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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et l'écoute du personnel chez TotalEnergies. Les souscriptions sont jugées simples et efficaces, et le service est souvent qualifié d'amical et compétent. De nombreuses personnes recommandent fortement la marque pour ses bonnes explications et son efficacité.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéPrix intéressants
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien et merci 10/10
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéBonjour bien renseigné à l écoute tres aimable attendons la mise en place et en route du contrat pour en parler autour de nous cordialement
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéPour ma part cet un service conscencieux on est au courant de nos consommations d'électricité et aussi des jours ou il faut faire attention. Bref ! pour le moment rien de mal a dire j'espère que ça va continuer, je le recommande autour de moi !
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéLes mensualités augmentent alors que l'échéancier n'annonce aucun changement
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéInscription relativement facile
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéJ’ai appeler le jour un dimanche au top franchement super appelle téléphonique et franchement une super femme que j’ai eu au téléphone elle m’a très bien expliqué au top.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien, personnel compétent ds les détails et très aimable
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéSouscription simple et direct comme direct énergie, à voir pour la suite😊
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien, à part que je trouve trop élevé le montant mensuel, 50€ serait largement correct, j'attends votre avis, merci
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiétres bien surtout le suivi consommation
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéBonjour satisfait a par pour le prelevement javai demander si yavait moyen de deplacer la date vers le 10 de chaque moi sinon tout va bien merci salutations distinguer
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéL'offre était censé être sans coupure , souscription le 14 . Le lendemain en ménageant pas d'électricité . Nous avons appelé le service client . L'homme que j'ai eu à l'appareil m'a assuré que l'électricité arriverait à minuit . Nous sommes dimanche et je campe littéralement car chauffage, plaque , ballon d'eau chaude et broyeur des WC à l'électricité ... Et maintenant sur internet la date est passée du 16 au 17 pour la mise en service ...
Réponse de www.totalenergies.fr
Bonjour, Je vous prie d'accepter au nom de Total Direct Énergie toutes nos excuses si vous avez rencontré des difficultés lors de votre souscription. Je vous confirme que la mise en service a bien était faite le 16/05. Cordialement, Jennifer
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéGlobalement satisfait, seul point négatif, la non compatibilité avec la « clé conso live ». Malgré tout ma commande reste en attente alors que je ne pourrais jamais l’avoir
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiépour une foi que je peu gérer ma consommation d'énergie cela me parait très bien le faite de faire participer les consommateurs a leurs propre gestion de consommation d'énergie prouve le bien fondé de total énergie et cela apporte plus de crédibilité auprès des consommateurs
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéUne politique de prix plus agressive serait encore plus porteuse.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéAucun problème avec direct total Energie
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