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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour la rapidité de livraison et la conformité des produits. Les clients expriment leur satisfaction quant au traitement des commandes et à la qualité du matériel. De plus, le service client est jugé réactif et attentif aux besoins des acheteurs, assurant ainsi une expérience d'achat positive.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéPrix placé et livraison rapide. Je recommande
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéCommande nickel, livraison rapide. Rien à redire !!
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéProduits vraiment moins chers qu’ailleurs. Service téléphonique facilement joingnable et fiable (on m’a rappelée pour m’informer d’un délai de livraison, ce qui n’est pas si courant!)
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéMa commande a été déposée à l’arrache sans m’être présentée et le produit commandé est cassé dans l’emballage. AUCUNES NOUVELLES DE VOTRE SAV ! Si je n’ai pas de nouvelles d’ici quinze jours je dépose une plainte pour escroquerie et usurpation d’identité.
Réponse de vitahabitat.fr
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes toutefois surpris par celui-ci et par le teneur de vos propos. En effet, notre service client a déjà pris contact avec vous afin de procéder au retour de votre article dès votre sollicitation. Comme nous vous l’avons déjà indiqué, nous sommes dans l’attente de votre dossier. L'équipe Vita Habitat fait le nécessaire pour que vous puissiez profiter d'un service optimal. C'est pour cela que notre service client est disponible avant, pendant mais aussi après l'achat afin de pouvoir solutionner les problématiques que vous pouvez rencontrer. En espérant vous revoir au plus vite sur www.vitahabitat.fr. Cordialement, Service qualité – Vita Habitat
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait tout était clair et personnel très pro
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéParfait, je recommande ce site .Bien prendre le temps de contrôler la livraison les livreurs sont toujours pressé.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéComment dire ? Excellent !!! Commandé le mardi matin, livré le lendemain matin, Commande qui correspond, rien à redire 👍👍
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéFacile et livraison super rapide et prix super intéressant malgré les frais de port.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéje recommande bon matériel
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéDescriptif du thermostat très clair sur la compatibilité avec les ancien radiateurs Acova, prix compétitif, livraison rapide et colis parfaitement emballé. Je recommande Viva Habitat si vous y trouvez ce que vous cherchez ! Mes radiateurs fonctionnent à nouveau comme s'ils étaient neufs et à moindre frais. Merci !
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéJE SOUHAITE RETOURNER LA DOUCHETTE QUI NE CORRESPOND PAS A MES BESOINS.JE N'y arrive pas?????MERCI DE ME DONNER LA MARCHE A SUIVRE
Réponse de vitahabitat.fr
Chère Client, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Ayant pour priorité la satisfaction de nos clients , notre service client est disponible avant, pendant mais aussi après l'achat afin de pouvoir solutionner les problématiques que vous pouvez rencontrer. Souhaitant vous satisfaire, notre service client est donc présent pour comprendre plus précisément l'objet de vos remarques. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir au plus vite sur www.vitahabitat.fr. Bien cordialement, Service Qualité - VITA HABITAT.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien, commande à la hauteur de mes attentes, produit impeccable et livraison soignée et rapide. Je recommande.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéParmi les prix les plus bas du marché, délais de livraison courts. Respect du créneau horaire de livraison. Pour moi, je recommande pour l’expérience d’achat, on verra si je dois faire appel au SAV, s’il est aussi bon !
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéRelance faite ce jour, j'envoie l'accusé de réception suite à mon RAR au transporteur (bien que je pense que ce n'étais pas à moi de le faire). On revient vers moi demain, à suivre.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent site marchand. Marchandise impeccable. Suivi de transport parfait. Livraison à temps.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéProduit, emballage, délai et livraison au top
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, produit très bien emballé, conforme
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