Résumé des avis
La marque www.vitre-insert-cheminee.fr est appréciée pour son envoi rapide et sécurisé, ainsi que pour ses prix attractifs. Les clients soulignent la qualité de l'emballage et la conformité des produits. Le service est jugé compétent et professionnel, renforçant la satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.vitre-insert-cheminee.fr est appréciée pour son envoi rapide et sécurisé, ainsi que pour ses prix attractifs. Les clients soulignent la qualité de l'emballage et la conformité des produits. Le service est jugé compétent et professionnel, renforçant la satisfaction générale.
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Évaluations clients
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Très bon produit livraison parfaite à recommander
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Service très bien votre conforme à la demande livraison rapide et service client à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN T.
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Envoi rapide et bien protégé . bonne qualité . Prix competitif .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.
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Bonjour J’ai bien reçu votre Vitre d’insert et je l’ai installé parfaitement les dimensions étaient correctes, et j’ai pu faire un feu d’insert une fois la vitre mise en place, l’opération d’installation de la vitre m’a pris dix minutes. Excellent travail de découpe. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Tout est parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
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je recommande tres vite la livraison aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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Arrivée en état, en temps et en heure pour les flambées du Nouvel An.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS B.
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Nickel Envoi rapide et bien soigné
Avis du , suite à une expérience du par HUSSEIN.ALI L.
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Tout s’est bien passé, navigation intuitive, délai respecté, vitre bien protégée par un emballage approprié, je recpmmande ce site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-REMI S.
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Rapidité contact et prix tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.
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Tout très-bien rapidité en parfait état du colis . BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G.
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL S.
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Commande conforme, trés bien emballée et livraison hyperapide : tout était parfait!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
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RAS je recommanderai
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN J.
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Commande reçue rapidement, et très bien emballee
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL F.
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Je ne peux que vous recommander cette entreprise ! J'ai commandé une vitre de cheminée car la mienne m'a lâchée à quelques jours de Noël avec l'arrivée du grand froid en plus. J'ai passé commande samedi 20 décembre et je l'ai reçue mardi 23 décembre. Je n'en reviens toujours pas de la rapidité du traitement. Honnêtement, à 4 jours de Noël avec un week-end en plus, je n'y croyais pas du tout. Mais c'était sans compter sur le sérieux et le professionnalisme de cette entreprise. De plus, la vitre est arrivée parfaitement emballée de très bonne qualité et a un prix très intéressant. Et la cerise sur le gâteau est de pouvoir régler avec PayPal. Bref, tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par RIMA G.
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Reçu intacte, délai respecter.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTHASIA M.
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Impeccable, merci Meilleurs vœux pour 2026
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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De tout
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Parfait, ainsi que les différents échanges de suivi de la livraison. Je salue également le livreur qui était bien correct
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.
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Rapidité d'envoi et livraison impeccable ! Joint tout à fait adapté à notre poele. Ce n'est pas la première fois que nous commandons car entreprise sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par JEANICK C.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par IAN D.
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Le bon : Commande facile et livraison 48h comme prévu, installation réalisée en 1 heure. Le moins bon : Livreur TNT pas sérieux, qui dépose en point relais alors que nous sommes présents pour contrôler le colis. Vitre autonettoyante ...pas vraiment
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL L.
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bonne réception et dimensions correcte
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simple, rapide, produit bien arrivé.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Tres satisfait de la commande et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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parfait , un monsieur fort sympa et trés professionnel m'a contacté et aidé dans ma commande , un vrai pro et j'ai reçu la vitre trés bien emballée , vraiment respect et bravo et surtout merci
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.
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Site très sécurisé livraison effectuée 48 h après conforme et bien protégé. Merci a la livraison GLS chauffeur très agréable. Nous recommandons
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
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Conforme à la commande délai rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC E.
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Envoi rapide et protégé, communication disponible directement par téléphone ce qui est rare de nos jours ! Bon prix, le moins cher du marché. 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.
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Satisfaction totale : naviguation sur le site très ludique , personnel compétent et agréable ,délai de livraison ponctuel.Felicitations et bonne année à tous.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D.
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Très bien livraison rapide colis arrivé en bon état rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par DEMETRIEN L.
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Réactif efficace
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
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Exceptionnel. Très rapide efficace , produit parfaitement conforme et bien emballé ! En plus envoi pendant les fêtes ! Commande le lundi livré le mardi ! Bravo à toute l’équipe pour ces performances hors norme !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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Livraison rapide. Magnifique conditionnement. La marchandise correspond exactement à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
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Commande reçue très rapidement .Vitre bien emballée. De plus le prix est vraiment attractif. Je ne regrette pas d avoir commandé sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE DOMINIQUE R.
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J'ai reçu ma commande sous 48 heures, avec un livreur attentionné et sympathique. La vitre n' était pas cassé après contrôle avec le livreur. Le montage s est bien passé , tout fonctionne. Encore merci pour votre qualité de travail et respect de vos engagements. Je ferai de la pub sur votre société. Meilleurs vœux 2026. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.
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Coupe parfaite, délai respectable et arrivée bien emballé donc en état....bon rapport qualité prix !!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.
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Livraison rapide et conforme au besoin
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Excellent, rapide 👌
Avis du , suite à une expérience du par IVAN L.
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tres bien colis bien proteger je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P.
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Comande facile, colis reçu conforme et dans les temps, bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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conforme à ma commande. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARC K.
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très bon service, rapide et competent
Avis du , suite à une expérience du par JP WLADY G.
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Bon service Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ABDESSALEM G.
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Livraison nickel, produits parfaitement conformes à la commande et de qualité, correspondant exactement aux pièces d'origine de mon insert Philippe qui n'est pourtant pas tout jeune. Prix raisonnables. Je recommande ce site d'accessoires d'insert.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
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Emballage parfait délais correct. Vitre de qualité
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.
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Très bien jusque là, j'espère n'avoir pas à rechanger la vitre de mon poêle, c'est la 4eme... Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L.
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Rapidité qualité de l' emballage et délai de livraison respecté rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Parfait de tous points de vue
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.
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Tout s'est très bien passé. Vitre super bien emballée et protégée. A recommander les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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Clair, facile, efficace, rapide...parfait!
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE C.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN G.
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La vitre n a pas d'arrondi autour de la vitre ,elle a fissurée 2 heures après installation,pas de bonne qualité .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de vitre-insert-cheminee.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre vitre. Il est néanmoins impératif de laisser du jeu au verre car le métal se dilate et sous sa contrainte le verre se casse automatiquement. Il ne s'agit en aucun cas d'un problème de qualité mais bien d'un problème de montage. Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de votre porte, face interne, pour que nous puissions vous aider à comprendre l'origine de la casse et éviter que cela se reproduise. Cordialement. L’équipe vitre-insert-cheminee
Réponse de Patrick M.SignalerBonjour, j'ai laissé justement un espace entre la porte et la vitre. Je vous enverrai une photo pour que vous puissiez en attester par vous même. Quelle adresse mail utiliser ? Merci d'avance.
Réponse de vitre-insert-cheminee.frSignalerVous pouvez nous transmettre la photo à cette adresse : info@capska.fr Nous reviendrons vers vous rapidement après analyse de manière à trouver la meilleure solution possible et éviter que cela ne se reproduise. Cordialement. L’équipe vitre-insert-cheminee
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Comme pour les commandes précédentes je suis très satisfait de votre site et de votre écoute, MAIS le transporteur est toujours aussi peu fiable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS T.
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Facilités de commande. Envoie rapide et soigné pour l’achat d’une vitre de poêle.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Le site vitre insert cheminée est très sérieux. Le conseiller a été professionnel et précis dans ses conseils. Je les recommande sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Merci à cette entreprise et à ses salariés pour la réactivité et le professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
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rapidité efficacité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL O.
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Commande traitée rapidement et livraison en point de livraison sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES B.
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Ma 1ère commande a été malheureusement pas convainquante puisque le carreau était cassé .Mais ma 2ème commande j ai apprécié ie rabais de 70% et j ai reçu le carreau intact mais cette fois-ci j ai bien regardé avant de le prendre au point relais..
Avis du , suite à une expérience du par YVES F.
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Échange courtois et très bonne réactivité et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par BRUNE D.
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Malgres une première glace arrivée cassée la prise en charge de la glace suivante faite et livrée rapidement. Merci et très pro
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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Très bon service. La vitre est arrivée cassée. On m'en a renvoyée une directement. Don parfait, rie à redire. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par RENE J.
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Site très facilement accessible, délais de livraisons très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE J.
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Colis bien enveloppe, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH J.
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Impec ! Rapide et efficace !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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R.A.S. Merci
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND S.
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Livraison Nickel ! Seul la colle à joints n’était pas au top!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Envoi rapide et super qualité. Très grand choix
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA& STYVE P.
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Rien à redire. Bon produir
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Rapidité de l’envoi Conforme aux dimensions annoncées Changement de la vitre effectuée sans difficultés
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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J'avais demandé de contacter 30 avant et il l'on pas fait autrement le colis bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.
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Livraison en 48h. Produit parfaitement conforme à mes besoins. Les coins de la vitre du poêle sont même chanfreinés pour ne pas se blesser en le manipulant. Je recommande sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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Arrive sans casse
Avis du , suite à une expérience du par V C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison très rapide, conforme à la description. Vitre de poêle de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Rien à dire livreur à l'heure colis en très bon état
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC A.
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RAS...
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Simple, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par R Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Professionnalisme et réactivité, tout est parfait. Je recommande sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Commande facile, prix correct et livraison impeccable avec une vitre bien protégée
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.
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J ai commandé une vitre avec les fournitures suite à un incident. J ai fais plusieurs devis auprès de technicien. Voyant la différence de prix (plus de 200 euros d écart de prix). Je n ai pas hésiter à le faire moi même. Instruction envoi rapide. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
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la livraison a été assez compliquée car il semble qu'il y a des malentendus entre vous et un des points de livraison proposé: Totem à Saïx.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE PHILIPPE D.
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Le systeme auto nettoyant fonctionne trés mal,la vitre a été posée dans le bon sens avec soin...elle es noire...
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.
Réponse de vitre-insert-cheminee.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que ce produit ne convienne pas à l'utilisation que vous faites de votre appareil. Nous pouvons vous assurer la qualité du verre et de son traitement mais il est impératif de respecter certaines règles d'utilisation pour que celui-ci soit efficace : _ Joints non usés, de la taille requise et installés conformément à la notice de votre appareil (sous peine de créer un problème de circulation de l'air dans votre foyer et d'encrasser votre vitre). Trop d'étanchéité peut générer un encrassement accru de la vitre car cela diminue le tirage. _ Ne pas utiliser son appareil en sous-régime, il faut pouvoir monter en température régulièrement sinon l'effet de pyrolyse que le traitement permet d'atteindre plus facilement ne peut se produire. Si vous souhaitez que nous échangions par mail ou téléphone pour déterminer l'origine de cet encrassement vous trouverez toutes nos coordonnées sur notre site. Cordialement. L’équipe vitre-insert-cheminee.fr
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Rien a signaler, tout de la commande a la livraison c'est parfaitement déroulé,
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par JEAN -YVES F.
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conforme aux dimensions données
Avis du , suite à une expérience du par EMERIC L.
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Excellent. délai et qualité au rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.
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Rien a dire. Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par FERRUCCIO B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'aurais pu mettre 5 étoiles pour le site, mais hélas le transporteur qui assure la livraison est au dessous de tout et pour moi cela fait chuter le site à 4 étoiles .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AZAD K.
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Livraison très rapide, service impeccable (ils ont noté un défaut avec les measures que j’ai fourni, ils m’ont contacté pour vérifier) et la vitre était livré dans un délai de 48 heures à partir de ma commande. Superbe!
Avis du , suite à une expérience du par PUGH K.
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Très bien bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Rien à redire .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-SERGE G.
Avis affichés par ordre chronologique