TotalEnergies est bien perçue pour ses réponses claires, la disponibilité et l'écoute de son personnel, garantissant une expérience client agréable et efficace. Les clients apprécient le bon accueil téléphonique et les explications précises lors de la souscription, contribuant à leur satisfaction générale.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéSouscription facile
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéJ’ai choisi Total direct énergie sur le conseil de ma fille, et le processus de la souscription m’a paru très simple .
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéPro
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai refusé ''l' offfeseneritet. Veuillez la te[iref
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéBon service
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéJ'espère que j'ai fait le bon choix en changeant de fournisseur d'électricité, que je ne serais pas déçu et que les économies promises seront présentes.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéInterlocuteur compétent et à l'écoute. Par contre le bruit de fond ( autres appels, personnes qui parlent fort et rient ...) très pénible
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéExcellent contact mais il a fallu discuter avant de trouver un accord
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéBjr j.attend les résultats
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifié2 personnes ont managés notre discussion. Cela a été parfait. Ces deux personnes connaissaient très bien leur travail. Il faut reconnaître que j'ai demandé beaucoup de renseignements, parfois elles donnaient l'impression d'impatience. ils avaient oublié de me dire que le changement de fournisseur était payant. Je verrai dans le futur, Bonne continuation,
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéBonjour J’ai eu une extrême bonne impression car je suis tombé sur un monsieur qui s’appelle Didier je n’ai pas son nom malheureusement qui était d’un professionnalisme sans nom d’une gentillesse et d’une pédagogie et d’une expliciter j’ai pas d’adjectif plus fort mais c’était quelqu’un de très humain et de très très professionnel ce qui fait que je n’ai eu aucun doute sur mon inscription chez vous voilà doncSon prénom est Didier j’espère que vous le trouverez en tout cas gardez-le bien au chaud parce que il est extraordinaire voilà merci beaucoup
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéLa souscription s 'est bien passée. Je reste sur ma réserve sur les futures facturations, relevés de compteur et règlements ainsi que sur les éventuels problèmes à venir.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéLa souscription c'est très bien déroulé.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéMa souscription s est bien déroulée facilement et rapidement
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéun grand merci pour votre bonne accueil
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéSouscription est rapide
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéje recommande Total Direct Energie; le Monsieur était à l'écoute,très aimable,m'expliquant bien les tarifs ...
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil au téléphone . Propositions intéressantes . à voir si ça se confirme à venir . Petit bémol , j'aurais aimer recevoir mes factures sur papiers n'etant pas trop internet .Content dans l'ensemble pour l'instant .
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien avec une interlocutrice très compréhensive et compétente.
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