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Résumé des avis
TotalEnergies est bien perçue pour ses réponses claires, la disponibilité et l'écoute de son personnel, garantissant une expérience client agréable et efficace. Les clients apprécient le bon accueil téléphonique et les explications précises lors de la souscription, contribuant à leur satisfaction générale.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéSouscription efficace
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon démarcheur .
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéContact tres professionnelle 👍👍
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéSouscription en ligne et par téléphone simple et rapide .Le lendemain plus de courant lol et après 2 coups de tél tout était OK .
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéChangement de fournisseur électrique rapide dommage d avoir en ligne des interlocuteurs avec des accents étrangers très difficile de comprendre les infos qu ils nous donnent
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéLa personne avec qui j’ai parlé était très claire dans ses explications . J’espère que les prestations seront à la hauteur de mes attentes futures . Cordialement
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéUne télé conseillère super efficace rapide compréhensive je suis très satisfaite
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéSuper les meilleur
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéBonne impression . ça ne se résume qu' bon contact avec la personne qui a précédé à mon chnagement de fournisseur . Je ne peux en dire plus à ce jour .
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéj'étais clients total direct Energie depuis 2019 et un concurrent c'est permis de relever mes compteur a l'extérieure pour souscrire chez lui sans mon accord ni contrat signer rien sans mon autorisation Total Direct Energie sont très bien et a votre écoute.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéRapide et simple, a voir sur la durée
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifié...
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéPour attirer les gens vous n’hésitez pas à rappeler plusieurs fois. ... J’avais signalé une erreur d’adresse et je vois sur le contrat l, adresse erronée plus la bonne .j’espère que ça ne m’attirera aucun ennui .. La personne qui m’a fait le contrat m’a donné son numéro direct et la formule qui va bien : n’hésitez pas à m’appeler ... chose que j’ai fait ce matin à 10 h .ce n’était pas la même personne bien évidement et elle m’a très poliment dit qu’elle ferait la commission à Me Gomez Anna et qu’elle se ferait une joie de me rappeler ..J’attends encore ...Bravo le démarchage téléphonique faudrait peut être enregistrer les bonnes données des clients ,afin de ne pas rencontrer de problèmes .d’ordinaire je suis retissante pour le démarchage au téléphone .ça m’apprendra !
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, beaucoup d'explication
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéSUPER !!! Tout s'est très bien passé, depuis mon 1er contact avec Robin jusqu'à la signature du contrat.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu affaire à un interlocuteur qui m'a expliqué de façon très claire, avec précision et pédagogie. En outre, il m'a laissé le temps de prendre des notes. Il m'a accordé le temps qu'il fallait et a tout fait pour se montrer serviable
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiépmub
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéhgydfuikjhojghufli
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéVraiment bien et facile, j'ai beaucoup aimer le conseiller avec qui j'ai parler au téléphone, je vous remercie infiniment
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour, j'ai souscris à Total Direct Energie car la personne au bout du fil a été convaincante ainsi qu'une amie ayant déjà souscris.
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