Avis clients de vandb.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 706 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3456 avis depuis le 01/07/2020

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact V and B A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 2798
  • 385
  • 102
  • 59
  • 112

Informations vandb.fr

  • Société

    V and B

  • Description

    A la fois cave & bar, V and B est un lieu ouvert à tous. Afterwork, dégustations de vins, bières ou spiritueux, soirées à thème... Rejoignez les VandBistes !

  • Adresse

    2 rue de la Roberderie 53200 AZE

  • Website

    https://vandb.fr

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien emballé et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande Et livraison rapide très pro

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité de préparation et d'expédition. Et très bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile à utiliser. On trouve ce que l'on cherche aisément.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Génial

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    PARFAIT ! tout était prêt ! personnel très accueillant !

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison ultra rapide, bonne information et produits sécurisés.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, j'ai commandé puis je me suis rendu dans une boutique V&B près de chez moi pour récupérer le colis emballé au préalable. Voilà, bonne journée.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison arrivée dans les délais. commande facile sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits de qualités et une équipe agréable et souriante. Au top 😎🔝

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Grand choix de bières, simplicité et rapidité pour la livraison. Je recommande. Cette commande était un cadeau pour un membre de ma famille, il est arrivé à temps et bien emballé, mais je n'ai pas pu goûter les bières.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pratique et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de ma commande. Livrée rapidement et avec précaution. Les produits sont conformes à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, service impeccable et vendeur très serviable; Enchantée de mon expérience d'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un accueil toujours agréable, disponible et de très bon conseil, une équipe très sympathique, merci a eux!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, commande parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très bien fait. J’ai facilement trouvé des références qui m’intéressait. Et le service était très bon

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un bonheur

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien ! Très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super. Jamais déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service au top merci

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait. Du choix et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande par internet avec retrait au magasin pour être sûr d'avoir le produit. Commande non préparée. Produit en stock donc acheté

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vandb.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour. Votre magasin de proximité dispose effectivement d'un délai de 2H (sur ses horaires d'ouvertures) pour prendre en charge votre commande. En cette semaine de réouverture des bars, votre magasin a connu une forte affluence en magasin et n'a malheureusement pas pu prendre votre commande dans le délai imparti. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée à vous.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, j'ai acheté en ligne un coffret indiqué comme disponible. Je pouvais donc le récupérer le lendemain, hors le coffret n'est finalement pas disponible et je dois maintenant attendre 15 jours. Tout cela sans possibilité d'annuler ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vandb.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour. Votre coffret était effectivement indiqué disponible dans votre magasin de proximité, au moment de la validation de votre commande. Le magasin a semble t-il rencontré un écart de stock interne et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Sachez cependant que l'annulation de commande est possible lorsqu'aucune préparation n'a encore été effectuée. N'hésitez pas au besoin à contacter notre service client à l'adresse hello@vandb.fr ou par téléphone au 02 53 47 10 25. Bonne journée à vous.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours bien reçu , personnel très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La navigation sur le site, facile et simple, les choix, le délais d'attente, parfait, rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excelent service !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande internet sans accroc, mais récupération en magasin plus chaotique: 12 bouteilles sur 30 avaient été oubliées. Heureusement que j'ai un petit côté Monk et que j'ai vérifié le contenu des cartons avant de partir du magasin!

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande en ligne toujours rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site très accessible et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site web est intuitif et agréable. La livraison était parfaite. Emballage au top. Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très facile d'usage, commande préparée rapidement. J'ai choisi le retrait en magasin et ai été très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par YVES H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Emballer avec grand soin , commande reçu en 48h avec livreur souriant et sympathique , produits impeccables , je repasserais une commande c'est certain

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Commande non honoree car pas de stock. Mail reçu le lendemain à 12 H Attente du remboursement non effectif à ce jour. GROSSE DECEPTION

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vandb.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour. Votre magasin de proximité dispose effectivement d'un délai de 2H (sur ses horaires d'ouvertures) pour prendre en charge votre commande. En cette semaine de réouverture des bars, votre magasin a connu une forte affluence en magasin et n'a malheureusement pas pu prendre votre commande dans le délai imparti. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Pour ce qui est du dédommagement financier : il n'y a effectivement aucun remboursement en cours vous concernant, car dans le cadre d'une annulation de commande aucune transaction n'est validée (débitée). N'hésitez pas si besoin à revenir vers notre service client à l'adresse hello@vandb.fr ou par téléphone au 02 53 47 10 25. Bonne journée à vous.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Meilleure franchise de bière !

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, réservation effectuée sans problème. Disponibilité rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super boutique de connaisseurs et de gens sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Click and collect simple et efficace...

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace et simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Commande toujours pas dispo en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vandb.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour. Comme indiqué dans votre e-mail de confirmation de commande, celle-ci devrait être prête au retrait aux alentours du 27/05. N'hésitez pas si besoin à revenir vers votre service client au 02 53 47 10 25 ou par mail à l'adresse hello@vandb.fr. Bonne journée à vous.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide. Commandé le lundi, reçu le mercredi.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix de livraison raisonnable et réception rapide du colis

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était simple et parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très satisfait .

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours sympas, souriants. Très bien reçus et servis ;-)

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait à tous les niveaux

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande disponible en magasin très rapidement, un accueil super, et des bières de qualité, je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande impeccable. Supet accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, colis conforme à la commande. J'encourage les futurs acheteurs.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commis très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Il serait bien de pouvoir commander en ligne, la caisse consignée !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait ! Les délais affichés ont été respectés. Le système d'information sur le statut de la commande est top. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    5 étoiles pour l'ergonomie du site V&B ainsi que la rapidité avec laquelle V&B a envoyé ma commandel. 0 étoile pour la livraison UPS. J'ai dû appeler V&B pour savoir que mon colis avait bien été livré ...

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    achat pour retrait en boutique d'un cadeau, personnel à l'écoute et performant

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon accueil, la commande s'était bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super Assez rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire, livré dans les temps prévu, emballage parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, préparation rapide et très agréable. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Du choix, des bons conseils et de la bonne humeur! Merci VandB

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site avec rapidite de commande et de livraison tout a fait conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est déroulé comme prévu, simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande traitée très rapidement et toujours le sourire et la bonne humeur !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et produits très bien emballé et bière délicieuses

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Large choix de bières qui sortent de l'ordinaire de nos rayons de super marché proposant les "grands classiques". J'ai toujours été bien servi et conseillé sur leur site comme en boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours parfait de commander chez eux

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien vite commander et reçu

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le colis a été rapidement envoyé , et très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai passé commande le 8 mai avec une retrait annoncée 2 plus tard car des amis arrivaient pour le week-end, une fois ma commande validé j.ai reçu un mail de rupture de produit avec une livraison prévu le 28 mai soit 20 jour après 😡😡

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vandb.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour. Sur votre commande, seules les deux bières de cuvée des trollz ont été indiquées indisponibles par votre magasin de proximité. Le reste est actuellement bien disponible au retrait. N'hésitez pas à faire un retour à notre service client à hello@vandb.fr si vous souhaitez annuler ce réassort. Les bouteilles annulées seront alors déduites directement de votre transaction de paiement et vous pourrez effectuer le retrait du restant dès aujourd'hui si vous le souhaitez. Bonne journée à vous et à bientôt chez V and B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Click & Collect efficace, large choix de bière sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est vraiment à améliorer car je reçois un sms qui me propose une promo de la trolls , je clique sur le lien et sur le site je choisis la livraison du V&B à côté de chez moi mais la promotion ne marche pas donc je choisis la livraison chez moi mais la il y a 11,90 euros de livraison une aberration et si je vais en retrait dans mon magasin elle est à 1,50 pieces au lieu de 1 euros annoncé avec la promo donc je valide d’autres bière dispo à mon magasin habituel , je vais donc chercher ma commande et là la promo des trolls est bien dispo .... à ne rien y comprendre ....n’importe quoi donc au lieu d’acheter 24 trolls que je voulai je repart donc avec mes 6 bières 👍 super

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vandb.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour. En effet, le tarif affiché sur le site Vandb.fr n'est qu'un prix de vente conseillé par le réseau et pratiqué par notre centrale, chaque magasin de l'enseigne est par la suite libre de le pratiquer ou non. Le tarif d'un produit peut alors varier d'un magasin à un autre, et est généralement induit par les frais annexes du magasin (transport, loyer, masse salariale..). Si votre magasin ne paramètre pas de promotion sur son logiciel de caisse, elle ne remontera effectivement pas sur le site. Nous allons contacter votre magasin de proximité afin de savoir si la promotion est bien active, afin qu'ils puissent le cas échéant, procéder aux modifications nécessaires. N'hésitez pas si besoin à revenir vers notre service client à l'adresse hello@vandb.fr. Bonne journée à vous et à bientôt chez V and B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Le carton est arrivé très endommagé, toutes les cannettes avaient reçus un coup. Une canette s’est même intégralement renversée dans le carton. Petit geste commerciale, pour un carton préparé de manière minimaliste, avec seulement un serpentin en plastique. C’est dommage, les bières étaient qualitatifs, et le choix l’est également.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vandb.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour. Toute anomalie concernant la réception du colis (avarie, produit manquant par rapport à la commande, colis endommagé, produits abîmés…) devra être impérativement précisée sur le bon de livraison sous forme manuscrite, accompagnée de la signature du client lors de la livraison. Aucune réserve n'ayant été émise auprès du transporteur, la demande de prise en charge n'a finalement été validée que partiellement par le transporteur et nous n'avions pas pu organiser de reprise à votre domicile. Notre service client a tout de même, pris parti de procéder au remboursement complet des deux canettes endommagées que vous nous aviez transmises en photos (48H après le dépôt de votre réclamation). Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients et faisons notre maximum pour répondre à vos demandes. Bonne journée à vous.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très chaleureux à votre magasin de givors

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas assez de choix sur les fûts de bière perfectdraft.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Colis bien emballé et protégé, temps de livraison respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et rapide, parfait 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très réactifs Personnel très gentil et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, commande la veille disponible le lendemain matin.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai passé commande d'une bière à venir retirer au magasin pour l'anniversaire d'un ami. Le retrait a été un peu compliqué malgré le code et le mail de confirmation que je lui avais fourni apparemment mais il a fini par récupérer la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique