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Résumé des avis
Le site propose un catalogue complet et varié, idéal pour les personnes âgées, avec des produits de qualité et un bon rapport qualité/prix. La navigation est facile et intuitive, et les conseils reçus sont appréciés.
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André P.
11 févr. 2025
Avis vérifiéAbsolument parfait l Lecture aisée du catalogue ; passage de commande facile
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Annie M.
11 févr. 2025
Avis vérifiéIl s'agissait d un échantillon slip incontinence que je n' ai pas encore fait essayer ce l hôpital n en veut pas actuellemennt
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Danielle L.
8 févr. 2025
Avis vérifiéFacilité pour rechercher un produit
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Elyane S.
8 févr. 2025
Avis vérifiénavigation très facile. La vidéo explique parfaitement la fonctionnalité du chariot d'aide à la marche
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Martine M.
8 févr. 2025
Avis vérifiéConforme et rapidité Pour la commande satisfaite
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Christine C.
8 févr. 2025
Avis vérifiéContente de mon achat, expédition OK, reçu facture mais pas très claire . J'ai cru que la TVA avait été facturée 2x
Réponse de Tous ergo
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur votre achat et la livraison. Nos factures sont conçues pour être claires, mais nous comprenons que certains détails puissent prêter à confusion. Soyez assurée que la TVA n’est facturée qu’une seule fois. Notre équipe reste à votre disposition pour vous guider et répondre à toutes vos questions si besoin. Bonne journée, Jimmy de TOUS ERGO
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David B.
8 févr. 2025
Avis vérifiéBon site pas mal de choix pour divers handicap à des prix correct
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Humbert C.
8 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
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Isabelle G.
8 févr. 2025
Avis vérifiéFacilité à trouver ce que l'on recherche
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Jacqueline L.
8 févr. 2025
Avis vérifiéCanne
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Therese L.
8 févr. 2025
Avis vérifiéConforme à la description du produit Très satisfaite
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Lylianne G.
8 févr. 2025
Avis vérifiéRAS merci pour tout.
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Francoise D.
8 févr. 2025
Avis vérifiéBon
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Agnès B.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès contente d'avoir découvert tousergo. La télécommande universelle simplifiée est bien, mais la sensibilité des touches varient fort d'une touche à l'autre, ce qui pour finir a découragé mon père à l'utiliser (pour changer de chaîne par exemple, il n'arrive pas à relever le doigt suffisamment rapidement pour n'augmenter ou diminuer d'une seule unité...)
Réponse de Tous ergo
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que la télécommande ne convienne pas parfaitement à votre père. Nos produits peuvent convenir à certaines personnes, mais pas à d’autres, et nous comprenons l’importance du confort d’utilisation. Nous transmettons votre retour à notre fournisseur afin d’améliorer ce type de produit. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des conseils pour une alternative plus adaptée. Notre service client est à votre disposition pour répondre à vos questions en cas de besoin, même avant achat. Bonne journée, Jimmy de TOUS ERGO
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Michele B.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTres bien.
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Nicole D.
8 févr. 2025
Avis vérifiéBien
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Cyprien D.
8 févr. 2025
Avis vérifiéDéambulateur d'intérieur rollator 2 roues conforme à son descriptif et particulièrement à la dimension de sa largeur (47 cm) pouvant ainsi passer dans les parties étroites de la maison.
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Dominique F.
8 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
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Isabelle B.
8 févr. 2025
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
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I. K.
8 févr. 2025
Avis vérifiéQuand je reçois des courriels de TousErgo, certains "encadrés" sont écrits en noir sur un fond violet foncé, c'est quasi illisible. Accueil téléphonique très à l'écoute et efficace dans les solutions proposées.
Réponse de Tous ergo
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la lisibilité de nos courriels et allons faire le nécessaire pour améliorer ce point. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil téléphonique a su répondre à vos attentes. À très bientôt ! Jimmy de TOUS ERGO
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