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Résumé des avis
Les avis clients soulignent un accueil chaleureux et des explications claires. La simplicité de la souscription est appréciée, ainsi que l'amabilité et le professionnalisme des conseillers. Les informations fournies sont jugées précises, contribuant à une expérience globale satisfaisante.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéOK Bien
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien,je trouve l'évaluation de paiement mensuel élévé (75€) pour un studio de 24 m2 ou une seule personne va y vivre mais je pense que cela sera revu avec la consommation électrique effective
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTarification 5 et 10% moins chères au kwa par rapport au fournisseur EDF. Très bon accueil téléphonique et explication de Léna, votre commerciale. Seul bémol, suite à un de mes appels au centre d'appels, homme très courtois mais ne s'adapte pas à la demande du client en explication... D'ailleurs, j'ai interrompu la communication. Sinon, vous m'avez été conseillé par plusieurs personnes qui sont clients chez-vous.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTres mauvais
Réponse de www.totalenergies.fr
Bonjour, Je suis désolé de lire cet avis. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de nous faire part de vos commentaires afin de nous améliorer sur la qualité de nos services. Cordialement,
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéConseillère au top et très agreable
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéRas service ok
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil efficace et professionnel, interlocuteur très agréable, à voir sur le suivi au quotidien mais ça s'engage bien.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéService très mauvais
Réponse de www.totalenergies.fr
Bonjour, Je suis désolé de lire cet avis. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de nous faire part de vos commentaires afin de nous améliorer sur la qualité de nos services. Cordialement,
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès agréable a l'écoute et explications parfaite je recommande
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéAucun problème rencontré
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéC’est des bon service
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique au top,tout a été explique sans souci et très clair je conseille
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéC’est vraiment trop compliqué à vous expliquer le parcours que j’ai eu à faire mais en attendant c’est vous total direct énergie qui à été choisi Je répond au nom de ma fille Patricia car elle est handicapée et elle est placée par le TGI sous curatelle Cordialement
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéSatisfait den vôtre service.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique. Interlocuteur à l’écoute, disponible et efficace,
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéC est nickel chrome
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéR A S
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéGrace au démarchage agrésif de total direct energie j'espere que les commerciaux qui ne lachent pas le potentiel client (harcellement) touchent leurs prime de fin de mois.Environ 8 appels echelonné"s pour vous persuader de signer.
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