Avis clients de vandb.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  site très bien fait, très large choix de whisky, très rapidement disponible en retrait

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par MARTHE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande prête très rapidement et tous les produits étaient disponibles

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par RENÉ B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Commande annulée. J'ai juste reçu un mail évoquant un remboursement de la commande sans motif.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  accueil virtuel très sympa, commande exécutée très rapidement : rien à dire

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par CHARLOTTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit correspondant au descriptif. Prise en charge rapide de ma commande et mise à ma disposition en emballage cadeau. Parfait Merci

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par VIRGINIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site agréable dans sa navigation (je suis dans l'informatique donc j'y suis sensible)

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par CAPUCINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement et confirme à la description.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable Bien arrivé et très rapide je recommande ce site

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par CAMILLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très clair et facile d'utilisation.

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par THÉRÈSE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Les stocks sur le site internet ne sont pas fiables. Je voulais un article qui était disponible dans le magasin d'arras ; finalement cet article n'était pas disponible en magasin alors que le site indiquait le contraire. Sur les conseils du vendeur,nous avons donc commandé en ligne afin de nous faire livré en magasin. Au moment de passer la commande,il était indiqué que l'article pouvait être livré dans quelques jours en magasin,je le commande donc le 29/11/20 ; Finalement quelques jours après la commande,je reçois un mail pour dire que finalement il sera plutôt disponible vers le 19/12/20...

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par LUCAS C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Navigation aisée et commande prête très vite en magasin.

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par AIMÉ A. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison très rapide, très bien emballé, aucun risque de casse! je recommande

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par YVES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un emballage au top du top. Un suivi parfait régulièrement au courant de l'avancement. Excellent site. Je recommande.

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par NICOLAS N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide Agréablement surpris par le packaging et conquis !

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par PIERRE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par MARGAUX G. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent !!!! communication ++++ !!! réactivité, gentillesse, super service client !!!! MERCI !

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par CAPUCINE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Super site par contre dommage qu il n'y ai pas de compte fidelite sur internet

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par AURÉLIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par ROLAND P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Très bon produit par contre GlLS le transporteur a balancé le colis par-dessus la barrière et la boîte est abîmée heureusement que le whisky n’est pas cassé. À mon avis changer de transporteur !

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par PAULETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Commande facile. Delais d'expédition respectés.

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par BENJAMIN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super produit et livraison rapide et bon suivi

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par LUCY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Recherche rapide, site facile d'utilisation

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par VICTOR M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a redire

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par JEANNINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par MICHELLE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par XAVIER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil. Et le calendrier de l’avent est super sympa

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS : colis impeccable et reçu rapidement.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par DENISE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Beaucoup de choix.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par DAVID S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super simple pour commander.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par NOËL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très très satisfaite de l'amballage la livraison rapide.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! J’avais demandé une notification pour le retour du produit,bien reçu et j’ai pu avoir mon calendrier de l’avent

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par LUC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée rapidement et en très bon état. Je n'ai pas encore commencé la dégustation. Cordialement. BF.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande simple et rapide, retrait en magasin ipmpeccable

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par HUGUES P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le code nécessaire pour passer commande est fastidieux

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par DANIELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Beau magasin avec beaucoup de choix Personnels très accueillant et professionnel Je recommanderai vivement à mon entourage

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par SUZANNE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Supers produits ! Vendeurs très agréables !

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par MATHILDE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très simple d'utilisation. Rapidité et efficacité

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par NATHALIE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très clair et rapide. Retrait en magasin au top, on voit sue les gens sont passionnés

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par NATHALIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité ! Click and colect parfait !

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le calendrier il est top

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par JACQUES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très claur

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par MARGOT V. *

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• 2 / 5 1

  

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  J ai mis de code de remise et rien, A priori c étais écrit en tout petit quelques part.... c est pas bien

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par DENISE H. *

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  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour, Comme indiqué sur la page d'accueil du site dans les conditions de l'offre, le code promo CAVEOUVERTE n'était effectivement pas valable sur les calendriers de l'avent. C'est la raison pour laquelle vous n'avez pas réussi à appliquer le code. N'hésitez pas si besoin à contacter notre service client au 02 53 47 10 25 ou par mail à hello@vandb.fr. Bonne journée à vous.

• 5 / 5 1

  

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  V&B Haguenau : personnel très aimable et accueillant

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par THOMAS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une valeur sûre. Merci.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. ce calendrier a fait très plaisir.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par ALEXANDRIE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très satisfait de cet achat.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par MARYSE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme, récupéré directement en magasin

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par ZACHARIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Calendrier reçu trois jours après la commande, emballage soigné et bien anti casse comme prévu! Bières de qualité et variées! Le verre offert en plus très sympa! Super content de mon achat!

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par MARGARET A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par LOUISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien fait et le servie a été parfait !

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par GRÉGOIRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super efficace beaucoup de choix et clic and colect rapide. Merci

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par VALÉRIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par JOSÉPHINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le click and collect a très bien fonctionné, accueil agréable, produit disponible dans la journée. Une source fiable pour remplir la hotte du Père Noel !

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par ALFRED E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Click and collect très pratique

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par GABRIEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair et livraison en magasin en quelques heures..genial

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par LUC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel accueillant, sympathique et compétent.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par AUDREY V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation bien, rapidité extra, récup en click and collect très bien, le vendeur a même chargé le colis dans ma voiture. Merci

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par FRÉDÉRIC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très pratique, service personnalisé, j’ai particulièrement apprécié que la boutique me contacte pour me demander si il fallait un emballage cadeau pour ma commande !

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par STÉPHANE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne réactivité du magasin concerné pour valider la disponibilité Retrait en magasin parfait

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  J’ai du refuser la livraison, le colis avait dû être mal conditionné, du liquide sortait du carton qui avait le fond imbibé.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par JEANNE L. *

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  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu réceptionné votre colis. Une réclamation est actuellement en cours avec le transporteur pour vous dédommager dans les meilleurs délais. Bonne journée à vous.

  Réponse de Jeanne L

  

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  Je vous remercie. Par contre, dans le colis, c’était des cadeaux pour Noël. Donc j’aimerais recevoir ma livraison au plus vite. Cordialement Lucie Tripoteau

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par BERNARD G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par ROGER A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à dire...

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très pratique, produit conforme au site. Je recommande.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par ARTHUR J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par OLIVIER R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis ravie de ma commande. Le site est très fonctionnel, la livraison rapide. J’avais peur que le calendrier arrive avec de la casse mais tout est très bien emballé. Et je suis fan de toutes les variétés de bières qu’on peut trouver chez V&B. Merci !

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par JULES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation très facile et produit très vite disponible. J’ai eu un très bon accueil et le vendeur m’a très clairement expliquer tout de ce que je découvrirai dans le calendrier (sans pour autant tout me dire ;p)

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon service

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par SÉBASTIEN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par NATH V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prise de commande rapide et livraison efficace

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par CORINNE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je n'ai pu avoir qu'une partie de ma commande. J'ai été remboursé sans le demander. En discutant avec le personnel du VandB Brétigny j'ai appris que je n'aurais pas dû être remboursé automatiquement. Je suis étonné que les articles indisponibles n'aient pas été mis en commande (recevoir ma commande en deux parties ne me dérange pas).

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par SUZANNE D. *

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  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour, et toutes nos excuses pour ce désagrément. Les produits de votre commande indisponibles en magasin vous ont été remboursés puisqu'ils l'étaient également en centrale d'achat. Si vous souhaitez davantage d'informations, n'hésitez pas à contacter notre service client au 02 53 47 10 25 ou par mail à hello@vandb.fr. Bonne journée à vous.

  Réponse de Suzanne D

  

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  Ok ça marche. En soi je suis très satisfait de mon expérience avec vous et je commanderai à nouveau

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• 4 / 5 1

  

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  Livreur à revoir, il a laissé le colis devant l'ascenseur sans même vérifier qu'on l'avait bien récupérer

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par CLÉMENCE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  le site pourrait gagner en ergonomie / onglets proposés . on ne retrouve pas forcémént tous les bordeaux sous l'appellation... petit bug aussi au niveau des adresses facturation et livraison

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mon fils et moi avons été très bien reçu lors de la récupération de la commande au magasin d’Epagny par une personne extra!

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par LUCE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est très clair. on trouve rapidement, en plus ce que l on veut! Très bon suivi de commande et livraison rapise. PARFAIT.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par LUCAS M. *

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• 2 / 5 1

  

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  Ma commande est validée et 2 jours après elle est annulée.on m annonce juste que j allais être remboursée sans proposer autre chose. C’est dommage parce que d habitude je vais directement au bar ou au magasin et l équipe de MOZAC est juste parfaite

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par BENOÎT A. *

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  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Le magasin dispose effectivement d'un délai de 2H à compté de son ouverture pour traiter votre commande C&C. Passé ce délai la commande retombe en remboursement automatique. Nous espérons toutefois vous revoir très vite chez V and B. Bonne journée à vous.

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  Bière de qualité.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par ROLAND L. *

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  Impeccable parfait

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par EUGÈNE C. *

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  Bien

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par MARTIN P. *

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  facilité pour la commande sur le site et très bon accueil lors du retrait en magasin

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par PHILIPPE P. *

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  Rapide, simple, et personnel très avenant.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par DOMINIQUE D. *

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  Très beau packaging du calendrier de l'Avent ! Juste dommage que ce soit des canettes... Hâte de les goûter !

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par HUGUES T. *

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  Récupération du calendrier sans problème, bières + verre, maintenant plus qu'à attendre pour goûter toutes les boissons !

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par THIERRY D. *

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  Site très bien. Par contre j'ai commandé avec livraison à domicile. Transporteur GLS. Le colis ne m'est jamais parvenu car totalement endommagé et ceci à deux reprises. Je n'ai pas tenté une 3e fois et ai annulé ma commande. Dommage

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par PAULETTE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous déplorons tout comme vous la casse occasionnée à deux reprises sur votre commande. Toutes nos excuses pour ces désagréments, en espérant que les solutions de dédommagement proposées auront su vous satisfaire. Bonne journée à vous.

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  Très bien

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par OLIVIER B. *

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  Je n’ai toujours pas pu récupérer ma commande. Apres plus d’une semaine après avoir passé la commande les produits ne sont toujours pas disponibles. Très déçu du service click & collect. J’espère pouvoir les récupérer rapidement.

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par BERTRAND G. *

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  Bonjour, Nous rencontrons actuellement quelques problèmes sur la remontée exacte de nos stocks. Nos services travaillent activement pour résoudre cela dans les meilleurs délais. Si nous ne pouvons honorer votre commande, nous vous en informons par mail et procédons au remboursement de celle-ci sous 48H. En ce qui concerne votre commande celle-ci sera livrée au magasin sélectionné dans l'après midi. Toutes nos excuses pour ce désagrément, bonne journée à vous et je l'espère à bientôt chez V and B.

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  Facilité de commande, rapidité et efficacité !

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par BENOÎT P. *

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  Sérieux, aimables et réactifs. Livraison reçu une semaine avant la date prévue. Parfait.

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par CHRISTOPHE L. *

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  Accueil parfait !! Et produit de qualité ! Je recommande

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par PHILIPPINE F. *

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  super accueil!

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par MARC B. *

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  Service client parfait et très bon conseil

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par MARCEL D. *

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  livraison rapide

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par XAVIER B. *

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  Bien

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par GEORGES V. *

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  Site de commande très clair / livraison rapide - parfait

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par ISABELLE C. *

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  tres bien

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par OCÉANE B. *

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  Un accueil vraiment sympa

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par NICOLAS M. *

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  Parfait tout est dit. Le site est super et il y a un suivis parfait.

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par AGATHE H. *

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