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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéPlus de 10 jours avant de recevoir ma commande et une fois celle-ci arrivée ce n’est pas le bon model qui est arrivé ..
Réponse de voltex.fr
Nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction lors de votre commande ; Soyez assuré(e) de l’investissement de toute l’équipe Voltex pour prévenir ce type d’incident. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute demande ou interrogation.
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéLe site est pratique et la livraison a été effectuée en 24 heures. Le produit est superbe, ravie.
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéCommande pour 6 chaises Vitra en Mars, annoncées comme disponible sur le site. Le lendemain je reçois un mail qui m’annonce 5 semaines de délais... Commande finalement reçue, 2 des 6 chaises sont détériorées... marchandise envoyée sans contrôle avant la livraison, dans les cartons d’origine VITRA... j’attends maintenant le retour du SAV... mauvaise expérience
Réponse de voltex.fr
Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée par les difficultés que vous avez rencontrées. Soyez assuré(e) que l’équipe Voltex fait le maximum pour répondre à vos demandes. En effet, notre service client comme notre service après-vente reste à votre disposition pour toute demande ou interrogation.
Réponse de A. A.
J'attends toujours le remplacement des 2 chaises détériorées... Très déçu.
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéMerci à Voltex. Malgré l'ancienneté de cette lampe en opaline, Voltex a reussi a m'envoyer l'abat-jour en remplacement de celui cassé. L'envoi s'est bien passé, emballé avec precaution car tres fragile. Le service clients répond très rapidement. Je suis satisfaite et recommande VOLTEX
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifié3 mois pour un achat toujours non réceptionné
Réponse de voltex.fr
Nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction lors de votre commande ; Soyez assuré(e) de l’investissement de toute l’équipe Voltex pour prévenir ce type d’incident. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute demande ou interrogation.
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéDélais de livraison de plus de 2 mois pour mes lampes...trop long
Réponse de voltex.fr
Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour pallier à ces manquements.
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéJ’en rêvais depuis longtemps ! Merciiiii C est géniale
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéenvoi rapide, soigné...
Réponse de voltex.fr
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéAccès facile sur le site. Délai de livraison rapide et respecté. Je suis entièrement satisfaite
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéSuper pro
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiétout fut parfait
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTout est parfait
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Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiélivraison rapide; prix de l'article très intéressent
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéPrestations générales de très bon niveau y compris délai et prix
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Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéRapidité de l'envoi ! Emballage parfait.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéParfait !
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Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéRapide efficace pro
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéConforme aux attentes
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Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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