Evaluations clients
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commande conforme et livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Super accueil, le magasin est vraiment très bien tenu avec des gammes de bières et de Whisky / Rhums très importantes. Un vrai choix. En plus côté dégustation, il y a de quoi avec un Bar à faire pâlir les spécialistes de la Croisette et des animations pour passer de bons moments. On y reviendra c'est certain.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Livraison rapide bien organisé avec mail et sms de suivis de commande et de jour de livraison top ce qui correspond au tarif frais de port et jolie coffret bien enveloppé très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D.
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Le site est très bien conçu, les colis sont parfaitement emballé rien de cassé c’est génial !
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC A.
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Commande très vite traité reçu avec qualité et emballage pour offrir
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.
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Navigation claire et simple
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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première commande sur ce site et tout s’est très bien passé ! L’envoi était très rapide!
Avis du , suite à une expérience du par EDWARD L.
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Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD S.
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Je suis très satisfaite, livraison rapide et très bien emballé et protégé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
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Produits varié et emballage nickel! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SARAH L.
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TOUT BIEN
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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Rapidité au top & personnes très agréables
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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commande prête rapidement, produit top !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULE S.
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parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED G.
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARINE F.
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livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ELSA M.
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Commande préparée dans les temps annoncés - PArfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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Déçue des bières proposées pour le prix ! Sinon la livraison s’est bien déroulée
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R.
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Commande hyper facile.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
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Commande simple et rapide Livraison rapide Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Nombreux choix et bons descriptifs, commande et livraison sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
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Un grand choix a prix raisonnable. De quoi satisfaire tout le monde
Avis du , suite à une expérience du par ALEKS P.
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Simple, clair, très convivial
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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satisfait du service et de la précision
Avis du , suite à une expérience du par GIACOMO L.
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Choix intéressants. Site bien documenté.
Avis du , suite à une expérience du par MARY-LISE V.
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Très bonne boutique, bon acceuil et plein de choix !
Avis du , suite à une expérience du par HÉLOÏSE D.
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La navigation sur le site est assez fluide et une livraison bien organisée. La commande est arrivé comme indiqué bien emballée et dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R.
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Site facile d'accès, beaucoup de choix, la commande est simple et rapide. J'ai récupéré ma bouteille directement en magasin, avec un joli emballage cadeau ! Je suis très contente de ma commande !
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA P.
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Très bien, emballage impeccable et soigneux.
Avis du , suite à une expérience du par YOANN C.
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Excellent accueil, professionnalisme et sourire, je suis plus que satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
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Une site avec une offre variée et ludique. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R.
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Je n'ai pas eu la confirmation comme quoi ma commande était arrivée au point relais. Quand j'ai ouvert ma commande, le verre était cassé. Je ne pourrai donc pas l'offrir à Noël.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C.
Réponse de vandb.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Le transporteur choisi doit à la prise en charge du colis, vous fournir un numéro de suivi par mail et vous avertir de son état d'avancement, ce qui ne semble pas avoir été le cas. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Concernant le coffret signalé endommagé, n'hésitez pas à contacter notre service client afin d'avoir un retour satisfaisant. Vous pouvez les contacter par mail à l'adresse hello@vandb.fr ou par téléphone au 02 53 47 10 25. Bonne journée à vous et à bientôt chez V and B.
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Site bien fait mais l'accueil en boutique pour retirer la commande laisse à désirer
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande sur le site impeccable, seul petit bémol, le service PayPal n'est pas disponible. Préparation et retrait en magasin hyper rapide, personnels très sympathiques et serviables !
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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Commande très bien emballée, expédition rapide. Parfait :)
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Très contente de mon achat sur le site V&B ! Une belle découverte que je recommande. Un site clair et fluide qui propose des produits à des prix attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER J.
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Je trouve vraiment dommage de ne pas savoir avant la finalisation de la commande que certains produits sont manquants
Avis du , suite à une expérience du par REGINE C.
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Je suis toujours un peu septique quand il s'agit de mettre mon numéro de CB, mais j'avais fait mes petites recherches avant donc aucune inquiétude. Livraison rapide et parfaite, colis très très bien emballé. Je recommanderai c'est certain ☺️👍
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE S.
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Très bon service je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE R.
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le calendrier en lui même etait bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H.
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L'accueil et les conseils sont toujours Bon
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
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Blabla
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE B.
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Navigation aisée Mon colis attendait son destinataire à la boutique Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
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Il est facile de trouver ce que l'on recherche sur le site. Livraison très rapide tout était conforme à notre attente.
Avis du , suite à une expérience du par WODECK B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par YOANN H.
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Commande facile sans avoir à créer de compte client, livraison rapide et efficace, je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S.
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Je suis très déçue de la qualité de votre service car j'ai reçu un colis je penses déjà endommagée au moment où il a quitté vos locaux, en ouvrant la case numéro du calendrier j'ai eu la mauvaise surprise de tomber sur la bière dans la case numéro 6 qui était complètement éclatée en mille morceau dans son emplacement et tout le liquide c'est répandue à l'intérieur du carton en formant une grande auréole sur le dessus et à l'intérieur du carton.
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN M.
Réponse de vandb.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre colis ait été relevé endommagé. Ce dommage ayant été relevé tardivement (3 semaines après livraison), il n'a cependant pas été possible pour nos services de confirmer que la casse avait été occasionnée pendant son transport. Je tiens aussi à vous assurer que nos colis sont inspectés à expédition. Aussi afin de ne pas vous laisser sans solution, nous espérons que le geste commercial proposé vous satisfera. N'hésitez pas à revenir vers notre service client. Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année à vous.
Réponse de Quentin MSignalerQuel est votre geste commercial comment je peux savoir que cela va me satisfaire si je ne sais pas ce que vous me proposez ....
Réponse de vandb.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour, comme indiqué sur votre précédent avis : Notre service client vous a fait plusieurs retours par mail en date du 08/12 et 09/12 dernier. Il reste actuellement dans l'attente de votre retour. Bonne fin de journée à vous.
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Commande et envoi rapide Tout était très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA N.
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Navigation fluide et un accueil en magasin parfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMERIC D.
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j’ai reçu mon colis détruit
Avis du , suite à une expérience du par KIMBERLY R.
Réponse de vandb.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Afin d'ouvrir une réclamation auprès du transporteur, et organiser le retour de votre colis : Pourriez-vous faire parvenir des photos intérieurs et extérieurs de votre colis à notre service client ? Nos équipes vous souhaite une bonne journée.
Réponse de Kimberly RSignalerBonjour, Serait-il possible que vous transmettez l’adresse e-mail afin de vous envoyer les photos. Bien à vous
Réponse de vandb.frSignalerBonjour, Notre service client nous a indiqué avoir débuté des échanges avec vous vendredi 02/12, il s'agit de l'adresse hello@vandb.fr. Il reste dans l'attente de ces éléments. Bonne journée à vous.
Réponse de Kimberly RSignalerBonjour, Oui j’ai envoyé deux photos mais je n’est pas eu de réponses à ce jour.
Réponse de vandb.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Notre service client vous a fait un retour à ce mail le 02/12 à 12H46. Le voici : "Merci pour votre retour, cependant afin d'organiser la reprise de votre colis et d'ouvrir une réclamation auprès du transporteur, pouvez-vous me faire parvenir des photos : - du colis dans son ensemble (extérieur) - de la casse visible Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée." Nos équipes vous souhaite une nouvelle fois une bonne journée.
Réponse de Kimberly RSignalerBonjour, Oui j’ai envoyé deux photos mais je n’est pas eu de réponses à ce jour.
Réponse de Kimberly RSignalerBonjour, Oui j’ai envoyé deux photos mais je n’est pas eu de réponses à ce jour.
Réponse de vandb.frSignalerBonjour Mme Rolland, Vous avez à la suite de votre avis (datant du 05 décembre 2022) effectués plusieurs échanges avec notre service client, et aviez demandé la reprise du colis à votre domicile pour remboursement complet. Notre service client a demandé cette reprise, cependant vous n'avez donné suite aux trois prises de contact de l'agence GLS (effectuées entre le 08/12 et le 12/12). Aussi comme indiqué par mail le 13/12/2022, votre demande a finalement été soldée. A cette date nous ne pourrons ré-ouvrir de réclamation concernant cette livraison effectuée il y a plus de 3 mois. Merci par avance pour votre compréhension. Bonne journée à vous.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
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Livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERICK P.
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Expédition très rapide, super boite "calendrier de l'avent" et de belles découvertes ! Merci V&B
Avis du , suite à une expérience du par CARLA F.
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Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MÉLI M.
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Livraison rapide et un verre en cadeau
Avis du , suite à une expérience du par BORIS B.
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Super le principe de click and collect, disponibilité super rapide et retrait sans soucis, petit paquet cadeau en plus sur place
Avis du , suite à une expérience du par FRENOIS R.
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Parfait : commande arrivée en magasin et le vendeur m'a aidée, comme chaque année, à mettre le calendrier de l'avant bière dans ma voiture. Et comme chaque année, ce calendrier convient parfaitement à mon conjoint !
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M.
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navigation facile - tarifs corrects - diversité des produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES T.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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Le conditionnement du colis de bières était très bien préparé, tout était bien emballé et sécurisé, aucune casse, merci !
Avis du , suite à une expérience du par PRATHANAH K.
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Livraison rapide, 24h avant le délai prévu Site clair et simple Création de compte et commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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Le site est super rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JULIE ANNE P.
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Commande facile, très bien emballée, livrée rapidement. Frais de port un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B.
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Super expérience avec VandB, les bouteilles sont arrivées bien emballées, pas de casse ! Livraison très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par E D.
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tout c'est bien passé avec v and b manon est trés efficace
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Parfait bon packaging, delais corrects, bière très bonne
Avis du , suite à une expérience du par CANDICE N.
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Très sérieux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN S.
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Ras comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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Parfait comme d'hab !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY D.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par OPHÉLIE R.
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Livraison très rapide pas de problème je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ELSA E.
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Site très fluide dans la navigation. L'indication du stock du magasin choisi est très utile
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE S.
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Prix correct - bon choix - délai de livraison tenu - bouteille reçu bien emballé - très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT M.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
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Le site web de V & B est génial et les vendeurs en magasin aussi ! Rien à dire ! J'ai eu un accident avec mon produit lors de la livraison (calendrier de l'avent bières détruit...), et j'ai pu en recevoir un autre, intact, quelques jours seulement après ! Le service client est rapide et efficace, et arrangeant par-dessus le marché :) Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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Livraison rapide. Contact professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par AZIZ A.
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Calendrier de l'Avent original. Les bières sont bonnes et semblent apprécier
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
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Très bon, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.
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Très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE R.
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Le site est super. Facile dans la navigation. Bonne explication des produits. J'ai comparé le produit avec un autre site avec lequel j'ai l'habitude d'acheter. J'ai dû contacter le service client suite à des difficultés de livraison. La femme qui s'est occupé de mon dossier a été vraiment très très bien. Toutefois, suite aux difficultés de livraison et à cette mauvaise expérience, je ne passerai plus de commande en ligne chez vous. Trop compliqué !
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA A.
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Tout est parfait et rapide , je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par LÉANE D.
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Livraison rapide et efficace. Produit qui ont l'air de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE A.
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Parcours fluide, service client au top !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA B.
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Commande conforme, rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par TANGUY L.
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très bonne qualité prix, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA B.
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Livraison rapide, colis en très bon état, aucuns problèmes, je recommandes !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE V.
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Livraison au point relai et non à domicile alors que j'étais chez moi Pas de papier de passage du livreur dans ma boite aux lettres
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS
Réponse de vandb.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. En cas de problème rencontré avec votre livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse hello@vandb.fr ou par téléphone au 02 53 47 10 25. Nous nous ferons un plaisir de vous aider. Bonne journée à vous et à bientôt chez V and B.
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Livraison respectée en heure et jour, emballage sécurisé, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.
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Le site est bien fait
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN N.
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Facilité du choix entre le pays d'origine des bières, les différentes variétés
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE O.
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Satisfait de la commande en elle meme, mais beaucoup moins des dispos dans les magasins des alentours … produits indispo à villabe ainsi qu’à bretigny , servon etc , et j’attend tjs leur appli pour me donner les dispos , obligé d’aller sur la ville du bois .
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
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Livraison rapide et bouteilles bien emballées.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES-HENRY P.
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Site clair, difficile d'acheter un bon cadeau à distance. Pas mal de ruptures .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.
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Expédition rapide et très bon suivi. Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Site internet très pratique pour choisir entre toutes les bières différentes. Bonne description des produits. Mise à disposition dès le lendemain midi pour retrait en magasin : parfait 👌
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.
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Navigation sur site correcte, livraison rapide et produit (bouteille) très bien emballé.Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D.
Avis affichés par ordre chronologique