Avis pour Voltex.fr

Madame, nous sommes sincèrement navrés de la gêne occasionnée par les difficultés que vous avez rencontrées. Soyez assurée que l’équipe Voltex fait le maximum pour répondre à vos demandes. En effet, notre service client comme notre service après-vente reste à votre disposition pour toute demande ou interrogation.

Monsieur, nos fabricant peuvent rencontrer quelques difficultés quant à la production de leur marchandise qui engendrent des délais de livraison supplémentaires, ce qui a été le cas pour votre produit. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par le retard de livraison.

Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)

Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !

Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)

Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que votre note. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par le retard de livraison rencontré. Bien conscients que cela entache votre satisfaction et notre image, nous tenons à vous assurer de notre action immédiate auprès du transporteur afin que ce type d’incident ne se reproduise plus.

Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)

Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de la mauvaise expérience rencontrée avec votre livraison et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour maintenir un niveau d’exigence et de qualité optimal sur l’ensemble de nos services et nos partenaires. Bien conscients que cela entache votre satisfaction et notre image, nous tenons à vous assurer de notre action immédiate auprès du transporteur afin que ce type d’incident ne se reproduise plus.

Un grand merci, à très vite :)

Un grand merci, à très vite :)

Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour le problème rencontré. Je viens de faire le point sur votre commande et je vois bien qu'il n'y a qu'un seul bon de commande ce qui signifie que vous n'avez été débité qu'une seule fois. Soyez assuré que l’équipe Voltex fait le maximum pour répondre à vos demandes. En effet, notre service client comme notre service après-vente reste à votre disposition pour toute demande ou interrogation.

Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !

Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)

Bonjour Madame, Notre priorité est de vous assurer un service de qualité, de la commande à la livraison ; soyez assurée que nous mettons tout en œuvre remplir ces missions au quotidien. Nous prenons en considération votre commentaire afin que ce type d’incident ne se reproduise plus.

Dear Sir, Uw lamp is in 2 pakketten van onze vervoerder naar u doorgestuurd. Deze laatste had vertraging bij het bezorgen van het tweede pakket. Wij verontschuldigen ons voor de overlast die wij hebben veroorzaakt. Ons team staat tot uw beschikking om uw verzoeken of vragen te beantwoorden. We zijn ons ervan bewust dat dit uw tevredenheid en ons imago betreft, en we willen u verzekeren van onze onmiddellijke actie met de vervoerder, zodat dit soort incidenten niet meer gebeuren.

Bonjour Madame, Nous sommes vraiment navrés de ne pas avoir tenu les délais annoncés sur notre site. Lorsque vous aviez commandé, le produit était en stock mais malheureusement plusieurs commandes sont survenues à ce moment-là. Nous avions donc eu besoin de nous réapprovisionner auprès de notre fabricant et donc, les délais ont été rallongés. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !

Un grand merci, à très vite :)

Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)

Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !