Avis pour Viniphile.fr

Total: 9 734 avis depuis 25/10/2018

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Basé sur 1 102 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Les clients soulignent un bon rapport qualité/prix et un service attentif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    29 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande livrée rapidement. Vin conforme à mon attente

  • A. A.

    29 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    malgré une confirmation de report de la date de livraison du 11 au 14 mai un colis de 12 bouteilles a été déposé chez mon voisin le 11 et l'autre le 14 à mon domicile comme prévu

  • A. A.

    29 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    impeccable , comme d'habitude. Merci à tous.

  • A. A.

    29 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réclamation en cours. Livraison non conforme.

    Réponse de viniphile.fr

    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  • A. A.

    29 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison rapide sans problème

  • A. A.

    29 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras très satisfait

  • A. A.

    29 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ......

  • A. A.

    28 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Client de longue date rarement déçu

  • A. A.

    28 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma commande a été livrée en deux temps : le premier colis est arrivé intact, puis le deuxième est arrivé plusieurs jours plus tard, le carton endommagé à l'extérieur, scotché par La Poste "Nous avons renforcé votre colis". A l'intérieur, les bouteilles étaient rassemblées les unes contre les autres, les séparations en carton totalement inutiles, une bouteille cassée. L'emballage était parfaitement sec, le dommage était donc ancien. Si le transporteur est évidemment responsable, il est tout aussi évident que l'emballage n'est pas assez rigide. Je ne pense pas commander à nouveau chez Viniphile.

    Réponse de viniphile.fr

    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Vos informations ont été transmises aux équipes compétentes. Votre demande est en cours de traitement et nous vous ferons un retour au plus vite. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  • A. A.

    28 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison tj aussi parfaite

  • A. A.

    28 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun souci

  • A. A.

    28 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et bon conditionnement.Prix intéressant.

  • A. A.

    28 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Belle gamme de produits.

  • A. A.

    28 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    28 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai du refuser, suite à un avertissement de Colissimo, un carton de 12 bouteilles (bouteilles brisées) et j'attends toujours son remplacement !!!!!!!!!

    Réponse de viniphile.fr

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  • A. A.

    28 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile, de la commande au paiement

  • A. A.

    28 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison OK

  • A. A.

    28 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai reçu ma commande en retard, avec 2 bouteilles en moins , soit disant que mon colis n’était pas livrable car très abîmé et retour à l’expéditeur, il n’est jamais retourné et m’a était livré réparé par la poste avec 2 bouteilles en moins et étiquettes abîmées

    Réponse de viniphile.fr

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  • A. A.

    28 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon site

  • A. A.

    28 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suivi du colis difficile

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