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Résumé des avis
La location de vélos est globalement appréciée, avec un service de livraison efficace et ponctuel, ainsi qu'un bon état du matériel. Les clients recommandent le service pour sa réactivité et son organisation.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéEn tant qu'utilisatrice de Véligo, j'ai été très satisfaite du service
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Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai dû recourir 4 fois à une maintenance (dont 3 fois où ce n'était en rien de ma faute). Je n'ai pas apprécié le fait d'être dépendante de grandes plages horaires et de l'absence de précision concernant les venues du réparateur (qui cependant à chaque fois était très aimable).
Réponse de veligo-location.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous proposer un service de qualité.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéSuper service
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéC'est réellement un super service! C'est vraiment dommage que ce soit temporaire car le vélo est vraiment bien, confortable et le prix est très compétitif et abordable pour tous!
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéSuper merci beaucoup pour le service ! Je recommande
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéJ’ai beaucoup aimé l’expérience Veligo, ça m’a donné envie d’acheter un vélo électrique que je vais récupérer tout à l’heure car je viens de rendre mon Veligo
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéTous bons
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéBonjour, franchement vous êtes trop compliqué, Ils m'ont arrêté mon abonnement dès le 3 mois Moi j'ai payé 3 mois et je relis de moi franchement j'ai pas kiffé.
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Le vélo était de bonne qualité même si la batterie se déchargeait plutôt rapidement selon moi. Le service maintenance était à l’écoute et réactif. Par contre, le service d’enlèvement du vélo n’a pas été optimal. Rendez-vous pris, déplacé, pas honoré.. une semaine bloquée à les attendre.
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Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément, nous remontons cela en interne.
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéJe suis vraiment satisfai
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien. Je recommande
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéVeligo est très bon
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Réponse de A. A.
Remerciements aussi à l'équipe veligo car j'ai fait une semaine avec le vélo il est très rapide et sans problème vraiment votre vélo est très bon pour ce lui qui n'a pas de voiture
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu un vélo déjà en panne et mon contrat à été resilié pour ça soit disant que c'est de ma faute.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéNickel
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne solution pour tester le vélo électrique. Résultat, un achat :-)
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéLe service est pratique, simple, efficace. les vélos sont de très bonne qualité et très fiable. j'ai après 1500km, du resserrer les freins qu'une fois.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéCher et tellement compliqué !! -> Pour s'abonner : il est plus facile d'obtenir un pret immobillier -> La relation clients : j'ai recu des 10aines de mails et SMS incohérents et surtout inutiles ("vous allez bientôt etre contacté !!! so what ???) -> Le produit : Mon vélo avait bien vécu (pas un probleme fondamental mais quand meme) et en semaine 1 j'ai essayé d'obtenir une aide pour fixer la bague de selle defectueuse) j'attends toujours -> Finalement : prix elevé A refaire (je ne le referai plus) et je garderai l'argent pour acheter directement un vélo electrique
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Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous proposer un service de qualité.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéNickel Service au top 👌
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