Avis clients de velo-on-line.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne qualité Prix correct SAV a l'écoute (0 problème, uniquement des questions sur la livraison) Livraison rapide (4/5 jours /commandé dans la nuit du mercredi au jeudi, reçu le mardi matin) La copine est ravie de son cadeau. Merci encore, au top Pierre

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par ÉLISABETH M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison dans les temps, Vélo conforme à la description RAS

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par LAETITIA M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Professionnel vendeur sympathique, il a su me dépanner à distance. Honnêtement j’étais pas très serein de m’acheter un vélo sur internet mais les avis on était très positifs donc j’ai tenté. Pourquoi pas 5 étoiles? Je l’accorde à la livraison car je demande une livraison le lundi je reçois une planification de rendez-vous du transporteur le jour où j’ai demandé la livraison sachant que je travail les autres jours donc j’ai pas moyens de me déplacer autre que le lundi donc j’ai dû malheureusement prendre mon véhicule pour récupérer le vélo à l’entrepôt respectif de mon département. Je suis très content de mon Orbea MX50 et très satisfait du service client. Bonne continuation ✌🏻

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par ROBERT W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide. Pas de souci.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par GÉRARD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  PARFAIT J AIMERAIS JUSTE AVOIR MA FACTURE PAR COURRIER CAR JE NE PEUX FAIRE L OPERATION AVEC ORDINATEUR MERCI A VOUS

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par RAYMOND H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison par transporteur sans problème Mais il manque d informations à disposition ou des liens avec des tutos simples pour assembler le vélo et effectuer les réglages (hauteur de selle, du guidon,…). Il est dommage que les dérailleurs n’ arrivent pas réglés afin d’en avoir 100% de leur utilisation.

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par FRANÇOIS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tres bon site internet Serieux,eu au téléphone avant commande ,pour vérifier dispo et date d envoi ,et 4 jours apres j avais le velo je recommande

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par JEANNINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  vélo parfait pour mon fils de presque 10 ans, arrivé en bon état, le jour dit, nous sommes très contents. Vélo de bonne qualité qui ravit son propriétaire !

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par FRÉDÉRIC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande de lumière non montée. Il faut complètement démonter le guidon et donc les poignées pour la mettre. Même pas un « oubli » puisque la commande était en vrac dans le carton. Pas de solution proposée par le sac. Pas de notice. Il en existe une en anglais sur demande. Bof!!!

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par ARTHUR R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis ravie du vélo très confotable

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par PATRICIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commandé l'après-midi du vendredi 30 juillet 2021, le tricycle monté était confié au transporteur dès le lundi 2 août . Comment faire plus rapide ? Bravo !! A la réception le produit est conforme à nos souhaits et s'avère être d'excellente qualité (française).

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par ÉLISE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Equipe très sérieuse qui répond rapidement aux questions. Vélo vraiment de très bonne qualité. Merci !

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par LOUIS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Conforme à la description. Rien à dire.

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par GILBERT V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait et rapide

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par FRÉDÉRIC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, pas mal de choix dans les vélos. C'est la 1ère fois que je commande un vélo sur internet, et ne suis pas déçu. Le vendeur répond aux questions et peut nous conseiller. J’ai commandé un Bh Atom Cross et un casque qui sont arrivés ensemble et rapidement. Le vélo est arrivé monté à 80 %,il reste la roue avant avec le frein à disque, le garde boue,le guidon et les pédales. Rien de bien compliqué avec un peu de réflexion. Je recommande cette boutique online et ce vélo. Merci encore à la boutique car c'est un excellent vélo électrique.

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par JACQUELINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande et livraison sans histoires.

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par FRÉDÉRIC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, envoi très rapide

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par VICTOIRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait sur vélo on line. J’ai bien reçu mon ARCADE escape. Je l’ai fait monter à la boutique de HEM (59). Le vélo est superbe et de bonne qualité. Je suis très satisfait. Patrick

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par LORRAINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  envoi rapide, le vélo correspond à la description, je recommande ce site

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par ALEXANDRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis allé prendre réception de mon achat chez géodis Abbeville où j'ai été bien reçu. A réception de mon colis, j'ai constaté deux choses : - absence de mode d'emploi et de guide d'utilisation de mon VAE, que j'ai du télécharger sur internet pour pouvoir procéder au montage - petit souci technique, il manque le petit cache en plastique avec les numéros des vitesses sur le dérailleur. Pour le reste, je n'ai pas encore suffisamment rouler avec mais les premiers tours de pédales sont agréables.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par NOËL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le vélo est de bonne qualité, réception rapide mais peut-être trop finalement. Il a fallu régler les freins et la transmission, resserrer les pédales, le guidon et des rayons. Dommage de devoir faire une révision totale pour une vélo acheté neuf. c’est notre 2e commande. La 1re fois c’était déjà le cas. Je pensais que c’était Un oubli donc je n’y ai pas attaché d’importance.

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par PHILIPPE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue dans les temps Problème sur une piece mais assistance tél disponible et problème réglé rapidement

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par AUDREY A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande d’un vélo électrique avec réception rapide. Avant la commande en ligne conseil donné par tel

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par ZACHARIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon tricycle. Note moyenne car il restait des pièces à assembler (dont gardes-boue arrières, pas très évident à ajuster) et visserie incomplète, alors que commandé "monté".

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par HONORÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La possibilité d'avoir une personne au téléphone est un atout pour des conseils tant au moment de l'achat qu'en cas de difficultés à l'usage

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par OCÉANE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par VICTOR C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  hihi

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par DANIEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Oooo

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par MARTIN N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfaite du site et de ma commande. Mon vélo correspond à ce que je voulais et recherchais .Le service téléphonique fonctionne très bien, le conseiller est à l'écoute et répond aux questions posées. Ma commande est arrivée intacte et en bon état, aucun manque. Merci à toute l'équipe.

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par LAURENT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Achat réalisé très rapidement. Le service client a su me conseiller correctement. Envoie du colis très rapide et la livraison également. Le vélo commandé est de très bonne qualité et montage très simple.

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par OLIVIER M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  entreprise sérieuse et compétente ; le délai parfait ,la qualité du produit m'a agréablement surpris ainsi que mes amis une photo sur un site mais la vraiment ; ravi des premiers tours de pédales "enfance retrouvé" merci encore

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par MARC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire Livraison rapide et facile.

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par JEANNINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait le vélo à l’air solide pour le moment tout va bien

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par OLIVIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne réception, les tutoriels m’ont aidé pour monter le vélo. Un peu de temps passé, reste à l’essayer !

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par STÉPHANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait.

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par WILLIAM L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien mais il l faudrait préciser quand un article n’est pas dispo

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par RENÉE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  ....

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par ÉRIC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Vtt 29" cadre XL disponible sur le site, fiche produit détaillée. Commandé le mercredi, livré 3 jours plus tard. Super service en cette période de pénurie!

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par ODETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait...juste l emballage qui est léger !

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par CLAUDINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Courtoisie, réponses précises aux questions téléphoniques liées au montage du vélo : acheter via internet sans pouvoir essayer les vélos est un réel handicap heureusement contrebalancé par un accueil très professionnel.

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par EUGÈNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  livraison correcte

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par CORINNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super service, personnel vraiment disponible. Qualité produit rien a redire. Petit bémol pour la notice c'est tout.

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par VICTOIRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande simple et livraison rapide. Attention le système de changement de plateaux n'étaient pas vissé

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par CÉCILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande et livraison rapide.

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par ANDRÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le Vtt n'a pas était livré par Geodis mais par un mandataire fort peu aimable, carton troué et abîmé signaler au livreur même pas eu le temps qu'il était déjà parti, VTT freins Ar ne freine, vitesses mal réglé, je les ramener chez un mécanicien pour les réglages, et pas de notice de montage je suis déçu par Velo online.

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par PIERRE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de velo-on-line.fr

  

  Signaler

  Monsieur je suis navré que vous ayez rencontré des problèmes de livraison avec notre transporteur nous avons déjà effectué une réclamation a ce sujet auprès de ce dernier. En ce qui concerne le problème de freinage merci d'envoyer un mail à contact@velonline.fr en précisant le problème nous vous apporterons une solution dans les meilleurs délais.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  PRODUIT DE BONNE QUALITE ENVOI TRES RAPIDE AVEC TRANSPORTEUR SERIEUX

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par PAUL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Il serait bien que le site soit mis à jour régulièrement. J'avais opté pour un vélo rouge mais celui ci étant finalement en rupture de stock j'ai dû changer d'option de couleur apres l'appel d'un de vos collaborateur. De même ma commande comportait initialement un panier que je n'ai pas pû recevoir par manque de disponibilité. Pour le reste je suis satisfait. Très bon produit et pour l'envoi le conditionnement est irréprochable.

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par GUILLAUME D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, tout est parfait !

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par CHANTAL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait en tous points !

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par CAROLINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide. Beau produit

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par RICHARD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon velo Réception sûre et véloce 😉

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par CHRISTIANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La commande passée sur internet n'était plus disponible. L'équipe commerciale est aimable. J'ai été livré dans les délais mais j'ai dû choisir un autre vélo. J'aurais apprécié un geste commercial en compensation du désagrément mais il n'a pas été propose

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par PHILIPPE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Vélo livrer sans notice pour le monter. Une galère incroyable pour les personnes n'ayant jamais assemblé un vélo!! De plus, j'ai pris la taille XL recommandé pour les gabaris jusqu'à 200 cm. Le vélo est petit, on dirait un M!! Une honte pour le prix payé!! A fuire à tout prix!!

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 23/05/2021 par MICHEL J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de velo-on-line.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur navré que vous n'ayez pas été satisfait de votre achat, la notice est normalement jointe au colis par le fabricant, si elle a été omise nous en reverrons une par mail. Pour ce qui est de la taille ce modèle est bien préconisé pour 190 cm a 200 cm mais certaines personnes ont des jambes plus ou moins longues le problème de taille vient peut être de là. Sachez que vous avez 14 jours pour nous retourner le vélo si celui ci ne vous convient pas . Cordialement

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très à l écoute ,de très bons conseils,je recommande

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par LUC N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  TopTop, très réactif, un grand merci.

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par THOMAS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et service après vente également pour réglage de la selle. Je recommande !

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par XAVIER R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site fiable, commande envoyée très rapidement.

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par ÉRIC F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site est intuitif, les prix sont intéressants et le service de livraison proposé est qualitatif. D'après moi les descriptions manque un peu de détails et des photos avec plusieurs angles de vue seraient les bienvenues. Dans l'ensemble je suis vraiment satisfaite de mon achat.

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par THIERRY N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel. Suite à mon appel sur le poids de certains VTC (non spécifié sur le site), le vendeur m'a très bien renseigné. Merci pour sa patience. De plus, je suis très satisfait de la rapidité de livraison, ainsi que le choix du transporteur. Egalement très satisfait du VTC commandé (modèle "Cliff 10") pour son poids, et agilité. Seul le passage de certaines vitesses semble "coincer" un peu, mais je dois vérifier le bon alignement plus attentivement, car j'avais trop hâte de l'essayer. Conclusion : site très sérieux, pro et produit de qualité.

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par JEANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site fiable et qui respecte les temps de livraison, personnel du sav tres sympathiques et a l ecoute suite a un probleme de taille du velo que j ai acheté. Je recommande

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par MICHÈLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Efficace, fiable, rapide

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par THIERRY S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très facile d'utilisation, et en plus j'ai eu un vendeur longuement au téléphone pour préciser mon choix. Commande simple et livraison très rapide. Tout s'est bien passé, vélo conforme à mes attentes. Merci!

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par STÉPHANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Délai rapide et conforme à la prévision..

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par NICOLAS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Nous n'avons pas reçu le vélo. La livraison est prévue lundi. Ce site est parfait. Le fait d'avoir un interlocuteur au téléphone est vraiment un plus. Un grand merci C'est rare pour une commande en ligne.

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par RENÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ce vélo nous convient parfaitement

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par PATRICK A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livré dans les temps. Produit bien emballé. RAS

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par NATH M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait et livraison très rapide . Super contente de mon achat

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par JULES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site simple pour chercher mais certains produits mériteraient d'être mieux décrits

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par YVES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par RENÉE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Velo reçu semble de qualité mais réglages imparfaits + garde boue avant à redresser (roue avant non montée pour l'expédition). Les autocollants du cadre se décollent dès la 3eme sortie...

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par CHARLES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait à tous points de vue : informations, commande, livraison en 72h... Matériel magnifique ! Bravo à toute l’équipe de vélo-on-line que je recommanderai sans problèmes.

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par GABRIELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne relation client. Livraison rapide et conforme à ma commande.

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par ODETTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent vendeur et très disponible par téléphone. Je suis ravie de mon vélo.

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par MICHÈLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfait de mon achat à prix raisonnable mais pas le moins cher possible. Le vélo est arrivé mal monté et réglé. J'ai dû régler les freins, les vitesses, et la notice de montage du vélo ou au moins un descriptif (type de matériel) n'existe pas. Quid de l'entretien...Velo-on-line.fr c'est du discount intéressant mais le service pourrait se développer.

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par DENIS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Du choix et grande réactivité, parfait

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par BENOÎT O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  C'est super de pouvoir avoir quelqu'un en ligne rapidement, et qui vous donne les explications souhaitées.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par AUGUSTIN V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commandé le mardi soir et reçu le jeudi matin. Bien emballé et facile à assembler, juste le guidon, la selle et les pédales à mettre en place. Très belle machine mais le plaisir de l'essayer a été gâcher par le pneu arrière crevé sans l'avoir pu l'essayé. C'est un peu "gonflé" par un fabricant MBM de mettre sur le marché un vélo avec un pneu crevé sans vérification en fin de fabrication La raison bien légitime de mettre que 4 étoiles .

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par SUZANNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Colis arrivé complet à part un choc important sur l'emballage sans casse pour le vélo. Seul bémol, livret explicatif incomplet et mal conçu. Sinon ma femme est ravie !! Merci !

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par JEAN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande sur internet et retrait en magasin. Tout était parfait.

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par FRANÇOIS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Top, rien a redire! Rapidité, et produit conforme, merci velonline

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par MARINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide. Commande du vélo faite vendredi, reçu mercredi.

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par EUGÈNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide mais manque d informations pour le montage du vélo

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par OLIVIER D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Notamment apportées des indications plus précises. Ainsi pour les sacoches pour les guidons de vélo, il n'y a pas d'information sur la contenance de ce produit. J'ai passé commande pour être livrée au magasin de Marcq et finalement, mon produit était disponible à Hem.

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par YVES J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout est parfait sauf le vélo électrique acheté est arrivé sans mode d'emploi en français et il semble difficile de l'obtenir. Pour un objet de 1900 € je trouve cela curieux et dommageable !!

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par AURÉLIE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Petit bémol sur la messagerie en ligne sur laquelle j'ai laissé un message et mon email mais n'ai jamais reçu de réponse.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par INÈS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide et bon accueil au telp .très satisfaite de mes deux vélos

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par ALICE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Navigation aisée, bonne gestion de la commande, suivi de la livraison 🚚 efficace, livraison conforme à la commande et au suivi. Entière satisfaction ! 😁

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ÉTIENNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Il faudrait fournir une notice plus détaillée par exemple le bouton situé sous la batterie de contact est mentionné nulle part merci

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par MICHEL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide et un large choix de vélos !

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par RÉMY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, livreur sympa, ras sur le colis

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par BENJAMIN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide. Vélo en bon état, même si plusieurs pièces de protection étaient cassées. Beaucoup de vis à resserrer.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par LAURENT A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tres bien

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par DANIELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et conforme

  Avis du 15/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par ARTHUR B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service client excellent, livraison expresse et gratuite. Tout était parfait. Je recommande à 100%

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par GILBERT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par ISAAC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Reception rapide ok Montage ok Tout ok

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ALICE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait L’irréalisable s’est produit mon fils à eu son vélo à temps pour son anniversaire alors que ça faisait des semaines que je cherchais en magasin. Merci infiniment

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par LOUISE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bien dans l'ensemble....beaucoup d'accessoires sur le vélo montés à l'envers.... pas grave.... pas de manuel d'utilisation en français....on me l'a envoyé par mail Bon vélo

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par HUGUES F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Navigation aisée, livraison rapide mais emballage pas à la hauteur

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ANDRÉ A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Une bonne écoute au moment de la commande et une livraison dans les temps.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par HONORÉ J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique