Avis clients de vitahabitat.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site clair, produit de qualité à prix compétitif, livraison rapide et sécurisée

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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  Réponse de vitahabitat.fr

  

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  Bonjour, L'équipe de Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre grande satisfaction à tous les niveaux. Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre afin d’offrir des services à la hauteur des attentes de nos clients. En espérant vous revoir prochainement sur Vita Habitat, Bonne journée à vous, Cordialement, Service Qualité - Vita Habitat

  Réponse de A A

  

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  Je ferai certainement appel à vous à l’avenir pour ce type de produit si l’occasion se présente à nouveau.

  Réponse de A A

  

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  Je ferai certainement appel à vous à l’avenir pour ce type de produit si l’occasion se présente à nouveau.

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• 5 / 5

  

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  très bonne transaction

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client efficace, envoi rapide, prix concurrentiel !

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service client disponible et de bon conseil. Livraison rapide et efficace. Prix en dessous du marché. Je recommande

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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  Cher Client, L’équipe Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous lisons avec une grande satisfaction votre remarque sur le service et la rapidité de la livraison. Nous ne manquerons pas d’en faire part à notre service client et notre service livraison qui, chaque jour, mettent tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! A très bientôt, Bien cordialement, Service Qualité- Vita Habitat

• 5 / 5

  

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  Livraison nickel Très bon état sèche serviette

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Décalage entre l’information sur le site internet et la réalité concernant la disponibilité du produit. Livré avec presque 3 mois de retard. Service client contacté après chaque nouveau mois de retard via mail (2fois) puis par téléphone (1x)- très réactif et de contact agréable: informations prévisionnelles se sont révélées inexactes sauf au 3e contact par téléphone

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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  Cher client, Merci pour votre commande et du temps accordé afin de rédiger votre avis. La livraison de votre commande a effectivement eu du retard par rapport à la date de livraison initialement annoncée. Lors de votre commande, un produit était annoncé en stock, ce qui était bien évidemment le cas, et le second sur commande. La livraison du produit sur commande a été repoussé par deux fois par notre fournisseur du fait de la grande difficulté mondiale d’approvisionnement en matière première et sans que nous n’en ayons été informé au préalable. Sachez que cet évènement est tout à fait exceptionnel et ne reflète en rien nos délais de livraison habituels. En effet, disposant d’un stock de plusieurs milliers de références, nous livrons la majorité de nos commandes dans un délai de 24/72H. Avec toutes nos excuses pour cet incident. En espérant vous revoir au plus vite sur ww.vitahabitat.fr. Service qualité – Vita Habitat

  Réponse de A A

  

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  Merci pour ce retour Vous pouvez constater que mon commentaire s’est voulu factuel / équilibré et a mis en avant la qualité de votre service client. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison se sont parfaitement déroulées.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site convivial, navigation aisée, informations présentées clairement et livraison dans un délai raisonnable

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, commande et livraison aucun souci

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis et sommes heureux de vous savoir satisfait. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir sur notre site. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat

• 4 / 5

  

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  respect des délais et réponse rapide à mes questions

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et produit conforme à mes attentes

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait sur la conformité du produit et des délais de livraison respectés. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir sur notre site. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat

• 3 / 5

  

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  Vita Habitat très bien en ce qui concerne la rapidité de prise en compte de la comande et le produit livré. MAIS le livreur GLSn'a pas annoncé à l'avance sur ses mails la date de livraison. Et le jour de la llivraison il a décrété mon absence alors que je suis resté chez moi toute la journée (pas d'appel téléphonique, pas d'appel à l'interphone. J'ai dû aller chercher le colis au point relai alors que j'avais opté pour une livraison à domicile pour m'éviter de marcher compte tenu d'un problème physique actuellement... Ce n'est pas la première fois que je rencontre ce type de problème avec GLS.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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  Cher client, Merci pour votre commande et du temps accordé afin de rédiger votre avis. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant le produit commandé et la rapidité de livraison. De plus, nous avons comme priorité le respect des conditions de livraisons ainsi que la satisfaction de nos clients. Le livreur a en effet signalé que vous étiez absent de votre domicile à la date annoncée de votre livraison et a donc déposé le colis en point relais. Nous notons bien, selon les informations que vous communiquez ici, que ce n’était pas le cas. Nous contactons donc immédiatement le transporteur pour faire le point avec lui concernant cette livraison. Vous remerciant de votre compréhension, nous espérons vous revoir au plus vite sur www.vitahabitat.fr. Cordialement Service qualité – Vita Habitat

• 5 / 5

  

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  site sérieux commande livrée dans les délais

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon suivi, délai respecté, matériel en bon état; RAS. Seul bémol, le transporteur qui vous bloque une demie journée (8H-13H), ils pourraient au moins réduire la veille ce laps de temps, une fois la tournée établie.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  3ème commande chez ce marchand, toujours au top. Produit commandé le jeudi à 18H, reçu le samedi à 8H30 !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne écoute téléphonique pour résoudre une difficulté et réception rapide du matériel commandé par ailleurs très bien emballé

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité exceptionnelle , produit tres bien je recommande

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions du temps accordé afin de rédiger votre avis sur notre site et sommes heureux d’apprendre que votre livraison et votre commande vous aient donné satisfaction L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Bonne journée à vous, Cordialement, Service Qualité – Vita Habitat

• 4 / 5

  

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  Une semaine pour apprendre, à la suite d'une relance ..., que notre commande n'était pas en stock ! Mais une fois le contact établi, la suite (proposition de changement de produit, acceptation, changement de facture, livraison) a été rapide et de qualité. A noter qu'une précédente commande, il y a quelques mois, s'était parfaitement déroulée.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes merci.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile à joindre bons conseils bravo

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande s'est très bien déroulée avec les interlocutrices (Léa et sa collègue). Idem pour la livraison.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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  Cher Client, L’équipe Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous lisons avec une grande satisfaction votre remarque sur le service et la livraison. Nous ne manquerons pas d’en faire part à notre service client et notre service livraison qui, chaque jour, mettent tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! A très bientôt, Bien cordialement, Service Qualité- Vita Habitat

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Déballage avec le livreur dans la tranche horaire estimée. Parfait!

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis et sommes heureux de vous savoir satisfait. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir sur notre site. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat

• 2 / 5

  

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  Après même pas un mois d' utilisation le radiateur sèche serviette se met en surchauffe et cela fait maintenant un mois que le SAV de vita habitat à été contacté et toujours rien!!! Site Internet à fuire. Je ne racheterai rien chez eux aucun service après vente.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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  Cher client, Tout d'abord merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Suite à votre message déclarant un dysfonctionnement sur votre appareil, le service SAV s’est immédiatement mis en relation avec vous afin d’obtenir plus d’information concernant le souci rencontré. Nous sommes actuellement en attente d’un retour de votre part concernant une date possible de reprise du produit présentant le dysfonctionnement. En espérant vous revoir au plus vite sur www.vitahabitat.fr. Cordialement, Service qualité – Vita Habitat

• 5 / 5

  

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  Très bon site, joignable très facilement suite à erreur de commande, tout à été fait pour me renvoyer le bon produit très rapidement, je recommande !!

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est OK

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fiable, commande arrive en avance!

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis et sommes heureux de vous savoir satisfait. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir sur notre site. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat

• 5 / 5

  

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  Excellente transaction, matériel conforme qui me donne antière satisfaction . Que du bon !!! Bravo !

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service client disponible et à l'écoute

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en temps. Tout s'est passé.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour reçu le 1 février ma colonne de salle de bain mais je trouve très dommage qu'elle soit arriver abîmées deux arrêt de porte arracher et le dessous c dommage mais installer quant même c pour ça que je mais que 3 étoiles

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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  Réponse de vitahabitat.fr

  

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  Cher client, Merci du temps accordé afin de rédiger votre avis. Sauf erreur de notre part, vous ne nous avez pas contacté concernant cet incident. Sachez que notre service client est disponible avant, pendant mais aussi après l'achat afin de pouvoir solutionner les problématiques que vous pouvez rencontrer. Votre colis a été expédié avec tous les éléments nécessaires à la protection imposée pour ce type de transport. N'hésitez donc pas à nous contacter par téléphone ou par email. En espérant vous revoir au plus vite sur www.vitahabitat.fr. Cordialement Service qualité – Vita Habitat

• 5 / 5

  

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  Parfait, bonne communication par téléphone et mail, livraison rapide, colis en parfait état et marchandise conforme à la commande. Je recommande.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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  Bonjour, L'équipe de Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre grande satisfaction à tous les niveaux. Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre afin d’offrir des services à la hauteur des attentes de nos clients. En espérant vous revoir prochainement sur Vita Habitat, Bonne journée à vous, Cordialement, Service Qualité - Vita Habitat

• 1 / 5

  

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  Commande passee le 7 septembre 2021... les delais s'allongent de mois en mois pour finir au bout de 4 mois et me dire que le produit n'existe plus. Du coup on m'a proposé un produit de remplacement. Et 10 jours plus tard, je suis toujours an attente de la livraison car la livraison par TNT est tres compliqué. Au 31 janvier 2022, je n'ai toujours rien reçu. Bref je deconseille

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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  Cher client, Merci pour votre commande et du temps accordé afin de rédiger votre avis. La livraison de votre commande a effectivement eu du retard par rapport à la date de livraison initialement annoncée et nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Sachez que cet évènement est tout à fait exceptionnel et du fait d’une évolution de la référence du produit initialement commandé vers le tout dernier modèle. Suite à l’expédition en express vers le point relais de votre choix, le colis a effectivement été refusé sur le point relais en question car surchargé. Il sera donc disponible sous 24H dans le nouveau point relais que vous avez sélectionné. En espérant vous revoir au plus vite sur www.vitahabitat.fr. Cordialement Service qualité – Vita Habitat

• 5 / 5

  

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  Livré le lendemain. Tout est parfait. Incroyablement surprise de la rapidité. Chauffage Acova tres bon rapport qualité prix.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon pros et délai respecté.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produit correspondant à mon attente, à voir à l'usage quand les poules pondront. Juste un petit problème pour adapter le tapis qu'il m'a fallu couper et pas facile.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitif, colis et livraison impeccable

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  sav au top ,mais service clientele submerge sous E mail une fois service clientele contacte par telephone probleme pris en charge par collaboratrice et resolu dans la journee

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site très convivial et sur lequel nous avons trouvé l'article de nos choix à un prix très attractif

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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  Cher client, L'équipe de Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction concernant votre commande. Sachez que notre équipe met tout en œuvre afin d’offrir des services à la hauteur des attentes de nos clients. En espérant vous revoir prochainement sur Vita Habitat, Belle journée à vous, Cordialement, Service qualité - Vita Habitat

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur notre commande : rapide et radiateurs bien emballés. Par contre, heure livraison non conforme au sms reçu. Livré le matin au lieu de l'après-midi initialement prévue.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, produit conforme

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Toute l’équipe Vita Habitat vous remercie pour votre achat et du temps accordé afin de rédiger votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous ait donné satisfaction. Nous restons à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Bonne journée , Bien cordialement, Service Qualité – Vita Habitat

• 5 / 5

  

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  ma commande et la livraison se sont déroulés parfaitement bien C'était parfait

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre achat. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre commande et de votre livraison. C’est avec plaisir que nous le partagerons avec l’ensemble de notre équipe. Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! A très bientôt, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat

• 4 / 5

  

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  Matériel commandé impeccable mais livraison un peu longue : 3 semaines.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit ok, service cleint sympa,

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  Bonjour Madame, C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite du service client. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec l’ensemble de notre équipe ! En espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat

• 5 / 5

  

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  RAS le mieux est d'appeler le client 15 mn avant l'arrivée du livreur.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation aisée sur le site. Article conforme à la commande. Juste un petit bémol concernant le délai de livraison.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  OK bien

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé avec ma commande, et le produit est arrivé en parfait état ; cependant, il aurait été utile d'avoir reçu des informations sur la livraison (comme la date prévue de livraison).

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• 5 / 5

  

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  Personnel professionnel, à l’écoute du client et réactif… Choix, prix attractif, rapidité de livraison.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre commande et de notre service client. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec l’ensemble de notre équipe ! En espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat

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  Bonjour, Mon message s'adressait bien sur à l'ensemble de l'équipe, mais particulièrement à Léa qui se reconnecta par mon mail particulier. Cordialement,

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapidité d'envoi et ma commande correspond tout à fait à ce que j'attendais, je recommande Vita Habitat.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai 72h respecté, matériel bien moins cher qu'ailleurs. Espérons que si j'ai un problème la garantie pourra jouer sans problème. Autrement très bien.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit très bien emballé. Fil électrique du radiateur d'une longueur de 1,15 m, trop court, il aurait fallut une vingtaine de centimètres de plus, 1,40 m - 1,50 m, serait été parfait en fonction du positionnement du radiateur par rapport à la prise murale. Dosseret de fixation du radiateur électrique très fragile, parce que trop fin. Il se déforme facilement ce qui rend le montage et le démontage du radiateur problématique car le dosseret à tendance à ce tordre ou se déformer, il faut y aller tranquille, calmement. Le radiateur par lui-même est d'aspect très design et fonctionne très bien. Il rend parfaitement bien dans notre cuisine et chauffe rapidement les 15 m²

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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  commande radiateur ecova 750w , livraison rapide, parfait état.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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  contact tel. Infos Livraison Bravo,super !

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, L'équipe de Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre grande satisfaction à tous les niveaux. Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre afin d’offrir des services à la hauteur des attentes de nos clients. En espérant vous revoir prochainement sur Vita Habitat, Bonne journée à vous, Cordialement, Service Qualité - Vita Habitat

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  vous avez retiré sur mon compte 2 fois 248,20 euros , mais je n'ai commandé et reçu qu'un convecteur noirot ! veuillez réparer au plus vite cette erreur car je n'ai qu'une petite retraite et ces 248,20euros me manquent beaucoup . Merci .

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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  Cher client, Merci pour votre commande et du temps accordé afin de rédiger votre avis. Suite au passage par vous-même de deux commandes identiques, notre service commercial vous a contacté immédiatement afin de vérifier si vous souhaitiez bien recevoir ces deux commandes ou s'il s'agissait d'une erreur de votre part. Vous nous avez confirmé qu'il s'agissait en effet d'une erreur. Votre chargée de clientèle vous a donc informé faire immédiatement le nécessaire afin de demander le remboursement. Votre remboursement est à ce jour effectif. Espérant vous revoir au plus vite sur www.vitahabitat.fr. Cordialement Service qualité – Vita Habitat

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  Très content du délai et satisfait

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis et sommes heureux de vous savoir satisfait. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir sur notre site. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat

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  C est clair

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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  J'ai passé commande d'un thermostat numérique en remplacement du thermostat analogique défectueux d'un radiateur Acova Taiga de 2004 (qui n'avait jamais bien fonctionné). Le nouveau thermostat fonctionne parfaitement il est précis et je suis satisfait de l'article fourni par Vita habitat qui affichait le prix le plus bas que j'ai trouvé sur internet. Pourquoi je n'ai mis que 4 étoiles: Après 14 jours, la commande n'était pas arrivée, j'ai donc téléphoné à leur service client, qui m'a répondu dès le premier appel et qui m'a donné une date de livraison en expliquant que le délai donné est de 15 jours ouvrés et non calendaires. J'ai bien compris que mon article n'était pas en stock chez eux mais qu'il se fournissait auprès d'un grossiste. A la suite mon article est arrivé avant le délai annoncé par le service client. En résumé le prix est attractif et le montant de la commande est débité à réception. Le produit n'est pas en stock chez eux ce qui allonge le délai de livraison.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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  efficacité

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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  Parfait.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis et sommes heureux de vous savoir satisfait. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir sur notre site. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat

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  Parfait malgré une erreur de livraison le service commercial est au top livraison rapide.

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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  Cher Client, L’équipe Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous lisons avec une grande satisfaction votre remarque sur le service et la rapidité de la livraison. Nous ne manquerons pas d’en faire part à notre service client et notre service livraison qui, chaque jour, mettent tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! A très bientôt, Bien cordialement, Service Qualité- Vita Habitat

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  Très bon site, prix attractif (j’ai comparé avec d’autres sites) et livraison ultra rapide !! Vous pouvez joindre une personne du service client si besoin ça ne sonne pas dans le vide ! Je recommande

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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  Service au top, accueil téléphonique chaleureux et efficace ! Bravo !

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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  Cher Client, L’équipe Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous lisons avec une grande satisfaction votre remarque sur le service. Nous ne manquerons pas d’en faire part à notre service client qui, chaque jour, met tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! A très bientôt, Bien cordialement, Service Qualité- Vita Habitat

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  Très bien sauf la livraison un peu longue

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par A A. *

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  non livré à mon domicile mais ds un point relais...

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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  Cher client, Merci pour votre commande et du temps accordé afin de rédiger votre avis. Nous avons comme priorité le respect des conditions de livraisons ainsi que la satisfaction de nos clients. Le livreur TNT a signalé que vous étiez absent de votre domicile et a donc déposé le colis en point relais. Vous remerciant de votre compréhension, nous espérons vous revoir au plus vite sur www.vitahabitat.fr. Cordialement Service qualité – Vita Habitat

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  Livraison plus longue que prévu et du appeler pour débloquer la situation. Produit plus en dispo proposition autre modèle chere et du payer la différence. Modèle non dispo toujours proposé sur le site.....

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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  Produit conforme aux attentes délai de livraison parfait

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait sur la conformité du produit et des délais de livraison respectés. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir sur notre site. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat

• 4 / 5

  

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  Produit expédié et livré rapidement. Article commandé conforme à la description. Bonne qualité, joli. Contente de ma commande

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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  super . commande passée jour et livrée le lendemain moins de 24 h après !!!!!

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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  Livraison très rapide. Aucun problème. Je recommande.

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis et sommes heureux de vous savoir satisfait. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir sur notre site. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat

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  Bonne navigation sur le site - livraison rapide et dans les temps annoncés - très bonne protection de mon radiateur Je recommande ce site.

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis et sommes heureux de vous savoir satisfait. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir sur notre site. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat

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  ....

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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  Envois rapide et bien emballé

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à ma commande, délais de livraison parfait

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme Emballage efficace

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec l’ensemble de notre équipe ! En espérant vous revoir très prochainement, Bien cordialement, Service qualité – VITA HABITAT

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  Site clair, précis avec livraison ultra rapide. Bravo.....

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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  Matériel reçu conforme en bon état . Fonctionnement simple idéal pour salle de bain de 5 m2

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

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  Prix imbattable et rapidité de livraison, 24 heures !

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction concernant nos prix et notre service de livraison. Toute l'équipe de Vita Habitat vous remercie de votre confiance et nous espérons vous revoir sur notre site ! Excellente journée à vous. Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat

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  Livraison très rapide, produit conforme

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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  Bravo pour la rapidité de la livraison qui nous a permis de satisfaire notre client.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis et sommes heureux de vous savoir satisfait. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir sur notre site. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat

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  Nul je ne recommande pas ce site délai non respecté

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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  Cher client, Merci pour votre commande et du temps accordé afin de rédiger votre avis. La livraison de votre commande a effectivement eu du retard par rapport à la date de livraison initialement annoncée. Sachez que cet événement est tout à fait exceptionnel et ne reflète en rien nos délais de livraison habituels. Disposant de milliers de références en stock, nous livrons en effet la majorité de nos commandes dans un délai de 24h à 72h. Avec toutes nos excuses pour cet incident. En espérant vous revoir au plus vite sur www.vitahabitat.fr. Cordialement Service qualité – Vita Habitat

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  Tout s'est très bien passé de la commande à la pose. Commande rapide, livraison rapide, facturation rapide :-) et notice pose très claire. RAS. Je recommande

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par A A. *

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  1ère commande avec Vita Habitat et grande satisfaction tant sur les délais de livraison que sur le produit très bien emballé, arrivé sans être endommagé. Site fluide et clair, juste prix. Je n' hésiterais pas à faire d' autres achats sur ce site et donc je recommande.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, L'équipe de Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre grande satisfaction à tous les niveaux. Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre afin d’offrir des services à la hauteur des attentes de nos clients. En espérant vous revoir prochainement sur Vita Habitat, Bonne journée à vous, Cordialement, Service Qualité - Vita Habitat

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  Suite à un pb de livraison (1 colis sur 2), le service après-vente a été très réactif et très aimable !

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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  Livraison effectuée en bon ordre malgré les contraintes d'approvisionnement.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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  3 étoiles même si le produit fonctionne car transporteur GLS incompétent. Le carton d emballage (déjà sans protection du radiateur à l origine) était complètement détruit. Après vérification avec le livreur, rien d abîmé à priori mais à l ouverture complète du colis j ai constaté qu une bague plastique située au dessus du boîtier de commande était cassée. De même sur le boîtier de commande une vis à cèdé et le boîtier flotte légèrement . Rien de grave me direz cous, mais sur un produit à près de 400 euros ça contrarie. Donc en résumé, ne pas sous traiter la livraison à GLS car systématiquement des pb et airelec devrait protéger ses produits avec du polystyrène (ou autre) à l intérieur des cartons. H.F.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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  Cher client, Merci du temps accordé afin de rédiger votre avis. Sauf erreur de notre part, vous ne nous avez pas contacté concernant cet incident. Sachez que notre service client est disponible avant, pendant mais aussi après l'achat afin de pouvoir solutionner les problématiques que vous pouvez rencontrer. Votre colis a été expédié avec tous les éléments nécessaires à la protection imposée pour ce type de transport. Nous travaillons de plus avec des transporteurs nationaux reconnus pour la qualité de leurs services et accordons beaucoup d'importance aux respects des conditions de livraison. Souhaitant vous satisfaire, nous sommes donc disponibles et à votre écoute pour comprendre plus précisément l'objet de vos remarques. N'hésitez donc pas à nous contacter par téléphone ou par email. En espérant vous revoir au plus vite sur www.vitahabitat.fr. Cordialement Service qualité – Vita Habitat

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  ...............

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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  bon accueil téléphonique, et rapidité de livraison mais infos uniquement par le transporteur.

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par A A. *

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  Nous avons été très satisfait, commande date et livraison sans problème bravo !!!

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis et sommes heureux de vous savoir satisfait. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir sur notre site. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat

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  appareil défectueux a la mise en service le29/12/2021 depuis malgré plusieurs échanges pas de solution proposée

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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  Cher client, Merci pour votre commande et du temps accordé afin de rédiger votre avis. Suite à votre signalement par téléphone le 30/12, notre service SAV a pris contact avec vous le jour même afin que vous puissiez nous faire parvenir un email avec la photo de l’étiquette signalétique de l’appareil nécessaire à l'ouverture de votre dossier de garantie. A la réception de celle-ci le 04/01, notre SAV a immédiatement mis en œuvre la garantie afin de pouvoir solutionner le problème rencontré le plus rapidement possible. Nous restons à votre entière disposition pour toutes informations complémentaires. En espérant vous revoir au plus vite sur www.vitahabitat.fr. Cordialement Service qualité – Vita Habitat

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  8 semaines pour me livrer une commande de convecteur que j'ai essayé (sans succès) d'annuler au bout de 6 semaines .... Et lorsqu'il est arrivé, il était cabossé...

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 31/10/2021 par A A. *

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  Chère client, Tout d'abord merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Sachez que cet évènement est tout à fait exceptionnel et du fait d'un retard de sortie d'usine du réassort. Disposant d'un stock de plusieurs milliers de références, nous livrons la majorité de nos commandes dans un délai de 24/72H. De plus, votre colis a été expédié avec tous les éléments nécessaires à la protection imposée pour ce type de transport. Nous travaillons de plus avec des transporteurs nationaux reconnus pour la qualité de leurs services et accordons beaucoup d'importance aux respects des conditions de livraison. Souhaitant vous satisfaire, nous sommes donc disponibles et à votre écoute pour comprendre plus précisément l'objet de vos remarques. N'hésitez donc pas à nous contacter par téléphone ou par email. En espérant vous revoir au plus vite sur www.vitahabitat.fr. Cordialement Service qualité – Vita Habitat

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  commande facile ,livraison tres rapide.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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  Site très claire. Produit facile à trouver livraison en 23h . Rien à dire impeccable.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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  Tout bien, sauf quelques retards de livraison et l'impossibilité de suivre le tracking et le timing du colis contenant la marchandise.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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  La livraison de mes radiateurs électriques a été particulièrement rapide, commandé le samedi et reçu le mardi matin. Les radiateurs fonctionnent très bien, ils ont été livrés en très bon état

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 25/12/2021 par A A. *

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  Produit conforme et bien reçu après une quinzaine de jours de retard du à une erreur sur la première livraison. Mais tout de même bien gérée.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique