Avis pour Voltex.fr

Total: 11 386 avis depuis 22/07/2016

4.2

Basé sur 343 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    16 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai acheté chez Voltex car le produit était disponible en stock. Ce n’était pas le cas, livraison plusieurs mois plus tard. Mais débit immédiat!

    Réponse de voltex.fr

    Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assurée que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements.

  • A. A.

    16 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien a tt niveau

    Réponse de voltex.fr

    Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !

  • A. A.

    16 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien mais toujours pas de récompense fidélité

    Réponse de voltex.fr

    Bonjour Madame Bertin, nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez pour notre société. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@voltex.fr et nous serons ravis de vous proposer la meilleure offre possible. L'équipe Voltex

  • A. A.

    16 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel avec une livraison expédiée dans les delais et un service livraison impeccable !

    Réponse de voltex.fr

    Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)

  • A. A.

    13 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une belle découverte pour ce site. Les informations sont claires, épurées et surtout le suivi des commandes étape par étape avec le délai de rétractation de l'acheteur respecté. Bravo pour la qualité de votre professionnalisme. Mon colis est arrivé à l'avance: quel bonheur ! Merci à toute l'équipe :-)

    Réponse de voltex.fr

    Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)

  • A. A.

    13 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client réactif Délais de livraison respecté et suivi

    Réponse de voltex.fr

    Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !

  • A. A.

    13 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    juste un petit bémol, le tabouret 8855 /02 HP , quelques petites éraflures sur le dessus, présentes surement avant emballage , celles n'étant visibles que le tabouret sorti du plastique; Dommage car par ailleurs tous vos produits sont très satisfaisants, la commande, le suivi, la livraison aussi !

    Réponse de voltex.fr

    Notre priorité est de vous assurer un service de qualité, de la commande à la livraison ; soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre remplir ces missions au quotidien. C’est pourquoi notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à vos demandes ou interrogations.

    Réponse de A. A.

    Merci pour votre réponse, veuillez faire suivre ma remarque sur l'éat du tabouret reçu " griffé" à la société chargée de l'emballage des produits, celui-ci a été abimé et emballé en l'état, le transporteur n'est pas concerné.

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  • A. A.

    13 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    produits de qualité au meilleur prix, expédiés rapidement et sérieusement

    Réponse de voltex.fr

    Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)

  • A. A.

    13 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    problème au niveau logistique finale (livraison client)

    Réponse de voltex.fr

    N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire :)

  • A. A.

    13 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison rapide, choix exceptionnel

    Réponse de voltex.fr

    Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)

  • A. A.

    13 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison reçue après 4 mois de retard

    Réponse de voltex.fr

    Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour pallier à ces manquements.

  • A. A.

    13 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande reçue rapidement. Parfait, comme toutes les commandes que j'ai déjà passé chez Voltex.

    Réponse de voltex.fr

    Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !

  • A. A.

    13 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme et livré plus tôt que prévu ! Parfait. Je recommande.

    Réponse de voltex.fr

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  • A. A.

    13 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Durée de livraison beaucoup trop longue ne correspondant pas du tout à ce qui est annoncé sur le site. Retour payant est remboursement tardif

    Réponse de voltex.fr

    Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour pallier à ces manquements.

  • A. A.

    13 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 mois de retard sur un produit livrable en 48h !

    Réponse de voltex.fr

    Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour pallier à ces manquements.

  • A. A.

    13 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Réponse de voltex.fr

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  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était bien sauf le livreur qui a laissé les cartons dans la rue sous la pluie sans sonner ni ns appelé.

    Réponse de voltex.fr

    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien conscients que cela entache votre satisfaction et notre image, nous tenons à vous assurer de notre action immédiate auprès du transporteur afin que ce type d’incident ne se reproduise plus.

  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et efficace !

    Réponse de voltex.fr

    Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)

  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un seul bémol : l'emballage du colis explicite le contenu

    Réponse de voltex.fr

    N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire :)

  • A. A.

    11 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS.Tout s’est parfaitement déroulé.A renouveler.

    Réponse de voltex.fr

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