Avis pour Viniphile.fr

Bonjour Jean, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sélection de Côtes du Rhône. Votre suggestion d'élargir notre offre est très précieuse et nous l'intégrerons dans nos réflexions futures. N'hésitez pas à continuer de partager vos impressions avec nous. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Philippe, et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir d'autres occasions de vous servir à nouveau. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la fluidité de notre site, la rapidité de livraison et la qualité de nos produits. Vos encouragements sont très appréciés et motivent toute notre équipe. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions vraiment. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe sera ravie de vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Roger, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez reçu qu'une partie de votre commande. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Les informations de suivi indiquent que le second colis est en cours d'expédition. Si vous ne le recevez pas dans les prochains jours, veuilez nous envoyer vos informations via ce lien s’il vous plaît : https://www.viniphile.fr/content/64-contactez-nous En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

Bonjour, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous apprécions vos commentaires et sommes toujours à l’écoute des avis de nos clients pour nous améliorer. N’hésitez pas à partager d’autres impressions ou suggestions, nous sommes là pour vous aider. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Gérard, et merci pour votre retour sur notre sélection de Bordeaux. Nous apprécions votre commentaire et comprenons votre point de vue concernant la qualité des vins. Votre avis nous aide à mieux cerner les attentes de nos clients. N'hésitez pas à partager d'autres expériences, nous sommes à votre écoute. Nous sommes aussi disponibles si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Bernard, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous satisfont toujours autant. Votre fidélité est précieuse pour nous, et nous espérons continuer à vous offrir des expériences de qualité. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Dominique, Je vous remercie d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes ravis que vous trouviez notre rapport qualité-prix intéressant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur viniphile.fr. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Gérard, Merci d'avoir partagé votre opinion, nous en sommes reconnaissants. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre service ! Sachez que votre satisfaction reste notre priorité. Notre équipe est disponible si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Christophe, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Comme vous le savez, nos vins sont disponibles en quantité limitée, et il nous est impossible de nous réapprovisionner. Toutefois, dans l’unique but de vous satisfaire, nous vous avons adressé en remplacement un vin équivalent car nos vins sont sélectionnés par notre œnologue et présentent - à prix équivalent - une qualité et des recommandations de dégustation très proches. Pour une meilleure information, vous pouvez demander la fiche de dégustation à notre service client via le formulaire de contact du site. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. Si vous avez des questions, nous sommes toujours à votre disposition. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Jean-Paul, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services rapides et à bon prix. Si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Pierre, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et pour la note que vous avez attribuée à notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez partager d'autres impressions ! Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Claudine, Je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il n'est en effet pas possible de modifier une commande, selon l'état de la commande. Au sujet des points fidélités acquis, ils sont convertis une fois par année en bon d'achat. Vous aurez davantage d'information au sujet de ces points via ce lien : https://www.viniphile.fr/content/33-programme-fidelite Ceci-dit, nous prenons note de ces points que vous souhaitez voir amélioré. Nous avons transmis vos remarques au Responsable du catalogue, qui valorise grandement les suggestions de nos clients. Votre avis est crucial pour nous permettre d'ajuster nos réalisations en fonction de vos préférences et besoins. En cas de questions, nous sommes là pour vous aider. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Michel, et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre problème a été résolu rapidement et que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez d’autres questions ou besoins à l’avenir. Nous sommes là pour vous assister si vous avez besoin d’aide. Fabrice, La Relation Client

Bonjour Claude, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine de laisser une note et un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines de nos bouteilles n'ont pas répondu à vos attentes en matière de qualité. Afin que nous puissions enquêter, pourriez-vous nous envoyer plus de précisions sur les bouteilles concernées via ce lien s’il vous plaît : https://www.viniphile.fr/content/64-contactez-nous Votre retour est précieux et nous incite à améliorer notre sélection. Nous sommes là pour vous assister si vous avez des questions. Fabrice, La Relation Client