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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéTout est parfait, merci encore
Réponse de voltex.fr
Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéProfessionalisme du personnel qualité des produits!
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour, colis arrivé à bon port dans les temps prévus. Un objet bien emballé avec soin, correspondant aux attentes.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison qui a pris du temps mais bon, c'est Noël, je suis contente de mon achat.
Réponse de voltex.fr
Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assurée que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements. Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéUn service client qui répond rapidement aux demandes et qui fournis des informations fiables dans le suivi de commande. Des pro.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison ( très ) rapide mais attention à l'emballage un peu léger,,,!,
Réponse de voltex.fr
Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :) Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide. Dommage que le transporteur ne nous laisse pas le temps de confirmer notre présence le jour de la livraison
Réponse de voltex.fr
Madame, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par la qualité de livraison rencontrée. Bien conscients que cela entache votre satisfaction et notre image, nous tenons à vous assurer de notre action immédiate auprès du transporteur afin que ce type d’incident ne se reproduise plus. Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéTop .
Réponse de voltex.fr
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifié-La livraison Geodis est consternante J’ai été prévenue par geodis que nous ne serions pas livrés lundi matin comme prévu car ils n’avaient pas le colis, nous avons convenu ensemble de remettre la ivraison au lendemain et finalement le colis nous a été livré lundi en tout début d’après midi sans avoir été prévenus au préalable !
Réponse de voltex.fr
Madame, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par la qualité de livraison rencontrée. Bien conscients que cela entache votre satisfaction et notre image, nous tenons à vous assurer de notre action immédiate auprès du transporteur afin que ce type d’incident ne se reproduise plus.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéreçu commande à moitié personne n'est capable de me dire quand je vais recevoir le reste... pas professionnel
Réponse de voltex.fr
Nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction lors de votre commande. Nous vous avions expédié vos deux colis en même temps mais malheureusement notre transporteur a rencontré des difficultés quant à la livraison de votre commande. Nous ne manquerons pas de faire remonter ce problème à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée par ce manquement de notre transporteur. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes demandes complémentaires ou interrogations. L'équipe Voltex.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison de produits qui ne sont pas ceux qui avaient été commandés
Réponse de voltex.fr
Monsieur, je suis sincèrement navrée que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Je constate toutefois que notre service SAV a déjà pris contact avec vous. N'hésitez pas à contacter ces derniers pour toutes demandes complémentaires ou interrogations. L'équipe Voltex.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien rapide emballe avec soir et livré dans le temps
Réponse de voltex.fr
Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiétrès rapide, envoie sérieux et article protégé
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon site. Délai de livraison top. Très satisfait de la maison Voltex.
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison déplorable car effectuée avec chronopost
Réponse de voltex.fr
Madame, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par la qualité de livraison rencontrée. Bien conscients que cela entache votre satisfaction et notre image, nous tenons à vous assurer de notre action immédiate auprès du transporteur afin que ce type d’incident ne se reproduise plus.
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiélivraison ultra rapide
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et produit conforme ! Impeccable donc.
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéService client qui répond et rapidement. Livraison dans les temps et bien conditionnée
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon site. Commande livrée très rapidement.
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiésérieux, colis soigné, livraison rapide
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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