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Résumé des avis
Viniphile est apprécié pour son emballage soigné et sa bonne qualité de service. Les clients soulignent la facilité de commande et la rapidité de livraison.
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Jean louis D.
16 juin 2026
Avis vérifiéRien à redire, excellent rapport qualité prix
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Francoise B.
16 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfair de ma commande car à prix très intéressant
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Josette N.
15 juin 2026
Avis vérifiéCommode !!!
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Maurice C.
15 juin 2026
Avis vérifiéUne fois reçu un colis avec 3 bouteilles cassées. Les cadeaux annoncés ne sont généralement pas disponibles. Pour moi du moins. Qualité variable des vins mais concernant ma dernière commande, compte tenu du prix je ne me plains pas.
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Christian P.
15 juin 2026
Avis vérifiésite pratique
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Sinnig P.
15 juin 2026
Avis vérifiéSite sympa Promo agréable Livraison très très lente Agressivité b commerciale lassante
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Patrick B.
15 juin 2026
Avis vérifiéR.A.S.
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Josiane G.
15 juin 2026
Avis vérifiéPour le moment pas très contente car sur 2 cartons commandé depuis le reçu que 1 l’autre doit être cassé
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Philippe K.
15 juin 2026
Avis vérifiéLivraison catastrophique, plus de 1 mois pour une commande avec une livraison partielle
Réponse de Viniphile.fr
Bonjour Philippe, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions examiner votre situation plus en détail : https://www.viniphile.fr/content/64-contactez-nous Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous espérons avoir d’autres occasions de vous prouver la qualité de nos services. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client
Réponse de Philippe K.
Réponse répétitive , identique à la dernière mais je ne m'attendais pas à mieux même pas un geste commercial. Une chose est certaine je ne commanderai plus une bouteille chez viniphile
Réponse de Philippe K.
Réponse répétitive , identique à la dernière mais je ne m'attendais pas à mieux même pas un geste commercial. Une chose est certaine je ne commanderai plus une bouteille chez viniphile
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Nadine N.
15 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon vin carton Très solide
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Dominique G.
15 juin 2026
Avis vérifiéPlutôt satisfaisant et accueillant lors de mon appel
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Bernard B.
15 juin 2026
Avis vérifiéFacile à commander sur le site et livraison rapide.
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Guy D.
15 juin 2026
Avis vérifiépas de problèmes
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Serge B.
15 juin 2026
Avis vérifiénavigation claire mais parfois compliquée pour utiliser les cadeaux
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Jean louis L.
15 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon vin, je n’ai jamais été déçu par la qualité seul petit reproche, on a enlevé les attaches pour mieux transporter les cartons de vin
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Andre P.
15 juin 2026
Avis vérifiébon rapport qualité/prix, livraison rapide
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Daniel M.
15 juin 2026
Avis vérifiéBien rien à dire tout était correct
Réponse de Viniphile.fr
Bonjour Daniel, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Votre satisfaction étant notre priorité, notre équipe se fera un plaisir de vous assister pour toute demande supplémentaire. Fabrice, La Relation Client
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Pierre L.
15 juin 2026
Avis vérifiéabcd
Réponse de Viniphile.fr
Bonjour Pierre, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir donné de votre temps pour partager ce commentaire. Nous comprenons que vous ne souhaitez faire aucun commentaire. Veuillez toutefois noter que nous apprécions les retours de notre clientèle. Après tout, nous nous basons sur vos retours afin d'adapter au mieux nos produits à vos goûts et besoins. N'hésitez donc pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des points sur lesquels vous souhaitez voir des améliorations. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client
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Lometto J.
15 juin 2026
Avis vérifiéTrès coreste qualité prix . Très sérieux dans la livraison
Réponse de Viniphile.fr
Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service de livraison. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client
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Didier P.
15 juin 2026
Avis vérifiétres bon vin et tres bon prix
Réponse de Viniphile.fr
Bonjour Didier, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos vins et leurs prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir d'autres occasions de vous servir. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client.
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