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Résumé des avis
Urbassist est apprécié pour sa facilité d'utilisation et son accompagnement efficace. Les utilisateurs soulignent la rapidité des démarches et la qualité des conseils reçus, rendant le processus de demande de permis de construire accessible et agréable.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès pratique et simple d'utilisation pour un dossier de qualité. Service réactif.
Réponse de urbassist.fr
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans vos démarches.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéPrix trop élevé pour les possibilités de personnalition des plans limités, sens des coupes, indications supplémentaires....
Réponse de urbassist.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Les plans ne sont pas modifiables, car ils correspondent aux exigences des services instructeurs. Vous pouvez ajouter des indications additionnelles en modifiant la notice complémentaire de votre dossier. Sachez par ailleurs, que vous pouvez modifier votre dossier à tout moment. Il se trouve dans votre espace personnel. Enfin, pour toute demande particulière, n'hésitez pas à nous contacter directement. Notre service technique est à votre écoute et vos retours sont importants pour nous. Bonne journée !
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéSite intuitif et fonctionnel.
Réponse de urbassist.fr
Nous sommes satisfaits de savoir que vous avez trouvé Urbassist efficace pour réaliser votre dossier de déclaration de travaux. Merci pour votre avis !
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien pratique rapide efficace
Réponse de urbassist.fr
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir simplifié vos démarches. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéAu vu du résultat qui est parfait, le bémol est que urbassist pourrait prendre en charge le dépôt des dossiers en mairie.
Réponse de urbassist.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que le résultat est parfait. C'est ce que nous souhaitons : que vous obteniez rapidement et facilement un dossier complet, avec un résultat professionnel. Nous ne proposons pas encore le fait de prendre en charge le dépôt des dossiers, mais nous étudions le sujet. Bonne journée !
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiémerci
Réponse de urbassist.fr
Merci à vous d'avoir utilisé notre solution Urbassist !
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéFacile à remplir la déclaration mais autorisation de construire refusé car personne ne vérifie
Réponse de urbassist.fr
Bonjour, Merci de votre retour. A première vue, votre projet a été refusé car vous avez déclaré un projet terrasse au lieu de ce qu'il semble être une extension. En effet, nous ne proposons pas encore la possibilité de déclarer une extension via Urbassist. Cela devrait être possible dans quelques semaines. Par ailleurs, nous ne vérifions pas les dossiers de déclaration de travaux, sauf quand un client nous le demande. Vous pouvez en effet nous contacter dans la rubrique "nous contacter" sur www.urbassist.fr. Et enfin, vous pouvez modifier votre dossier à tout moment (avant ou après paiement), dans votre espace personnel. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de précisions. Nous vous souhaitons une belle journée !
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiétrès facile pour la prise en main et rapide.
Réponse de urbassist.fr
Merci !
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait de cette application qui m'a guidé dans les différents documents à joindre.
Réponse de urbassist.fr
Merci pour votre avis et ravis d'avoir pu vous aider pour votre dossier de déclaration de travaux. Bonne journée !
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéJ’ai déposé un premier dossier de déclaration préalable à la mairie en m’aidant de tuto trouvé sur internet. Cela n’a pas suffit. La mairie a fait une demande de complément. J’ai alors découvert Urbassist, fait mon dossier très facilement. Très agréablement surprise du résultat et du rendu professionnel, j’ai déposé le dossier en mairie. 15 jours après, la mairie le signifiait son accord. Je recommande vivement Urbassist.
Réponse de urbassist.fr
Bonjour, Merci vivement pour votre avis ! Vous avez su résumer notre vision chez Urbassist : vous proposer un outil facile pour réaliser des dossiers qualitatifs de déclaration de travaux. Et nous sommes ravis que vous ayez obtenu votre autorisation d'urbanisme si rapidement. Bon travaux !
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéBonjour, j'ai eu qq difficultes pour la prise en main du dossier mais j'ai été rapidemment prise en charge par l'équipe de Urbassist et le problème a été vite résolu. En revanche, lorsque j'ai déposé le dossier en Mairie puis au service instructeur, il manquait un document graphique. La secretaire m'a remis un document dans lequel on me demandait de faire un croquis pour compléter mon dossier. Je suis dans l'attente d'une reponse favirable de leur part. Cordialement. C.R.
Réponse de urbassist.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé assistance auprès de notre équipe technique pour réaliser votre dossier de déclaration de travaux. Certaines communes ayant des réglementations spécifiques peuvent vous demander des pièces complémentaires. Le dossier que vous avez obtenu sur Urbassist comporte tous les documents obligatoires pour compléter un dossier de déclaration préalable de travaux. N'hésitez pas à nous contacter au besoin. Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée !
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiérien a dire service parfait.
Réponse de urbassist.fr
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous satisfait. Bonne journée.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès facile à utiliser et d'une grande aide lorsque je suis anglais et que je ne comprends pas parfaitement les règles de planification. Cela a rendu tout si simple.
Réponse de urbassist.fr
Thanks for your review !
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéSuper site très simple à utiliser Inutile de chercher des pseudos architectes très chers 🤣
Réponse de urbassist.fr
Bonjour, Notre but est de simplifier vos démarches et nous sommes ravis d'y parvenir. Nous vous remercions vivement pour votre avis. Bonne journée !
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéBonjour , je vais attendre mon rdv en mairie pour donner mon avis
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTrès facile d’utilisation
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéNavigation bien guidée Gain de temps appréciable dans l’élaboration de la demande préalable
Réponse de urbassist.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que notre solution vous ait permis de gagner du temps pour la rédaction de votre déclaration préalable de travaux. Merci d'avoir partagé votre avis !
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéGain de temps énorme
Réponse de urbassist.fr
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis !
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiélogiciel nécessitant des connaissances informatiques (pas à la portée des "nuls") dossier parvenant en deux liasses séparées: cerfa d'une part, pièces annexes par la suite. J'ai fais 2 envois séparés de 48h. Au total : dossier technique complet et bien présenté.
Réponse de urbassist.fr
Bonjour, Le Cerfa pré-rempli est gratuit, c'est pour cela que vous le recevez dès qu'il est prêt, avant paiement. Le dossier complet que vous obtenez après paiement comporte toutes les pièces graphiques, ainsi que le Cerfa. Il est vrai que pour préparer votre dossier en ligne, quelques connaissances en informatique sont nécessaires. Nous faisons notre possible pour simplifier ces démarches. Nous sommes ravis que vous ayez réalisé un dossier technique complet ! Merci d'avoir utilisé Urbassist et merci de nous avoir donné votre avis. Bonne journée !
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