Avis clients de vasco-electronics.fr

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Informations vasco-electronics.fr

  • Société

    Vasco Electronics

  • Description

    Vasco Electronics est une société innovante qui produit et commercialise des traducteurs vocaux performants, dictionnaires électroniques et appareils multifonctions pour les voyageurs.

  • Adresse

    ZAC Multi-site Long Buisson 2 Rue Roland Garros 27930 Guichainville

  • Website

    https://vasco-electronics.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Evaluations clients

  • 1 / 5
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    Très mauvais ! NUL ! la traduction FRANCAIS-ANGLAIS est NUL ! Les mots traduits ne correspondent en rien avec les questions posées, ou la demande formulée !!!! Pas du tout SATISFAIT, je suis vraiment déçu. Et cerise sur le gâteau : Absence de manuel, sur internet difficile à trouver et puis encore : appareil difficile à manipuler !!!! PAS VALABLE POUR LE RAPPORT SERVICERENDU & SON PRIX ELEVE ....

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *

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    Réponse de vasco-electronics.fr
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    Merci d’avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes navrés d'apprendre par l'intermédiaire de cet avis que vous n'êtes pas satisfait de votre achat chez Vasco Electronics. Pourquoi ne pas avoir contacté directement notre SAV pour nous signaler votre problème? En ce qui concerne les traductions du français vers l’anglais, je vous propose de nous appeler afin que nous puissions effectuer quelques tests de traduction. Nous vous laisserons choisir la traduction de votre choix et nous comparerons ensemble les résultats obtenus. Quant au manuel de l'utilisateur, vous pouvez le télécharger sur notre site partir de la fiche du produit sélectionné ou en cliquant sur ce lien direct: https://manuals.vasco-electronics.com/#/fr/ Nous tenons à vous assurer que la société Vasco Electronics donne une grande priorité au bon fonctionnement de ses traducteurs ainsi qu'à la satisfaction de ses clients. C’est pour cela que notre SAV est toujours à votre service pour vous aider en cas de difficulté à faire fonctionner votre traducteur correctement et le plus rapidement possible au : 09 75 18 07 05 ou par email à : contact@vasaco-electronics.fr Nous restons à votre disposition Bien cordialement, L'équipe de Vasco Electronics

    Réponse de Benjamin M
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    Bonjour, MERCI pour votre réponse , je vous appellerai la semaine prochaine, car je m'absente cette semaine là. Sauveur BUERI

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  • 4 / 5
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    Merci pour le bon service après-vente et solution trouvé à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *

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  • 5 / 5
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    très bel appareille et conforme à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *

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  • 5 / 5
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    Très très sérieux. On peut commander les yeux fermés....

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *

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    Réponse de vasco-electronics.fr
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    Nous vous remercions pour cet élogieux commentaire. Nous espérons que vous aurez l'occasion de tester rapidement de vous-même votre Vasco Translator M3 en situation... Vous souhaitant plein de beaux échanges en langue étrangère ! Encore Merci de votre confiance et de votre appréciation, Très cordialement.

  • 4 / 5
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    Bonjour, suite à l'utilisation du vasco mini 2, entre alémanique et français, cette appareil est très bien. Nous avons put bien échanger sur quelque sugget, il faut prendre un peut de temps pour s'adapter. Sinon appareil très pratiques et pas encombrant se met dans la poche, et est très facile à prendre en main.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *

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  • 4 / 5
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    Il est super facile à utiliser , traduit parfaitement . C est dommage qu il est un peu cher pour des personnes qui pourront pas l acheter .

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *

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  • 4 / 5
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    Reçu dans les temps ...absent pu tester que ce matin et parfait aussi bien en Anglais exemple que Vietnamien ...Espère plus avis après utilisation ext ....

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *

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  • 2 / 5
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    Le son n'est pas bon , même très mauvais et l'appareil ne tient pas compte du bouton car s' il y a une hésitation dans une phrase il traduit déjà

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *

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  • 5 / 5
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    Facile a utilisé, très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *

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  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

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  • 3 / 5
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    la batterie ne tient pas la charge.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *

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    Réponse de vasco-electronics.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés d’apprendre que vous rencontrez des problèmes de batterie de votre traducteur par l'intermédiaire de ce commentaire. Pourquoi ne pas nous avoir contacté directement pour nous le signaler ? Je vous invite à contacter notre SAV par téléphone au 09.75.18.07.05 ou par email à contact@vasco-electronics.fr afin de vérifier ensemble l'état de votre batterie et, si nécessaire, programmer un retour au service technique. Dans l'attente de votre appel, nous vous souhaitons une excellente journée, Très cordialement.

  • 4 / 5
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    commande vite reçue et l'appareil correspond à ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *

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    Réponse de vasco-electronics.fr
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    Un grand merci pour votre commentaire Monsieur, Nous essayons sans cesse d'améliorer notre site et la présentation de nos produits, tout comme nous essayons de tenir au mieux nos engagements de livraison rapide. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre Vasco Translator M3. Très cordialement.

  • 5 / 5
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    Très bien facile à l utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *

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    Réponse de vasco-electronics.fr
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    Un Grand Merci pour votre commentaire Monsieur. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre Vasco Translator Solid 4. Votre satisfaction est notre meilleure publicité ! Nous restons à votre disposition. Cordialement.

  • 4 / 5
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    Bonjour, je suis heureuse d'avoir reçu mon traducteur. J'ai juste la lanière qui est fendu en deux je trouve cela très dommage au vu du prix et la pochette devrait être offerte. J'ai testé l'appel téléphonique. Ce fut laborieux... Il faut que j'apprivoise sûrement l'appareil. Je vais le tester encore plus et découvrir toutes ses fonctions pour en faire un superbe compagnon de voyage.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R. *

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    Réponse de vasco-electronics.fr
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    Bonjour Madame, Merci pour le temps que vous avez consacré à nous écrire ce commentaire. Si vous avez un problème avec un accessoire livré avec l’appareil ou l’utilisation d’une des applications de votre Vasco Translator M3, nous vous invitons à contacter notre SAV disponible du lundi au vendredi de 8h à 16h au 09.75.18.07.05 ou par mail à l'adresse contact@vasco-electronics.fr Nous vous aiderons volontiers et répondrons à toutes vos questions. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre traducteur et beaucoup de voyages en perspective. Très cordialement

  • 5 / 5
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    Bien reçu le produit,j ai déjà pu l essayer et je suis enchanté. Ce traducteur fonctionne parfaitement bien. Juste dommage qu il n y ai pas plus de langue disponible dans les leçons à apprendre mais c est un + donc c est déjà très bien. Vraiment au top et à conseiller à toutes personnes voulant discuter couramment dans plusieurs langues.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *

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    Réponse de vasco-electronics.fr
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    Un Grand Merci pour votre commentaire, Monsieur. Nous sommes heureux de vous voir satisfait de votre Vasco Translator M3. En ce qui concerne l’application d’apprentissage des langues, notre équipe de recherche et développement travaille constamment à l’améliorer. Toutes les mises à jour seront téléchargeables gratuitement, il vous suffira seulement de vous connecter à un réseau WiFi. Nous vous souhaitons plein de beaux échanges en langues étrangères et beaucoup de voyages en perspective.

    Réponse de Marcel R
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    Oui, j ai vu. Je suis déjà connecté à mon wifi et j ai déjà fait une mise à jour. Pour le prix très démocratique, cette appareil est une vrai révolution. Le top, je l utilise souvent et vraiment très très facile à utiliser sans aucun mode d'emploi. 10 min et c est parti.

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  • 5 / 5
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    Navigation aisée, commande rapide, envoi outremer très rapide, quoique un peu cher. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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  • 4 / 5
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    Article étonnant Bouton Volume à fond ,limite surtout en exterieur Lecture écran très petits caractères surtout en extérieur avec soleil Une touche Répétition serait bienvenue Le même modèle de la taille d'un smartphone serait très apprécié

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *

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    Réponse de vasco-electronics.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis constructif dont nous allons tenir compte. Cependant, nous espérons que vous êtes satisfait de l'usage de votre traducteur. Bien cordialement

  • 5 / 5
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    Produit fiable. Dommage pour la traduction en arabe simplement en écrit et pas en verbal. Y a t il une possibilité de remédier à ce petit problème. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE O. *

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  • 5 / 5
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    J'ai commandé 2 traducteurs. Je réside au Japon. Le délai de livraison a été plus long de 3 jours. J'ai dû m'acquitter d'un supplément de port de 24 euros. Mais tout s'est bien passé. Le contact avec VASCO ELECTRONICS a été cordial. La personne au téléphone a tout fait pour que tout se passe bien. Bravo ! A recommander !

    Avis du , suite à une expérience du par MANON C. *

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  • 2 / 5
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    Le son maxi de l’appareil est trop faible voire inaudible en extérieur là où le traducteur sert le plus

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V. *

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  • 2 / 5
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    Sur la livraison très bien, le produit je suis surpris de sa puissance, on a beaucoup de difficultés à entendre la voix , pas audible pour la traduction sur un document par la photo, et bien il faut un petit document, autrement impossible de réaliser la traduction.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *

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  • 3 / 5
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    voir chapitre 2

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *

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  • 4 / 5
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    super pratique ,,son écran un peu trop petit

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *

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  • 5 / 5
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    Service clientèle à recommander, j'hésitais sur le choix de l'appareil, un conseiller m'a retéléphoner très vite afin de me guider. Quant à la livraison, deux jours d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *

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  • 4 / 5
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    Matériel très efficace, néanmoins la qualité du son laisse vraiment à désirer(nettement inférieure à celle d'un smartphone) ; par contre avec un casque, le son est parfait. Question: le code de la carte SIM est dans la boîte.....je ne l'ai pas trouvé, alors je fais comment?

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *

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  • 4 / 5
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    Surpris d'avoir à régler plus de 93 euros de taxes diverses et frais de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F. *

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    Réponse de vasco-electronics.fr
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    Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire, Monsieur. En ce qui concerne les DROM, il y a en effet des frais de dédouanement à payer, car ces régions sont considérées comme des pays tiers dans le commerce européen. Cependant, nous espérons que vous êtes satisfait de votre traducteur. Nous vous souhaitons une bonne utilisation. Très cordialement.

  • 5 / 5
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    J'ai reçu le colis dans les délais indiqués dans le suivi de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *

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  • 4 / 5
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    Bis jetzt bin ich zufrieden.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *

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  • 5 / 5
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    site très clair et précis

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Site alléchant

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *

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    Réponse de vasco-electronics.fr
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    Un Grand Merci pour votre avis Madame, Très cordialement.

  • 5 / 5
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    J'ai d'abord acheter le Vasco 2 font je suis très satisfait, il fonctionne très bien, je suis passé par le service technique pour le réactualiser et j'ai eu affaire à une personne très professionnel et très courtoise, ce qui permis à mon épouse de réutiliser l'appareil,. J'ai donc commander le vasvo M3 pour moi, c'est une pure merveille 👍 le fonctionnement est très simple, beaucoup plus de services, j'en suis très content, je l'utilise au quotidien, en Espagne. Je le recommande, un vrai bonheur.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *

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    Réponse de vasco-electronics.fr
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    Merci pour votre confiance et votre appréciation, c'est la meilleure publicité qu'on peut nous faire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre traducteur Vasco Translator M3 et de nos services. Faites-en un bon usage ! Très Cordialement.

    Réponse de François C
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    Merci

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  • 5 / 5
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    Produit correspond à la description Petit tient dans le creux de la main très facile d utilisation la traduction est rapide et claire je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *

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    Réponse de vasco-electronics.fr
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    Un Grand Merci, Monsieur, pour votre avis et votre recommandation - vous êtes notre meilleur ambassadeur auprès de nos futurs clients! Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre Vasco Mini 2 ! Cordialement.

  • 5 / 5
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    produit correspondant à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *

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    Réponse de vasco-electronics.fr
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    Un Grand Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire votre attente. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.

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    Très bonne expérience, très satisfaite, Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *

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  • 4 / 5
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    Bien, mais loupe souvent la première syllabe prononcée même en attendant un peu plus longtemps.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien il y a pas de souci

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *

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  • 4 / 5
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    Très bon contact téléphonique pour l'obtention d'informations complémentaires sur l'usage de l'appareil Translator M3

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES N. *

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  • 3 / 5
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    En conversation avec quelqu’un sa aurais mieux que le bouton reste appuyer, la conversation est coupée avant que la personne termine.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A. *

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    Réponse de vasco-electronics.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis constructif dont nous tenons compte. Sachez que si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de votre traducteur, notre Service Client est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 16h au 09.75.18.07.05 Vous pouvez également nous joindre par email à contact@vasco-electronics.fr et nous expliquer votre problème. Nous nous ferons un plaisir de vous donner tous les renseignements que vous désirez et de répondre à toutes vos questions. Nous espérons quand même que vous êtes satisfait de l'usage de votre Vasco Translator M3 ! Restant à votre disposition, Bien cordialement.

    Réponse de Isabelle A
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    Avec la fonction traducteur, je dois faire des phrases très courtes à cause du time, la conversation est souvent coupe. Est-ce possible de procédé a une nouvelle mise a jour. C’est-à dire, j’appuie sur le bouton, et je parle, quand j’ai terminé, je relâche le bouton, et la traduction se fait automatiquement sans coupure. La function traducteur photo est vraiment excellent. La function translacall est aussi vraiment excellent. Pour la function multitalk, je n’ai pas bien compris. J’avais pensé à une guide touristique. C’est- a-dire. Dès que le guide parle, la conversation est automatiquement traduit et enregistrer.

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  • 4 / 5
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    Très bon traducteur reste un petit point je trouve que la batterie se décharge assez vite.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *

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    Réponse de vasco-electronics.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Le Vasco Translator M3 est doté d'une batterie Lithium-ion 1700 mAh, qui permet d'effectuer sans problème plus de 10 heures de traduction non-stop. Généralement, on ne rechargera pas l'appareil plus d’une fois par semaine, à moins d’être très bavard. Je vous invite à nous contacter par téléphone au 09.75.18.07.05 ou par email à contact@vasco-electronics.fr afin de vérifier ensemble l'état de votre batterie. Dans l'attente de votre appel, nous vous souhaitons une excellente journée, Très cordialement.

  • 5 / 5
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    Enfin j ai trouvé l outils nécessaires pour mes voyages très rapide pour les traductions léger bonne prise en main et pas encombrant se glisse facilement dans la poche je le conseille au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS S. *

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    Réponse de vasco-electronics.fr
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    Nous vous remercions pour cet élogieux commentaire. Nous espérons que vous aurez l'occasion de tester rapidement votre Vasco Mini 2 en situation lors d'un voyage... Nous vous souhaitons plein de beaux échanges en langues étrangères ! Encore Merci pour votre appréciation, Très cordialement.

    Réponse de Anaïs S
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    Bonjour je voulais savoir si il existé une housse de protection pour l appareil merci

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  • 2 / 5
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    Petit soucis sur le délai de livraison et concernant l'appareil M3 et du fait de certains problèmes technique, impossible d'avoir une réponse des services techniques et une semaine après mon appel toujours pas de nouvelles, la secrétaire me dit avoir envoyé un email mais n'a pas eu de réponse. je m'apprêtais à donner mon avis sur le site expat .com mais je vais je pense m'abstenir pour l'instant, car l'avis ne serait pas bon du tout, maintenant si je n'ai aucune nouvelle de mes différentes demandes auprès des services techniques, j'aviserais de la suite à donner.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *

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    Réponse de vasco-electronics.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre par l'intermédiaire de cet avis que vous n'êtes pas satisfait de notre SAV. Vous êtes le premier client qui nous signale ce problème. Nous tenons à vous assurer que la société Vasco Electronics donne une grande priorité au bon fonctionnement de ses traducteurs ainsi qu'à la satisfaction de ses clients. C’est pour cela que notre SAV est toujours à votre service pour vous aider en cas de difficulté à faire fonctionner votre traducteur correctement et le plus rapidement possible. Nous vous informons aussi que nous avons essayé de vous appeler pour vous donner les réponses à vos questions mais personne n’a décroché. Nous vous avons laissé un message demandant de nous recontacter. Merci de contacter notre SAV au : 09 75 18 07 05 ou par email à : contact@vasaco-electronics.fr Nous restons à votre disposition Bien cordialement, L'équipe de Vasco Electronics

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    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre par l'intermédiaire de cet avis que vous n'êtes pas satisfait de SAV. Vous êtes le premier client qui nous signale ce problème. Nous tenons à vous assurer que la société Vasco Electronics donne une grande priorité au bon fonctionnement de ses traducteurs ainsi qu'à la satisfaction de ses clients. C’est pour cela que notre SAV est toujours à votre service pour vous aider en cas de difficulté à faire fonctionner votre traducteur correctement et le plus rapidement possible. Nous vous informons aussi que nous avons essayé de vous appeler pour vous donner les réponses à vos questions mais personne n’a décroché. Nous vous avons laissé un message demandant de nous recontacter. Merci de contacter notre SAV au : 09 75 18 07 05 ou par email à : contact@vasaco-electronics.fr Nous restons à votre disposition Bien cordialement, L'équipe de Vasco Electronics

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  • 5 / 5
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    Très cool et avantage

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vasco-electronics.fr
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    Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre Vasco Translator M3 ! Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Tres satisfait du service après vente

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vasco-electronics.fr
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    Merci pour votre commentaire Madame ! Notre Service Client est là pour répondre à toutes vos questions, que ce soit avant votre achat pour vous conseiller mais également après pour vous assister si vous rencontrez des problèmes d'utilisation de votre Vasco Translator M3. Nous restons à votre disposition si besoin. Très cordialement.

  • 2 / 5
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    J’attends d’avoir la réponse à mon email envoyé vendredi dernier. Je pourrais réviser mon jugement étoilé.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V. *

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    Réponse de vasco-electronics.fr
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    Monsieur, nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction de votre Traducteur Vasco par l'intermédiaire de cet avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone pour discuter de votre mail mais personne ne décrochait. Nous vous avons donc laissé 2 messages vous demandant de nous contacter… Cependant, nous avons répondu à votre mail. En cas de questions supplémentaires, notre Service Client est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 16h, n'hésitez donc pas à prendre contact avec nous au 09 75 18 07 05. Bien cordialement

    Réponse de vasco-electronics.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction de votre Traducteur Vasco M3 par l'intermédiaire de cet avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone pour discuter de votre mail mais personne ne décrochait. Nous vous avons donc laissé 2 messages vous demandant de nous contacter… Cependant, nous avons répondu à votre mail. En cas de questions supplémentaires, notre Service Client est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 16h, n'hésitez donc pas à prendre contact avec nous au 09 75 18 07 05. Bien cordialement

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    Service client a la hauteur de mes demandes A l'écoute, tres poli et tres disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de vasco-electronics.fr
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    Merci pour votre commentaire, Monsieur. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre prestation. Notre Service Client s'efforce d'être le plus professionnel possible afin de satisfaire et de renseigner au mieux les demandes de nos clients et/ou de nos futurs clients. A très bientôt, bien cordialement.

    Réponse de Alexandre P
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    Merci a vous

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  • 5 / 5
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    Livraison top, très satisfait bon produit,utilisation simple 🤩beaucoup je le recommande Christian

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET F. *

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    Réponse de vasco-electronics.fr
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    Merci pour votre avis et votre recommandation, Monsieur. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre Vasco Translator Solid 4" ! Faites-en bon usage ! Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    J’ai beaucoup hésité avant d’acheter le traducteur surtout mon questionnement était la traduction en dehors de l’Europe. J’ai un projet de prendre le transsibérien Moscou Vladivostok , échanger avec des russes en utilisant l’appareil. Je l’ai essayé à la réception du colis , jusqu’à présent tout va bien . Mais avec le Covid je ne peux aller à l’étranger mais je vais l’essayer devant la TV .

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *

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  • 4 / 5
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    Tout d’abord, un service. Lient excellent. Joignable, réactif, aimable et compétent. C’est plutôt rare. Sur le produit lui même, rien à redire, il fonctionne très bien même s’il ne correspondait pas exactement à mes besoins, en particulier par l’impossibilité de traduire des phrases longues, même en laissant la touche d’enregistrement appuyée. Mais sinon, je le recommande pour toutes les utilisations qui sont décrites dans le site.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *

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  • 4 / 5
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    Les tests d'utilisation semblent corrects mais c'est l'utilisation réelle en déplacement à l'étranger qui permettra de juger complètement l'appareil.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE F. *

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  • 5 / 5
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    Lien donne par un ami. Très satisfait par la commande effectuée. Simplicité, rapidité de livraison, conforme à date prévue, conformité du produit, très bien protégé par son emballage.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *

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  • 5 / 5
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    Dommage qu'il y a pas un petit cadeau avec de vasco M3. Comme par exemple (Batterie externe puissante + 2 USB, ou une housse de protection rigide

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *

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  • 4 / 5
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    Comment donner une note, je pense que ce matériel est très bon, mais pour cause santé ( j’ai 90 ans) je n’ai pu mettre à profit ses possibilités dans les domaines où je compte l’utiliser ( en particulier Portugais du Brésil, Anglais et Allemand)

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison parfaite avec UPS. Excellent produit. Je recommande vivement.

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    Merci Madame, nous essayons de tenir nos engagements en matière de livraison et c'est pour cette raison que nous travaillons avec UPS. Nous sommes ravis que vous soyez contente de notre produit! Un Grand Merci pour votre recommandation. Très cordialement.

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Merci pour votre avis, votre satisfaction est notre meilleure publicité !

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Article de qualité identique à la description

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  • 5 / 5
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    Efficace, passé commande le vendredi à 17h livré le mardi à 9h!!! Contact téléphonique impeccable ! L appareil est bluffant !

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    Merci pour votre appréciation, c'est la meilleure publicité qu'on peut nous faire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre traducteur Vasco M3 et de nos services. Faites-en un bon usage ! Très Cordialement.

  • 5 / 5
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    très bien je recommande

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    Monsieur, un Grand Merci pour votre avis et votre recommandation. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Super service client !!! Pour ce qui est du matériel reçu, le M3 est en tout point conforme aux très bonne critiques que j'avais vues avant l'achat. il me reste encore à tester en conditions réelles à l'étranger... quand ce sera possible. Je vais essayer les conversations téléphoniques avec des amis étranger, mais ça m'a l'air de s'annoncer très bien.

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    Nous vous remercions pour cet élogieux commentaire, Monsieur. Nous espérons que vous aurez l'occasion de tester rapidement de vous-même votre Vasco M3 en situation... Vous souhaitant plein de beaux échanges en langues étrangères ! Encore Merci de votre confiance et de votre appréciation, Très cordialement.

  • 4 / 5
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    _-_-_

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *

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  • 4 / 5
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    Je suis très satisfait merci cordialement Christian

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  • 4 / 5
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    Très bien accueilli au téléphone personne motivée pour vous satisfaire

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    Merci pour votre commentaire Monsieur ! Notre Service Client est là pour répondre à toutes vos questions, que ce soit avant votre achat pour vous conseiller mais également après pour vous assister si vous rencontrez des problèmes d'utilisation de votre traducteur. Nous restons à votre disposition si besoin. Très cordialement.

    Réponse de Émile L
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    Bonjour J’ai effectivement des problèmes d’utilisation. Je ne peux pas finir mes phrases je suis coupé en plein milieu pour une traduction incomplète. Je dois prononcer comme un écolier qui a du mal à lire pour qu’il comprenne certains mots. En enfin je ne comprends pas si je ne tourne pas l’appareil le son est trop faible. Vraiment déçu

    Réponse de Émile L
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    Bonjour J’ai effectivement des problèmes d’utilisation. Je ne peux pas finir mes phrases je suis coupé en plein milieu pour une traduction incomplète. Je dois prononcer comme un écolier qui a du mal à lire pour qu’il comprenne certains mots. En enfin je ne comprends pas si je ne tourne pas l’appareil le son est trop faible. Vraiment déçu

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  • 4 / 5
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    répond au attende

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    Merci pour votre avis Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire votre attente, Cordialement.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de mon achat chez Vasco Livraison très rapide et qualité des produits haut-de-gamme rien à dire je le recommande pour tous mes amis et mes proches.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD F. *

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    Merci pour votre commentaire et votre recommandation, Monsieur. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre Vasco M3 et de nos services. Nous restons à votre disposition. Très cordialement.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *

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  • 5 / 5
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    Rien à rajouter! Le commercial France au top, une éthique hors du commun par les temps actuels, au service du client, conseils, ne vous prends pas pour un "pigeon". Le SAV super, réponse au mail dans les minutes qui suivent. Le matériel, là , c'est comme le reste, l'étui est très bien fait et costaud(sauf si on roule dessus!) et moi en ce qui me concerne, le Vasco M3 est super, avec une prise en main aisée, même pour moi qui ne suis pas expert en la matière. Bref pour l'instant je n'ai que de la satisfaction d'avoir commandé chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *

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    Monsieur, nous vous remercions pour votre élogieux commentaire qui nous va vraiment droit au cœur. Votre satisfaction est notre meilleure publicité! Nous vous souhaitons plein de beaux échanges en langues étrangères ! Encore Merci de votre confiance et de votre appréciation, Très cordialement.

  • 4 / 5
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    Je trouve la voix du Mr en français légèrement criarde , une voix féminine serait plus douce

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE O. *

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  • 4 / 5
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    Bon appareil, mais haut parleur pas assez net. Traduction de conversation téléphonique ne marche pas ou mauvais mode d'emploi. A part ça, ça vaut bien son prix.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *

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  • 5 / 5
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    Super produit rapidité de livraison très facile d’emploi design sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE S. *

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    Bonjour. Merci pour votre avis, votre satisfaction est notre meilleure publicité ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre Vasco M3 et de nos services. Faites-en un bon usage! Nous restons à votre disposition. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Super szybko i sprawnie obsluga nienaganna OK...

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *

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    Bardzo dziękujemy za recenzję. Pana satysfakcja jest naszą najlepszą reklamą! Z poważaniem.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide sur le site. Communication au top.

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    Un Grand Merci pour votre avis, Monsieur. Nous nous efforçons de satisfaire notre clientèle et nous sommes ravis que vous le soyez, encore merci pour votre commentaire ! Très cordialement.

  • 5 / 5
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    Conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

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    Merci beaucoup pour ce commentaire, Monsieur! Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire votre attente. A votre disposition, Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    Site clair, navigation facile, précision de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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    Merci beaucoup pour votre avis, Monsieur. Nous améliorons sans cesse notre site et la présentation de nos produits, tout comme nous nous efforçons de livrer rapidement nos traducteurs par UPS :) Très cordialement.

  • 4 / 5
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    Délai très long pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD S. *

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    Merci beaucoup pour votre commentaire, Madame. En ce qui concerne le délai de livraison du Vasco Translator M3, il était long car nous étions en rupture de stock, ce qui était précisé sur notre site https://vasco-electronics.fr/ Cependant, nous pouvons vous dire que votre commande a été réalisée le 28.01.2021 et vous parviendra par UPS dans les prochains jours. Vous pouvez la suivre grâce au lien de suivi qui vous a été envoyé. Nous vous souhaitons bonne réception et espérons que vous serez satisfaite de votre traducteur. Très cordialement.

  • 5 / 5
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    Tous est très bien , accueil téléphonique , suivi du colis , conseil , livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *

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    Merci beaucoup pour votre avis, Monsieur. Votre commentaire nous va droit au cœur. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre travail. Très cordialement.

  • 5 / 5
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    site OK

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *

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    Réponse de vasco-electronics.fr
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    Un grand merci pour votre avis concernant notre site, Monsieur, Nous essayons sans cesse d'améliorer la présentation de nos produits sur https://vasco-electronics.fr/ et nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre travail Très cordialement.

  • 5 / 5
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    Bravo! tout c'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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    Un Grand Merci pour votre commentaire ! Nous nous efforçons de satisfaire notre clientèle et nous sommes ravis que vous le soyez, Monsieur. Bien cordialement.

  • 5 / 5
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    J’ai été étonné d’avoir quelqu'un qui parle francais chez Vasco, la personne a pris le temps de bien m' expliquer et lever tous mes doutes. Je suis ravi de mon appareil.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM V. *

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    Monsieur, tout d'abord un grand merci pour votre commentaire. En effet, nous avons depuis déjà un certain temps, au sein de notre Service Client, une personne entièrement dédiée à cette tâche pour le marché français. Merci pour votre confiance et de votre appréciation, c'est la meilleure publicité qu'on peut nous faire ! Nous sommes vraiment ravis que vous soyez satisfait de votre traducteur Vasco ainsi que de nos services. Faites-en un bon usage ! Très Cordialement.

  • 5 / 5
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    Je trouve qu'il manque quelques explications sur le site mais le service clients m'a très bien renseigné. satisfait de mon expérience avec Vasco

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *

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    Un grand merci pour votre message constructif, Monsieur, Nous essayons sans cesse d'améliorer l'expérience de navigation et d'achat de nos clients sur notre site pour mieux vous servir. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre traducteur Vasco ! Faites-en bon usage ! Très cordialement.

  • 3 / 5
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    J'attends ma livraison pour juger ..... Pour l'heure communication correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *

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    Bonjour Monsieur. Nous vous remercions pour votre avis. Suite à cet avis nous avons vérifié l'état de votre commande. Nous avons essayé de vous contacter par téléphone ce 28.01.21 mais personne n’a décroché. Un message a été laissé sur le répondeur vous demandant de nous contacter au 09 75 18 07 05. Merci de nous appeler, nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 16h. Très cordialement.

  • 5 / 5
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    je suis ravi de mon choix, j’ai été bien conseillé, tout s'est bien passé, livraison assez rapide. j'attend de voyager pour le tester dans une configuration optimale

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *

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    Nous vous remercions Monsieur pour cet élogieux commentaire. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de l'utilisation de votre traducteur Vasco ! Nous espérons que vous aurez bientôt l'occasion de le tester lors de vos voyages… Vous souhaitant plein de beaux échanges en langues étrangères, Très cordialement.

  • 5 / 5
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    Le traducteur vocal électronique VASCO MINI 2 que j'ai acheté sur Internet est un produit de haute qualité et la livraison est excellente. Christophe D.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *

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    Nous vous remercions pour cet élogieux commentaire. Nous espérons que vous aurez l'occasion de tester rapidement de vous-même votre Vasco Mini 2 en situation... Vous souhaitant plein de beaux échanges en langues étrangères ! Encore Merci de votre confiance et de votre appréciation, Très cordialement.

  • 5 / 5
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    Malgré une indisponibilité du produit annoncée une fois la commande réalisée, le produit est arrivé dans les prévus initialement

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *

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    Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce message Monsieur. En effet, nous nous efforçons de respecter nos délais rapides de livraison ; c'est d'ailleurs pour cette raison que nous livrons toutes nos commandes par l'intermédiaire d'UPS, dont la réputation et le sérieux ne sont plus à démontrer ! Très cordialement.

  • 1 / 5
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    PAS DE LIVRAISON

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement lié à la réalisation de votre commande par l'intermédiaire de cet avis négatif. Nous aimerions attirer votre attention sur les informations qui figuraient sur notre site lors de votre commande: toutes les commandes pour le translator Vasco M3 devaient être expédiées à partir du 13 janvier 2021 et cela, au fur et à mesure, en fonction des dates des commandes dont le nombre est très important. Nous nous redoublons donc d’effort pour les réaliser au plus vite. Nous venons de vérifier auprès de notre entrepôt le statut de votre commande. Cette dernière vous sera envoyée par UPS aujourd'hui, voir demain au plus tard. Si vous voulez en savoir plus sur la date approximative de la livraison de votre commande, nous vous invitons à prendre contact avec notre Service Client, disponible de lundi au vendredi de 8h à 16h, par téléphone au 09 75 18 07 05, ou par mail à l'adresse contact@vasco-electronics.fr Cordialement,

  • 3 / 5
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    Il est regrettable qu'il ne soit pas possible de choisir le genre de la voix (uniquement voix féminime). En Wifi, le traducteur ne fonctionne pas.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *

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  • 3 / 5
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    Mis a part obliger de les recontacter pour qu'ils me livre le produitsque j'avais commandé un mois plus tot. Tout semble corect. J'ai commander le produit alors qu'il était en rupture. Je devais recevoir mon colis début janvier. Le 15 toujours aucune nouvelles je suis obliger de les recontacter pour avoir mon produit. Je constate a l'evidence que ma commande était passer aux archives, que si je ne fesais pas de re demande je serait toujours en train d'attendre. A pars sa produit fidele a la demande envoi correct, appareil de qualité. en attente de vérifiacation a l'étranger.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *

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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement lié à la réalisation de votre commande par l'intermédiaire de cet avis. Nous vous assurons que votre commande n'était pas passée aux archives. D'après les informations qui figuraient sur notre site lors de votre commande, toutes les commandes pour le translator Vasco M3 devaient être expédiées à partir du 13 janvier 2021 et cela au fur et à mesure en fonction des dates de commandes. En plus, nous sommes aussi étonnés que vous affirmiez que le 15 janvier vous n’aviez toujours aucune nouvelle de notre part quant à votre commande, alors que celle-ci vous a été expédiée par UPS le 13 janvier. Cordialement,

    Réponse de Richard D
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    bonjour La commande a était espedier le 13 car j'ai contacter vos service pour savoir ou en était la commande.sur votre site il y a aucune info sur les délais d'attente, et aucun moyen de savoir ou en était la commande. Lors de la commande je n'avais pas de date d'expedition juste marqué début janvier. Enfin ce n'est pas grave on est habituer la france est un pays de merde il faut toujours demander, re- demander pour avoir satisfaction. reconnaissez au moins que votre site est mal foutu. je n'ai pas trouver de lien pour m'enregistrer et savoir ou en ai ma commande. déja rien que sa ... Sur ce merci et bonne journée a vous.

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  • 3 / 5
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    comment traduire une photo sans conection wifi conection tel avec donne il veux pas

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *

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  • 5 / 5
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    Pas encore expérimenté

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et appareil fonctionnel . Merci :)

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON O. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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  • 4 / 5
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    juste essayé a la maison , hâte de l'utiliser en situation. une garcette aurai été un petit plus

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *

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  • 5 / 5
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    Quel soulagement, très bon outils, la traduction est parfaite. Je dois maintenant maîtriser les autres fonctions.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *

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  • 2 / 5
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    Je suis mitigé, j'ai un gros problème de reconnaissance vocale obligé de coller le traducteur à la bouche sinon marqué aucun résultat et ça à la maison.alors dans la rue je crains le pire .sinon très bonne traduction quand ça marche

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE A. *

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    Réponse de vasco-electronics.fr
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    Monsieur, tout d'abord merci pour votre commentaire. Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de votre traducteur, notre Service Client est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 16h au 09.75.18.07.05 Vous pouvez également nous joindre par email à contact@vasco-electronics.fr et nous expliquer votre problème. Nous nous ferons un plaisir de vous donner tous les renseignements que vous désirez et de répondre à toutes vos questions. A votre disposition, Très cordialement.

  • 5 / 5
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    J'ai reçu aujourd'hui mon vasco translador M3 ,vraiment une superbe qualité bien soigné et très efficace, ainsi que le kit power box ..tout y est !! Un grand Merci maintenant j'ai hâte de recevoir le scanner Vasco pour lire mes livres.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

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  • 5 / 5
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    super , je recommande , rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F. *

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  • 5 / 5
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    VRAIMENT HEUREUX DE MON ACHAT SUPER EMBALLAGE ENVOIE RAPIDE MERCI POUR TOUT..................................................

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *

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  • 5 / 5
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    Dialogue très correct avec le sav .Procédure de retour simple et efficace, remboursement un peu long.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *

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  • 4 / 5
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    Site fiable. Livraison rapide. Juste 1 jour après celui annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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    Réponse de vasco-electronics.fr
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    Nous vous remercions pour votre commentaire Monsieur ! Nous sommes en permanence à la recherche d'améliorer notre site et nos services, dont la livraison qui constitue une des étapes les plus importantes du processus de commande. Quant aux délais de livraison, ils sont respectés dans 99,5% des cas. Ne livrant pas nous-mêmes nos produits comme la majorité des sites de E-Commerce, puisque nous travaillons avec UPS à ce niveau, il peut arriver que certains envois prennent un peu plus de temps que le délai indiqué. Malheureusement, nous n'en sommes pas directement responsables, et nous sommes sincèrement navrés si votre livraison a pris un peu plus de temps que le délai annoncé de 3/4 jours ouvrés. Vous souhaitant une bonne utilisation de votre appareil, Très cordialement,

    Réponse de Patrick L
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    Merci ! Impeccable je l'ai avec moi a Bangkok donc tout vas bien !

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