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Avis clients de ultrapremiumdirect.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 4541 avis obtenus sur les 12 derniers mois

118123 avis depuis le 18/06/2017

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Informations et contact Natura Plus Ultra Pet Food SAS A propos d'Avis Vérifiés

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Informations ultrapremiumdirect.com

  • Société

    Natura Plus Ultra Pet Food SAS

  • Description

    Vous cherchez des croquettes premium pour votre chien ou votre chat à prix direct usine ? Ultra Premium Direct vous propose des croquettes premium en provenance direct du fabricant. Vous souhaitez un avis sur Ultra Premium Direct ? Consultez-ceux de nos clients, c'est eux qui en parlent le mieux !

  • Adresse

    Chemin de Saylat - Agropole 3 47310 Estillac

  • Website

    https://www.ultrapremiumdirect.com/

  • Catégorie

    Animaux

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement, aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par LISE L.

  • 5 / 5
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    GRAND CHOIX ET POSSIBILITE DE S ABONNER AVEC LIVRAISONS REGULIERES ET MODIFIABLES

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE H.

  • 5 / 5
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    Site sérieux, navigation facile. Livraison rapide et soignée. A voir dans le temps, il s'agit d'une première commande. Satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.

  • 5 / 5
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    Site agréable à consulter riche en informations. Les livraisons sont toujours rapides. Je déconseille le transporteur DPD. Les relations avec le service après vente est agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.

  • 5 / 5
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    Site fiable et réactif niveau service client

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T.

  • 5 / 5
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    Très bon produit. Rien a dire sur la marque. Cependant la livraison a été laborieuse. Nous avons signalé notre absence à plusieurs reprise mais les livraisons se sont quand même réalisée sur ces jours d’absence. Nous avons également demandé un changement de numéro de téléphone pour la livraison car mon conjoint était disponible certains jours et pas moi. Plusieurs fois la livraison n’a donc pas pu se faire car le livreur a essayé de m’appeler moi mais étant au travail, impossibilité de répondre au téléphone. Au moins une dizaine de livraison infructeuse et donc entraînant des frais supplémentaires pour nous.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE J.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site simple ,service client au top. Correspondant très agréable et compétant.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

  • 3 / 5
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    Le site bien .

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ultrapremiumdirect.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Suite à votre note moyenne, puis-je vous demander ce que nous pourrions changer et améliorer ? En vous souhaitant une agréable journée, Ultra Premium Direct.

  • 5 / 5
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    Site très facile navigation simple

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE S.

  • 5 / 5
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    Satisfait du site et du produit

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 5 / 5
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    Mes chats adorent

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA C.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.

  • 5 / 5
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    Je suis client depuis quelques années avec mon chat persan, un véritable gourmet. Dès qu'il entend le doux tintement de ses croquettes, il arrive en courant plus vite que l'éclair ! Il les adore et n'a plus jamais eu de problèmes de digestion. Je recommande vivement vos croquettes. Sans oublier les prix qui ne feront pas miauler votre portefeuille et un service digne d'un ronronnement de satisfaction !

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H.

  • 5 / 5
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    Commande facile et intuitive. Livraison rapide je reviens

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA G.

  • 5 / 5
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    Facile, rapide et bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    Je recommande notre chien adore

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

  • 5 / 5
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    Ma bulldog adore c'est nouvelle croquettes

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER I.

  • 5 / 5
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    depuis que j'emploi vos crquettes,ma chatte n,a plus aucun probléme de transit

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Très bien,très bonnes croquettes

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, mes LOULOUs ont bien aimé

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE R.

  • 1 / 5
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    Pas bon

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

    Réponse de ultrapremiumdirect.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Puis-je vous demander pour quelle raison votre expérience avec notre marque n'est "pas bon" ? Avez-vous rencontré un souci avec nos produits ou alors avec nos services ? Bonne journée, Ultra Premium Direct

  • 5 / 5
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    Livraison un peu longue cette fois ci 😢

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Mon chat vomit quand même avec ces croquettes. Ce n'est pas des croquettes de qualité. De plus la litiere était percée. Donc c'est finit ultra premium. Je suis déçue

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.

    Réponse de ultrapremiumdirect.com
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    Bonjour, Je comprends et je suis vraiment désolée que votre expérience ne vous ait pas satisfait. J'ai pris le temps de refaire un point sur votre dossier et l'un de mes collègues a tenté de vous joindre afin de discuter avec vous, mais malheureusement sans succès. Pourriez-vous revenir vers eux, s'il vous plait ? En vous souhaitant une agréable journée, Ultra Premium Direct.

  • 5 / 5
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    Mes chiens sont ravies et je le vois aussi

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA N.

  • 4 / 5
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    Tout est parfait sauf la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité dmalimentation animalière

    Avis du , suite à une expérience du par MANON R.

  • 5 / 5
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    très bien, site clair et intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 1 / 5
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    J aurais aimer donner mon avis mais voilà bientôt 3 semaines et tj rien reçu….

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.

    Réponse de ultrapremiumdirect.com
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    Bonjour, c'est effectivement inadmissible. Je vois que vous avez fait un mail. Le service client est revenu vers vous, avez-vous reçu leur réponse ? En vous souhaitant une agréable journée, Ultra Premium Direct.

    Réponse de Nathalie E
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    Bonjour Je n ai pas eu de nouvelles du service. J ai dû chercher le colis à 45 min de mon domicilie. Mais vous n y pouvez rien sur le délai de livraison. Par contre notre chat adore les croquettes Bonne journée

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  • 5 / 5
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    1ere commande super bien passe

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *

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  • 4 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE A.

  • 5 / 5
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    Commande très rapide et de qualitée

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser. Questions pertinentes pour trouver les bonnes croquettes .

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Je recommande ces croquettes j'ai un bouledogue français de 3 ans et je lui rachete à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE S.

  • 5 / 5
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    Site excellent et fiable. Facile de naviguer et trouver ce que l'on cherche.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE H.

  • 4 / 5
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    site ok

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.

  • 5 / 5
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    Facilité de navigation sur le site. Délais de livraison rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

  • 5 / 5
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    Ce sont les croquettes de mes animaux depuis presque 10 ans. Mes animaux adorent leurs croquettes

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.

  • 4 / 5
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    Croquettes que ma chienne mange bien depuis son arrivée chez moi et livraison rapide donc nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN O.

  • 4 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien. Merci, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Parfait en tout points....

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 4 / 5
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    Bon site. Mais dommage, je reçois toujours les codes promo et réduction un jour après avoir passé une commande. C'est un peu frustrant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE J.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.

  • 5 / 5
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    Neige adore

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA H.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE E.

  • 5 / 5
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    livraison très rapide et produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.

  • 5 / 5
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    Mes chiens apprécient toujours. Ils raffolent des friandises. Par contre, nous n'avons pas de petits cadeaux😁

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 4 / 5
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    Site clair, mais produit et livraison un peu élevé

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site bien construit, facile de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D.

  • 3 / 5
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    Intéressant mais mauvaise orientation pour le choix des croquettes

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

    Réponse de ultrapremiumdirect.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis :). Puis-je vous demander plus d'informations sur votre retour ? Qu'entendez-vous par "mauvaise orientation pour le choix des croquettes" ? Avez-vous eu l'un de mes collègues au téléphone, pour vous aider dans le choix de la référence ? Bonne journée, Ultra Premium Direct

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de se site, livraison rapide, je suis prévenu des que ma commande et envoyé, site très sérieux, prix abordable et nourriture très bonne qualité pour mon chat je recommande les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE A.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait, même pour un novice en nourriture pour animaux.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL A.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.

  • 5 / 5
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    Commande très facile sur un site très simple d'accès. Livraison rapide et produits de très haute qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.

  • 5 / 5
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    Le site est facile d'accès, livraison ultra rapide. Avec l'abonnement c'est top

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE K.

  • 5 / 5
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    Parfait cela fait 3 fois que je collande 7kg mon bengal est fan ;)

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 4 / 5
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    Commande parfaite. Dommage qu'on ne peut pas changer les gouts en abonnement.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHALINA V.

  • 5 / 5
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    J'apprécie la qualité de vos produits et vos services.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE C.

  • 5 / 5
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    Mes chiennes les consomment avec plaisir depuis qu elles sont à la maison. Pas de pb de digestion et prix vraiment compétitif. Service commercial au top livraison super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICAELE C.

  • 5 / 5
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    Alimentation de qualité, mes chats apprécient

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE V.

  • 5 / 5
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    Informations claires et précises

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.

  • 5 / 5
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    Au top large choix

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 5 / 5
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    Commande automatique.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

  • 4 / 5
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    Très satisfaite du site, que j' ai u au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE B.

  • 5 / 5
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    Première fois que j'y accède, dans l'ensemble ma 1re commande c'est bien passé. Merci Ultra premium !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le site ultra premium direct est très agréable , facile à naviguer et il renseigne très bien sur les produits en vente . La livraison est vraiment au top ainsi que le service clients . Je suis ravie de ma commande , ma petite Bella (chat) a apprécié les pâtées , les friandises et la litière agglomérante .

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Passage de commande facile, livraison ponctuelle, produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par TATIA D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.

  • 4 / 5
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    RAS mais chargement un peu long entre chaque catégorie.

    Avis du , suite à une expérience du par NAWEL E.

  • 5 / 5
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    Très bons produits, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE M.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Les croquettes sont très bien. J'ai souscrit un abonnement mais il est dommage que 3 semaines après souscription d'un abonnement, je reçoive un mail m'annonçant une augmentation de prix. C'est pas très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T.

  • 5 / 5
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    Très bon site .tous est bien précis

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.

  • 5 / 5
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    Tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE S.

  • 5 / 5
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    Très bien, on y navigue facilement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.

  • 5 / 5
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    Produit de bonne composition, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.

  • 4 / 5
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    Prix raisonnable, livraison rapide. Croquette de bonne qualité, déçu des sachets fraîcheurs.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA K.

  • 5 / 5
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    Je trouve pas la marque ultra premium en jardinerie comme Jardiland et Maxi zoo.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

  • 5 / 5
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    Cela m a.l air très bien mais je suis tjs en transition. Un seul souci mon chien fait tjs autant de selles à l extérieur, belles mais beaucoup, il peut faire 4 à 5 fois à l extérieur en l espace d une heure alors qu à l à maison tout se passe bien au niveau santé. pas de souci. C est pour cette raison que j essaie ces croquettes, un avis? Car mon veto ne comprend pas

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Bonjour, la livraison a été très rapide et l'action répulsif a été immédiat, j'en suis très contente.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE S.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MANON C.

  • 4 / 5
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    Facile et simple

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LÉO T.

  • 5 / 5
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    La livraison est rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R.

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