Evaluations clients
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Aucun problème rencontré pour la commande sur le site
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Parfait
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Parfait je recommande
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Nickel !
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La commande est un cadeau pour mes fils (achat de 2 calendriers de l’avent); livraison à deux adresses différentes; la surprise a été appréciée 😊
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Tout parfait.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
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livraison rapide et sécurisé
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Prêt pratique et simple d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD H. *
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J'ai commandé une bouteille de Gin pour un anniversaire un peu tard, elle est arrivée rapidement, le colis et la livraison étaient impeccables.
Avis du , suite à une expérience du par YVES T. *
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Envoie rapide soigné rien a redire là dessus par contre GLS qui dépose le colis devant la porte sans frapper , j’ai pas apprécié du tout
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Très bon accueil. Super pour le click and collect
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Très bon choix de bières mais la mauvaise note est du à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N. *
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Réponse de vandb.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour, Pour tout problème rencontré avec la livraison de nos colis, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse hello@vandb.fr ou par téléphone au 02 53 47 10 25. Bonne journée à vous et je l'espère à bientôt chez V and B.
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Qualité prix correct
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Très satisfaite de mon achat ! L’emballage était soigné et exactement comme je l’espérais. L’accueil est chaleureux et les vendeurs pleins de bons conseils ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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Très bonne marque, je recommande je ne suis jamais déçue !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Site bien conçu qui permet de mettre en valeur les différents produits. Et très facile de trouver son bonheur. Réccupération de la commande directement en magasin, ce qui permet de découvrir d'autres produits en expo.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *
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Beaucoup de choix et des prix compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S. *
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Livraison et service efficaces
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *
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Envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
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Je n’ai pas encore goûté
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE T. *
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Livraison rapide et emballage parfaitement protégé, j'avais peur que ça arrive cassé et tout est parfait ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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Site facile d'utilisation et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE T. *
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Deux bouteilles brisées lors de l’ouverture du colis…
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *
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Réponse de vandb.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est été endommagé. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client à l'adresse hello@vandb.fr. Bonne journée à vous.
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Le site est super ergonomique, ont trouve facilement les produits !
Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *
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La réduction qui m'a été proposé était sympa pour des produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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Achat facile, expédition rapide, suivi de livraison impeccable, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Colis reçu sans retard, bien emballé. Merci 😉
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Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T. *
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9/10
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *
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Très bon site, beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K. *
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Respect délai et commande, bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Parfait comme toujours :)
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
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Facilité pour trouver les références souhaitées, pour passer commande, de l'aide à la livraison, c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT E. *
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La navigation sur le site est très facile et intuitive. J'ai rapidement trouvé ce que je souhaitais. La commande et la récupération en magasin étaient faciles et pratiques. Merci au vendeur qui m'a porté le colis jusqu'à ma voiture car il était trop lourd.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A. *
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Le conseiller est très enthousiaste avec les avis pro, je vous conseille de venir.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Commande facile à passer,site clair
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE V. *
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CARAFE ACHET22 SUITE CASSE DE LA MIENNE
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
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oui
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Livraison rapide. Produit conforme. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T. *
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Grand choix, prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Site facile utilisation facilité de click and collector
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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Très rapide, commande prête en moins d’une heure
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Bien conditionné et service livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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Très bien et très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Super site facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE T. *
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Tout est vraiment excellent. La rapidité de livraison, l'emballage des bouteilles etc.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE F. *
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Excellente transaction ; A bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *
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site très bien, navigation sans problème, recherche facile
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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Site parfait, rarement recu des bouteilles avec un emballage aussi résistant. Continuez , ne changez rien ...ah oui et livraison plus que rapide .
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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Service au rdv.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
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Prise en charge de ma commande très rapide le vin était très bien emballé au top je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Je souhaiterai une offre plus étoffée de bières anglaises ambrées
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Commande web annulée par le commerçant sans autre formalité !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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Réponse de vandb.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Votre magasin V and B de proximité semble effectivement avoir rencontré un écart de stock, et n'a pu en conséquence honorer votre commande sur la référence souhaitée. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bonne journée à vous et je l'espère à bientôt chez V and B.
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top, force, gôut
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *
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Facile et agréable
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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Rien à dire, tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Site web clair et pertinent très fourni. Les produits proposés sont de qualité tout comme le personnel qui vous accueille.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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Super rapide et efficace Une équipe sympa et toujours prête à vous conseiller
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *
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Colis reçu rapidement, bières bonnet rouge très bien emballées Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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Navigation fluide, résultat très satisfaisant !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
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1 élément sur 10 est possible en livraison, et sinon ils sont tous en rupture, c’est limite limite. Après rien à dire sur l’emballage, un vrai 10/10
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Livraison et délai parfaits 👍
Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *
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Rapide et très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par MARC H. *
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Très satisfait rapide et efficace et avec le sourire bien sûr
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H. *
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Tout c’est très bien passé, aucun problème à signaler comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *
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Petit rhum bio très agréable, comme la boutique vandb.fr elle-même. Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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trés bon produit,large choix et prix abordable
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
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Vous faites une promo sur ce vin : 4 BOUTEILLES ACHETEES +2 OFFERTES... , je clique sur la promo.... et je rempli le bon de commande: Donc je demande 8 bouteilles à pt bien je suis livayer donc = 4 offertes....! Et bien je suis livré et je reçois que 8 BOUTEILLES ET NON 12 comme le prévoit la PROMO du moment... Renseignez-vous auprès de votre Franchisé ou devais assez souvent et je penses être un bon client.... Je me réserve la possibilité de ne plus être client. Cordialement....
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE F. *
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Réponse de vandb.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Durant la Foire au Vin nous proposions une offre en 4+2 sur le CHÂTEAU DU BARRAILH GRAVES ROUGE 2019. Pour 6 bouteilles mises dans votre panier, 2 vous étaient offertes. Nous sommes désolés que la promotion ne ce soit pas appliquée, vous auriez en effet dû bénéficier de 2 bouteilles offertes. Notre service client va se rapprocher de vous afin de prendre en charge le dédommagement. Ce dernier reste à votre écoute à l'adresse hello@vandb.fr ou au 02 53 47 10 25.
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Ravie d'avoir découvert le site V&B, j'ai pu commander rapidement la liqueur St Germain qui est introuvable dans le commerce. Une livraison rapide efficace.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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RAS, livraison rapiide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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Retrait rapide au v and b
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE S. *
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Livraison ultra rapide et tres bien emballée/protégée
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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J'ai commandé une bouteille de whisky japonais que je devais a'ler chercher au vandb de ma ville et je ne sais pas pourquoi ma commande a été annulée alors que le whisky était bien en magasin donc je l'ai acheté en direct
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC A.
Réponse de vandb.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre magasin de proximité n'ai pas pris en compte votre commande dans le délai de 2h. Ce laps de temps dépassé, votre commande a été automatiquement annulée, malgré la disponibilité du produit en boutique. Notre service client reste à votre écoute à l'adresse hello@vandb.fr. Belle journée à vous,
Réponse de ludovic aSignalerPas de souci je retournerai au vandb de vitré accueil très sympa et très bon conseil merci pour le retour
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Beau choix de produits, fiches détaillées avec commentaires intéressants, processus de commande bien fait. Il y a juste le nom de votre entreprise qui n'est pas clair V&B VandB vandb...Pourquoi pas juste VB ou V et B, tant qu'à être en France...
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Top eshop je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *
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Commande en 2 jours perfect Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARC F. *
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livraison rapide dans un emballage bien sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
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Conseils au tops Accueil genial
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *
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Une super promotion et une livraison rapide!
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN T. *
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J'ai facilement commandé .En quelques jours , je recevais mon colis en point relais . Colis conforme à la commande . Rien de négatif !
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
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Dans le cadre d un achat pour un cadeau d anniversaire, j ai téléphoné pour être conseillé avant d acheter sur le site internet. Je remercie Quentin du magasin de Belfort pour sa gentillesse son conseil.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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Très bon accueil, très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Toujours parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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Ma commande a été annulée et mes fonds (presque 3000€) sont restés bloqués pendant une semaine.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS J. *
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Réponse de vandb.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre magasin de proximité n'ai pu honorer votre commande sur la référence désirée. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur. Sachez que l'autorisation bancaire a été réalisée le 13/08/2022 à 11h17 et l'annulation a eu lieu le 16/08/2022 à 10h23. Le service relation client WEB reste cependant à votre écoute pour tout complément d'information par mail à l'adresse hello@vandb.fr ou par téléphone au 02 53 47 10 25. Bonne journée à vous,
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Nickel, commande prête en temps et heure
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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Produit parfaitement emballé et livré
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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On m’a vendu un produit inexistant, procédure de remboursement compliqué. On ose me donner un produit qui ne correspondait pas à ma commande, à croire que la personne qui l’avait préparé n’y connaissait rien.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A. *
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Réponse de vandb.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre magasin de proximité n'ai pu honorer votre commande sur la référence désirée. Il semble effectivement avoir procédé à une inversion avec une ancienne édition de cette même référence. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur. Sachez que notre service client a procédé au remboursement de votre commande le 08/08 dernier, jour où il réceptionnait votre réclamation et demande de remboursement. Celui-ci reste cependant à votre écoute pour tout complément d'information par mail à l'adresse hello@vandb.fr ou par téléphone au 02 53 47 10 25. Bonne journée à vous,
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Facile de trouver chaussure à son pied car les descriptions sont précises et pertinentes et l’on sait immédiatement si la bouteille choisie est en stock ou pas
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE H. *
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Commande de bouteilles de Champagne. Le site très ergonomique facilite la navigation et les informations fournies sur chaque bouteille permettent de faire son choix aisément. Avec les frais d’envoi offerts à partir de 70€, c’est appréciable. D’autant que les bouteilles sont expédiées dans un colis adapté et très solide.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL H. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Très satisfait de ma commande ! Rapide et très professionnel ! Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F. *
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Avis affichés par ordre chronologique