Evaluations clients
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Très bien
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Très bien emballé et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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Commande Et livraison rapide très pro
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Impeccable
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Rapidité de préparation et d'expédition. Et très bien protégé
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Très facile à utiliser. On trouve ce que l'on cherche aisément.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par MARIE W. *
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PARFAIT ! tout était prêt ! personnel très accueillant !
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Livraison ultra rapide, bonne information et produits sécurisés.
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Bonjour, j'ai commandé puis je me suis rendu dans une boutique V&B près de chez moi pour récupérer le colis emballé au préalable. Voilà, bonne journée.
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livraison arrivée dans les délais. commande facile sur le site
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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Produits de qualités et une équipe agréable et souriante. Au top 😎🔝
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *
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Grand choix de bières, simplicité et rapidité pour la livraison. Je recommande. Cette commande était un cadeau pour un membre de ma famille, il est arrivé à temps et bien emballé, mais je n'ai pas pu goûter les bières.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S. *
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Pratique et fiable
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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Très satisfaite de ma commande. Livrée rapidement et avec précaution. Les produits sont conformes à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *
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Parfait, service impeccable et vendeur très serviable; Enchantée de mon expérience d'achat.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
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ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Un accueil toujours agréable, disponible et de très bon conseil, une équipe très sympathique, merci a eux!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *
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Livraison rapide, commande parfaite
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Très facile
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *
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Site très bien fait. J’ai facilement trouvé des références qui m’intéressait. Et le service était très bon
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
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Un bonheur
Avis du , suite à une expérience du par MARC T. *
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Très bien ! Très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *
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Super. Jamais déçu.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Service au top merci
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Parfait. Du choix et très rapide
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Commande par internet avec retrait au magasin pour être sûr d'avoir le produit. Commande non préparée. Produit en stock donc acheté
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE V. *
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Réponse de vandb.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Votre magasin de proximité dispose effectivement d'un délai de 2H (sur ses horaires d'ouvertures) pour prendre en charge votre commande. En cette semaine de réouverture des bars, votre magasin a connu une forte affluence en magasin et n'a malheureusement pas pu prendre votre commande dans le délai imparti. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée à vous.
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *
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Bonjour, j'ai acheté en ligne un coffret indiqué comme disponible. Je pouvais donc le récupérer le lendemain, hors le coffret n'est finalement pas disponible et je dois maintenant attendre 15 jours. Tout cela sans possibilité d'annuler ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
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Réponse de vandb.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Votre coffret était effectivement indiqué disponible dans votre magasin de proximité, au moment de la validation de votre commande. Le magasin a semble t-il rencontré un écart de stock interne et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Sachez cependant que l'annulation de commande est possible lorsqu'aucune préparation n'a encore été effectuée. N'hésitez pas au besoin à contacter notre service client à l'adresse hello@vandb.fr ou par téléphone au 02 53 47 10 25. Bonne journée à vous.
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Toujours bien reçu , personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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La navigation sur le site, facile et simple, les choix, le délais d'attente, parfait, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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Top comme toujours
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Excelent service !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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Commande internet sans accroc, mais récupération en magasin plus chaotique: 12 bouteilles sur 30 avaient été oubliées. Heureusement que j'ai un petit côté Monk et que j'ai vérifié le contenu des cartons avant de partir du magasin!
Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
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Commande en ligne toujours rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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site très accessible et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Le site web est intuitif et agréable. La livraison était parfaite. Emballage au top. Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
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Site très facile d'usage, commande préparée rapidement. J'ai choisi le retrait en magasin et ai été très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par YVES H. *
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Emballer avec grand soin , commande reçu en 48h avec livreur souriant et sympathique , produits impeccables , je repasserais une commande c'est certain
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *
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Commande non honoree car pas de stock. Mail reçu le lendemain à 12 H Attente du remboursement non effectif à ce jour. GROSSE DECEPTION
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Réponse de vandb.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Votre magasin de proximité dispose effectivement d'un délai de 2H (sur ses horaires d'ouvertures) pour prendre en charge votre commande. En cette semaine de réouverture des bars, votre magasin a connu une forte affluence en magasin et n'a malheureusement pas pu prendre votre commande dans le délai imparti. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Pour ce qui est du dédommagement financier : il n'y a effectivement aucun remboursement en cours vous concernant, car dans le cadre d'une annulation de commande aucune transaction n'est validée (débitée). N'hésitez pas si besoin à revenir vers notre service client à l'adresse hello@vandb.fr ou par téléphone au 02 53 47 10 25. Bonne journée à vous.
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Meilleure franchise de bière !
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
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parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Très bien, réservation effectuée sans problème. Disponibilité rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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super boutique de connaisseurs et de gens sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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Click and collect simple et efficace...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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Efficace et simple d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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Produit bien emballé.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL N. *
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Commande toujours pas dispo en magasin
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *
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Réponse de vandb.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Comme indiqué dans votre e-mail de confirmation de commande, celle-ci devrait être prête au retrait aux alentours du 27/05. N'hésitez pas si besoin à revenir vers votre service client au 02 53 47 10 25 ou par mail à l'adresse hello@vandb.fr. Bonne journée à vous.
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Livraison rapide. Commandé le lundi, reçu le mercredi.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN V. *
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Prix de livraison raisonnable et réception rapide du colis
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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Tout était simple et parfait.
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très satisfait .
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Toujours sympas, souriants. Très bien reçus et servis ;-)
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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Parfait à tous les niveaux
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Commande disponible en magasin très rapidement, un accueil super, et des bières de qualité, je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *
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conforme
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
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Commande impeccable. Supet accueil
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
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Livraison rapide, colis conforme à la commande. J'encourage les futurs acheteurs.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *
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Commis très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par ALICE C. *
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Il serait bien de pouvoir commander en ligne, la caisse consignée !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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Parfait ! Les délais affichés ont été respectés. Le système d'information sur le statut de la commande est top. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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5 étoiles pour l'ergonomie du site V&B ainsi que la rapidité avec laquelle V&B a envoyé ma commandel. 0 étoile pour la livraison UPS. J'ai dû appeler V&B pour savoir que mon colis avait bien été livré ...
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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achat pour retrait en boutique d'un cadeau, personnel à l'écoute et performant
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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très bon accueil, la commande s'était bien passée
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Super Assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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Rien à dire, livré dans les temps prévu, emballage parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *
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Très bien, préparation rapide et très agréable. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V. *
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Du choix, des bons conseils et de la bonne humeur! Merci VandB
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *
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site avec rapidite de commande et de livraison tout a fait conforme
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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Tout s'est déroulé comme prévu, simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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Commande traitée très rapidement et toujours le sourire et la bonne humeur !
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *
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Livraison rapide et produits très bien emballé et bière délicieuses
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Large choix de bières qui sortent de l'ordinaire de nos rayons de super marché proposant les "grands classiques". J'ai toujours été bien servi et conseillé sur leur site comme en boutique.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
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Toujours parfait de commander chez eux
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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très bien vite commander et reçu
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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Le colis a été rapidement envoyé , et très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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J’ai passé commande le 8 mai avec une retrait annoncée 2 plus tard car des amis arrivaient pour le week-end, une fois ma commande validé j.ai reçu un mail de rupture de produit avec une livraison prévu le 28 mai soit 20 jour après 😡😡
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *
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Réponse de vandb.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Sur votre commande, seules les deux bières de cuvée des trollz ont été indiquées indisponibles par votre magasin de proximité. Le reste est actuellement bien disponible au retrait. N'hésitez pas à faire un retour à notre service client à hello@vandb.fr si vous souhaitez annuler ce réassort. Les bouteilles annulées seront alors déduites directement de votre transaction de paiement et vous pourrez effectuer le retrait du restant dès aujourd'hui si vous le souhaitez. Bonne journée à vous et à bientôt chez V and B.
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Click & Collect efficace, large choix de bière sur le site
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Le site est vraiment à améliorer car je reçois un sms qui me propose une promo de la trolls , je clique sur le lien et sur le site je choisis la livraison du V&B à côté de chez moi mais la promotion ne marche pas donc je choisis la livraison chez moi mais la il y a 11,90 euros de livraison une aberration et si je vais en retrait dans mon magasin elle est à 1,50 pieces au lieu de 1 euros annoncé avec la promo donc je valide d’autres bière dispo à mon magasin habituel , je vais donc chercher ma commande et là la promo des trolls est bien dispo .... à ne rien y comprendre ....n’importe quoi donc au lieu d’acheter 24 trolls que je voulai je repart donc avec mes 6 bières 👍 super
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
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Réponse de vandb.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. En effet, le tarif affiché sur le site Vandb.fr n'est qu'un prix de vente conseillé par le réseau et pratiqué par notre centrale, chaque magasin de l'enseigne est par la suite libre de le pratiquer ou non. Le tarif d'un produit peut alors varier d'un magasin à un autre, et est généralement induit par les frais annexes du magasin (transport, loyer, masse salariale..). Si votre magasin ne paramètre pas de promotion sur son logiciel de caisse, elle ne remontera effectivement pas sur le site. Nous allons contacter votre magasin de proximité afin de savoir si la promotion est bien active, afin qu'ils puissent le cas échéant, procéder aux modifications nécessaires. N'hésitez pas si besoin à revenir vers notre service client à l'adresse hello@vandb.fr. Bonne journée à vous et à bientôt chez V and B.
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Le carton est arrivé très endommagé, toutes les cannettes avaient reçus un coup. Une canette s’est même intégralement renversée dans le carton. Petit geste commerciale, pour un carton préparé de manière minimaliste, avec seulement un serpentin en plastique. C’est dommage, les bières étaient qualitatifs, et le choix l’est également.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Réponse de vandb.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Toute anomalie concernant la réception du colis (avarie, produit manquant par rapport à la commande, colis endommagé, produits abîmés…) devra être impérativement précisée sur le bon de livraison sous forme manuscrite, accompagnée de la signature du client lors de la livraison. Aucune réserve n'ayant été émise auprès du transporteur, la demande de prise en charge n'a finalement été validée que partiellement par le transporteur et nous n'avions pas pu organiser de reprise à votre domicile. Notre service client a tout de même, pris parti de procéder au remboursement complet des deux canettes endommagées que vous nous aviez transmises en photos (48H après le dépôt de votre réclamation). Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients et faisons notre maximum pour répondre à vos demandes. Bonne journée à vous.
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Accueil très chaleureux à votre magasin de givors
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *
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Pas assez de choix sur les fûts de bière perfectdraft.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *
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Colis bien emballé et protégé, temps de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *
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super merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Simple et rapide, parfait 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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Très réactifs Personnel très gentil et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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Parfait, commande la veille disponible le lendemain matin.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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J'ai passé commande d'une bière à venir retirer au magasin pour l'anniversaire d'un ami. Le retrait a été un peu compliqué malgré le code et le mail de confirmation que je lui avais fourni apparemment mais il a fini par récupérer la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique