Avis clients de vandb.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par ANONYMOUS A.

• 2 / 5 1

  

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  Commandez 2 articles en ligne théoriquement disponible en boutique , finalement il n'y en avait qu'un seul très déçu.Site pas a jour.

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ALAIN F.

  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés si une bouteille manquait dans votre magasin de proximité. N'hésitez pas à vous rapprocher d'eux pour qu'il vous conseillent un équivalent ! Notre service client reste à votre disposition à l'adresse : hello@vandb.fr. Je vous souhaite une bonne journée,

• 5 / 5 1

  

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  Cette bière c'est la plus légère et la plus agréable que je n'ai jamais bu c'est aussi la vie de mon épouse !!!

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Site très simple d'utilisation. Produit fragile très bien enveloppé. Le produit correspond à mon attente.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par THIERRY M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site et magasins proches de mon domicile.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  tout c'est bien passé

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Un choix conséquent et des prix corrects.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par PHILIPPE J.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait des transactions effectuées via ce site spécialisé

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ANTOINE R.

• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par ERIC F.

• 5 / 5 1

  

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  bon choix de bières bavaroises qu'on ne trouve plus dans la grande distribution.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ANONYMOUS A.

• 4 / 5 1

  

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  Bière extras sans problème. Reste la livraison, ne passez plus par dpl ils sont mauvais et vous font perdre de la clientele

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par BARBARA B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Emballage très soigné

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ANONYMOUS A.

• 4 / 5 1

  

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  J'ai pu trouver les produits que je cherchais rapidement. Le choix de livraison est large et le délais de réception est tout à fait correct. Je trouve juste dommage que tous les produits ne peuvent pas être livrés.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ANONYMOUS A.

• 4 / 5 1

  

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  Du choix, des prix corrects, une livraison rapide.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par MARIANNE P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produits bien emballés. Mes bières préférées sur le pas de la porte. Il serait bien de rappeler sur le site la quantité de bouteilles qui permet de remplir un carton complet.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide etcorrespondant aux attentes

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de la livraison effectuée dans les délais et bien emballé d'autant qu'il s'agissait de bouteilles en verre.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu très rapidement. Les bouteilles étaient très bien emballé et ne risquaient pas de se casser pendant le transport.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, très bonne communication pour chaque étape du suivi de votre commande

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Super conseil

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ANONYMOUS A.

• 1 / 5 1

  

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  Commande confirmée puis annulée. Service pas à la hauteur.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par ANGELICA C.

  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Votre magasin V and B de proximité semble effectivement avoir rencontré un écart de stock au moment de la préparation de votre commande, et n'a pu en conséquence honorer votre commande sur la référence souhaitée. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Sachez que dans le cadre de cette annulation, votre autorisation bancaire a été automatiquement bloquée. Bonne journée à vous et je l'espère à bientôt chez V and B.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et courtois

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par ANONYMOUS A.

• 1 / 5 1

  

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  GLS n'a pu me livrer et n'a donné aucune information sur ce retard si je ne les avais pas contacté Ils ont alors évoqué des problèmes informatiques et sur le suivi de commande ils ont dit que j'étais pas présent alors que j'étais là, aucun coup de fil ni SMS...bref nuls!

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ANONYMOUS A.

  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que vous ayez une mauvaise expérience avec le transporteur. A prise en charge de votre commande c'est le service de transport qui est en charge de vous communiquer le numéro de suivi de votre colis et de vous contacter en cas de besoin. Notre service client reste à votre écoute à l'adresse hello@vandb.fr. Bonne journée,

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très bien emballée Des produits sympathiques qui ne se trouve pas partout Top la bière a la banane

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Site claire

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par CHRISTOPHE P.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation aisée, porcédure d'achat simple

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par CHRISTOPHE D.

• 3 / 5 1

  

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  Site bien fait, navigation facile. Choix au top. Livraison rapide.Malheureusement, dans mon colis, un verre est arrivé cassé.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par LESLIE G.

  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'un de vos verres soit arrivé cassé. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client à l'adresse hello@vandb.fr. Bonne journée à vous.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par EMMANUEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes à mes attentes. Livraison très rapide

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par CLAIRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait des produits et du service

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Site riche en références, expédition et livraison très rapide ! Je recommande.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par CHLOÉ B.

• 5 / 5 1

  

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  Pratique et efficace

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par CLAUDE E.

• 1 / 5 1

  

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  La livraison est à fuir . On dema de à être appelé mais le chauffeur s'en fou ... Dernière fois que je commande . Très très déçu

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ANONYMOUS A.

  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que vous ayez une mauvaise expérience avec le transporteur. A prise en charge de votre commande c'est le service de transport qui est en charge de vous communiquer le numéro de suivi de votre colis et de vous contacter en cas de besoin. Notez que différents transporteurs vous sont proposés au moment du passage votre commande. Notre service client reste à votre écoute à l'adresse hello@vandb.fr. Bonne journée,

• 4 / 5 1

  

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  des produits plus disponible sans date de retour, pas de possibilité de pres commande

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par CHRISTOPHE P.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile.livraison très rapide. Super 👍

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par PATRICE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien - beaucoup de choix et produits faciles à trouver !

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par AMÉLIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Super site, livraison rapide et emballage soigné !

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par OLIVIA B.

• 1 / 5 1

  

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  1 verre cassé sûrement pendant le transport. Les cartons etaient intacts.Verres trop fragiles. C'était pour un cadeau. Vandb n'a rien voulu savoir pas de remplacement, ni de geste commercial. Je ne passerai plus par eux. C'est dommage!

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par VIRGINIE F.

  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour Madame, Comme indiqué par mail par notre service client tout dommage doit effectivement être relevé à nos services avec preuve de dommage dans les 72H suivant la livraison. Cependant, vous avez déclaré la casse deux semaines après réception de votre commande. Le délai dépassé, nous n'étions malheureusement plus en mesure d'ouvrir de réclamation auprès du transporteur pour le désagrément. Restant à votre écoute, Bonne journée,

• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par JESSY A.

• 4 / 5 1

  

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  Bons produits. Le retrait des produits en stock en boutique est pratique. Pour les produits qui ne sont pas en stock, je ne comprends pas l'obligation de faire un retrait ailleurs qu'en boutique.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par IVAN M.

• 5 / 5 1

  

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  Produit facilement trouvé sur le site. Livré en 24h. Parfait!!!

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par DELPHINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Grand choix de produits rares, excellent accueil en magasin à Sallanches

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par RICHARD C.

• 5 / 5 1

  

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  Commande passée sur internet, un carton à eu du retard car cassé, mais vandb a renvoyé le colis rapidement. Merci à eux.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, livraison très rapide

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par PHILIPPE C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide avec un très bon suivi et conditionnement des produits.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par JIMMY D.

• 5 / 5 1

  

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  Site pratique et commande livrée parfaitement protégée et dans les délais.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par VERONIQUE R.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi super bien protégé et livraison au top.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par GWENDAL M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et bien emballé

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par TONY M.

• 5 / 5 1

  

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  Glou glou

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par GUILLAUME L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, commande reçu en deux jours et parfaitement emballés. Nickel 👍

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par SUZANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Aucun problème

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par GILBERT E.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien déroulé

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par BASTIEN P.

• 5 / 5 1

  

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  formidable de pouvoir retrouver nos bieres du Nord dans le sud

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par GEORGES L.

• 4 / 5 1

  

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  Tout etais bon.

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par CHRIS W.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par AMÉLIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Première expérience mais pas là dernière

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par FREDERIC C.

• 5 / 5 1

  

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  .....

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par CARL ANDERS OLE E.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par NICOLAS P.

• 5 / 5 1

  

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  service client au top, navigation sur le site claire et précis et livraison toujours dans les délais annoncer et les colis très bien protéger

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par NICOLAS H.

• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison parfaitement respecté, emballé avec soin, malheureusement un verre légèrement ébréché au niveau du pied, il a du taper dans les bières d'un coffret pendant le transport. Sinon très satisfaite

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par CHANTAL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair avec une large gamme de produit disponible. Sérieux de A à Z , je recommande sans hésitation. petit bémol : j'avais noté mon nom en adresse de facturation et le nom de la personne à qui j'allais livrer ce colis, hors je ne sais pas pourquoi, le colis arrivé avait l'adresse de la bonne personne mais c'était mon nom et prénom à moi à la place du destinataire. . Ce qui a crée une légère complication à l'enlèvement du colis par le destinataire.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par SEBASTIEN L.

• 5 / 5 1

  

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  Site web facilement navigable et un grand choix de produits de différentes marques qui laissent la possibilité de faire une sélection en fonction de ses goûts. Étant intéressé par les bières allemandes, je n'ai pas été déçu

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par JOHNNY R.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile, aucun problème.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par HERVÉ D.

• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par SYLVAIN C.

• 5 / 5 1

  

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  tout est parfait de A à Z..

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par STÉPHANE G.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis ravi d'avoir découvert ce site ! J'ai été impressionné par la vaste sélection de produits disponibles et la facilité de navigation sur le site. La qualité des boissons que j'ai commandées était exceptionnelle et elles ont été livrées rapidement et en parfait état.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par AURÉLIEN M.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité, hyper bien emballés et une livraison rapide! On ne peut rêver mieux+++

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par SYLVIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Du choix et une commande expédiée rapidement. Parfait.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par PASCAL F.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien réalisé , livraison rapide et bien suivie.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par RICHARD D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite et rapide avec un emballage remarquable !

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par YVES G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison impeccable en 2 jours- Emballage parfait pour une protection optimale des bouteilles.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par CLEMENT M.

• 4 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par BEATRICE D.

• 5 / 5 1

  

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  Bouteille bien emballé, pas de casse

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par GUILLAUME A.

• 5 / 5 1

  

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  La qualité et la temps de livraison sont très bien

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par DORIAN B.

• 5 / 5 1

  

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  excellent site pour les amateurs de vins de bières et de spiriteux. Large de choix au fil des pages

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par GILLES L.

• 5 / 5 1

  

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  Site impeccable, emballage très serieux et sûr. Livraison dans un délai raisonnable. Bref au top depuis la navigation jusqu'à la dégustation

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par FABIEN M.

• 5 / 5 1

  

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  RAS. Service de qualité.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par PIERRE-ALEXANDRE B.

• 5 / 5 1

  

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  V and B Chambéry, retrait en magasin, parfait 👌

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par JUDICAEL V.

• 5 / 5 1

  

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  Un site très complet avec un choix formidable

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, colis super bien protégé ! Merci beaucoup.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par CHARLY P.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est clair et sans surprise, vaste choix, j'ai bénéficié des frais de port gratuits par rapport au montant de ma commande, livraison rapide et soignée, rien à redire, je recommande.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par MICHEL H.

• 5 / 5 1

  

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  Prise en charge de la cimmande rapide . Suivi de l'expedition jusqu'à la reception sans faille. Et produit bien emballé. Tres bonne expérience.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par LAETITIA F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil lors du click and collect. Tres grand choix dans la gamme de produits. Excellent conseil.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par DOMINIQUE L.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison impeccable. Très bon choix, dommage que tout ne soit pas en livraison. Les magasins sont loin de mon domicile.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par STÉPHANE L.

• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai pas reçu le numéro de suivi de livraison de la part du transporteur, j'ai donc dû contacter le service client V&B, qui est disponible, réactif et cordial, pour l'obtenir. On m'a expliqué qu'une fonctionnalité pour palier à ce problème relativement fréquent est en cours de développement et va être mise en place prochainement. Hormis ce problème de suivi de livraison, RAS : site facile d'utilisation, livraison rapide, colis en parfait état et produits bien emballés/protégés.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par JEAN-PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande et de la livraison. Je repasserais commande sans problème.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par BERNARD L.

• 4 / 5 1

  

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  service efficace, raisonnablement rapide

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par SEBASTIEN V.

• 5 / 5 1

  

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  Clair, facile á utiliser

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par CARL ANDERS OLE E.

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable, navigation facile

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par RAPHAEL O.

• 5 / 5 1

  

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  site facile d'utilisation, produits de qualité, livraison rapide et sécurisée.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par LAURENT D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par MYRIAM M.

• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix . Grand choix de bière.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par THIERRY B.

• 5 / 5 1

  

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  parfait, rien à redire

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par PATRICK M.

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  Délais livraison corrects et assez rapides. excellents emballages particulierement securisés, capables sans doute de resister a la négligence et au "j'men foutisme" de la poste

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par JULIEN V.

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  Colis pas arrivé

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par ROMAIN B.

  Réponse de vandb.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre colis n'ai pas encore été livré à votre domicile. Notre service client prend contact avec le transporteur afin de connaître l'état actuel de votre colis, et revient vers vous par mail sous 24H. Dans l'attente de leur retour, nos équipes restent bien évidemment à votre écoute par mail à l'adresse hello@vandb.fr ou par téléphone au 02 53 47 10 25. Bonne journée à vous.

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  parfait

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par VINCENT D.

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