Classique, offre Verte Fixe), un service client récompensé à plusieurs reprises et des services innovants permettant aux particuliers d'optimiser leur consommation en électricité et en gaz, et ainsi de réaliser des économies sur leur facture. Consultez les avis des différentes offres proposées par TotalEnergies : offre Classique, offre Verte Fixe, offre Heures Super Creuses.

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