Avis clients de vacances-viva.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 165 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1034 avis depuis le 17/02/2022

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Informations vacances-viva.com

  • Société

    VIVA

  • Description

    Colonie de vacances : VIVA organise les vacances de vos enfants et adolescents en France et l'étranger, des colos toute l’année !

  • Adresse

    44-46, Avenue Raspail 94250 GENTILLY

  • Site web

    https://www.vacances-viva.com/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Évaluations clients

  • 3 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par S V. *

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  • 5 / 5
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    Séjour très apprécié par ma fille pour la diversité des activités et la gentillesse des animateurs. Et très apprécié par ses parents pour le sérieux et l'efficacité des équipes, toujours là pour nous rassurer.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.

  • 4 / 5
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    Bonne organisation en amont, rappel mail...

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 4 / 5
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    Une bonne expérience pour les enfants

    Avis du , suite à une expérience du par G F. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaits, très bon encadrement en-avant et pendant le séjour .

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA R.

  • 4 / 5
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    nourriture insuffisante ou mauvaise

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.

  • 4 / 5
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    Très bon contact avec le directeur qui m’a contactée rapidement par téléphone après l’envoi de mon mail.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE T.

  • 3 / 5
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    OK RAS

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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  • 5 / 5
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    Ma fille a adoré le séjour. Super retours sur l'encadrement, le site, les repas, les activités et animations. Trajet très bien encadré et messages quotidiens très appréciés. Merci beaucoup, Alix était ravie.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L.

  • 4 / 5
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    Ma fille est ravie de sa colo, on a attribué 4/5 car le seul bémol c'est la quantité des repas un peu juste (mais tout de même de bonne qualité).

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

  • 4 / 5
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    C’est ok

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.

  • 4 / 5
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    prévoir un peu plus de gouter

    Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE C.

  • 4 / 5
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    bien , échange clair

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE T.

  • 4 / 5
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    Informations communiquées claires

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE T.

  • 4 / 5
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    Très bonne organisation, une équipe encadrante bienveillantet un cadre de vacances très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.

  • 5 / 5
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    C'est une super colo dans un lieu magnifique, avec un parc grandiose. Les enfants peuvent faire de nombreuses activités. Inès est revenue ravie, même si elle avait déjà fait cette colo l'année dernière.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE K.

  • 4 / 5
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    De maniere générale ma fille a beaucoup appréciée son séjour à tous les niveaux. Seul bemol: les répas. Il parait que les repas étaient bon mais les portions trop petites. A plusieurs reprises ma fille qui d'habitude mange peu avait encore faim à la suite des repas. L'équipe lui a répondu qu'il n'y avait plus de part supplementaires

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.

  • 5 / 5
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    Notre ado de 15 ans y est allé avec des copains. Ils ont adoré les activités et beaucoup apprécié la qualité de leurs animateurs. Nous avons profité de notre départ en vacances pour aller le chercher, visiter le site et assister au spectacle. Tout était magnifique. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.

  • 4 / 5
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    bonne organisation, rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE L.

  • 5 / 5
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    Les informations sur les séjours sont claires et complètes, avec la réunion en visio et les nouvelles quotidiennes pendant le séjour sur le blog.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIAMA STÉPHANIE D.

  • 5 / 5
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    2 ème fois que ma fille part avec Viva. Je recommande. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.

  • 2 / 5
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    L’avant séjour très bien très clair mais c’est tout. Mon enfant n’a pas mangé à sa faim pendant le séjour, aucun fruit ni laitage contrairement aux repas équilibrés annoncés pendant la visio conférence. La directrice s’installait devant la chambre pour travailler les enfants ne pouvaient pas dormir.

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

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  • 4 / 5
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    les informations sont claires

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T.

  • 5 / 5
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    Très bon séjour

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F.

  • 3 / 5
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    Le plus futuroscope et centre aquatique . Le moins les repas Vraiment très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE T.

  • 5 / 5
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    Ma fille a doré cette première colo. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon suivi - Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC M.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD G.

  • 5 / 5
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    La communication était parfait, l’ensemble de l’équipe très à l’écoute. Le site et les informations très claires.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE F.

  • 5 / 5
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    1e expérience réussi. Ma fille est rentrée ravie de sa semaine

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide à toutes mes questions et changement de programme (allers retours en bus avec plusieurs changement d’avis), plate-forme web très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.

  • 3 / 5
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    Pour la dernière journée, il manquait la garde des bagages. Nous avons été obligé de traîner notre valise dans les rues de Bruxelles.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons passé un super moment

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    Un peu plus de chauffage dans le château et une légère amélioration des repas, sinon très bonne équipe avec un bon encadrement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    Bonne organisation, site clair et communication au téléphone plutôt précise, cela rassure avant l'inscription des enfants

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Je suis passée par mon CE pour la réservation d'un séjour pour mes deux filles. Très bonne communication. Compte créé rapidement et envois réguliers de mails pour chaque étape

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  • 4 / 5
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    Bonne première expérience avec Viva! Animateurs très sympathiques.

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  • 5 / 5
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    On devait recevoir des photos et je les attends encore pour le reste parfait

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Bien organisé - Réunion de présentation avant le jour J Top ! - Blog photos très appréciable

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  • 5 / 5
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    Inscription simple. Suivi du séjour ok. Respect des horaires. Communication ok.

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  • 4 / 5
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    Les informations utiles à la préparation du séjour et au départ étaient claires et suffisantes.

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  • 4 / 5
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    bonne communication

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  • 5 / 5
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    Le contrat est fait par le cse.

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  • 5 / 5
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    Ma fille a adoré cette colonnie

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience Organisation top

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  • 5 / 5
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    Mon ados a kiffé (= il est revenu très content)

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  • 5 / 5
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    Mes enfants sont revenus très contents de ce séjour. Ils étaient bien encadrés et je me suis sentie rassurée.

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  • 5 / 5
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    Bon accueil le jour du départ et au retour

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  • 4 / 5
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    Ce n'est pas la 1ere fois que mes enfants partent avec Viva, l'organisme et fiable L'équipe d'animation avait l'air vraiment au top

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  • 4 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    Tre bon séjour pour mon fils peut être un petit manque d'activité encadrement parfait communication parfait rien a dire de plus 😊

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  • 5 / 5
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    Bonne organisation, bonne communication, personnel encadrant le groupe très pro

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  • 5 / 5
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    Bonne communication

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  • 4 / 5
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    Nickel

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  • 5 / 5
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    Séjour bien organisé, personnel compétent, bonne communication

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  • 4 / 5
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    Plutôt satisfaisant dans l’ensemble.

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  • 5 / 5
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    très clair

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  • 5 / 5
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    approche sérieuse

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi bien ! Cela fait 4 fois que me enfants partent avec Viva et c’est vraiment bien. Je recommande !

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  • 4 / 5
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    RAS à part que j'ai trouvé dommage d'avoir l'heure du retour des enfants uniquement la veille au soir.

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  • 5 / 5
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    Très belle organisation avec une équipe dynamique qui a contribué à rendre ce séjour inoubliable.

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience pour ma fille. Très bonne organisation.

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  • 5 / 5
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    communication claire et super l’initiative du webinar 10 jours avant le départ en colonie

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  • 5 / 5
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    T bien

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  • 5 / 5
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    2eme fois pour notre fils et toujours heureux. Merci pour les photos et les nouvelles tout les jours. Merci aux animateurs. Colo au top.

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  • 5 / 5
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    Première expérience plutôt satisfaisante

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 2 / 5
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    Bon accueil lors de l inscription. Mais suite aux différents problèmes survenus durant le séjour, je suis déçue de l encadrement et de la prise en charge de ces problèmes.

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  • 5 / 5
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    très bien or

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  • 5 / 5
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    Tous est clair et simple

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Bon contact téléphonique, site pas très clair avant la réservation puis facile à naviguer suite à la réservation pour trouver les infos

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  • 5 / 5
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    super séjour

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  • 5 / 5
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    Bon accompagnement !

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    Pour être déjà parti avec Viva, cette année n'a pas été concluante. En effet, il y a eu la grève Sncf malgré tout Viva a su trouver un autocar. Ce que je peux reprocher, c'est que le lieu de rdv n'était pas adapté et que le bus présenté un pare brise complètement fêlé ce qui ne met pas totalement en confiance. D'après mes enfants, la nourriture n'était pas aussi bonne que l'année passée. J'ai eu de mauvais retour sur l'un des animateurs, Matteo, qui s'est permis de ne pas autoriser le téléphone portable alors que c'est autorisé, que cet animateur s'amusait à mouiller les enfants et leurs affaires avec de l'eau froide en sortant des douches et qu'il s'est fait un malin plaisir de demander aux enfants de mélanger le linge propre et le linge sale en fin de séjour afin de contrarier les parents. Un génie. une valise remplie de vêtements trempés et obligé de tout relaver !!! Nous en avons fait part au directeur Jeremy mais n'avons eu aucun retour. Silence complet. c'est bien dommage.

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  • 3 / 5
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    Joignable et disponible

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  • 4 / 5
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    Envoi documents avant sejour

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    Très bonne expérience avec Viva comme d'habitude. Très professionnel. Meilleure organisme de colonie à ma connaissance

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    Colonie intéressante avec de belles activités proposées. Une organisation parfaite !!

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  • 5 / 5
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    3eme année de nos garçons au ski avec vivavances et toujours aussi ravis ! Nous apprécions la qualité de l'encadrement et l'esprit bienveillant qui semble régner lors des séjours. Merci!

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  • 5 / 5
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    Première expérience très réussie - accueil et conseils a la réservation, préparation du voyage et suivi durant le séjour.

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  • 5 / 5
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    Site facile d'accès et de gestion.

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  • 4 / 5
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    Blog très bien tenu, contenu et photos tous les soir, bravo aux équipes

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    Notre fille est rentrée enchantée. L'encadrement était très professionnel et agréable pour les enfants

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  • 5 / 5
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    Informations très claires

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    Satisfaits

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    Tout était très clair et simple

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  • 5 / 5
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    Bonne échange

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    Excellente colonie de vacances. Experience avec mes 2 filles à plusieurs années d'intervalle, en été comme en hiver: tres bien.

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  • 5 / 5
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    L’association est très accessible facilement joignable par téléphone. Le site internet est épuré on peut y naviguer de façon simple. Les documents sont envoyés rapidement lorsque le dossier est validé bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 3 / 5
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    Le centre d’hébergement était très sommaire, chambres délabrées et non privatives (portes ne fermant pas à clefs) Le séjour est très cher et les enfants se retrouvent dans le même lieu que des enfants venus de cités De plus la nourriture est très mauvaise

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien très clair

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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