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Résumé des avis
ViaPresse est perçu comme un site sérieux et facile à utiliser, offrant un bon rapport qualité/prix avec une navigation aisée. Les clients apprécient son professionnalisme et la réactivité du service client, qui gère efficacement les demandes.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéDifficile de lire le magazine acheté en numérique ( nécessité d'installer le logiciel Viapresse ). Pas de possibilité d'avoir une version papier ou de pouvoir imprimer un article.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiébonne relation client R A S
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiésatisfait des prix, du choix ; par contre, j 'ai pu sélectionné que 2 articles pour payer avec mes cheques cadeaux mais pas 3 ! j ai donc annulé et retenter = RAS ; et bien ce sera 2 articles ; Cdlt
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéMa commande est un cadeau et l'abonnement est toujours apprécié d'année en année
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéaucun problème dans la reception des magazines
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéJe cherchais un abonnement pour faire un cadeau naissance, je suis très satisfaite de mon expérience.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiétrès professionnelle, j'ai apprécié le site très fluide.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, très satisfaite pour les abonnements.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiébon rapport qualité prix, bons contenus.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifié- Processus d'achat incompréhensible, ergonomie datée - Dates de début ou de renouvellement d'abonnement fantaisistes et sans rapport avec la réalité des livraisons
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéLe "cadeau" est facturé... alors que non demandé à l'inscription sur le site. Ce qui fait "arnaque" d'autant que le site a une ergonomie vieillotte. Néanmoins les magazines sont bien acheminés.
Réponse de Viapresse.com
Cher client, Suite à votre message, effectivement l'abonnement est offert les deux premiers mois (cadeau) , il vous a été proposé lors de votre commande, vous aviez le choix de le garder ou de le supprimer, nous prenons note de vos remarques pour le site, si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter au 01 72 87 16 76. Bien à vous.
Réponse de A. A.
D'accord, donc pouvez-vous supprimer l'abonnement a "discover press" s'il vous plaît ? Seuls les magazines papier m'intéressent. Je vous en remercie. Bonne journée !
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien tout est parfait rien à ajouter
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéTrop tôt pour donner un avis abonnement non reçu à ce jour
Réponse de Viapresse.com
Chère cliente, Suite à votre message, nous vous demandons votre avis par rapport à la prise en charge de la commande si tout c'est bien passé, si vous souhaitez plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter au 01 72 87 16 76. Bien à vous.
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai reçu une aide de la part d'un de vos collaborateurs pour finaliser ma commande car je n'y arrivais pas seule... Merci
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéFacilite d’abonnement,et large choix
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéOK selon mes attentes prévues ...
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéSite facile à utiliser. Promos intéressantes
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéSite précis et simple. Je n'ai eu aucun soucis
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéLes promotions qui semblent intéressantes au premier regard ne s'appliquent qu'à un très faible pourcentage de leurs ventes. Idem pour les cartes familles nombreuses qui ne s'appliquent pas aux 5 abonnements dont je dispose et dont la validé ne s'applique qu'à un très faible pourcentage de leurs ventes.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéparfois pour certaines catégories, manque de choix
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