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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison et la conformité des produits. Le rapport qualité-prix est souvent souligné, ainsi que la clarté du site. L’excellence du service client est également fréquemment mentionnée.
Livraison
"Appareil conforme à la commande et livré très rapidement. Il est arrivé très bien emballé."
"Prix compétitifs et choix matériel. Et livraison rpide"
"Produit conforme et livraison rapide"
Expérience digitale
"Très bon site pour le choix et le rapport qualité prix. Seul bémol le délai d'obtention du produit. Commande effectuée le 09/07/26 et réception le…"
Très bon site pour le choix et le rapport qualité prix. Seul bémol le délai d'obtention du produit. Commande effectuée le 09/07/26 et réception le 04/08/26.
"Livraison rapide, site clair"
"Bonne réception bien emballé. Transporteur ok super. vérification du matériel sans problème.Site sérieux je recommande."
Réactivité
"Super agréable avec le client et surtout compétent encore merci."
"Livraison rapide et soignée, service client téléphonique impeccable. Je recommande."
"Très satisfait de mon expérience avec VitaHabita. J'ai commandé un visiophone le vendredi et je l'ai reçu dès le lundi, ce qui est vraiment très…"
Très satisfait de mon expérience avec VitaHabita. J'ai commandé un visiophone le vendredi et je l'ai reçu dès le lundi, ce qui est vraiment très rapide. Lors du déballage, j'ai constaté qu'il manquait le moniteur. Après avoir contacté le SAV, celui-ci a été expédié immédiatement et je l'ai reçu dès le mercredi suivant. Un service client réactif, efficace et sérieux. Je recommande sans hésitation !
Expertise des équipes
"Offre de produits de qualité, bon suivi et excellent service clients."
"Excellent service client en la personne de Léa qui conseille et répond aux attentes du client."
"Bon service clientèle. Réponse rapide"
Accueil et amabilité
"Un service à l écoute, disponible auprès du consommateur très professionnel"
"Service client joignable et à l'écoute. dommage que les délais ne soient pas respectés"
"Excellent service après vente. Merci aux employées qui nous répondent pour leur gentillesse et professionnalisme."
Choix
"Produits de grande qualité, beaucoup de choix mais délai de livraison très long. J'ai attendu plus de deux mois, sans aucune information ni suivi"
"Très bien, du choix, bon rapport qualité prix"
"Très satisfait par vitahabitat, choix et conseil. Très bonne livraison rapide."
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Frederic S.
12 juin 2026
Avis vérifiéras rapide bien emballe
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Thierry M.
12 juin 2026
Avis vérifiéLe radiateur est très bien emballé et on a confiance sur son fonctionnement. Parfait
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Marc A.
12 juin 2026
Avis vérifiéBonne réception des radiateurs mais pas encore installés. Avis à donner plus tard.
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Jean-Michel M.
12 juin 2026
Avis vérifiéenvoi rapide, matériel très bien emballé et conforme à la commande
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Gabrielle X.
12 juin 2026
Avis vérifiéRapide efficace et produit qui répond à ma demande
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Fredo M.
12 juin 2026
Avis vérifiéLivraison avec un peu retard mais quand je téléphoné pour avoir des nouvelles personnelles très gentille aux téléphone
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Pascal C.
12 juin 2026
Avis vérifiéReception rapide, montage simple RAS.
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Patrick S.
12 juin 2026
Avis vérifiéExpédition rapide, très réactif quant aux questions posées.
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Fabrice V.
12 juin 2026
Avis vérifiésite convivial prix compétitif et produit de marque
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Vincent C.
12 juin 2026
Avis vérifiéLivraison conforme Consignes très détaillées pour gérer la livraison En attente de montage et donc de vérification que tout fonctionne bien
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Charles D.
12 juin 2026
Avis vérifiéProduits de grande qualité, beaucoup de choix mais délai de livraison très long. J'ai attendu plus de deux mois, sans aucune information ni suivi
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Jean claude L.
12 juin 2026
Avis vérifiétrès bon site réactif et compétitif
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Sylvie A.
12 juin 2026
Avis vérifiétemps de livraison un peu long.
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Alexandre D.
12 juin 2026
Avis vérifiéLa durée de fabrication est un peu longue et j'aurai préféré la livraison payante dans la pièce de mon choix. Mais le prix est imbattable et toute s'est bien passé au final. Je recommande.
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Andre J.
5 juin 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu le matériel commandé et payé Il s'agit d'un interphone URMET
Réponse de Vitahabitat.fr
Cher client, Merci pour votre commande. Vous aviez sélectionné une livraison en point relais, et ce point relais a malheureusement refusé le colis suite à une mauvaise coordination du transporteur, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Comme vu avec le service commercial, votre colis est immédiatement reparti en livraison vers votre adresse pour une réception en express. En vous souhaitant une excellente journée. Service Qualité - VITA HABITAT
Réponse de Andre J.
Parfait
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Mathias Y.
5 juin 2026
Avis vérifiéSérieux et réactif en cas de réception de matériel défectueux
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Jean-Christophe M.
2 juin 2026
Avis vérifiéSite sérieux. La navigation y est assez facile. La commande se fait sans problème et l'expédition est bien suivi. Le produit est arrivé, conforme à nos attentes. Site à recommander.
Réponse de Vitahabitat.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site sérieux, la navigation agréable et le passage de commande simple et fluide. Nous sommes également heureux que le suivi de l’expédition ainsi que la conformité du produit reçu aient été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons en effet une grande importance à la qualité de nos expéditions, au suivi des livraisons et à la satisfaction de nos clients à chaque étape de leur commande. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur VitaHabitat.fr ! Service Qualité
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Loïc H.
2 juin 2026
Avis vérifiéCommandé et payé par PayPal le 26 mars débité le 28 mars sur le site il est précisé délai de livraison maximum 15 jours colis reçu le 13 mai Materiel bien emballé, conforme à la commande
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Alain C.
2 juin 2026
Avis vérifiéExcellent service après vente. Merci aux employées qui nous répondent pour leur gentillesse et professionnalisme.
Réponse de Vitahabitat.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre service après-vente ait su répondre à vos attentes et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes. La gentillesse, le professionnalisme et la disponibilité de notre service commercial et après-vente font partie de nos priorités, afin d’accompagner nos clients avant, pendant et après leur achat, aussi bien par téléphone que par email. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur VitaHabitat.fr ! Service Qualité
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Serge R.
2 juin 2026
Avis vérifiéLivraison conforme à la commande
Avis affichés par ordre chronologique
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