Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site clair et informatif, ainsi que pour la rapidité d'envoi et la conformité des produits. Les clients soulignent une bonne expérience de navigation et un large choix d'articles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour son site clair et informatif, ainsi que pour la rapidité d'envoi et la conformité des produits. Les clients soulignent une bonne expérience de navigation et un large choix d'articles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
bon service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
COMMANDE FACILEMENT PASSÉE ET CONFORME LIVRÉE RAPIDEMENT APRÈS COMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits conformes et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
reçu pendant mon absence mais sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait Rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Plusieurs fois je vous ai poster sur vôtre site la même question pour un renseignement sur la référence du liner à commander . J'attends toujours la réponse.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de triganostore.comSignalerBonjour, Notre service client traite votre demande dans les plus brefs délais, au vu des nombreux mails reçus chaque jour, le délai de traitement est assez long. Sachez que notre équipe fait le maximum pour vous répondre. Belle journée, Votre Conseiller Trigano Store.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
LIVRAISON PARFAITE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison dans les temps,service client 10 jours à attendre une réponse quand il manque du matériel c un peu moyen.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon produit, mais il manquait par rapport a la notice de construction 4 visse et 2 picot de fixation au sol, nous nous somme debrouiller pour trouver ce qu'il fallait sinon bon produit et bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je n'ai pas toujours pas reçu ma commande qu'il l'on déjà clôturé... impossible de les joindre par téléphone et mes nombreux mails restent lettres mortes. Mettez votre argent directement a la poubelle vous perdrez moins de temps !!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de triganostore.comSignalerBonjour, Votre commande n'est pas clôturée, elle est en cours d'expédition. Belle journée, Votre conseiller Trigano Store.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très déçu, nous avons été prélevés mais jamais reçu la commande. Nous avons appelé pour savoir pourquoi et les réponses ne sont pas très cohérentes. Nous aimerions être remboursés ou alors que l'on nous revois la commande, cela fait 2 semaines maintenant que nous sommes sans réponses
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de triganostore.comSignalerBonjour, Le remboursement intégral de votre commande a été effectué en date du 03/06/2021. Belle journée, Votre conseiller Trigano Store.
-
Modifier Signaler
Commande très simple sur le site mais pb de livraison reportée deux fois.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide super
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien. Livraison rapide. J'habite pourtant dans une zone rurale et il faut être patient avec nombre de transporteur. Trigano store a choisi Schenker-Joyau qui a livré très vite, avec le sourire. Cela change ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien réalisé et facile à trouver les produits désirés
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site correct
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super à l 'écoute de ces clients suite à un différent de livraison produit endommagé par Géodis la réactivité du service litige impeccable l'abri livré sous 3 jours .Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de problème tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le délai de disponibilité du produit était long
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation facile et délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation facile sur le site Triganostore et délai respecté.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Delais de livraison comme promis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dispo et livraison anormalement long
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellente marque ! Produit de qualité et fabriqués en France. J'ai eu le service client au téléphone qui a été de très bon conseil dans le choix du produit.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait pour trouver les accessoires
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Communication et livraison rapide . Bémol sur la gestion des stocks , j'avais commandé une balançoire qui s'avérait ne plus être en stock avec un retour en octobre ! Trigano m'a proposé un échange contre un produit de gamme Supérieure que j'ai accepté mais je reste déçue.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas déçu, facile à monté, très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
3mois d'attente et au final manque 2 vis pour le face à face dégoûter sinon dans l'ensemble ça va
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Convivial
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande recue dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site ou l'on navigue facilement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délai de livraison respecter ,bien emballé , par contre le montage il faut prévoir plus de temps que prévu . Sinon joli portique ,de qualité .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison parfaite,notice de montage lisible,montage du portique assez simple (bien suivre scrupuleusement l'ordre de montage). Enfant très content. PARFAIT.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très facile de trouver le produit recherché
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avons commandé une balançoire et produit réceptionné non correspondant....nous avons commandé une balançoire et reçu une poutre porteuse de 3m50 au lieu de 3m05, et des poteaux de 10 cm au lieu de 8cm de diamètre, qui ne rentrent donc pas dans la quincaillerie ! SAV contacté par mail 2 fois par tel et toujours rien de fait 2 mois après !!!!!! Inadmissible !!!! Je ne recommande pas du tout....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de triganostore.comSignalerBonjour, Je vous invite à en informer notre service client qui fait le maximum pour apporter réponse et satisfaction à tous, malgré le nombre important de demandes client. 📞 : 02 54 73 55 74 (appel non surtaxé). 📧 : contact@triganostore.com Belle journée, Votre Conseiller Trigano Store.
Réponse de A ASignalerComme indiquer dans mon avis je vous ai déjà contacté !!!!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
bon site facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livré dans les délais et en bon état
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucun problème lié à la commande, livraison rapide et sans dommage.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience je conseil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
délai de livraison annoncé pas respecté ; consignes de livraison non respectées
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de triganostore.comSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience ait été négative. L'une de nos priorités reste d'améliorer continuellement notre service pour vous assurer la meilleure expérience client possible. Bonne journée, Votre Conseiller Trigano Store.
-
Modifier Signaler
très bien et très compréhensible .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il manque des vis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de triganostore.comSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour cette expérience client qui ne reflète heureusement pas la qualité des prestations habituelles pour toute commande depuis notre site. Je vous invite à contacter rapidement nos équipes en charge du service après-vente via le formulaire suivant : http://www.triganojardin.com/sav/ Bonne journée, Votre Conseiller Trigano Store.
-
Modifier Signaler
Navigation parfaite Conditionnement qui laisse à désirer : l’ensemble est filmé mais pas complètement, un choc a abîmé une planche qui s’est retrouvée déplacée ! Ce n’est pas le transporteur qu’il faut blâmer c’est le conditionnement au départ de l’entrepôt! J’ai pris des photos si vous le souhaitez ! La planche abîmée à sa base nous allons essayer de faire en sorte que cela ne se voit pas !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison dans la norme.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait pour la livraison et le produit mais pas pour le Sav. Impossible de vous joindre et d avoir un conseil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Problème de potteau il correspond au modèle yubi En attente de retour du sav
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de triganostore.comSignalerBonjour, Notre service après-vente traite votre demande dans les plus brefs délais, au vu des nombreux mails reçus chaque jour, le délai de traitement est assez long. Sachez que notre équipe fait le maximum pour vous répondre. Belle journée, Votre Conseiller Trigano Store.
-
Modifier Signaler
J'ai trouvé facilement les articles cherchés
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
site très clair. colis arrivé rapidement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livré rapidement et conforme au produit commandé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nul pas sérieux du tout Tel des heures jamais répondu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de triganostore.comSignalerBonjour, Nos lignes sont actuellement engorgées dues à un nombre important de demandes clients. Ce qui, malheureusement, vous empêche d'entrer en contact avec notre service client ; qui fait son maximum pour apporter réponse et satisfaction à tous. Belle journée, Votre Conseiller Trigano Store.
-
Modifier Signaler
Choix important et facile
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
juste u peu déçu de ne pas avoir d'autre choix que la méthode de réglement par virement, lié à un problème informatique au moment de la commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien service impeccable soigneux et attentif Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon suivi de commande, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
commandé fin mars , jamais livré !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de triganostore.comSignalerBonjour, Le remboursement de votre commande a été effectué en date du 16/06/2021. Belle journée, Votre conseiller Trigano Store.
-
Modifier Signaler
Livraison annulée plusieurs fois et reçu les mauvais poteaux !!!! Impossible de monter la balançoire.....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de triganostore.comSignalerBonjour, Je vous invite à formuler votre demande à notre service client qui fait le maximum pour apporter réponse et satisfaction à tous, malgré le nombre important de demandes client. 📞 : 02 54 73 55 74 (appel non surtaxé). 📧 : contact@triganostore.com Belle journée, Votre Conseiller Trigano Store.
-
Modifier Signaler
Large choix de portiques avec ses accessoires Bonne qualité Service client laisse à désirer par contre, mais la commande est arrivée en avance pour notre plus grand bonheur
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai commandé une piscine le 14 avril qui aurait du m être livrée le 28 mai; Dans mon cas, Trigano a confié la livraison à DB SCHENKER. Les services DB SCHENKER sont lamentables. 1 colis sur 2 m'a été livré et le carton est arrivé éventré. Ils vous disent qu'ils rappellent mais ne rappellent pas. C'est à vous de les relancer. Après plusieurs relance j'ai appris que le colis de la piscine avait été perdu. Un colis de 200KG perdu dans la nature par un transporteur professionnel!!!. On y croit? Sans doute n'est il pas perdu pour tout le monde. Au lieu de prendre ses responsabilités en me renvoyant dans la foulée une nouvelle piscine, TRIGANO STORE m'a proposé soit un remboursement soit de repasser une nouvelle commande avec une livraison seulement mi juillet. Aucun effort pour essayer d'accélérer la livraison. Autant dire que j'ai annulé ma commande et demandé un remboursement. Le GAG c'est que pour être remboursé, il faut que je m'en remette au bon vouloir du livreur pour qu'il vienne récupérer la filtration. Le même livreur qui vienne quand il a décidé! TRIGANO préfère mettre en avant des procédures logistiques et comptables pour ne rembourser qu'une partie de ma commande plutôt que de privilégier le client en effectuant un remboursement intégral et en réglant ensuite le problème avec son transporteur. Non! on préfère pénaliser une seconde fois le client qui va devoir trouver une disponible pour que le transporteur vienne récupérer le colis livré. Donc si vous passez commande chez TRIGANO Store, vous êtes apparemment également dépendant commercialement de son transporteur ( pour faire un peu d'humour dans cette triste aventure, même quand vous vous mariez vous n'avez pas une telle dépendance vis à vis de votre belle mère!). En résumé, le mot CLIENT n'a aucun sens pour eux!!! Pour preuve, même en ayant réussi à parler à leur directeur aucun geste n'a été fait pour effectuer immédiatement l'intégralité du remboursement, leurs procédures ont plus de valeur que vous, pauvre client! C'est à pleurer! Mes enfants n'auront pas leur piscine cet été et aucune compassion de ce marchand. UN SITE A FUIR
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de triganostore.comSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience ait été négative. Votre satisfaction reste notre principale priorité, pour vous assurer la meilleure expérience client possible. Il s'agit d'une démarche en continuelle progression et nous vous assurons que nous considérons tous nos retours-clients, auxquels nous accordons une grande importance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Votre Conseiller Trigano Store.
-
Modifier Signaler
Traitement des mails inexistant et appels plus que difficiles au numéro indiqué. Commande jamais reçue mais on vous propose de donner votre avis sur la supposée réception...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de triganostore.comSignalerNos lignes sont actuellement engorgées dues à un nombre important de demandes clients. Ce qui, malheureusement, vous empêche d'entrer en contact avec notre service client. En date du 17/06/2021, un geste commercial vous a été fait par le biais d'un bon d'achat. Belle journée, Votre Conseiller Trigano Store.
Réponse de A ASignalerAvoir un nombre important de demandes clients devrait être positif et non engendrer des problèmes à ceux qui se tourne vers votre site, dans le but de privilégier un fabricant français et en vente direct plutôt que par un de vos revendeurs (parfois moins cher). Un bon d'achat sur une future commande lorsque l'on est déjà pas satisfait de la 1ère ...c'est un procédé étrange pour fidéliser les clients.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne balançoire mais obligé de repercer des trous pour les supports de poteaux qui n'étaient pas tous dans le même axe.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande facile à réaliser. Compte client détaillé avec toutes les informations. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A fuir !!! Commande passé début avril et début juin toujours rien reçu, appel à trigano sans réponses le téléphone sonne toujours occupé! Et ne parlons pas du transporteur vir qui est incompétent pour être poli !!! En attente d'un remboursement après plusieurs mails et appels !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de triganostore.comSignalerBonjour, Le rembrousement de votre commande à été fait en date du 08/06/21. Sachez que nous sommes navrés que votre expérience ait été négative. Belle journée, Votre Conseiller Trigano Store.
-
Modifier Signaler
Impeccable 😊
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon site , recu rapidement et très bon produit pour un prix raisonnable . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapidité d expédition super pour pouvoir en profiter l été !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un peu long à l’expédition…
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
mauvais produit recu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de triganostore.comSignalerBonjour, Navrés que votre expérience soit si négative. Je vous invite à formuler votre demande à notre service client qui fait le maximum pour apporter réponse et satisfaction à tous, malgré le nombre important de demandes client. 📞 : 02 54 73 55 74 (appel non surtaxé). 📧 : contact@triganostore.com Belle journée, Votre Conseiller Trigano Store.
-
Modifier Signaler
Le service après-vente est difficilement joignable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Envoie rapide de la commande Facilité d'utilisation du site
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait, Livraison Rapide !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un site web comme un autre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace facile à avoir au téléphone geste commercial pour le retard
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accès rapide sur Internet, bien guidé. Produit arrivé au jour prévu par la Poste. Bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison conforme et dans les délais malgré un retard annoncer ! Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Marchand sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace et livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un service client inutile et inexistant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de triganostore.comSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience ait été négative. Votre satisfaction reste notre principale priorité, pour vous assurer la meilleure expérience client possible. Il s'agit d'une démarche en continuelle progression et nous vous assurons que nous considérons tous nos retours-clients, auxquels nous accordons une grande importance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Votre Conseiller Trigano Store.
Réponse de triganostore.comSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience ait été négative. Votre satisfaction reste notre principale priorité, pour vous assurer la meilleure expérience client possible. Il s'agit d'une démarche en continuelle progression et nous vous assurons que nous considérons tous nos retours-clients, auxquels nous accordons une grande importance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Votre Conseiller Trigano Store.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
1 étoile car impossible de mettre 0 étoil. Société qui n'assure pas ses engagements et se met hors la loi en faisant peser ses dysfonctionnements avec sa société de transport sur ses clients pour le remboursement (attente que le transporteur lui ramène les produits ”égarés” pour rembourser). Après consultation, énormément d’avis négatifs sur cette société ! J'avais voulu acheter français ! La prochaine fois j'achèterai à l'étranger......
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de triganostore.comSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience ait été négative. Votre satisfaction reste notre principale priorité, pour vous assurer la meilleure expérience client possible. Il s'agit d'une démarche en continuelle progression et nous vous assurons que nous considérons tous nos retours-clients, auxquels nous accordons une grande importance. Nous vous souhaitons une excellente journée, Votre Conseiller Trigano Store.
Réponse de A ASignalerPas autant que moi et j'espère être très vite remboursé avant que je n'intervienne auprès de la DGCCRF et auprès de qui de droit pour non respect de la loi
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Satisfaite du produit et du service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Colis reçu rapidement mais très abîmé. Réceptionné par ma fille... Pas encore monté car c'est un cadeau !!! J'espère qu'il ne manquera pas de pièces...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La recherche y est aisée.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
c'est la 2 eme fois que je commande une piscine . comme la 1ere fois ,je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours pas de solution pour la non réception de la bâche d'hivernage commandée jamais livrée. J'attends d'en recevoir une car je l'ai payée.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de triganostore.comSignalerBonjour, Votre demande étant assez particulière, le service client va se charger de revenir vers vous afin de remédier à la situation. Belle journée, Votre Conseiller Trigano Store.
-
Modifier Signaler
Recommandé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le kit d'ancrage malgré que nous avons suivi la notice n'est pas suffisant pour tenir la balançoire. Très très déçu. Le nid Hamac est livré sans crochet.... Bref on reçoit la colis et rien est fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de triganostore.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande vous ai été livrée incomplète. Je vous invite à le signifier à notre service client qui fera le nécessaire auprès du transporteur pour régulariser la situation. 📧 : contact@triganostore. com Belle journée, Votre Conseiller Trigano Store.
-
Modifier Signaler
Choix des articles, livraison à la date prévue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon site. Les explications sont claires
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique