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Résumé des avis
Total Énergie bénéficie d'un accueil chaleureux et d'un service client à l'écoute, avec des conseillers réactifs et compétents. Les clients apprécient la clarté des souscriptions et l'efficacité des échanges, ce qui renforce leur satisfaction générale.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien placé sur le marché je viens de souscrire je vais voir si il y a vraiment une économie
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéDémarchage téléphonique mais personne très gentille et disposée à tout m’expliquer. J’espère ne pas être déçue par la suite.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéJe viens de souscrire RAS pour le moment votre agent (une femme) était très sympathique, patientes avec des explications très explicites
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéaucun probleme c'est net
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéJe souhaitais prendre votre contrat le moins cher. Heureusement que j'ai posé la question a votre collaboratrice, sinon, je n'avais pas celui là.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTres bonne argument et des avantages intéressant
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTres bien moins cher que chez edf edf sont des voleur
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéprofessionnelle, simple et directe.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéj'ai eu un conseiller qui ma très bien expliquez et cela à été très vite fait expliquez clairement et patient les prix compétitifs et la souscription rien à s' occuper cela est très bien aussi je recommanderai total direct energie
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiétrès bien! Sauf, pour m'avoir obligé à donner mon RIB pour le relèvement automatique
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifié...
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéFausse information donnée pour vous faire signer un contrat avec eux
Réponse de www.totalenergies.fr
Bonjour, Je vous présente mes sincères excuses au nom de Total Direct Energie pour la gêne occasionnée par cette situation qui ne reflète en rien notre professionnalisme. Regrettant vivement que vous n’ayez pas souhaité poursuivre votre souscription chez Total Direct Energie, nous espérons que vous nous accorderez à nouveau votre confiance afin de vous compter parmi nos clients. Cordialement, Nathalie
Réponse de A. A.
Je ne pense pas vous refaire confiance
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai bien compris ce qu'on m'a dit et j'ai pris la bonne formule.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTres gentil et a l ecoute
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTres facile rapide et explications claires.J,'ai choisis direct Énergie pour la baisse du tarif par rapport à EDF.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien merci
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien passer
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiétrès bonne étude de comparaison, travail sérieux de l'agent concernant l'étude en générale ainsi que la mise en service de notre choix pour bénéficier de Total direct energie
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéVotre prix est intéressant.Après une première estimation j'ai pose des questions sur les heures creuses ou non et votre relance commerciale est remarquable. Si la technique est à la hauteur du commerciale nous ne pouvons que nous entendre
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