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Résumé des avis
VandB est apprécié pour ses services efficaces, son personnel attentif et l'emballage soigné de ses produits. La diversité des articles et des prix abordables sont également des atouts remarqués par les clients.
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéIl est regrettable que les achats en ligne ne participent pas au programme de fidélité CAPS
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéCommande et réception au top !! Protection maximum.. Merci
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon site et simple d'utilisation
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien emballé, rien a dire
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéImpeccable!
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéCommande simple Réception décalée à ma demande et bien reçue Le produit est conforme est en plus c’est excellent A ne surtout pas consommer avec modération
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéclair, intuitif
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéCommande annulée à cause d'une mauvaise gestion des stocks !
Réponse de vandb.fr
Bonjour Mr, Merci pour votre retour. Votre commande n'étant effectivement pas affichée disponible dans votre magasin en retrait 2H, celle-ci était bien prévue en livraison sous 2 semaines depuis notre centrale d'achat. Cependant votre magasin a relevé sur cette même journée un écart de stock, effectivement il disposait bien de la référence souhaitée. Dans le but d'honorer votre commande dans de meilleurs délais, il vous a donc contacté et a demandé l'annulation de celle retombée auprès de notre centrale. N'hésitez pas si besoin à revenir notre service client à hello@vandb.fr ou au 02 53 47 10 25. Bonne journée à vous.
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéLe site V&B est très bien fait et facile à naviguer. Un plus serait de pouvoir filtrer les produits en fonction de leur disponibilité dans un magasin sélectionné. Sinon, au top !
Réponse de vandb.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cette option est bien disponible sur notre site depuis peu via le filtre "Click and collect 2H". Bonne journée à vous et à bientôt chez V and B.
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéExcellent, la navigation sur le site est très facile et claire, puis le paiement se fait très simplement
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéNickel comme d abitude super accueil
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéChoix des produits faciles sur le site Délais de préparation de la commande respecté et remise des produits en magasin rapide
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéCommande très facile à passer et à payer sur le site car il est clair et très intuitif. La réception du colis se fait par transporteur et les produits sont très bien emballés. Aucunes casses à déplorer. je réitérerai l'expérience s'il ferme encore à cause de la Covid
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien et convivial
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien comme toujours
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéSimple,rapide,efficace
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéSite bien construit, agréable
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéManque de communication par rapport à la commande et la livraison. Le produit reçu n'étais la pas le bon.
Réponse de vandb.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Pouvez-vous nous exposer davantage le problème que vous avez rencontré avec votre commande? Notre service client n'a pas enregistré de réclamation. Nous restons à votre écoute pour tout complément d'information au 02 53 47 10 25 au par mail à hello@vandb.fr. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une bonne journée.
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéla recherche sur le site a été rapide la bouteille était bien emballée et la livraison bien faite
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