Avis clients de vandb.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Parfait je recommande

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par XAVIER S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème rencontré pour la commande sur le site

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par HÉLÈNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout parfait.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par CHRISTIANE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel !

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par MARGUERITE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par GILLES H.

• 5 / 5 1

  

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  La commande est un cadeau pour mes fils (achat de 2 calendriers de l’avent); livraison à deux adresses différentes; la surprise a été appréciée 😊

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par JÉRÔME G.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai commandé une bouteille de Gin pour un anniversaire un peu tard, elle est arrivée rapidement, le colis et la livraison étaient impeccables.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par YVES T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide soigné rien a redire là dessus par contre GLS qui dépose le colis devant la porte sans frapper , j’ai pas apprécié du tout

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par ANONYMOUS

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil. Super pour le click and collect

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par AURÉLIE P.

• 4 / 5 1

  

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  Prêt pratique et simple d’utilisation

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par MANUELLA D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par JULIEN P.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mon achat ! L’emballage était soigné et exactement comme je l’espérais. L’accueil est chaleureux et les vendeurs pleins de bons conseils ! Je recommande

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par SARAH J.

• 4 / 5 1

  

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  livraison rapide et sécurisé

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par JEAN B.

• 2 / 5 1

  

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  Très bon choix de bières mais la mauvaise note est du à la livraison

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par JEROME V.

  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour, Pour tout problème rencontré avec la livraison de nos colis, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse hello@vandb.fr ou par téléphone au 02 53 47 10 25. Bonne journée à vous et je l'espère à bientôt chez V and B.

• 4 / 5 1

  

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  Qualité prix correct

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par SPINDLY_ M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne marque, je recommande je ne suis jamais déçue !

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par MATTHIEU L. *

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• 4 / 5 1

  

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  ---

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par AURELIEN D.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien conçu qui permet de mettre en valeur les différents produits. Et très facile de trouver son bonheur. Réccupération de la commande directement en magasin, ce qui permet de découvrir d'autres produits en expo.

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par LAURENT M.

• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix et des prix compétitifs.

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par CYRANO G.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par EMMANUEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison et service efficaces

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par SYLVIE F.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile d'utilisation et agréable.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par MANUELLA L.

• 5 / 5 1

  

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  Je n’ai pas encore goûté

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par JOSETTE N.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et emballage parfaitement protégé, j'avais peur que ça arrive cassé et tout est parfait ! Je recommande

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par MÉLINA R.

• 5 / 5 1

  

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  aucun problème

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par GRÉGOIRE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est super ergonomique, ont trouve facilement les produits !

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par LÉON R. *

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• 5 / 5 1

  

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  9/10

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par MAURICE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, beaucoup de choix.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par ISABELLE K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Respect délai et commande, bon suivi

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par SUZANNE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  CARAFE ACHET22 SUITE CASSE DE LA MIENNE

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par FRANÇOIS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le conseiller est très enthousiaste avec les avis pro, je vous conseille de venir.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Achat facile, expédition rapide, suivi de livraison impeccable, je recommande !

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par JULIEN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme toujours :)

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par PAUL D. *

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• 4 / 5 1

  

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  La réduction qui m'a été proposé était sympa pour des produits de qualité.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par HONORÉ R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilité pour trouver les références souhaitées, pour passer commande, de l'aide à la livraison, c'est parfait

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par MARGOT E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile à passer,site clair

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par MARGAUD C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu sans retard, bien emballé. Merci 😉

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par DENIS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par JULIETTE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  La navigation sur le site est très facile et intuitive. J'ai rapidement trouvé ce que je souhaitais. La commande et la récupération en magasin étaient faciles et pratiques. Merci au vendeur qui m'a porté le colis jusqu'à ma voiture car il était trop lourd.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par EMMANUEL A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Deux bouteilles brisées lors de l’ouverture du colis…

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par OCÉANE D. *

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  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est été endommagé. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client à l'adresse hello@vandb.fr. Bonne journée à vous.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par PIERRE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  oui

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par TIMOTHÉE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Produit conforme. Je recommande

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par CAPUCINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par ISABELLE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Grand choix, prix corrects

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par LÉON L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site facile utilisation facilité de click and collector

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide, commande prête en moins d’une heure

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien et très satisfait

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par CÉCILE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super site facile d utilisation

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par ANASTASIE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien conditionné et service livraison impeccable.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par ALAIN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est vraiment excellent. La rapidité de livraison, l'emballage des bouteilles etc.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par ÉLISE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  site très bien, navigation sans problème, recherche facile

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente transaction ; A bientôt.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par AGNÈS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, tout est parfait

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par GILLES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu rapidement, bières bonnet rouge très bien emballées Parfait

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par RÉMY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site web clair et pertinent très fourni. Les produits proposés sont de qualité tout comme le personnel qui vous accueille.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation fluide, résultat très satisfaisant !

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par CHRISTIANE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prise en charge de ma commande très rapide le vin était très bien emballé au top je recommande

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par CHARLOTTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  top, force, gôut

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par BERNADETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super rapide et efficace Une équipe sympa et toujours prête à vous conseiller

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par ÉMILIE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  1 élément sur 10 est possible en livraison, et sinon ils sont tous en rupture, c’est limite limite. Après rien à dire sur l’emballage, un vrai 10/10

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par PIERRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile et agréable

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par RENÉ R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site parfait, rarement recu des bouteilles avec un emballage aussi résistant. Continuez , ne changez rien ...ah oui et livraison plus que rapide .

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par THÉODORE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je souhaiterai une offre plus étoffée de bières anglaises ambrées

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par PIERRE G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Commande web annulée par le commerçant sans autre formalité !

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par ALEXANDRIA L. *

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  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Votre magasin V and B de proximité semble effectivement avoir rencontré un écart de stock, et n'a pu en conséquence honorer votre commande sur la référence souhaitée. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bonne journée à vous et je l'espère à bientôt chez V and B.

• 5 / 5 1

  

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  Service au rdv.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par AIMÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et très bien emballé

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par MARC H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison et délai parfaits 👍

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par NOËL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait rapide et efficace et avec le sourire bien sûr

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par ANTOINE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout c’est très bien passé, aucun problème à signaler comme toujours

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par GABRIELLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Petit rhum bio très agréable, comme la boutique vandb.fr elle-même. Merci pour tout

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  trés bon produit,large choix et prix abordable

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par INÈS L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Vous faites une promo sur ce vin : 4 BOUTEILLES ACHETEES +2 OFFERTES... , je clique sur la promo.... et je rempli le bon de commande: Donc je demande 8 bouteilles à pt bien je suis livayer donc = 4 offertes....! Et bien je suis livré et je reçois que 8 BOUTEILLES ET NON 12 comme le prévoit la PROMO du moment... Renseignez-vous auprès de votre Franchisé ou devais assez souvent et je penses être un bon client.... Je me réserve la possibilité de ne plus être client. Cordialement....

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par AUGUSTE F. *

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  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Durant la Foire au Vin nous proposions une offre en 4+2 sur le CHÂTEAU DU BARRAILH GRAVES ROUGE 2019. Pour 6 bouteilles mises dans votre panier, 2 vous étaient offertes.  Nous sommes désolés que la promotion ne ce soit pas appliquée, vous auriez en effet dû bénéficier de 2 bouteilles offertes.  Notre service client va se rapprocher de vous afin de prendre en charge le dédommagement.  Ce dernier reste à votre écoute à l'adresse hello@vandb.fr ou au 02 53 47 10 25. 

• 4 / 5 1

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par LÉON C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ravie d'avoir découvert le site V&B, j'ai pu commander rapidement la liqueur St Germain qui est introuvable dans le commerce. Une livraison rapide efficace.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par DANIEL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS, livraison rapiide et conforme à la commande

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par AIMÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Beau choix de produits, fiches détaillées avec commentaires intéressants, processus de commande bien fait. Il y a juste le nom de votre entreprise qui n'est pas clair V&B VandB vandb...Pourquoi pas juste VB ou V et B, tant qu'à être en France...

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par DENIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide et tres bien emballée/protégée

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Retrait rapide au v and b

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par STÉPHANIE S. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'ai commandé une bouteille de whisky japonais que je devais a'ler chercher au vandb de ma ville et je ne sais pas pourquoi ma commande a été annulée alors que le whisky était bien en magasin donc je l'ai acheté en direct

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par LUDOVIC A.

  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre magasin de proximité n'ai pas pris en compte votre commande dans le délai de 2h. Ce laps de temps dépassé, votre commande a été automatiquement annulée, malgré la disponibilité du produit en boutique. Notre service client reste à votre écoute à l'adresse hello@vandb.fr. Belle journée à vous,

  Réponse de ludovic a

  

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  Pas de souci je retournerai au vandb de vitré accueil très sympa et très bon conseil merci pour le retour

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• 5 / 5 1

  

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  Top eshop je recommande

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par AMÉLIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande en 2 jours perfect Je recommande.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par MARC F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une super promotion et une livraison rapide!

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par SUSAN T. *

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• 4 / 5 1

  

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  livraison rapide dans un emballage bien sécurisé

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par GUY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conseils au tops Accueil genial

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par ANASTASIE P. *

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  J'ai facilement commandé .En quelques jours , je recevais mon colis en point relais . Colis conforme à la commande . Rien de négatif !

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par LAURE P. *

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  Dans le cadre d un achat pour un cadeau d anniversaire, j ai téléphoné pour être conseillé avant d acheter sur le site internet. Je remercie Quentin du magasin de Belfort pour sa gentillesse son conseil.

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par SOPHIE C. *

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  Toujours parfait comme d'habitude

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par BRIGITTE M. *

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  Ma commande a été annulée et mes fonds (presque 3000€) sont restés bloqués pendant une semaine.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par INÈS J. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre magasin de proximité n'ai pu honorer votre commande sur la référence désirée. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur. Sachez que l'autorisation bancaire a été réalisée le 13/08/2022 à 11h17 et l'annulation a eu lieu le 16/08/2022 à 10h23. Le service relation client WEB reste cependant à votre écoute pour tout complément d'information par mail à l'adresse hello@vandb.fr ou par téléphone au 02 53 47 10 25. Bonne journée à vous,

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  Très bon accueil, très sympathique

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par VALENTINE L. *

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  Toujours parfait

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par ANDRÉ D. *

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  Nickel, commande prête en temps et heure

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par FRANCK M. *

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  Très professionnel !

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par AUGUSTE D. *

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  Produit parfaitement emballé et livré

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par GUY G. *

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  Rien à redire

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par DAVID L. *

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  On m’a vendu un produit inexistant, procédure de remboursement compliqué. On ose me donner un produit qui ne correspondait pas à ma commande, à croire que la personne qui l’avait préparé n’y connaissait rien.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par CÉCILE A. *

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  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre magasin de proximité n'ai pu honorer votre commande sur la référence désirée. Il semble effectivement avoir procédé à une inversion avec une ancienne édition de cette même référence. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur. Sachez que notre service client a procédé au remboursement de votre commande le 08/08 dernier, jour où il réceptionnait votre réclamation et demande de remboursement. Celui-ci reste cependant à votre écoute pour tout complément d'information par mail à l'adresse hello@vandb.fr ou par téléphone au 02 53 47 10 25. Bonne journée à vous,

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  Facile de trouver chaussure à son pied car les descriptions sont précises et pertinentes et l’on sait immédiatement si la bouteille choisie est en stock ou pas

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par JOSÉPHINE H. *

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  Commande de bouteilles de Champagne. Le site très ergonomique facilite la navigation et les informations fournies sur chaque bouteille permettent de faire son choix aisément. Avec les frais d’envoi offerts à partir de 70€, c’est appréciable. D’autant que les bouteilles sont expédiées dans un colis adapté et très solide.

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par MARCEL H. *

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  Très satisfait de ma commande ! Rapide et très professionnel ! Je recommande vivement.

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par RICHARD F. *

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  Efficace

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par GILLES B. *

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Avis affichés par ordre chronologique