Avis clients de vitre-insert-cheminee.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 1361 avis obtenus sur les 12 derniers mois

16943 avis depuis le 21/02/2015

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Les clients sont globalement très satisfaits de la rapidité de livraison et de la qualité des produits. Les commandes sont généralement traitées efficacement, avec des articles bien emballés et conformes aux attentes. L'assistance téléphonique est appréciée et le rapport qualité-prix est jugé compétitif.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Vitre Insert Cheminée À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 6886
  • 657
  • 187
  • 75
  • 88

Informations vitre-insert-cheminee.fr

  • Société

    Vitre Insert Cheminée

  • Description

    Votre vitre d'insert, de cheminée ou de poêle est cassée ? Remplacement du verre de votre insert, livraison chez vous en 24h

  • Adresse

    Allée de Cindais 14320 ST ANDRE SUR ORNE

  • Site web

    https://www.vitre-insert-cheminee.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

Les clients sont globalement très satisfaits de la rapidité de livraison et de la qualité des produits. Les commandes sont généralement traitées efficacement, avec des articles bien emballés et conformes aux attentes. L'assistance téléphonique est appréciée et le rapport qualité-prix est jugé compétitif.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent. délai et qualité au rendez vous

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien a dire. Tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par FERRUCCIO B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par G B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'aurais pu mettre 5 étoiles pour le site, mais hélas le transporteur qui assure la livraison est au dessous de tout et pour moi cela fait chuter le site à 4 étoiles .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AZAD K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide, service impeccable (ils ont noté un défaut avec les measures que j’ai fourni, ils m’ont contacté pour vérifier) et la vitre était livré dans un délai de 48 heures à partir de ma commande. Superbe!

    Avis du , suite à une expérience du par PUGH K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-SERGE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité de la vitre ok. Mais les dimensions standard du joint ne sont pas renseigné pour la porte et la vitre. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait..

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le produit est conforme ,la livraison effectuée comme prévue ,parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est ma 2ème commande sur ce site; on y trouve tout ce dont on a besoin pour la cheminée, c'est très sérieux et efficace ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top, efficace, rapide. Très bon conseil pr prise en charge assurance en plus.

    Avis du , suite à une expérience du par E G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    envoie rapide tres tres bien proteger nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le transporteur GLS ne respecte pas le point relais demandé et ce permet de nous envoyer un mail pour nous dire que notre colis est dans un autre relais à presque 8 kms de chez nous

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Article conforme. Commandé le lundi, reçu le mercredi Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service parfait, rapide et soigné ! Vitre très bien emballée. Je recommande ce site sans réserve.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bravo pour la rapidité de la livraison, la qualité de l emballage et de la vitre. Encore une belle raison d acheter français 😊!

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun souci. Livraison rapide, vitres en parfait état. Top.

    Avis du , suite à une expérience du par D K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis ravie, commande livrée très rapidement et produit bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par LOITA A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout parfait,y compris dans les délais de livraison.Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très clair et la commande aisée. La vitre d'insert est arrivée dans les délais dans un colis très solide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Acheter une vitre de poêle à bois, c’est comme investir dans des lunettes de soleil pour ton feu : ça rend tout plus classe, mais surtout ça permet de regarder les flammes danser sans finir barbouillé de suie. ✅ Avantages sérieux (et drôles) : Elle te permet de mater le brasier comme si c’était Netflix — version crépitements et chaleur. Elle protège tes murs, ta dignité et tes vêtements contre les projections de braises rebelles. Elle se nettoie mieux que ta conscience quand tu racontes que « c’est pas si sale ». ⚠️ Inconvénients potentiels : Si tu la choisis cheap, elle pourrait virer opaque plus vite que ta bonne humeur quand il faut passer l’écouvillon. Mauvaise pose = séance « éclats de verre partout » (spoiler : ce n’est pas un nouveau style déco). 💡 Avis condensé : Avec une bonne vitre de poêle à bois, tu passes de pyromane amateur à spectateur du grand show intérieur. Sans vitre ? C’est un peu comme regarder un film les yeux fermés : tu sens l’ambiance, mais tu vois rien.

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site et service client au telephone tres efficace. Commande livree rapidement et bien emballee. je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facile a commander, et très rapide en livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai eu un problème avec ma première commande, la vitre était cassée, j’ai remarqué qu’elle était moins protégé, que la seconde, à cause de cela j’ai presque 40 € Bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et produit intacte et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par YOHAN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vitre conforme, tarif très compétitifs, 50% de moins que chez invicta directement La vitre est arrivée au point relay en 36h! Super!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beautifully packed and sent quickly. A quality product. Your website is easy to use. Thank you.

    Avis du , suite à une expérience du par TIM F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfaitement clair pour passer la commande. Emballage parfait et livraison rapide. Très professionnel. François

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L,emballage était excellent. Le verre et les scellés étaient de bonne gualite, et délai de livraison était conforme attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Extra ds les temps même pour livraison en corse

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ce sont des professionnels. J’ai commandé une vitre pour mon poêle à bois. Elle est arrivée dans le délai prévu, mais malheureusement cassée par la société de transport. Je les ai informés par e-mail et ils l’ont remplacée par une autre. J’ai reçu exactement ce que j’avais commandé, je suis très satisfait et je recommande cette entreprise sans réserve.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDROS K.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Délai et produit conformes, le traitement autonettoyant n’est pas très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par HERMINE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et colis bien protéger pour la vitre de mon poele.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme livré rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne commande pas souvent, mais Je n'ai jamais étais dessus Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super rapide, je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Services impecable et grand choix de marques même anciennes

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent service client.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    comme toujours les joints conviennent très bien à mon insert

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Et même très disponible au téléphone, pour de bon conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit Livraison très rapide Manque juste un petit tutoriel pour l'installation de la vitre🤗 Entreprise sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçu très rapidement, la vitre s'adapte parfaitement en lieu et place, merci pour votre professionnalisme je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service très bien délai de livraison respecter très bien emballé Tout a été parfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien mais attention à l'emballage, le carton était trop grand par rapport à la vitre qui n'était pas bien enveloppée . Un coin de la vitre sortait du carton.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait livraison rapide et qualité irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien. réactif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise super réactivité et efficacité Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Après un accident de chariot de marche nous avons rapidement trouvé la vitre qu'il fallait pour notre ancien poêle ! Tout est répertorié, mes dimensions sont précisées pour être sûr d'acheter le bon élément ! Le prix défi toutes concurrence et l'envoi et la livraison sont rapides ! Parfait ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Traitement de la commande, expédition de la vitre très bien protégée et livraison rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nickel. Rapide et bien emballé. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A recommander maison très sérieuse et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme à la vitre d’origine et reçu dans les délais 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Correct merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci très bien avec un service après vente très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide , emballage parfait .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    dimensions respectées, délai d'expédition au top, emballage solide et sûr, indications de montage simple et utile, très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon site internet. Facile a faire une commande. Vite service et tres bon qualite de produit.

    Avis du , suite à une expérience du par PETER B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis tout à satisfait de ma commande. Le délai de livraison a été respecté. J'ai installé la vitre en respectant les indications fournies et cela fonctionne parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vitre reçue rapidement (36h après commande effectuée un soir). En bon état(c'est toujours la crainte quand on commande une vitre...). Bien content d'avoir pu remettre en route l'insert rapidement à cette saison !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile pour la commande, livraison conforme. Tout c est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien conforme et emballage correct

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    PRODUIT TRES BIEN COMME LORS DE TOUT NOS ACHATS CHEZ VOUS.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MIROITERIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'étais un peu réticent à commander une vitre par internet, mais tout c'est bien passé. L'article est conforme à la commande,livraison rapide, le tout bien emballé. Le petit plus: le contact téléphonique.Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très clair, le service client tres agréable et la livraisons rapide. J'ai changé ma vitre 24h apres l'avoir commandé. Rien a sauf sur la livraison. Le livreur (TNT) a laisser le colis devant ma porte dans la rue sans même me contacter ou sonner alors que j'étais chez moi.

    Avis du , suite à une expérience du par LISA T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapide, bien protégé, vitre impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boîte sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, juste un bémol pour dire que sur le site l'envoi est prévu le jour même s'il y a commande le matin. L'envoi a été fait le lendemain. Si vous n'avez pas d'autres moyens de chauffage, mieux vaut prévoir un jour de plus sans poêle.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    commande conforme et super delai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Trés content de l'entreprise vitre-insert qui à tout fait pour réparer l'erreur de Chronopost qui avait livré mon colis à une autre adresse : je n'ai pu le récupérer que trois jours après

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-MARIE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    sav question après achat parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison ultra rapide, produit parfaitement conforme et emballage impeccable. Je recommande vivement ce prestataire si l’on connaît la référence de son poêle, des conseils de réception de colis sont donnés. Parfois

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Suite problème a la reception,impossible d'ouvrir le colis devant livreur,vitre insertion cheminee s'est montré très conciliant en cas de casse et je les en remercie. Heureusement, pas de casse. Merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison parfaite bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et qualitatif

    Avis du , suite à une expérience du par DORIAN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vitre conforme, très bien emballée, livrée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, mais cela aurait été encore mieux si l'encadrement extérieur de la vitre était NOIR. Là on voit les bandes isolantes collées qui sont de couleur grise, c'est moins beau.

    Avis du , suite à une expérience du par RENZO M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Vitre d'insert reçue rapidement bien emballée seule chose négative, les joints ne font que la moitié de la surface et ne sont pas en fibre de verre, il a fallu que je rachète un joint avec la colle réfractaire.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

    Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés que les joints ne correspondent pas à vos besoins. Vous avez commandé une longueur de 1m de joint tubulaire (vendu au mètre) de diamètre 6 mm. De quel joint avez vous besoin ? N'hésitez pas à nous contacter par mail ou téléphone pour que nous puisions trouver un arrangement. Cordialement. L’équipe vitre-insert-cheminee

    Réponse de Sylvie P.
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre retour mais la vitre de mon insert a été posée et j'ai posé les joints que je me suis procuré dans un magasin de bricolage. Bien cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Échange sav question très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE S.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Vitre bien emballée, le seul problème est que la vitre n'est pas autonettoyante . j'ai bien respecté la face indiquée sur l'étiquette.

    Avis du , suite à une expérience du par ABOUBAKRINE S.

    Réponse de vitre-insert-cheminee.fr
    Signaler

    Nous sommes désolés que ce produit ne convienne pas à l'utilisation que vous faites de votre appareil. Nous pouvons vous assurer la qualité du verre et de son traitement mais il est impératif de respecter certaines règles d'utilisation pour que celui-ci soit efficace : _ Joints non usés, de la taille requise et installés conformément à la notice de votre appareil (sous peine de créer un problème de circulation de l'air dans votre foyer et d'encrasser votre vitre). Trop d'étanchéité peut générer un encrassement accru de la vitre car cela diminue le tirage. _ Ne pas utiliser son appareil en sous-régime, il faut pouvoir monter en température régulièrement sinon l'effet de pyrolyse que le traitement permet d'atteindre plus facilement ne peut se produire. Si vous souhaitez que nous échangions par mail ou téléphone pour déterminer l'origine de cet encrassement vous trouverez toutes nos coordonnées sur notre site. Cordialement. L’équipe vitre-insert-cheminee.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien a redire seulement très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Expédition rapide et efficace j’en suis très satisfaite et je recommande ce site à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide, bien emballé, et bonne correspondance avec le poêle. Tout bon pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout a été parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par DOMENEC T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    le produit correspond ,très bien emballé,la livraison a été faite dans les délais,c'est parfait .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.

Avis affichés par ordre chronologique