Avis clients de vitre-insert-cheminee.fr

Evaluations clients

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  Conforme

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par KENNY S.

• 5 / 5 1

  

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  entreprise sérieuse : vitre cassée lors du transport retour envoyeur livraison nouvelle vitre très rapide beaucoup de soins apporté à l'emballage je reccommande

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par D.

• 5 / 5 1

  

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  Équipe au top Très réactif par téléphone et conseil vraiment bien. Livraison très rapide Merci à vous

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2 par GUILLAUME A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, rapport qualité prix excellent, délai ultra rapide. Entièrement satisfait.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par GILLES L.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne réception et délai respecté. Contente du site.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par S.

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  Simple , rapide et efficace ! Une conseillère au top , je recommande !

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par V.

• 5 / 5 1

  

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  commande arrivée très vite emballée avec soins je recommande ce site qui est sérieux

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par FRANCK C.

• 2 / 5 1

  

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  Il nous a fallu pas moins de 3 livraisons afin de receptionner notre vitre en bon etat , l'emballage n'est pas conçu pour mettre une vitre de plus il n'est pas specifié sur le carton FRAGILE le 3e envoie nous avez été promis en 24 heures et nous l'avons reçu en 72, tres deçu, on ne refera pas

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par SUZANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour ces multiples casses, nous pouvons vous assurez de la qualité de nos emballages, testés depuis de nombreuses années. En revanche il est impossible que nos cartons ne contiennent pas la mention FRAGILE ou VERRE, puisque cette information est directement imprimée sur nos emballages. Cordialement, Le Service client

  Réponse de Suzanne L

  

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  Jai gardé les cartons et je vais des en dauchant vous envoyer des photos Fragile n"est inscrit nulle part

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  Parfait, la vitre est arrivée même plus vite que prévu, du coup nous avons dû la récupérer au bureau de poste. Emballage au Top. Aucun souci. Merci

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par SERGE T.

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  JE RECOMMANDE

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2 par CHRISTINE M.

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  Bonjour je suis satisfait mais je trouve pas normal que le livreur dépose le colis chez mon voisin sans autorisation de ma part

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par STEPHANE P.

• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes venus à l’entreprise pour acheter une vitre de poêle à bois en urgences sans commande préalable . Très bien accueillis. Nous avons attendu seulement 15 min et nous sommes repartis avec notre vitre et le matériel pour la pose et moins cher que sur le cité de notre poêle . Merci pour la rapidité et l’amabilité du personnel

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par ELODIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien emballé, rapide et efficace. La vitre passe parfaitement dans le poêle. Merci .

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par MATHIEU P.

• 1 / 5 1

  

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  le livreur ne s'est pas présenté à notre domicile ,nous avons surveillé toute le journée et il l'a déposé dans un magasin de fleurs sur Pornic, vers 10h du matin à 11km de chez nous .ce n'était pas prévu . pas près de recommander .....

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par CHRISTOPHE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément, nous espérons que vous l'avez également indiqué sur le site du transporteur. Nous sommes malheureusement tributaires des transports et n'avons pas la main sur ces choix individuels. Cordialement, Le Service client

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  Délai, livraison parfaits.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par JEA-CLAUDE W.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et sérieux. Emballage soigné. Produit de qualité.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par PATRICK M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par GEOFFREY S.

• 5 / 5 1

  

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  Traitement de commande très rapide, très satisfait.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par YOANN P.

• 5 / 5 1

  

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  Ras contente cc plus en super etat

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par LOUISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  trés satisfaisant

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par ANDRE B.

• 4 / 5 1

  

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  RAS pas de problème

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par L.

• 5 / 5 1

  

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  Communication, délai, envoi sécurisé, tout était parfait, site de confiance.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par HUGUETTE B.

• 5 / 5 1

  

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  On ne peut pas mieux faire pour acheter une vitre d'un foyer fermé!! On trouve sur le site la même référence que Godin pour le foyer et la vitre. J'ai un problème pour payer avec ma carte bancaire, j'appelle la comptabilité, qui m'informe que mon logiciel de mon navigateur, n'est pas à la dernière version, en effet c'est exact. Elle me guide avec beaucoup de patience, 22 minutes, sur d'autres méthodes, la deuxième c'est la bonne j'arrive à payer, 17 h 04, alors que le service fini à 17 h. Dans la facture elle me supprime 8€ l'option accéléré, et me dit ça part demain matin. En 24 h je reçois la bonne vitre aux bonnes dimensions, avec un prix défiant toutes concurrences Pour information, mon ancienne vitre c'est cassée au point de fixation bas, mon joint plat de la vitre était noir et rigide avec une formation de rouille due à la condensation au démarrage, et au nettoyage de la vitre. N'hésitez pas à changer votre joint plat au bas de porte s'il commence à noircir. Très content du service j'avais proposé à l'assistante de la comptabilité de lui envoyer une boite de Ferrero par messagerie en pièce jointe. Elle m'a répondu au moins ça ne va pas me faire mal!!!

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par GILBERT B.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide. Produit conforme.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par JEAN P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait rien à signaler et rapide de livraison

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par JULIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement . Colis bien protégé. Vitre de bonne qualité et bonne mesures. Je recommande vitre Insert cheminée.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par MICHELE C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, à la mesure, bien emballé. Je conseille !

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par JEAN YVES V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Je recommande.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par SOPHIE E.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par ELISABETH L.

• 5 / 5 1

  

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  La poste valide le colis avant même que l’on est pu ouvrir lecolis pour verifier

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par THIERRY L.

• 5 / 5 1

  

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  Perfect

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par ADELINO D.

• 5 / 5 1

  

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  Super service ! Rapide, très bien emballé et parfaitement découpé aux dimensions. Merci !

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par CORINNE P.

• 4 / 5 1

  

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  Un peu long entre la commande et la livraison Sinon c'est parfait

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par S.

• 5 / 5 1

  

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  envoi rapide très bien emballée je recommande

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2 par ALEXANDRE R.

• 5 / 5 1

  

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  Délai et colis rien à dire ,rapport qualité prix tout est parfais.Je recommande ce site . MERCI

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par LEBRUN

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande vivement, J'ai commandé une vitre bombée pour insert cheminée, le lendemain elle était livrée bien emballée dans son carton que nous avons ouvert devant le livreur

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par MARTINE I.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme et vite expédiée super emballée très satisfais

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par PASCAL S.

• 3 / 5 1

  

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  il est dommage que nous ayons reçu la vitre un mois après la commande sinon accueil quand on téléphone pour savoir ou en est la commande trés aimable .et bonnes explications .

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par THERESE JACQUES B.

• 5 / 5 1

  

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  parfait , rapide ,

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par V.

• 5 / 5 1

  

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  Site trés clair, recherche simple. Le joint de vitre a été livré trés rapidement. Tout est parfait. Merci.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par BRUCE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit je recommande vivement

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par ARNAUD D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prestation, très bon emballage, service rapide, rien à redire.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par FRANCIS L.

• 5 / 5 1

  

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  livraison express !! produit conforme impeccable .

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par ARMELLE P.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien reçu,bien emballé

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par SYLVIE T.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide . prix correct .

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par THIERRY P.

• 5 / 5 1

  

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  Contact facile par téléphone et mail avec une personnecompétente, paiement par CB rapide et envoi très rapide . Merci beaucoup.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par ISABELLE F.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit. Équivalent a l'origine je recommande 👍

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par DENIS D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, livraison rapide.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2 par VARGAS T.

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  Bonne mesure et livrer très rapidement bravo

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par PIERRE P.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par CLAUDE L.

• 4 / 5 1

  

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  le site est clair et simple,3eme commande ,toujours aussi content de la prestation

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par DOMINIQUE O.

• 5 / 5 1

  

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  rien dire c'est tres bien

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par LUCETTE B.

• 5 / 5 1

  

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  franchement parfait, la vitre est à la bonne dimension,bien emballé et arriver 1 jour après ma commande.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2 par GREGORY S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et colis très bien emballé Je recommande

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2 par P.

• 5 / 5 1

  

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  RAPIDE ET CONFORME A LA COMMANDE

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par FREDERIC B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service , Parfait . Je recommande

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par GUY F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien! j'ai d'abord appelé le service client qui a été d'excellent conseil. Je recommande

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par ANNE-SOPHIE C.

• 5 / 5 1

  

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  très bien Merçi

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par C.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de soucis et très rapide merci pour tout

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par SYLVIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par DIDIER C.

• 5 / 5 1

  

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  seul regret : la deuxième commande (joint et colle) aurait du être jointe à la première (cf coup de téléphone), mais a été oubliée. D'où le délai un peu plus long pour effectuer le changement de vitre et de joint.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par MARC V.

• 5 / 5 1

  

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  Vitre conforme, délais de livraison rapide.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par JEAN-PHILIPPE B.

• 4 / 5 1

  

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  Produit adapté. Délai de livraison

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par ALAIN G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait Bonne explication

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par OLIVIER B.

• 5 / 5 1

  

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  RAPIDE ET CONFORME ..

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par CHRISTIAN P.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, produit impeccable

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par MARJORIE S.

• 4 / 5 1

  

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  La navigation sur le site est très facile , le délai de livraison est très rapide et le colis est très bien emballé . Produit conforme à mes attentes .

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par HERVE C.

• 5 / 5 1

  

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  Juste parfait. Produits répondant à mon besoin. Livraison rapide et dans le délai annoncé.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par JEAN MARIE P.

• 5 / 5 1

  

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  produit et delai conforme à mes attentes .le tout accompagné de conseils bien venus .

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par HENRY P.

• 5 / 5 1

  

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  Un super service à tous les niveaux, surtout ne changez rien tout est parfait Je recommanderais ce site ans aucun problème

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par OLIVIER S.

• 5 / 5 1

  

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  de bons conseils par une équipe compétente !... Parfait

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2 par JEAN-PHILIPPE C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Produit conforme.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par FRANK A.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide, efficace. Conditionnement impeccable. Bref nous sommes vraiment satisfaits. Merci.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par CLAUDE A.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la commande, juste un petit retard de livraison à cause d'une erreur d'aiguillage de la poste.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, vitre bien emballée...parfait! Merci.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par JEAN CLAUDE L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par QUENTIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Super et rapide

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2 par MARTIAL C.

• 5 / 5 1

  

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  équipe très réactive, service impeccable

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par JOEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu dans les délais vitre nickel même pas abîmé et super bien protégé

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par REGIS G.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par HANS T.

• 5 / 5 1

  

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  Sur le site tapez votre marque et vous ne pouvez pas vous tromper. La livraison a été très rapide (4jours si je ne me trompes pas ), l'emballage été impeccable et l'article très bien sécurisé dans son carton et j'ai bien apprécié l'étiquette qui indique le sens d'installation de la vitre. Je recommande ce site bien plus efficace que mon assurance lol

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2 par NICOLAS F.

• 5 / 5 1

  

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  aucun soucis !

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par MARC A.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide .colis impeccable. J'aurais aimé avoir un commercial qui me conseille mieux sur le joint d'étanchéité. Dommage qu'il ne soit pas livré en même temps que la vitre.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par JOCELYNE C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace qualité et prix au rdv

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par E.

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  Bonjour, satisfaction complète depuis ma commande sur votre site, le paiement par chèque, et la réception. Cordialement.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par JACQUES V.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue très rapidement. Très bien emballée. Très professionnels.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par SYLVIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Une première livraison avait conduit au bris de la vitre d'insert (déposée sans ménagement par le transporteur en notre absence). Une seconde vitre m'a été adressée après signalement par mail de ce qui s'était passé. Elle est arrivée en bon état et me donne touts satisfaction. Bravo.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par JEAN C.

• 5 / 5 1

  

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  Tarif correct livraison dans les délais annoncés...

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2 par GINETTE O.

• 5 / 5 1

  

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  commande livrée à l'heure sans soucis

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par PATRICK J.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme , emballage top et rapidité de commande et d'envoi . A conseiller.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par EDMOND D.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par THIBAULT F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Reçu très rapidement, bien emballé et parfait mon insert de cheminée. Je recommande. Entreprise française de proximité pour ma part. Prix correct. Rien à redite

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par PHILIPPE C.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien rien à dire que ce soit l'article la livraison tout est ok

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par DOMINIQUE T.

• 5 / 5 1

  

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  envoi très rapide conforme à sa description la vitre autonettoyante est vraiment efficasse merci

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par MICHAEL R.

• 5 / 5 1

  

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  produit conforme à mes attentes et livré dans le délai annoncé, par contre j'ai dût aller chercher mon colis au point relais, le transporteur DPD ayant prétendu mon absence sur place sans même s'être présenté!

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par FRANCOIS M.

• 3 / 5 1

  

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  bonjour après avoir donner de bonne cotes et la marque de l appareil, j ai reçu la vitre coupée par une machine qui devait être complètement dérègle et je n'ai pas pu monter ma vitre je l'ai renvoyer et il mont rembourser très rapidement dont pas plus de critique a pars de bien règle la machine . cordialement .

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, Reçu rapidement, pas de casse. Très très bien. Merci

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par SANDRINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2 par GHYSLAINE M.

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  Un tour petit retard dans la livraison. Mais une interlocutrice très reactive qui a gommé l attente. Produit de qualité tes satisfaite.merci je recommande.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2 par MAGALI I.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par GILLES R.

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