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Résumé des avis
Vitre Insert Cheminée ressort comme une marque simple à utiliser, avec une commande rapide et des échanges jugés clairs. Les clients apprécient surtout la réception soignée, la conformité des dimensions et la sensation d’être livrés sans mauvaise surprise.
Livraison
"Livraison rapide produit conforme."
"Site très réactif vitre reçue très rapidement une petite erreur lors de la préparation de la commande rectifiée aussitôt par le SAV prix très…"
Site très réactif vitre reçue très rapidement une petite erreur lors de la préparation de la commande rectifiée aussitôt par le SAV prix très compétitif je recommande vivement
"Livraison dans les temps, livreur très sympathique et gentil. Tout est arriver en bonne état"
Réactivité
"Rapide très reactif"
"Arrive à l’ heure et correct merci pour votre vitesse et attention"
"Super service. Un sérieux irréprochable et enviable. A recommander sans hésiter."
Expérience digitale
"Ras sur le site, livraison parfaite, etc… A suivre avec le prochain montage. Bien à vous."
"Site facile d'acces Livraison rapide et conforme"
"Très content du site web et bonne livraison."
Expertise des équipes
"Bien reçu la pièce aux bonnes dimensions après un faux départ, bon accueil téléphonique, SAV assuré. Je recommande."
"Livraison rapide, le livreur tres aimable, la vitre en parfait état. Notre installateur a pris vos coordonnées en cas de besoin pour futurs clients"
"Employé super réactif et sérieux"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Tout a été parfait, la relation entre nous et les interlocuteurs s'est très bien passée, merci."
"Bon accueil téléphonique et bon suivi de la commande"
Choix
"Excellente enseigne. Large choix de produits de qualité avec des prix corrects. Livraison très soignée et très rapide."
"Envoi rapide et super qualité. Très grand choix"
"Services impecable et grand choix de marques même anciennes"
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Robert M.
11 juil. 2026
Avis vérifiéEnvoi très rapide, colis soigné et son contenu a été contrôlé avec le livreur, dimensions conformes. Bref, rien à dire à part du positif. Je recommande à 100 %.
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Bernard L.
11 juil. 2026
Avis vérifiéService rapide- produit bien emballé.
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Alain M.
10 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Pascale V.
9 juil. 2026
Avis vérifiéExpédition rapide produit conforme.
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Nicole B.
6 juil. 2026
Avis vérifiéRapide très reactif
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Karl L.
6 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien livré rapidement par contre la colle réfractaire pas terrible
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Peter S.
6 juil. 2026
Avis vérifiéArrive à l’ heure et correct merci pour votre vitesse et attention
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Michel R.
6 juil. 2026
Avis vérifiéparfait
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Isabel M.
6 juil. 2026
Avis vérifiéLa vitre reçue ne correspond pas, j'ai passé un mail de réclamation il y a une semaine,je n'ai toujours pas de réponse......
Réponse de Vitre-insert-cheminee.fr
Bonjour, Malheureusement nous n'avons pas trouvé de trace de votre réclamation, mais nous avons échangé depuis. Sachez que vous pouvez nous retourner le verre si vous le souhaitez bien qu'il y ait de fortes chances que votre porte soit voilée et que le problème persiste. Nous restons à votre écoute par mail ou téléphone si besoin. Cordialement. L’équipe vitre-insert-cheminee
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W. C.
6 juil. 2026
Avis vérifiéSuper service. Un sérieux irréprochable et enviable. A recommander sans hésiter.
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Carol B.
6 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent service in spite of a language problem!
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Jose G.
28 juin 2026
Avis vérifiéRien à dire de plus que le personnel est à l'écoute du client et que les commandes se passent bien avec sûrement très peu de casse dans le transport vu la qualité de l'emballage
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Max M.
28 juin 2026
Avis vérifiéMalgré un premier colis défectueux (vitre cassée dans l'emballage) l'entreprise a été très réactive car j'avais une autre vitre le lendemain matin Produit conforme aux dimensions Très satisfait de cette commande Bravo pour la réactivité!
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Yannick J.
26 juin 2026
Avis vérifiéPAS DE SOUCI
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Christophe M.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Daniel D.
24 juin 2026
Avis vérifiéSite facile d'acces Livraison rapide et conforme
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Christian B.
24 juin 2026
Avis vérifiéexactitude et ponctualité. Très bien.
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Pascal D.
23 juin 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, le livreur tres aimable, la vitre en parfait état. Notre installateur a pris vos coordonnées en cas de besoin pour futurs clients
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Michael M.
23 juin 2026
Avis vérifiéColis arrivé rapidement
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Gregoire B.
23 juin 2026
Avis vérifiéTop, merci
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