Avis pour Vattenfall.fr

Total: 1 644 avis depuis 15/07/2022

4.4

Basé sur 391 avis des 12 derniers mois

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Vattenfall est apprécié pour son service impeccable et sa disponibilité, avec des tarifs compétitifs et un bon rapport qualité-prix. Les clients expriment une satisfaction globale et une expérience fluide depuis plusieurs années.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Seugé C.

    20 juil. 2023

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    Satisfait pour le respect du contrat, mais Vattenfall est trop timide, pas ou peu de com en matière d’énergie. Ceci nous laisse primate du sujet….

  • Anonyme H.

    17 juil. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Bon conseil par téléphone. Bon rapport qualité prix par rapport à la concurrence. Très bonne prise en charge administrative. Bon choix d'artisan local pour la pose des panneaux photovoltaïques. Et cerise sur le gâteau si vous parrainez un de vos proches vous gagnez 200 euros ainsi que celui que vous parrainez.

  • Rodier M.

    15 juil. 2023

    Avis collecté par un tiers

    un tarif compétitif, une bonne écoute

  • Anonyme C.

    13 juil. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Très bonne expérience Conseillère au top,rapide et efficace

  • Anonyme C.

    12 juil. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Très bon échange avec le service client. Clarté, amabilité, politesse et compétence. Prix très attractifs de l'entreprise.

  • Anonyme C.

    12 juil. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Cliente depuis plusieurs années je suis totalement satisfaite des services et tarifs

  • Berland J.

    12 juil. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Réponses claires à mes questions,c'est le but du service clients merci!

  • Cauchy M.

    11 juil. 2023

    Avis collecté par un tiers

    :demande de renseignements Excellente interlocutrice avec réponses très claires avec beaucoup d’amabilité

  • Serge.bondotsfr.fr S.

    9 juil. 2023

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    J'ai du gaz et de l'électricité mais les contrats reçu ne sont pas clair pas de numéro de téléphone pour appeler quand à l'appli conseiller par vattenfall, même problème rien de concret pas de tarifs apporter aucun moyen de connaître ma consommation et aucun moyen de contacter un éventuel service client pour moi ça ne vaut rien passé votre chemin pour aller à la concurrence qui sera quoi qu'il arrive pas moins bon.

  • Renouard P.

    8 juil. 2023

    Avis collecté par un tiers

    je n'ai pas plus de détails, la souscription et la résiliation de l'ancien prestataire a été une intervention transparente pour moi et je suis ravi du tarif fait pour le pavillon que j'utilise, par exemple j'ai une question à laquelle vous pouvez peut-être répondre, on voit des aides proposées par l'état pour les panneaux solaires aux propriétaires et jamais rien concernant les locataires, WHY, je me pose la question. Salutations Pierre RENOUARD

  • Aminass F.

    8 juil. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Fournisseur au top,

  • Soonekindt G.

    8 juil. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Contrat souscrit rapidement et facilement suite à un appel téléphonique. Relevé chaque mardi pour bien visualiser la conso, cela aide à savoir régulièrement ce qui est réellement consommé et à agir dans notre façon de vivre. J'espère ne pas avoir de surprise en fin d'année car ça fait que 3 mois que j'ai souscri

  • Duchaussoy J.

    8 juil. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Client chez vattenfall, très satisfait du fournisseur et services très bien acceuillant, je reste chez ce fournisseur seul bémol les dates de prélèvements, je reste chez ce fournisseur

  • Pirodeau S.

    6 juil. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Interlocutrice sympathique et disponible répondant avec clarté aux questions. Fournisseur gaz et électricité au top.

  • Rebel G.

    5 juil. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Un service client irréprochable une bonne qualité d'écoute et des réponses bien adaptées franchement je conseille

  • Leroy Y.

    5 juil. 2023

    Avis collecté par un tiers

    Je viens juste de m abonner

  • Anonyme A.

    2 juil. 2023

    Avis collecté par un tiers

    - Souscription avant 8h ou après 00h seulement (un quota semble être mis en place, sans être explicité. Pas de problème avec cette configuration ; juste : il (me) serait bon de l’annoncer). – Modification unilatérale du mode tarifaire en le passant de «

  • Herbette A.

    30 juin 2023

    Avis collecté par un tiers

    Les informations données sont claires et précises

  • Sanfilippo S.

    30 juin 2023

    Avis collecté par un tiers

    Bonne expérience téléphonique lors de notre souscription mais, vue notre âge, nous préfèrerions des contacts humains téléphoniques OU via une agence locale dédiée.

  • Jantzen Y.

    29 juin 2023

    Avis collecté par un tiers

    Chez Vattenfall depuis plusieurs années, je suis tjrs autant satisfait de leurs services et de la qualité de leur service client. Les tarifs restent attractifs. À conseiller

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Vattenfall.fr

Vattenfall Energies S.A

Vattenfall est un producteur et fournisseur européen d’électricité et de gaz appartenant à l'état suédois. Depuis plus de 100 ans, nous alimentons en électricité les entreprises et les foyers et participons à la modernisation des modes de vie grâce à l'innovation et la coopération. Notre ambition est d'oeuvrer pour un monde libéré des énergies fossiles.

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6, avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines Parc des Collines, Didenheim 68350

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