Résumé des avis
Vitahabitat laisse surtout l’impression d’une commande simple, avec des articles conformes et une réception souvent rapide. Plusieurs clients évoquent aussi un service client réactif et agréable, ce qui rend l’échange plus fluide quand il faut suivre la livraison ou poser une question.
Livraison
"Très bien livraison dans les temps même qui j’ai pas été prévenu de l’envoi mais heureusement j’étais là pour réceptionner le colis."
"Prix moins élevé et choix. Envoi dans les délais."
"Un site sérieux. Livraison en temps et en heure et SAV efficace. J'ai eu un incident de commande, j'ai pu contacter quelqu'un qui a touit de suite…"
Un site sérieux. Livraison en temps et en heure et SAV efficace. J'ai eu un incident de commande, j'ai pu contacter quelqu'un qui a touit de suite trouvé le pb qui a été résolu dans la semaine. Un site de vente trés recommandable !
Expérience digitale
"Très bon site pour le choix et le rapport qualité prix. Seul bémol le délai d'obtention du produit. Commande effectuée le 09/07/26 et réception le…"
Très bon site pour le choix et le rapport qualité prix. Seul bémol le délai d'obtention du produit. Commande effectuée le 09/07/26 et réception le 04/08/26.
"Livraison rapide, site clair"
"Bonne réception bien emballé. Transporteur ok super. vérification du matériel sans problème.Site sérieux je recommande."
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Super agréable avec le client et surtout compétent encore merci."
"Livraison rapide et soignée, service client téléphonique impeccable. Je recommande."
Expertise des équipes
"Une entreprise compétente de A à z ! Depuis la création de commande, faites en partie par téléphone avec une personne très compétente jusqu'à la…"
Une entreprise compétente de A à z ! Depuis la création de commande, faites en partie par téléphone avec une personne très compétente jusqu'à la livraison ultra rapide, et pour finir, l'échange et remboursement d'un des radiateurs qui n'allait pas. Je suis vraiment très satisfaite et je recommande à 100 % cette société? !
"La commande et la livraison se sont très bien passées. Efficacité et professionnalisme !"
"Offre de produits de qualité, bon suivi et excellent service clients."
Accueil et amabilité
"Bon service clientèle. Réponse rapide"
"Un service à l écoute, disponible auprès du consommateur très professionnel"
"Service client joignable et à l'écoute. dommage que les délais ne soient pas respectés"
Choix
"Prix compétitifs et choix matériel. Et livraison rpide"
"Produits de grande qualité, beaucoup de choix mais délai de livraison très long. J'ai attendu plus de deux mois, sans aucune information ni suivi"
"Très bien, du choix, bon rapport qualité prix"
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Gilles C.
24 juin 2026
Avis vérifiéRAS Très bon rapport qualité prix
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Olivier G.
24 juin 2026
Avis vérifiéLes pièces que je cherchais étaient disponibles. Vita Habitat était parmi les moins chers. Frais d’expédition un peu élevés pour les petites pièces. Le transporteur s’est retrouvé face au commerçant choisi près de chez moi qui n’acceptait plus de colis. Vita Habitat m’a contacté pour définir une nouvelle livraison. Comme les commerces partenaires du livreur étaient saturés, Vita Habitat a pris à sa charge une livraison à son domicile. J’ai beaucoup apprécié la transparence dans leur communication ainsi que cette prise en charge de la livraison à mon domicile. Je recommande
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Jean E.
24 juin 2026
Avis vérifiéTres bien. Lavabo roca de tres bonne qualité, livré à un prix. Raisonnable et dans de bons délais
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Emy S.
24 juin 2026
Avis vérifiétrès bien
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Anais S.
24 juin 2026
Avis vérifiéJ’ai déjà écris que c’était un scandale vendu comme un plan en marbre, la marbrerie qui devait percer le plan m’assure que c’est du plastique ! 250€ pour une planche de plastique ! À aucun moment il n’était écrit décor marbre ou imitation marbre ! Simplement marbre ! Et vu le prix ça aurait dû en être ! C’est de la publicité mensongère ! Je suis très mécontente de mon achat !
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Al C.
23 juin 2026
Avis vérifiéNous sommes très mécontents de notre commande chez vous. Le transporteur GLS retient le colis dans son entrepôt de Nice et malgré nos multiples relances sur leurs page ne livre pas le colis alors qu’ils ont notre adresse mail et un portable. C’est inadmissible le manque de sérieux de ce transporteur.
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Guy G.
23 juin 2026
Avis vérifiéTOUT SIMPLEMENT FORMIDABLE AUSSI BIEN SUR LES LIVRAISON RAPIDE ET SUR LES RETOURS
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Yves L.
23 juin 2026
Avis vérifiéService client réactif sur suivi de commande.
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Jérome S.
23 juin 2026
Avis vérifiéRas. Tout c'est bien passé.
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Michel M.
23 juin 2026
Avis vérifiéNavigation facile sur le site Rapport qualité prix correct Livraison rapide et dans les délais fixés
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Gérard H.
19 juin 2026
Avis vérifié1er achat sur Vita Habitat. Commande rapidement traitée. RAS. Livraison soignée. Très bon ressenti pour le moment.
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Gicquel I.
19 juin 2026
Avis vérifiéProduit conforme à la demande. Service client parfait. Délai très long entre l’achat et la réception, dommage.
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Jean-Claude D.
19 juin 2026
Avis vérifiéMAIS j'ai déjà répondu et vous m'avez même remercié
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Pierre-Yves V.
12 juin 2026
Avis vérifiéparfait
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Jean-Marie G.
12 juin 2026
Avis vérifiéCommande sans souci mais délai de livraison un peu long et non annoncé Le débit de la carte bleue n'aurait du être fait qu'à la livraison
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Aurore A.
12 juin 2026
Avis vérifiéCommande en livraison prévisionnelle le 26 mai, toujours aucune nouvelle
Réponse de Vitahabitat.fr
Cher client, Merci pour votre commande. Celle-ci est bien partie en livraison à la date indiquée et depuis cela, le transporteur vous a envoyé plusieurs messages afin de convenir d'une date de rendez-vous de livraison, sans retour de votre part. S'agissant d'un meuble de salle de bains et de plusieurs accessoires, votre présence est en effet requise pour pouvoir vous livrer. Nous avons également tenté de vous joindre sans succès pour faire le point avec vous. Dans l'attente de votre retour afin de pouvoir effectuer la livraison, nous vous souhaitons une bonne journée. Service Qualité - VITA HABITAT
Réponse de Aurore A.
Merci pour votre retour. Je suis désolée je n'ai aucun message ni téléphonique, ni par mail. Je pense qu'il doit y avoir un problème de coordonnées. Voici mon téléphone: 06 70 07 21 29 Mon mail: aandre2829@gmail.com Pouvez-vous me contacter svp, nous conviendrons d'une date de livrasion sans problème, Bien à vous Aurore ANDRE
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Frederic S.
12 juin 2026
Avis vérifiéras rapide bien emballe
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Thierry M.
12 juin 2026
Avis vérifiéLe radiateur est très bien emballé et on a confiance sur son fonctionnement. Parfait
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Marc A.
12 juin 2026
Avis vérifiéBonne réception des radiateurs mais pas encore installés. Avis à donner plus tard.
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Jean-Michel M.
12 juin 2026
Avis vérifiéenvoi rapide, matériel très bien emballé et conforme à la commande
Avis affichés par ordre chronologique