Avis pour Totalenergies.fr

Total: 219 366 avis depuis 26/05/2020

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.5

Basé sur 23 172 avis des 12 derniers mois

  • 55%
  • 25%
  • 8%
  • 4%
  • 8%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient le professionnalisme et l'écoute du personnel chez TotalEnergies. Les souscriptions sont jugées simples et efficaces, et le service est souvent qualifié d'amical et compétent. De nombreuses personnes recommandent fortement la marque pour ses bonnes explications et son efficacité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Les clients apprécient le professionnalisme et l'écoute du personnel chez TotalEnergies. Les souscriptions sont jugées simples et efficaces, et le service est souvent qualifié d'amical et compétent. De nombreuses personnes recommandent fortement la marque pour ses bonnes explications et son efficacité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 55%
  • 25%
  • 8%
  • 4%
  • 8%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne explication, personne agréable

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très pile o téléphone et pren le temp de répondre à nos questions

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonjour je suis chez vous depuis 12 ans je suis a ma 3 residences par contre les changements de résidence trés compliqué ,j'ai passé 50 mn hier et passé par 3 opérateurs différents aujourd'hui 2opérateurs fait une mise au point j'attends de voir le résultat sinon je vois que votre suivis des compteurs est bien pris en charge les 12 années passées chez le prouve aurevoir bonne journée

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que l ont soient presser par l opérateur à souscrit des contrats d assurances supplémentaires. Je précise que j ai été démarché par téléphone peut être par un prestataire.

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    souscription plutôt facile et rapide via Selectra

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je donne trois étoiles car nouveau client je ne peux pas donner un avis global. Redemandez moi dans un an. Au niveau du démarchage commercial et de l'échange avec la conseillère je peux donner 5 étoiles car tout s'est bien passé : l'entrée en matière, les explications, les réponses à mes questions.

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Temps de souscription correspondant à l’ensemble des questions que l’on peut se poser. Donc ni trop long ni trop court.

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    nous avons été accueilli par une opératrice des plus compétente et pour cela je recommande sans hésiter total direct énergie ...

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne dispo et renseignement de qualités

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant je viens juste de m'inscrire, c'est au fil du temps que je pourrai donner un avis.

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qui m'a répondu a été très aimable, patiente et à l'écoute. J'ai pu poser des questions et en avoir les réponses donc je suis très satisfaite.

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qui m'a contacté était très compétant et m'a bien expliqué ce que je voulais en électricité de plus le comparateur d'énergie est moins cher donc MERCI

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai choisi Total énergie pour payer moins chère uniquement. Je verrai dans 6 mois si mes factures ont baissées. À voir!

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Explications très claires. Simplicité pour changer de fournisseur.

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller efficace et explicite.

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un choix motivé par le passage au vehicule electrique afin de beneficier des heures super creuses a 50% de 2 heure à 8H

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Informations très claires, patience et amabilité de la part de l'interlocuteur. Merci

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil bonne explication

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Totalenergies.fr

TotalEnergies

TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel en France, avec plus de 5 millions de clients. TotalEnergies se démarque de ces concurrents de part ses offres d'énergie de marché compétitives (offre Classique, offre Verte Fixe), un service client récompensé à plusieurs reprises et des services innovants permettant aux particuliers d'optimiser leur consommation en électricité et en gaz, et ainsi de réaliser des économies sur leur facture. Consultez les avis des différentes offres proposées par TotalEnergies : offre Classique, offre Verte Fixe, offre Heures Super Creuses.

icon contact Contact

2 bis rue Louis Armand, PARIS 75725

www.totalenergies.fr Énergie
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence