Avis clients de ultrapremiumdirect.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 4574 avis obtenus sur les 12 derniers mois

118156 avis depuis le 18/06/2017

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Natura Plus Ultra Pet Food SAS A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 53923
  • 11168
  • 2354
  • 540
  • 690

Informations ultrapremiumdirect.com

  • Société

    Natura Plus Ultra Pet Food SAS

  • Description

    Vous cherchez des croquettes premium pour votre chien ou votre chat à prix direct usine ? Ultra Premium Direct vous propose des croquettes premium en provenance direct du fabricant. Vous souhaitez un avis sur Ultra Premium Direct ? Consultez-ceux de nos clients, c'est eux qui en parlent le mieux !

  • Adresse

    Chemin de Saylat - Agropole 3 47310 Estillac

  • Website

    https://www.ultrapremiumdirect.com/

  • Catégorie

    Animaux

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande passée de manière intuitive. Rien à redire sur la rapidité de la livraison. Produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Autant je n’ai rien à dire sur les croquettes autant sur la livraison je pourrais écrire un roman. Il est toujours difficile de recevoir les colis (services de livraison qui ne livrent pas c’est un comble) et ils arrivent toujours détruits/grands ouverts… Ce n’est pas faute d’avoir essayé différents services : DPD (les pires je crois), TNT FEDEX, GLS,…. Toujours le même cinéma… À chaque il faut passer par le service client, à la longue c’est tout de même usant.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service rapide, de qualité et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire Ils sont top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, mon chiot mangeait pas sa portion journalière en croquettes, jusqu’à ce que je passe à cette marque. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JAYSON G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les chats aiment

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite de ma commande passée récemment à tous points de vue où, suite à un problème de connexion j'ai téléphoné pour la passer: une personne charmante et courtoise m'a répondu et s est chargée de la commande en question. Le délai de livraison a été plus court que prévu. Par ailleurs mon chien adore vos croquettes qu il digère sans aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour Site intuitif. Des petits 🎁 seraient appréciés

    Avis du , suite à une expérience du par AIME M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LOU B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas trop de problème aux changents de produits. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nourriture d'excellente qualité !!!!! Sérieux dans la gestion des abonnements. Je suis enchantée par l'honnêteté de ce site et la gentillesse du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est fluide et instinctif. Le visuel est au top.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait .Commande sur le site li raison emballage

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vraiment très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ça fait plus de 10 ans que je commande Ultra premier, donc c'est que j'en suis satisfaite....

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super croquettes à l agneau et riz et personnels super avec tous les conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande livrée dans les délais. Mes chiennes adorent leurs nouvelles croquettes, le changement c est fait sans difficulté.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, je suis satisfaite du site, du produit mes chats adore vos croquettes avec un prix intéressant. Mais malheureusement j’ai été déçu de la livraison, je n’était pas là au moment de la livraison donc le livreur c’est permis d’ouvrir mon colis et de mettre que le sac ainsi que le gobelet dans la boîte au lettre et jeté le carton à la poubelle. Heureusement ce n’était que des croquettes mais je trouve ça moyen.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super site, facile Livraison en temps et en heure, mes chats adorent leurs croquettes ! On a choisi une meilleure alimentation pour eux et je recommande a 100%

    Avis du , suite à une expérience du par GWENN S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    SERVICE client réactif et sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile de trouver ce que mes chiens avaient besoin

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et facile

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRICK G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La commande est bien arrivée, pas de soucis à ce niveau. Par je met que trois étoiles parce que le produit ne correspond pas à ce qui est vendu : il est indiqué 6 sachets au poulet et 6 sachets à la dinde, or en réalité il n'y a que 3 sachets de poulet et par contre 9 sachets de dinde. Il y a donc tromperie sur le produit vendu.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne suis pas sûre que ces croquettes soient de meilleure qualité que certaines en supermarché. Mon chien se gratte avec certaines croquettes et pas avec d'autres de supermarché. J'ai voulu essayé des croquettes plus "haut de gamme" mais il se gratte à nouveau. Avec une marque très connu de supermarché il fait des pelades en plus, il n'en ait pas là avec ses croquettes mais ce n'est pas non plus très confortable pour lui. Je ne sais pas quel ingrédient est commun et responsable de ses démangeaisons mais je ne renouvellerai pas l'achat de direct premium.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon site, toujours très réactif a mes demandes , changements de situation ,d'adresse, de moyens de paiement, de frequence de livraison etc ... large gamme de choix qui permet de trouver l'alimentation adéquat a votre animal de compagnie .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Mon chat les adore, il est en pleine forme, beau poil, aucun problème de santé. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les croquettes sont vraiment parfaite et ma chienne les aimes beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait des croquettes au saumon Mon chien en est friand Livraison rapide 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALICIA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, carton en parfait état

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Mes chiens adorent ces croquettes

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix qui après calcul revient au meme que les produits en supermarché, mais cette fois pour des produits de qualité, mes chats les adorent

    Avis du , suite à une expérience du par EVA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide..ma chienne le adore..

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide , un emballage abîmé ; contrôlle rapide des contenants , mais lorsque j’ai tout déballé il manquait un sachet dans un des carton pour chat

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    delais de livraison apres commande parfaits livraison faite dans de tres bonnes conditions Suis ainsi que mes loulous tres satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande simple à effectuer. Prix attractif. Une gamme restreinte mais répondant parfaitement aux besoins des animaux, sans superflu.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison rapide et chaque sac à son gobelet doseur

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    équipe très compétente

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Envoie rapide pas de souci particulier avec le site

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Informations bien dispensées. Praticité de la livraison programmée.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite du site

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La livraison très bien passe

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres pratique et commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Liv raison rapide rien à dire la dessus ,et normalement.t bonne qualite

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire sur la qualité des produits. Mes chats adorent les croquettes et le site est clair. Par contre, la livraison est à revoir, 2 commandes différentes et deux colis qui arrivent dans un état pas possible ; abimés de tous les côtés, ouvert en partie et s'éventre à peine on essaye de les transporter.

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Trop de gelée dans les sachets.. Je ne recommanderai pas.

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site super facile, livraison rapide mes cartons arrivent toujours un peu abîmés mais tant que l’intérieur est nickel il n’y a pas de soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très bien fait, les explications et les recommandations guident bien le choix et aident à mieux comprendre.

    Avis du , suite à une expérience du par MAËLLE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très content !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIAC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit de qualité, personnalisé selon les caractéristiques de mon chient et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon produit je recommande autour de moi

    Avis du , suite à une expérience du par JACKIE LAURE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile d'utilisation, produits de qualités. Une réponse par mail rapide. Des prix en abonnement intéressant. Des produits sains pour mes chats.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide et croquettes qui conviennent parfaitement à notre chienne.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi très rapide et soigné. SAV très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas encore goûté pourtant arrivées du jour au lendemain,d'une efficacité redoutable !!! Et bravo à la conseillère au téléphone 10/10

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHUNPING B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    le catalogue sur le site est simple et accessible. Le choix est simple à faire

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    beaucoup de choix, même s'il est parfois difficile de s'y retrouver !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Mes animaux aiment ces croquettes, mon chien n a plus de problèmes digestifs

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site facile à utiliser, peut-être à compléter sur la composition des produits

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ...

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est facile à trouver ce que l'on cherche avec du choix. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TOMY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite des produits

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Croquettes bien arrivées, très rapidement, livraison impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Jérôme suis nouvelle donc pas vraiment d'avis pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite des croquettes pour mon chien Il les aime bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide. Attention, le format commandé (7kg+96 boîtes) est très volumineux !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'avais besoin de croquettes pour chien allégées en graisse. J'ai trouvé très rapidement exactement ce qui convient sur le site. Notre chien s'y est très bien adapté. bravo aussi pour la réactivité, tout est allé très vite entre le moment où j'ai cherché sur le site, trouvé, commandé et la livraison. Marie de Roquebrune

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NICOLE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonnes croquettes mon chien les aime beaucoup. Livraison rapide et prix défiant toutes concurrences

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELLE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    acune remarque

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Croquettes de qualité - Prix corrects

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très dynamique. Livraison rapide jamais eu aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ultra premium m ' a été recommandée par mon fils qui a deux grands chiens ! il en est très satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est facile d'utilisation et les commandes sont faciles à passer. Quelques problèmes lors de la livraison avec DPD. Néanmoins mon chien aime beaucoup ces croquettes et sent beaucoup moins mauvais qu'avant.

    Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, les croquettes sont top pour mes chiens et l’envoi est très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Prix correct, notre jeune malinoise les apprécie

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC F.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Comme toujours les commandes sont endommagées...

    Avis du , suite à une expérience du par TEDDY D.

    Réponse de ultrapremiumdirect.com
    Signaler

    Bonjour, Je suis réellement désolée pour le souci que vous avez rencontré. Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience. En vous souhaitant une agréable journée, Ultra Premium Direct.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service client joignable facilement. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de suivi client, aucun professionnalisme, 2 semaines que j’attends ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ultrapremiumdirect.com
    Signaler

    Bonjour, Je vous avoue ne pas comprendre votre retour sur le service client Ultra Premium Direct. En effet, je vois qu'ils ont tenté de vous joindre sans succès. N'hésitez pas à les contacter. En vous souhaitant une agréable journée, Ultra Premium Direct.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile au niveau de la navigation sur le site, livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

Avis affichés par ordre chronologique