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Avis clients de ultrapremiumdirect.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 4561 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations et contact Natura Plus Ultra Pet Food SAS A propos d'Avis Vérifiés

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Informations ultrapremiumdirect.com

  • Société

    Natura Plus Ultra Pet Food SAS

  • Description

    Vous cherchez des croquettes premium pour votre chien ou votre chat à prix direct usine ? Ultra Premium Direct vous propose des croquettes premium en provenance direct du fabricant. Vous souhaitez un avis sur Ultra Premium Direct ? Consultez-ceux de nos clients, c'est eux qui en parlent le mieux !

  • Adresse

    Chemin de Saylat - Agropole 3 47310 Estillac

  • Website

    https://www.ultrapremiumdirect.com/

  • Catégorie

    Animaux

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    RAS tout est nickel

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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  • 5 / 5
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    Produits adaptés, livraison rapide. Rien à redire !!!

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *

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  • 5 / 5
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    bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *

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  • 5 / 5
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    No problem 👍

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX I. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme. Mon chat aime les croquettes.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Entière satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, bon état efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *

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  • 5 / 5
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    Livraison au top, pas de problème par dpd

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide et bien emballee

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *

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  • 5 / 5
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    Tres satisfait du format de commande.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A. *

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  • 5 / 5
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    Livraison plus rapide que prévue, super marque

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *

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  • 1 / 5
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    Délais de livraison non respectés (pour la deuxième fois) : 2 à 3 jours annoncés, livraison intervenue à 9 jours ouvrés !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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    Réponse de ultrapremiumdirect.com
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    Bonjour, Je comprends et je suis vraiment désolée que votre expérience avec le transporteur GLS n'ait pas été concluante cette fois-ci. Bien que les délais des prestataires de livraison soient non garantis sauf pour les envois express, je suis d'accord de dire que 9 jours, c'est assez long. Il semble y avoir eu un incident du coté du transporteur, je vois que vous êtes actuellement en communication avec le service client. Je vous laisse revenir vers eux afin d'obtenir un geste commercial qui conviendrait au mieux. En vous souhaitant une agréable journée, Ultra Premium Direct.

  • 5 / 5
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    Site bien conçu,facile de passer la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent site utilisé depuis plusieurs années.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN V. *

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  • 5 / 5
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    Navigation sur le site très facile et agréable. La livraison s'est parfaitement déroulée avec le point relais choisit et proche de chez moi;

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *

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  • 4 / 5
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    Un peu dommage de ne pas avoir des sacs de croquettes en 5kg mais bon, ça l'fait quand même...

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *

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  • 5 / 5
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    La livraison c'est bien passé et ma chienne adore les croquettes

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *

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  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE J. *

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  • 5 / 5
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    livraison tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *

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  • 5 / 5
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    rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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  • 5 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 5 / 5
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    Site efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *

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  • 5 / 5
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    Tout c’est très bien passé, et les croquettes sont de top qualités, mon chien (Alaskan whisky) difficile en temps normal les adore !

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien large choix

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *

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  • 4 / 5
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    Rien a dire sur les croquettes chiens et chats sans céréales, elles conviennent très bien a mes animaux.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A. *

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  • 5 / 5
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    Site facile d'accès. De nombreux produits y sont présentés. Prix attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A. *

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  • 5 / 5
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    Facile d utilisation clair et bien détaillé

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *

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  • 5 / 5
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    Cela fait plusieurs fois que je commande je n'ai rien à signaler bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *

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  • 5 / 5
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    très satisfaite des croquettes et mes chats adorent la mousse

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *

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  • 4 / 5
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    Le site est ergonomique, rien à dire. Voir mon avis sur les croquettes.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *

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  • 5 / 5
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    Le site est très bien. Aucun soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Site plaisant à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport/qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne croquettes,ma chienne est plus belle

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A. *

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  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *

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  • 5 / 5
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    Site très intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *

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  • 4 / 5
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    Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE N. *

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  • 5 / 5
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    Je prendrais désormais les croquettes de mes chats uniquement chez Ultra Prenium... Aucune confiance aux croquettes achetés dans les supermarchés... Ravis du colis que j'ai reçu. Juste le prix qui est assez élevé mais au vu de la qualité c'est compréhensible.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *

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  • 5 / 5
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    Croquettes de qualité mes chiens en raffole, la livraison au top et le service de livraison mensuel je trouve que c'est bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *

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  • 5 / 5
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    ayant eu un probleme a la livraison,le service apres vente m'a remplacer les boites abimees,je suis tres satisfaite du produit et du service

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *

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  • 5 / 5
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    Facilité de navigation sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *

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  • 5 / 5
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    Le site est clair

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site avec des produits de qualité. Cette marque nous a été recommandé par des amis et nous sommes ravis pour notre bébé staffordshire bull terrier

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

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  • 5 / 5
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    Aucun soucis, top

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R. *

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  • 5 / 5
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    Bien, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES T. *

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  • 3 / 5
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    Notre commande initiale s’est apparemment perdue Nous avons renouvelé celle-ci après avoir contacté Ultra premium et la seconde commande nous a été livrée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *

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    Réponse de ultrapremiumdirect.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis :). Je suis désolée que vous ayez rencontré un souci avec votre commande initiale. Je vois en effet sur votre compte client, qu'une commande de remplacement a été envoyé, avec le transporteur exprès "Chronopost". Bonne journée, Ultra Premium Direct

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *

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  • 5 / 5
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    qualité et prix compétitifs, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service après vente qui m à conseillé pour la transition des anciennes croquettes .

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps, colis bien emballé et correspondant à la commande. Toujours un gobelet doseur offert pour un sac de croquettes acheté. Plus d’un an que je commande des croquettes sur leur site et je n’ai jamais été déçue. Les produits sont de très bonne qualité et les prix compétitifs. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien ! Expédition correcte aucun soucis de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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  • 5 / 5
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    9 très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *

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  • 5 / 5
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    très bon site. Bon produit mon chien adore

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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  • 5 / 5
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    facilité de se repérer sur le site livraison rapide dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *

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  • 5 / 5
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    Large choix et mode recherche facile

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, service client au top, suite à un petit soucis d'emballage, ils m'ont immédiatement envoyé un sac refermable en remplacement, top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *

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  • 5 / 5
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    J'ai reçu ma commande très rapidement et trouvé les produits très facilement sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *

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  • 5 / 5
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    Site bien conçu .

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ J. *

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  • 4 / 5
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    Commande passée tranquillement sans bémol, cependant quand j’ai rentrée les infos de Silver le site m’a proposé des croquettes pour les petits chiens pesant - de 10 kilos alors qu’il en fait 16, j’ai donc fais mes propres recherches et j’ai rapidement trouver l’aliment idéal pour mon Silver. Les colis est arrivé dans un délai correct, mais il faut bien anticiper de commander une semaine à l’avance le paquet pour ne pas en manquer. Lors de la livraison en relai lockler j’ai récupérée mon colis déchirer sur un côté, le sac s’est donc percé et un paquet de friandises s’est lui aussi cassé. La cause : le colis est tout juste à la taille du contenant le plus grand du relai lock. J’ai contactée le service client qui m’a répondue rapidement et qui m’a proposé de me renvoyer un sac de croquettes vide pour transvaser celles-ci dans le nouveau sac pour conserver la fraîcheur. J’ai refusée parce que j’ai mis du scotch. Ils m’ont donc envoyé un bon d’achat pour m’offrir un sac de friandise (donc en soit j’ai juste été remboursé pour celui percé). J’aurai peut-être préférée un autre geste ou un geste un tout petit plus conséquent (que soit un minimum « gagnante » pour le désagrément).

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE F. *

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    Très satisfaite des livreurs les heures respecté

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien le site

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Mon ressenti est que le prix est toutefois un peu élevé dans le contexte généralisé de baisse de pouvoir d'achat actuel.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Sac pratique pour conserver les croquettes, et en plus mon chien les adores !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *

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    Produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE V. *

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    Aucun problème livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site et varié

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *

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    Très bien rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *

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  • 5 / 5
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    Site assez clair, frais de port gratuits Envoi très rapide Mes chats n'apprécient pas une des références, l'avantage c'est qu'ils ne se gavent plus Une autre référence est préférée

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *

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  • 5 / 5
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    Site fiable et de confiance qui propose des croquettes chiens et chats de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Bon produit, bon service, bonne livraison :-)

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE N. *

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  • 5 / 5
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    Pratique, super rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *

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  • 5 / 5
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    Site simple et clair

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite du site simple très clair

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *

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    tres clair

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *

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    Supets croquettes

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F. *

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  • 3 / 5
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    le site et la rapidité très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *

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    Réponse de ultrapremiumdirect.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis :). Bonne journée, Ultra Premium Direct

    Réponse de Jean M
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    bonjour j'ai gagné quoi ?

    Réponse de ultrapremiumdirect.com
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    Bonjour, Je suis désolée, je ne comprends pas votre retour. Avez-vous participé récement à l'un de nos jeux concours ? Bonne journée, Ultra Premium Direct

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  • 5 / 5
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    Très bon site. Facile d'accès et agréable a utiliser et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *

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  • 5 / 5
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    Tout est Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *

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  • 5 / 5
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    Site clair et ludique

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE J. *

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  • 5 / 5
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    Site très bien fait. Livraison rapide. Maddy et Ulys adorent leurs croquettes.

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