Avis clients de vacances-viva.com

4.5 / 5

Calculé à partir de 231 avis obtenus sur les 12 derniers mois

928 avis depuis le 17/02/2022

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Informations vacances-viva.com

  • Société

    VIVA

  • Description

    Colonie de vacances : VIVA organise les vacances de vos enfants et adolescents en France et l'étranger, des colos toute l’année !

  • Adresse

    44-46, Avenue Raspail 94250 GENTILLY

  • Website

    https://www.vacances-viva.com/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 3 / 5
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    Pour la dernière journée, il manquait la garde des bagages. Nous avons été obligé de traîner notre valise dans les rues de Bruxelles.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H.

  • 5 / 5
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    Nous avons passé un super moment

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE I.

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par GAROSOR C.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    Un peu plus de chauffage dans le château et une légère amélioration des repas, sinon très bonne équipe avec un bon encadrement

    Avis du , suite à une expérience du par DAVY F.

  • 4 / 5
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    Bonne première expérience avec Viva! Animateurs très sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE-MARIE N.

  • 5 / 5
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    Je suis passée par mon CE pour la réservation d'un séjour pour mes deux filles. Très bonne communication. Compte créé rapidement et envois réguliers de mails pour chaque étape

    Avis du , suite à une expérience du par ORÉLIE B.

  • 4 / 5
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    Bonne organisation, site clair et communication au téléphone plutôt précise, cela rassure avant l'inscription des enfants

    Avis du , suite à une expérience du par ANAHIDE M.

  • 5 / 5
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    Inscription simple. Suivi du séjour ok. Respect des horaires. Communication ok.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.

  • 4 / 5
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    Bien organisé - Réunion de présentation avant le jour J Top ! - Blog photos très appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F.

  • 5 / 5
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    On devait recevoir des photos et je les attends encore pour le reste parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA G.

  • 4 / 5
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    Les informations utiles à la préparation du séjour et au départ étaient claires et suffisantes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 5 / 5
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    Le contrat est fait par le cse.

    Avis du , suite à une expérience du par FARID C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil le jour du départ et au retour

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL R.

  • 5 / 5
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    Mes enfants sont revenus très contents de ce séjour. Ils étaient bien encadrés et je me suis sentie rassurée.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 5 / 5
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    Mon ados a kiffé (= il est revenu très content)

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE P.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience Organisation top

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.

  • 5 / 5
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    Ma fille a adoré cette colonnie

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.

  • 4 / 5
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    Ce n'est pas la 1ere fois que mes enfants partent avec Viva, l'organisme et fiable L'équipe d'animation avait l'air vraiment au top

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.

  • 5 / 5
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    Tre bon séjour pour mon fils peut être un petit manque d'activité encadrement parfait communication parfait rien a dire de plus 😊

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA D.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE A.

  • 4 / 5
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    Plutôt satisfaisant dans l’ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHY F.

  • 5 / 5
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    Séjour bien organisé, personnel compétent, bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par LESLY L.

  • 5 / 5
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    Bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA T.

  • 5 / 5
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    Bonne organisation, bonne communication, personnel encadrant le groupe très pro

    Avis du , suite à une expérience du par KATELL M.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience pour ma fille. Très bonne organisation.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL N.

  • 5 / 5
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    Très belle organisation avec une équipe dynamique qui a contribué à rendre ce séjour inoubliable.

    Avis du , suite à une expérience du par DORINE L.

  • 4 / 5
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    RAS à part que j'ai trouvé dommage d'avoir l'heure du retour des enfants uniquement la veille au soir.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY P.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi bien ! Cela fait 4 fois que me enfants partent avec Viva et c’est vraiment bien. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE C.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE FLORE B.

  • 5 / 5
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    approche sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIA P.

  • 5 / 5
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    très clair

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE FLORE B.

  • 5 / 5
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    2eme fois pour notre fils et toujours heureux. Merci pour les photos et les nouvelles tout les jours. Merci aux animateurs. Colo au top.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.

  • 5 / 5
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    T bien

    Avis du , suite à une expérience du par TOUATIA B.

  • 5 / 5
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    communication claire et super l’initiative du webinar 10 jours avant le départ en colonie

    Avis du , suite à une expérience du par ERICA M.

  • 5 / 5
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    Première expérience plutôt satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHY F.

  • 4 / 5
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    Bon contact téléphonique, site pas très clair avant la réservation puis facile à naviguer suite à la réservation pour trouver les infos

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

  • 5 / 5
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    Tous est clair et simple

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE F.

  • 5 / 5
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    très bien or

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

  • 2 / 5
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    Bon accueil lors de l inscription. Mais suite aux différents problèmes survenus durant le séjour, je suis déçue de l encadrement et de la prise en charge de ces problèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉACTRICE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE R.

  • 5 / 5
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    Bon accompagnement !

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.

  • 5 / 5
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    super séjour

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY H.

  • 3 / 5
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    Joignable et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M.

  • 3 / 5
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    Pour être déjà parti avec Viva, cette année n'a pas été concluante. En effet, il y a eu la grève Sncf malgré tout Viva a su trouver un autocar. Ce que je peux reprocher, c'est que le lieu de rdv n'était pas adapté et que le bus présenté un pare brise complètement fêlé ce qui ne met pas totalement en confiance. D'après mes enfants, la nourriture n'était pas aussi bonne que l'année passée. J'ai eu de mauvais retour sur l'un des animateurs, Matteo, qui s'est permis de ne pas autoriser le téléphone portable alors que c'est autorisé, que cet animateur s'amusait à mouiller les enfants et leurs affaires avec de l'eau froide en sortant des douches et qu'il s'est fait un malin plaisir de demander aux enfants de mélanger le linge propre et le linge sale en fin de séjour afin de contrarier les parents. Un génie. une valise remplie de vêtements trempés et obligé de tout relaver !!! Nous en avons fait part au directeur Jeremy mais n'avons eu aucun retour. Silence complet. c'est bien dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M.

  • 5 / 5
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    Colonie intéressante avec de belles activités proposées. Une organisation parfaite !!

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience avec Viva comme d'habitude. Très professionnel. Meilleure organisme de colonie à ma connaissance

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNAÏK Q.

  • 4 / 5
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    Envoi documents avant sejour

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE K.

  • 5 / 5
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    Première expérience très réussie - accueil et conseils a la réservation, préparation du voyage et suivi durant le séjour.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE W.

  • 5 / 5
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    3eme année de nos garçons au ski avec vivavances et toujours aussi ravis ! Nous apprécions la qualité de l'encadrement et l'esprit bienveillant qui semble régner lors des séjours. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    incroyable colonie comme tout les ans

    Avis du , suite à une expérience du par GARRY R.

  • 4 / 5
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    Deuxième colo avec Viva. Nous étions plus satisfaits de la colo au château de Saint Fargeau

    Avis du , suite à une expérience du par RIM C.

  • 5 / 5
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    Information claire. C'est la troisième colonie de notre fils est on est toujours content.

    Avis du , suite à une expérience du par AISSA G.

  • 5 / 5
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    Informations et convocation sur le séjour claires avant le départ. La visio est un plus très apprécié car utile pour mieux appréhender la colonie.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL M.

  • 5 / 5
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    Très bien comme d'habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 5 / 5
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    Ma fille est ravie de son séjour! Elle aurait souhaité y rester plus longtemps tellement c’était chouette!😀 La directrice de colo Lea est adorable et les animateurs super fun selon les enfants! Merci pour tout.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETICIA S.

  • 3 / 5
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    Je n ai pas reçu l invitation pour la réunion d information

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bonne ambiance

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE K.

  • 5 / 5
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    chalet tres simpa avec des personne superbe superbe annim

    Avis du , suite à une expérience du par GARRY R.

  • 2 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.

  • 5 / 5
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    Super les animateurs!

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.

  • 5 / 5
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    Très bien très clair

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.

  • 3 / 5
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    Le centre d’hébergement était très sommaire, chambres délabrées et non privatives (portes ne fermant pas à clefs) Le séjour est très cher et les enfants se retrouvent dans le même lieu que des enfants venus de cités De plus la nourriture est très mauvaise

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE B.

  • 5 / 5
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    L’association est très accessible facilement joignable par téléphone. Le site internet est épuré on peut y naviguer de façon simple. Les documents sont envoyés rapidement lorsque le dossier est validé bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par FATIHA M.

  • 5 / 5
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    Excellente colonie de vacances. Experience avec mes 2 filles à plusieurs années d'intervalle, en été comme en hiver: tres bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T.

  • 5 / 5
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    Bonne échange

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

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  • 5 / 5
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    Tout était très clair et simple

    Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI F.

  • 5 / 5
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    Satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE J. *

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  • 5 / 5
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    Informations très claires

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    Notre fille est rentrée enchantée. L'encadrement était très professionnel et agréable pour les enfants

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

  • 4 / 5
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    Blog très bien tenu, contenu et photos tous les soir, bravo aux équipes

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIA S.

  • 5 / 5
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    Site facile d'accès et de gestion.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.

  • 3 / 5
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    Comportement animateurs avec les enfants très moyen!!

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *

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  • 5 / 5
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    Mon fils m'a aidé dans le choix des réponses puisque c'est lui qui a participé au séjour. Au niveau du confort, les chambres du château lui ont paru légèrement défraichies sinon dans l'ensemble il a passé un bon séjour!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *

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  • 3 / 5
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    En participant à la réunion d'information, nous nous sommes rendus compte qu'il nous manquait pas mal d'éléments d'information (Non reçu ou manque de rappel des informations/Documents obligatoires à fournir).

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R.

  • 3 / 5
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    L'acceuil de notre enfant n'était pas du tout à la hauteur de nos attentes, enfant pris en charge presque sous la pluie et les bagages laissé à l'extérieur. Lors de la récupération de notre enfant il était sous un porche sans manteau et pas plus d'explications de l'animateur pour savoir comment s'était passé le séjour.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Mon fils est rentré satisfait de son séjour

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Voyage extraordinaire pour ma fille de 12ans. Pleins d activités, un bon encadrement en amont grace à la visio pour préparer le voyage, au blog et après! Tout est bien ficelé. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *

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  • 5 / 5
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    Échange facile avec viva. On peut les joindre facilement. Tout est très bien organisé.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H. *

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  • 5 / 5
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    Organisation du séjour au top. Bonne communication. Les personnes qui encadrent ont été bienveillantes et à l'écoute. Mes enfants sont plus que ravis de leur séjour!

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Le site est facile à comprendre et les informations sont claire.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Programme un peu décevant , ma fille me dit ne pas avoir visiter le british muséum comme annoncé sur le programme, ou bien même les marchés et le quartier de camben Town, la vue panoramique du london eyes. Animateur sympa ,

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H. *

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  • 5 / 5
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    ———

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire, entièrement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *

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  • 5 / 5
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    Comme à son habitude, Viva a été au top tant au niveau des animateurs, des presta proposées

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T. *

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  • 4 / 5
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    Bonne expérience le personnel est bien organisé avec de bon échanges dans la transmission des informations.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience pour mes enfants. Bravo pour la communication

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE S. *

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  • 3 / 5
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    Des activités variées mais de nombreux problèmes dans la chambre.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.

  • 5 / 5
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    Très bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

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  • 5 / 5
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    Le site viva est très bien conçu et permet de faire toutes les démarches nécessaires facilement .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A. *

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    Tres bien. Sérieux sur l organisation

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A. *

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  • 5 / 5
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    Ma fille Maëlys a apprécié son séjour, activités et amusement étaient au rdv. Merci aux animateurs pour leurs bienveillances et patiences envers no enfants. Bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ben encadré

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique