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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéNavigation facile. Les photos pas suffisamment attrayants. Le webdesign peut être amélioré.
Réponse de voltex.fr
Soyez assuré(e) (Madame/Monsieur), que nous nous efforçons de maintenir un niveau d’exigence et de qualité optimal sur l’ensemble de nos services et partenaires, c’est pourquoi notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à vos demandes ou interrogations. L'équipe Voltex
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéCommande facile. Livraison rapide. Seuls les frais de livraison sont élevés par rapport à la commande
Réponse de voltex.fr
Soyez assuré(e) (Madame/Monsieur), que nous nous efforçons de maintenir un niveau d’exigence et de qualité optimal sur l’ensemble de nos services et partenaires, c’est pourquoi notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à vos demandes ou interrogations. L'équipe Voltex
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès belle suspension, aerienne, pour les beaux volumes !
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTout a été parfait. La livraison a été très rapide. Et en plus on adore notre achat.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéRAS, sérieux
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLivreur parfait , produit parfait , très contente !
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéCorrect
Réponse de voltex.fr
Nous vous remercions pour votre commentaire, en espérant vous revoir vite sur Voltex.fr ;)
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéSite facile à naviguer, offre large à prix raisonnables, livraison rapide et efficace
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéRapide efficace très bien
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéPrestations très satisfaisantes. Délais de livraison tenu et très court. Luminaire très bien emballé. Très bon suivi client. Prestataire livreur très bien. Parfait et très satisfait.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJe n’ai paa reçu l’abat jour du lampadaire sans aucune information de luvraison
Réponse de voltex.fr
Bonjour, Nous sommes navrés mais effectivement les délais indiqués au départ se vont vu prolongés du fait du fournisseur ; nous ne manquerons pas de revenir vers vous sous un délai de 24H afin de vous communiquer les délais les plus pertinents possibles sur le restant à livrer de votre commande. En espérant pouvoir compter sur votre compréhension, nous faisons le maximum pour vous donner les informations les plus précises possibles en temps et en heure. Vous souhaitant une agréable journée. Cordialement, L'équipe Voltex.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLa rapidité de livraison
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéProduit très satisfaisant , bien emballé le tout livré dans les temps . Appel du livreur en amont Très pro , merci
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéLe produit commandé n'est pas celui commandé. Le modèle reçu plait au client et nous a demandé que nous lui offrons… Mais sommes tout de même contraints de recommander l'applique initialement commandée et de la payer… Donc effectivement pas très contents, surtout vu le prix de l'applique...
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéRien à redire du côté de Voltex, c'est bien, belles pièces de mobilier signées, et l'article est conforme et correctement emballé. La livraison (Chronopost) laisse à désirer : Article déclaré livré alors que ce n'est pas le cas, aucun moyen de savoir ce qu'il se passait et aucune preuve de livraison ou non. Véritable coup de stress et personne chez Chronopost pour répondre, heureusement il a été remis le lendemain sans plus d'explications. Pour des articles à ce prix, il faudrait peut-être trouver un prestataire de livraison plus fiable.
Réponse de voltex.fr
N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire :) L'équipe Voltex
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéCommande en retard due à un souci d'appro du fournisseur. Dommage que ce soit moi qui ai du demander des infos sur des délais extra longs ! Notamment avant Noel ! le Stress total! Un mail de réassurance aurait été le bien venu .
Réponse de voltex.fr
Soyez assuré(e) (Madame/Monsieur), que nous nous efforçons de maintenir un niveau d’exigence et de qualité optimal sur l’ensemble de nos services et partenaires, c’est pourquoi notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à vos demandes ou interrogations. L'équipe Voltex
Réponse de A. A.
??? Cest quoi le rapport avec mon commentaire ?
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assuré que nous mettons tout en œuvre pour pallier à ces déconvenues.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéRespect des délais annoncés, conformité du produit à la présentation, rapport qualité-prix compétitif
Réponse de voltex.fr
Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéSuper rapide, qualité top 👍
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)
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