Avis clients de toutpourlesvolets.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très bien merci

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par DANIELLE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Communication parfaite, envoi rapide et produit de qualité. Je recommande et referait appel à ce site sans problème!

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 25/05/2019 par RENÉ T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par ZOÉ M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pour le produit, rien a dire, par contre pour le transporteur c'est autre chose, l'obligation de bloquer une demi journée complète pour recevoir un colis dejà c'est pas top mais quand, le premier jour il ne trouve pas votre maison, vous appelle en numero masqué pour vous laisser sur le repondeur qu'il faut reprendre un rdz vs, ca commence à monter, mais quand le lendemain, alors que vous avez bien pris un nouveau rdz vs, il vous envoie un message en fin d'apres midi pour prevenir que la livraison ne va pas etre possible, alors que ca fait 3 heures que vous glandez chez vous à les attendre, la ca devient du foutage de g...

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par CATHERINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par MARIANNE N. *

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• 4 / 5 1

  

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  très bien , délai courts , mais frais de port élevés pour une toute petite piece

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par SUZANNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile et très professionnelle, les descriptions son conforme et sans surprise. A recommander

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par GABRIEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 30/05/2019 par ANDRÉE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien .

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par ALAIN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 30/05/2019 par PAULETTE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide. Je recomande ce site.

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par JEAN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 01/06/2019 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Traitement et envoi de ma commande très rapidement. Produit conforme à la description.

  Avis du 10/06/2019, suite à une expérience du 23/05/2019 par FRÉDÉRIQUE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme.

  Avis du 08/06/2019, suite à une expérience du 28/05/2019 par ALEXANDRE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Plutôt bien

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 29/05/2019 par MARCEL P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je ne mets pas 5 étoiles car je n'ai pas réussi à vous joindre par téléphone (uniquement par mail). Par contre, je ne suis pas du tout satisfait de votre transporteur DPD qui a mis 4 jours à me livrer au lieu de 2 , sans plus d'explications qu'une simple annulation et proposition de relivraison 2 jours aprèsen relais colis pour être sûr d'être livré...

  Avis du 06/06/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par RAYMOND R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 06/06/2019, suite à une expérience du 28/05/2019 par GUY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien,dommage que les frais de livraisons soit plus cher que la pièce...

  Avis du 05/06/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 05/06/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par BRIGITTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 22/05/2019 par THÉODORE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai commencé par 1 volet. Puis j'ai équipé tout mon appartement ! Je suis super contente ! Rien à redire , livraison hyper rapide ! Je recommande vivement !

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 17/05/2019 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficacité et rapidité.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 22/05/2019 par LAURENT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit livré très rapidement. Je recommande

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 22/05/2019 par PHILIPPINE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très très très satisfait merci

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par FRANCK M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service, livraison rapide et efficace.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super très rapide site facile tout ok

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 17/05/2019 par ROGER C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service, rapide et efficace. Bon produits à prix compétitifs.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par AUDREY S. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien .produit conforme. Délais respectés

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par ANDRÉ B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Engagement sur la date de livraison pas respectée

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par MARGAUD K. *

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  Réponse de toutpourlesvolets.com

  

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  Bonjour, Nous sommes surpris par votre note. Vous avez passé votre commande le 21/05/2019 à 9:55. Celle ci a été préparée à 10:14, et votre colis était prêt à être expédié quelques temps après. Dans l'après midi, à la suite d'un évènement indépendant de notre volonté, l'ensemble des colis que nous avions préparé n'ont pas pu être confiés à notre transporteur DPD. Nous vous en avons informé, comme l'ensemble de nos clients qui étaient dans le même cas que vous, le jour même par mail, à 18:29. Vous m'avez d'ailleurs répondu immédiatement, en manifestant votre mécontentement, ce que je comprends parfaitement. Je vous ai répondu aussitôt, à 18:50, que nous pouvions tout à fait, si vous le souhaitiez, annuler cette commande et procéder à un remboursement immédiat. Ne nous ayant pas répondu sur ce point, votre colis a bien été expédié le 22/05/2019. Votre colis était disponible en point relais le 24/05/2019, soit 48 heures après son expédition. Vous avez retiré votre colis le lendemain 25/05/2019. Bien entendu, je comprends votre mécontentement. Croyez bien que nous en sommes désolés. Vous noterez que nous n'avons pris personne par défaut, nous vous avons prévenu aussitôt, et que je vous ai même proposé d'annuler et rembourser votre commande. Sans rentrer dans les détails, vous n'avez aucune idée de la nature des évènements qui nous ont empêchés d'expédier votre commande. Je crois qu'un peu d'indulgence aurait été la bien venue. Je reste à votre disposition, Sincères salutations. Christophe LOPEZ

  Réponse de Margaud K

  

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  Bonjour Si on prends des engagements, il faut les respecter ou faire un geste commercial. Ce que vous avait refusé. D’ou mon mécontentement. J’ai payé pour une livraison à mon domicile et du au retard, j’ai du choisir une livraison un point relais car je n’étais plus disponible. Notez que la livraison en point relais est moins cher et que je n’ai pas été remboursé pour cela. Le produit par lui même correspond à mes attentes et je l’ai même commandé 2 fois.

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien, expéditif .

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par DOROTHÉE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne transaction, RAS.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par JULIEN B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pas de réponse en se sui concerne la mauvaise poulie livré. Ils veulent a mes frais que je leur renvoie. Plus de réponses de leur par en se qui concerne l'échange.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par CLAUDINE T. *

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  Réponse de toutpourlesvolets.com

  

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  Bonjour, Il s'agit d'un oubli de notre part. Notre service client va vous contacter rapidement. Sincères salutations.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par HONORÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  je le décrie de façon à ce que les gens comprennent qu'il y a tout pour les volets roulants , les bloqueurs de manivelle qu'il me fallait , je ne les aient trouvés que sur ce site .

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par JULIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délais de livraison rapide, renseignements précis

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par ANDRÉ P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clair

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par LAETITIA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  produit conforme à ma demande, livraison rapide

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par JEANNINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par PHILIPPE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un site clair. Il manque juste des compléments d'informations comme le rajout de visseries ou d’éléments lors des recherches.

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par AUDREY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très pratique rapide, très content de mon achat

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par MAURICE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande ce site .. prix compétitifs envoi rapide

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par MARGUERITE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Traitement rapide

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par ALEXANDRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Performant

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par EMMANUELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prix raisonnable et livraison rapide

  Avis du 11/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par BERTRAND P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, bon service client suite à une demande de réapprovisionnement, réponse rapide, j'aime....

  Avis du 10/05/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par MARC R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide, treuil exactement le même que celui qui était défectueux alors que je n'avais pas de référence mais juste les côtes du site. Il a juste fallu que je démonte le treuil pour prépercer l' emplacement de 2 vis comme sur le modèle d'origine. Ça fonctionne 👍

  Avis du 10/05/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par FRÉDÉRIC B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon site.

  Avis du 10/05/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Objet conforme à la description, prix correct, délais de livraison correct.

  Avis du 10/05/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par THÉOPHILE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très fiable, efficace et rapide !

  Avis du 10/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par CÉCILE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  bonne présentation, accès facile

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 16/04/2019 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  conforme a la commande et délais respectés

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par AUDREY F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, correspondant a ma cde et rapide

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 20/04/2019 par CLAIRE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique