Avis clients de toutverre.com

Evaluations clients

• 1 / 5 1

  

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  Ont reçoit pas de mail de confirmation quand ont fait un achat ont revoit juste un email quand ont revoit les verres soit pour ma par au boîte 2mois et demi après c'est un peut lourd de recevoir sa commande 2mois et demi après

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par LUCIE A. *

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  Monsieur. J'ai bien pris note de votre avis et tenait à vous répondre personnellement car nous portons une attention particulière à la satisfaction de nos clients. Ma collègue, qui s'est occupée de votre dossier, me signalait avoir rencontré des pbs d'envois de messages vers votre boite, pbs dont vous étiez au courant. C'est pourquoi vous n'avez su que tard la mise à disposition de votre colis. Nous reconnaissons que le mois d'Août nous a fait prendre un peu de retard car c'est le mois de fermeture pour nos partenaires, mais nous avons mis tout en oeuvre pour le rattraper au plus vite. Si une communication fluide de nos messages avait pu avoir lieu, vous auriez pu le constater. Sachez que je regrette que les choses se soient passées de cette facon, mais espère que vous avez apprécié le suivi que ma collègue a apporté suite à vos demandes, ainsi que la qualité de l'accueil qu'elle vous a réservé lors de chacun de vos appels. Nous espèrons que vous aurez été satisfait de votre commande et restons à votre disposition. Cordialement. Delphine - Responsable du site

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  J'ai commandé sur ce site grâce aux avis favorables le concernant, et aujourd'hui je m'y joins car je suis totalement satisfaite :)

  Avis du 28/10/2019, suite à une expérience du 06/10/2019 par SUZANNE D. *

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  Madame, Je vous remercie pour votre avis et je suis ravie que vous soyez satisfaite. À bientôt sur Toutverre.com ! :) Anaïs

• 4 / 5 1

  

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  Bien, un peut de retard dans la commande

  Avis du 28/10/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par FRANÇOISE R. *

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  Merci pour votre avis, veuillez nous excuser pour ce retard. À bientôt sur Toutverre.com ! Anaïs

• 4 / 5 1

  

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  Le service client est joignable et réactif. Le délai de fabrication annoncé a été respecté.

  Avis du 28/10/2019, suite à une expérience du 04/10/2019 par DANIEL C. *

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  Merci pour cet avis ! À bientôt sur Toutverre.com. Anaïs

• 5 / 5 1

  

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  Super aucun problème livraison, emballage, mesure, 👍

  Avis du 24/10/2019, suite à une expérience du 20/09/2019 par ROLAND L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et à bientôt sur Toutverre.com :) Anaïs

• 5 / 5 1

  

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  Livraison et emballage qui protège parfaitement les verres.

  Avis du 22/10/2019, suite à une expérience du 22/09/2019 par MADELEINE L. *

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  Merci pour votre avis et à bientôt sur Toutverre.com ! Anaïs

• 5 / 5 1

  

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  Traitement un peu long mais la qualité est là. Je recommande.

  Avis du 22/10/2019, suite à une expérience du 27/09/2019 par CÉCILE L. *

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis. À bientôt sur Toutverre.com ! Anaïs

• 4 / 5 1

  

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  colis perdu par Chronopost(une habitude ) donc remboursement intégral par toutverre

  Avis du 22/10/2019, suite à une expérience du 11/09/2019 par XAVIER M. *

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  Monsieur, Une nouvelle fois, veuillez nous excuser pour ce désagrément. J'espère que tout se passera au mieux lors d'une éventuelle prochaine commande. À bientôt sur Toutverre.com ! Anaïs

  Réponse de Xavier M

  

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  le colis n'a toujours pas été retrouvé Chronopost est responsable et doit rembourser Toutverre car eux m'ont remborsé

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• 5 / 5 1

  

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  Verre sur mesure pour une table basse, reçu à la date prévu. Qualité et finitions au top

  Avis du 14/10/2019, suite à une expérience du 23/09/2019 par MARGOT L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et à bientôt sur Toutverre.com ! Anaïs

• 5 / 5 1

  

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  Pour le verre, c'est très bien mais pas assez de renseignements sur les produits annexes. Par exemple, pour le silicone, aucun renseignement sur la possibilité de le peindre, le temps de séchage, la meilleure façon de le lisser, sur sa résistance comme colle et sa compatibilité avec d'autres produits de finition.

  Avis du 10/10/2019, suite à une expérience du 15/09/2019 par AIMÉE R. *

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Pour avoir plus d'informations sur les produits complémentaires n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou via le Chat en ligne :) Anaïs

• 3 / 5 1

  

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  J'ai fait une commande de 8 doubles vitrages,2 étaient plus larges de 5 mm avec les tranches totalement irrégulières et du scotch bien Collant sur chaque vitrage, sinon site web bien fait et du monde qui répond au téléphone, donc moyen pour moi

  Avis du 07/10/2019, suite à une expérience du 05/09/2019 par OLIVIER V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Conforme à la commande. Léger différer de livraison de quelques jours.

  Avis du 07/10/2019, suite à une expérience du 10/09/2019 par MARYSE C. *

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. À bientôt sur Toutverre.com Anaïs

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 05/10/2019, suite à une expérience du 08/09/2019 par EMMANUEL L. *

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  Merci pour votre avis et à bientôt sur Toutverre.com ! Anaïs

• 5 / 5 1

  

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  Accueil téléphonique….très agréable et très professionalist ….Bravo et Merci beaucoup. Livraison Impeacable...sans souci.. Merci pour tous.

  Avis du 04/10/2019, suite à une expérience du 09/08/2019 par VINCENT V. *

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je suis ravie que vous soyez satisfait :) À bientôt sur Toutverre.com Anaïs

• 4 / 5 1

  

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  Produit de très bon qualité, emballage bien soigné, rien à dire. Juste les délais de livraison pas respecté, d'où la note.

  Avis du 01/10/2019, suite à une expérience du 31/08/2019 par ARNAUDE J. *

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  Monsieur; Merci pour votre avis et veuillez nous excuser pour ce retard. à bientôt sur Toutverre.com ! Anaïs

• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme, le seul point négatif c'est la livraison hors délais

  Avis du 30/09/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par JOSETTE N. *

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  Merci pour votre avis, veuillez nous excuser pour ce retard. À bientôt sur Toutverre.com ! Anaïs

• 5 / 5 1

  

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  très bien merci

  Avis du 28/09/2019, suite à une expérience du 08/08/2019 par SIMONE M. *

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  Merci à vous, à bientôt sur Toutverre.com :) Anaïs

• 4 / 5 1

  

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  Bon service, produit conforme auyx attentes, juste un tarif trop élevé pour les frais de port

  Avis du 26/09/2019, suite à une expérience du 29/08/2019 par LUCIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci de votre très bonne prestation. Felicitations. Je serait un client permanent.

  Avis du 25/09/2019, suite à une expérience du 20/08/2019 par BERNADETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande arrivée dans les temps.colis tres bien enveloppé.je vous conseiltout verre.com

  Avis du 25/09/2019, suite à une expérience du 14/08/2019 par LOUISE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile, délai un peu long mais tenu, bonne livraison dans un emballage adapté. Bref très bonne prestation.

  Avis du 22/09/2019, suite à une expérience du 27/08/2019 par ALICE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  l'envoie sur palette securisée m'a fait sourire. Vulgaire palette en bois sur laquelle etait sanglés les vitrages.

  Avis du 21/09/2019, suite à une expérience du 07/08/2019 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent : délai respecté, produit conforme à la commande, service avant vente excellent, et prix on ne peut plus concurrentiel

  Avis du 21/09/2019, suite à une expérience du 20/08/2019 par GILBERT T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délais,produit, tout est parfaut

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 30/07/2019 par RENÉE B. *

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  Merci pour votre avis et à bientôt sur Toutverre.com ! Anaïs

• 5 / 5 1

  

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  très bon suivi, malgré des "maladresses" de livraisons chronopost à 2 reprises, toutverre m'a ré-expédié ma commande à chaque fois

  Avis du 17/09/2019, suite à une expérience du 23/06/2019 par GILBERT L. *

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  Bonjour Monsieur, Ravie que vous soyez satisfait de notre service client. Veuillez nous excuser une nouvelle fois pour les maladresses de livraison qui ne sont pas de notre ressort. À bientôt sur Toutverre.com ! :) Anaïs

• 5 / 5 1

  

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  site facile, création avec delai rapide, envoi rapide et respect des conditions de réalisation

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 29/08/2019 par ÉTIENNE A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis et nous sommes ravis que votre commande vous ait plu.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente réactivité du service client pour répondre à mes questions. Très bonne organisation de la livraison même pendant une période de vacances d’été. Produit répondant à mes attentes.

  Avis du 09/09/2019, suite à une expérience du 23/07/2019 par PAULETTE D. *

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  Bonjour monsieur, nous vous remercions pour votre avis. À bientôt sur Toutverre.com :)

• 5 / 5 1

  

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  La commande s'est bien passée. La réception sur le site de la miroiterie à Villeneuve D'Ascq a été rapide et cordiale.

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 22/07/2019 par NOËL J. *

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  Bonjour, merci pour votre avis. À bientôt sur Toutverre.com :)

• 3 / 5 1

  

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  Rien à signaler sauf une hausse de tarif... Le montant de la livraison à doublé en 3 mois !

  Avis du 13/08/2019, suite à une expérience du 21/07/2019 par OLIVIE L. *

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  Bonjour Monsieur, Nous prenons note de votre commentaire, nous faisons notre possible pour réduire au maximum le coût de la livraison pour nos clients. Vous avez notamment choisi de retirer vos marchandises chez notre nouveau partenaire à Gennevilliers. Nous avons ajouté ce retrait plus proche de Paris pour répondre aux besoins de notre clientèle. Ce mode de livraison reste, dans la grande majorité des cas, le moins cher que l'on puisse proposer à nos clients. Malgré tout, nous continuons à chercher de nouvelles solutions. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Le service client Toutverre.com

  Réponse de Olivie L

  

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  J'entends bien. Pour ma part, j'ai commandé et j'ai été récupéré à Epône en venant de Drancy pour 10 euros de frais de livraison. C'était avant le plein été. Il n'y avait pas Gennevilliers de présenté. J'ai repassé commande, là en plein été. J'ai découvert Gennevilliers et aussi le nouveau montant. A part la livraison, je reste très satisfait de toutes mes acquisitions chez toutverre.com et, je vous recommande.

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• 5 / 5 1

  

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  Facile a commander une plaque de verre de dimension precise. Livré ensuite bien emballé.

  Avis du 13/08/2019, suite à une expérience du 10/07/2019 par DIANE D. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. À bientôt sur Toutverre.com :)

• 4 / 5 1

  

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  Mesures respectées. Choix du verre également. Très bien emballé. Livraison rapide mais décalé d'un jour. Délais plus que respectés cependant

  Avis du 11/08/2019, suite à une expérience du 19/07/2019 par PHILIPPE C. *

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  Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre verre. Concernant la livraison, nous nous excusons que celle-ci ai été décalée. À bientôt sur Toutverre.com :)

• 5 / 5 1

  

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  site sérieux,envoi dans les temps et même en avance,colis très bien protégé.

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 16/07/2019 par ZACHARIE M. *

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis. À bientôt sur Toutverre.com :)

• 4 / 5 1

  

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  Commandé plateau de verre rond diamètre 1033, très bien emballé, bon marché, côte finale perfectible (1031 mm) mais sans véritable conséquence. Plusieurs commandes passées sur le site, je recommande.

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par AGNÈS C. *

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  Bonjour Monsieur, merci pour cet avis. À bientôt sur Toutverre.com :)

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire conforme à la commande et dans les délais prévus

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 16/07/2019 par PAUL H. *

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  Bonjour Madame, nous sommes ravis que votre commande vous donne entière satisfaction. À bientôt sur Toutverre.com :)

• 5 / 5 1

  

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  Il n'y a pas plus sérieux que TOUTVERRE !

  Avis du 06/08/2019, suite à une expérience du 07/07/2019 par ZACHARIE G. *

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  Bonjour Monsieur, nous sommes ravis de satisfaire à vos attentes. À bientôt sur Toutverre.com :)

• 4 / 5 1

  

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  Je suis globalement satisfait du produit (rien à dire après quelques semaines d'utilisation) mais la livraison a été catastrophique !

  Avis du 05/08/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par CHRISTINE S. *

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que votre commande vous satisfasse. Pour ce qui est de la livraison, ce n'est malheureusement pas de notre ressort mais nous faisons le maximum pour que les emballages protègent les verres du transport. Nous espérons que cela se passera mieux pour votre prochaine commande. À bientôt sur Toutverre.com :)

• 4 / 5 1

  

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  Bonne qualité , cependant quelques éclats de verre suite au transport. Pourrais être amélioré.

  Avis du 04/08/2019, suite à une expérience du 02/07/2019 par AIMÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Correspond parfaitement à ma commande. Je recommande.

  Avis du 04/08/2019, suite à une expérience du 12/07/2019 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et relativement rapide .

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 12/07/2019 par GEORGES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, je recommande sincèrement. Beaucoup de choix et nombreuses options. Produit soigné et livraison impeccable. Prix compétitifs. Réalisation et livraison (un peu onéreuse mais nécessaire avec ce type de produits) un peu longues mais ça vaut le coup.

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 10/07/2019 par EMMANUELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent communication, très assidu, et emballage super protégé : donc très très bien.

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par JOSEPH J. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien a redire tout est parfait.merci.

  Avis du 31/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par JACQUES L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très content de ma commande (plateau rond en verre). Le seul point négatif est que ma commande a été livrée à l'adresse de facturation et non à l'adresse de livraison, qui était pourtant bien mentionnée.

  Avis du 24/07/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par SABINE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site très simple d'utilisation pour passer sa commande. Livraison effectuée dans le délais annoncé, colis bien emballé. Produit conforme RAS. La seule réserve concerne le prix qui englobe pas la livraison qui est assez chère mais dans la moyenne de la concurrence.

  Avis du 22/07/2019, suite à une expérience du 29/06/2019 par JACQUELINE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfait de la prestation, mais une étoile en moins car trois impactes sur le carreaux

  Avis du 22/07/2019, suite à une expérience du 29/06/2019 par ROBERT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Confiance

  Avis du 22/07/2019, suite à une expérience du 10/01/2019 par CONSTANCE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Cher mais compétent.

  Avis du 22/07/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait rien a dire commande arrive en temps et en heure

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par NATH D. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien, livraison rapide; tout à fait conforme

  Avis du 19/07/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par ÉMILE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Colis arrivé comme annoncé et vitres bien adaptées à ma petite fenêtre

  Avis du 19/07/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons trouvé le site très complet et les prix particulièrement compétitifs. De plus derrière la vitrine en ligne il y a un vrai service client qui nous a répondu et a été extrêmement performant.

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 17/04/2019 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 24/05/2019 par LAURENT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  livré dans les délais annoncés, bien emballé, produit exactement celui commandé.

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 30/09/2018 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande de trois portes vitrées avec l'usinage de deux trous par porte pour mettre des charnières invisibles. Le seul site qui m a permis de faire des demandes d'usinage à 6 mm du bord. Réception impeccable en point relais toutverre. Usinages et découpes au mm. C est parfait.

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire parfait

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 06/02/2019 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. La vitre correspond à ma commande . Les délais de livraison respectés..Très bon emballage.

  Avis du 08/07/2019, suite à une expérience du 13/06/2019 par ADÈLE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le produit commandé correspondait exactement a mon attente

  Avis du 02/07/2019, suite à une expérience du 02/02/2019 par ÉDITH G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit irréprochable, envoi rapide, emballage soigné.

  Avis du 01/07/2019, suite à une expérience du 28/05/2019 par MATHILDE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à notre attente qualité du produit et du service

  Avis du 01/07/2019, suite à une expérience du 09/06/2019 par ALEX B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien, livré sans retard

  Avis du 01/07/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par LUCAS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vitre en place ^^

  Avis du 29/06/2019, suite à une expérience du 06/06/2019 par MAURICE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne livraison et bon produit. Seul hic, un léger accroc sur le bord de la vitre sur un côté.

  Avis du 28/06/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par GUILLAUME G. *

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  Délais respectés, produit conforme à la commande emballage sécurisé : parfait

  Avis du 25/06/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par SÉBASTIEN R. *

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  Bien

  Avis du 25/06/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par VIRGINIE M. *

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  commande reçue rapidement et parfaitement conforme à mes attentes

  Avis du 23/06/2019, suite à une expérience du 30/05/2019 par ALICE B. *

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  Le produit commandé était conforme à mes attente. J'ai trouvé le délai relativement long mais ça ne m'a pas gêné. Quelques difficultés avec le site internet, m'a première commande à bien été enregistrée mais je n'ai pas reçu de notification comme quoi elle était bien passée

  Avis du 23/06/2019, suite à une expérience du 25/05/2019 par DENIS G. *

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  tres intuitif

  Avis du 22/06/2019, suite à une expérience du 01/02/2019 par LUCE L. *

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  attention à l' écart possible entre le mail signifiant la livraison et la livraison réelle.

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par MARC V. *

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  Impeccable, et très bon rapport qualité prix.

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par MICHEL T. *

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  Commande de verre trempé pour montage en cloison dans une salle de bain. Livraison dans les délais prévus et vitres très bien emballées et protégées. à recommander.

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 28/05/2019 par STÉPHANIE R. *

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  très beau, difficile de ne pas se lasser tenter!

  Avis du 17/06/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par MARTHE T. *

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  Facile de trouver ce que l'on cherche comme verre, tout est bien décrit très facile donc de passer ciné commande , j'ai bien reçu mes doubles vitrages en parfait état l'emballage est correct . Je recommande toutverre.com

  Avis du 15/06/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par GEORGES S. *

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  Je recommande, j’ai axhterr verre trempy

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 04/02/2019 par FRANÇOISE D. *

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  Délais non respecter et communication a améliorée

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 17/04/2019 par NICOLE L. *

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  SERIEUX ! RIEN A DIRE

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 03/01/2019 par CLAUDINE B. *

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  Parfait : produit et délais

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 01/11/2018 par ADÈLE F. *

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  Livraison et qualité au RDV, parfait!

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 30/09/2018 par ZACHARIE C. *

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  De la commande à la livraison, tout s'est parfaitement déroulé !!

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par CÉLINE L. *

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  Très bien j'ai déjà passé plusieurs commandes Travail sérieux, attentif, vous pouvez commander sans crainte, je recommande

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par SUZANNE T. *

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  très bien

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par DENISE D. *

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  Commande très bien emballée et correspondant exactement aux dimensions demandées.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par SUSAN B. *

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  Aucune surprise juste la livraison qui a pris un peu de retard.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par DOMINIQUE M. *

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  Délai respecté, réception sans encombre....même un français ne peut se plaindre ;)

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par ADRIENNE L. *

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  Travail soigné, livraison très rapide. Très satisfaite concernant un cadre 2D dont le rendu est parfaitement maîtrisé. Leur accueil téléphonique ou via le mail est également de qualité. On a répondu à mes questions avec gentillesse. Très bonne écoute donc.Vraiment excellent. je recommande ce site sans problème.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par YVES F. *

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  RAS !

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 18/04/2019 par GABRIEL F. *

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  Très professionnel

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par VICTOR R. *

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  Excellent rapport qualité prix

  Avis du 26/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par INÈS D. *

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  impec

  Avis du 23/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par ZACHARIE L. *

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  Produit conforme à la commande

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 15/04/2019 par CLAIRE T. *

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  Très bon accueil

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 17/04/2019 par EMMANUEL J. *

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Avis affichés par ordre chronologique